cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota palopo,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Palopo
ISSN : 20887485     EISSN : 26849313     DOI : https://doi.org/10.35906/equili
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Equlibrium merupakan jurnal ilmiah terbit enam bulan sekali yang memuat hasil-hasil penelitian baik teoritis maupun terapan dari bidang ilmu ekonomi, manajemen dan akuntansi serta disiplin ilmu lainnya yang relevan dengan bidang ilmu ekonomi.
Arjuna Subject : -
Articles 255 Documents
 16   17   18   19   20 
MODERASI LITERASI PAJAK: PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DOSEN DI PERGURUAN TINGGI SURABAYA Khaulan Ma'rufah; Rida Perwita Sari
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1516

Abstract

AbstrakSektor pajak ialah sumber pendapatan terbesar bagi negara Indonesia yang jumlah penerimaannya terkadang tidak mencapai target dalam anggaran APBN dan juga rendahnya tingkat kepatuhan dari wajib pajak menjadi salah satu faktor dari masalah tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan bahwa tingkat pendidikan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dosen di perguruan tinggi serta literasi pajak dapat memoderasi pengaruh tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak dosen di perguruan tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data pada penelitian ini dibantu dengan menggunakan Software WarpPLS 7.0 for windows yang dilakukan dengan melalui beberapa tahap di antaranya outer model, inner model, dan uji hipotesis. Populasi penelitian ini adalah seluruh dosen perguruan tinggi di Kota Surabaya dengan jumlah 51 sampel yang ditentukan dengan menggunakan teknik non-probability metode convenience sampling. Pengujian penelitian ini menunjukkan hasil bahwa tingkat pendidikan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dosen serta literasi pajak tidak dapat memoderasi pengaruh tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak dosen. Kata Kunci: Literasi Pajak, Tingkat Pendidikan, Kepatuhan Wajib PajakAbstractThe tax sector is the largest source of income for the Indonesian state, whose revenue sometimes needs to reach the target in the APBN budget, and the low level of taxpayer compliance is one of the factors in this problem. This study aims to test and prove that education level affects lecturer tax compliance in tertiary institutions. Tax literacy can moderate the effect of education level on lecturer tax compliance in tertiary institutions. This study uses a quantitative approach. The data analysis technique in this study was assisted by using WarpPLS 7.0 for Windows software which was carried out through several stages, including the outer model, inner model, and hypothesis testing. The population of this study was all university lecturers in the city of Surabaya, with a total of 51 samples determined using the non-probability convenience sampling method. Testing this research shows that education level affects lecturer tax compliance, and tax literacy cannot moderate the effect of education level on lecturer tax compliance.Keywords: Tax Literacy, Education Level, Taxpayer Compliance
ANALISIS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (SAK EMKM) DAN FINANCIAL TECHNOLOGY PAD AUSAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM) KERIPIK BAROKAH Anis Kurni; Wardayani Wardayani
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1571

Abstract

AbstrakPada UKM untuk menumbuhkan basis pelanggan sangat sulit dilakukan hal ini dikarenakan membutuhkan perluasan kapasitas dan pengembangan modal yang besar. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan manfaat penerapan SAK EMKM untuk UKM chip Baroque di ruang fintech, tantangan yang dihadapi dalam menerapkan teknologi keuangan pada UKM Keripik Barokah, dan penerapan standar akuntansi keuangan untuk entitas mikro, kecil, dan menengah sebagai dasar untuk menyusun laporan keuangan mereka. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif dan dilakukan di UKM Keripik Barokah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UKM Keripik Barokah tidak secara akurat melaporkan status keuangannya dalam laporan keuangannya. Hambatan internal penerapan SAK EMKM di kalangan UKM Keripik Barokah, dimana beberapa pemilik usaha lebih memilih untuk mempertahankan pembukuan menggunakan praktik dan informasi yang sudah ketinggalan zaman. Hal ini disebabkan karena pemerintah dan instansi terkait kurang memantau praktik pelaporan keuangan UMKM dan memberikan dorongan eksternal yang memadai. Karena basis pelanggan UMKM Keripik Barokah sangat kecil dan terbatas pada area terdekat, perusahaan tidak memanfaatkan berbagai teknologi keuangan yang tersedia saat ini.Kata Kunci: Usaha Mikro Kecil dan Menengah, Standar Akuntasi Keuangan, Financial Technology AbstractIt is very difficult for SMEs to grow their customer base because it requires large capacity expansion and capital development. This study aims to explain the benefits of implementing SAK EMKM for Baroque chip SMEs in the fintech space, the challenges faced in applying financial technology to Keripik Barokah SMEs, and the application of financial accounting standards for micro, small and medium entities as a basis for preparing their financial reports. This research used a qualitative methodology and was conducted at Keripik Barokah UKM. According to SAK EMKM, the results show that UKM Keripik Barokah does not accurately report its financial status in its financial reports. Internal barriers to implementing SAK EMKM among Keripik Barokah SMEs, where some business owners prefer to maintain bookkeeping using outdated practices and information. This is because the government and related agencies do not monitor MSME financial reporting practices and provide adequate external encouragement. Because the customer base of UMKM Keripik Barokah is very small and limited to the nearest area, the company does not take advantage of the various financial technologies currently available.Keywords: Micro Small and Medium Enterprises, Financial Accounting Standard, Financial technology
PENGARUH BELANJA LANGSUNG DAN BELANJA TIDAK LANGSUNG TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI KOTA PADANG TAHUN 2012-2021 Mutiara Adinda Utami; Putri Ayu; Syaiful Anwar; Weriantoni Weriantoni
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1535

Abstract

AbstrakPertumbuhan ekonomi adalah salah satu indikator yang sangat penting dalam melakukan analisis tentang pembangunan ekonomi yang terjadi di suatu daerah atau negara, pertumbuhan ekonomi menunjukan sejauh mana aktivitas perekonomian akan menghasilkan tambahan pendapatan masyarakat pada periode tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk melihat Pengaruh Belanja Langsung dan Belanja Tidak Langsung terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kota Padang Tahun 2012-2021. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dalam bentuk time series yang diambil dari 10 tahun terakhir yang bersumber dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Padang dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan Hasil Penelitian dapat disimpulkan Belanja Langsung berpengaruh signifikan terhadap Pertumbuhan Ekonomi dan Belanja Tidak langsung tidak berpengaruh signifikan terhadap Pertumbuhan Ekonomi, sedangkan berdasarkan secara simultan membuktikan bahwa Belanja Langsung dan Belanja Tidak Langsung secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Pertumbuhan Ekonomi.Kata kunci : Belanja Langsung, Belanja Tidak Langsung , Pertumbuhan EkonomiAbstractEconomic growth is one indicator that is very important in analyzing economic development that occurs in a region or country, economic growth shows the extent to which economic activity will generate additional income for the community in a certain period.  This study aims to look at the Effect of Direct Expenditure and Indirect Expenditure on the Economic Growth of the City of Padang in 2012-2021.  The data used in this study is secondary data in the form of time series taken from the last 10 years sourced from the Central Bureau of Statistics (BPS) of Padang City using a quantitative approach.  The method used is multiple linear regression analysis.  Based on the results of the study it can be concluded that Direct Expenditure has a significant effect on Economic Growth and Indirect Expenditure does not have a significant effect on Economic Growth, while based on simultaneously proving that Direct Expenditures and Indirect Expenditures simultaneously have a significant effect on Economic Growth.Keywords: Direct Expenditure, Indirect Expenditure, Economic Growth
MEMBANGUN NILAI HEROISME UNTUK KETAHANAN EKONOMI MASYARAKAT SURABAYA MELALUI STUDI KASUS WISATA BARU ALUN-ALUN KOTA SURABAYA Mukhammad Sibghatullah Almujahidin; Arief Bachtiar; Riko Setya Wijaya
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1607

Abstract

AbstrakSejarah panjang pembangunan Surabaya mencakup banyak bangunan tua bersejarah yang menyimpan kenangan masa lalu dan menjadi bukti perkembangan kota. Salah satunya yaitu alun-alun Kota Surabaya sebagai alun-alun pertama yang dibangun di bawah tanah karena faktor keterbatasan tempat di tengah kota Surabaya. Kini lokasi tersebut sangat stategis untuk terjadinya pusat kegiatan ekonomi masyarakat Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis peranan tempat wisata baru terhadap pertumbuhan UMKM masyarakat Surabaya; dan mengetahui dan menganalisis peranan nilai-nilai heroisme terhadap pengembangan potensi ekonomi di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif yang menggunakan teori paradigma interpretative. Sumber data yang diambil melalui narasumber, dokumen dan aktivitas masyarakat di sana. Teknik pengumpulannya menggunakan wawancara secara mendalam/in-depth interview, observasi, studi dokumentasi, dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini mencakup transkrip hasil wawancara, reduksi data, analisis, interpretasi data dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya nilai heroisme dan model wisata bawah tanah tergolong mampu menarik minat wisatawan untuk berkunjung di Alun-Alun serta hal tersebut menjadi tampilan baru dalam kalangan wisatawan anak muda yang nantinya dapat berdampak pada para pelaku UMKM melalui adanya SWK juga di Alun-Alun sehingga roda perekonomian dapat berputar dalam jangka panjang, tak hanya itu penelitian ini juga menunjukan dampak pengembangan media sosial terhadap wisata baru sehingga berdampak pada semangat patriotisme para pelaku UMKM karena banyak yang mengetahui merek dagangan lokal warga Surabaya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai acuan pengembangan dan optimalisasi pembangunan ekonomi pariwisata di kota atau kabupaten lain untuk memperkuat indeks pertumbuhan ekonomi suatu wilayah.Kata Kunci: ekonomi pariwisata; UMKM; nilai heroismeAbstractSurabaya's long history of development includes many old historic buildings that hold memories of the past and are evidence of the city's development. One of them is Surabaya City Square as the first square to be built underground due to limited space in the center of the city. This research was conducted in Surabaya City Square environment. This research aims to identify and analyze the role of new tourist attractions on the growth of SMEs in Surabaya; and to know and analyze the role of heroism values on the development of economic potential in Surabaya. The research method used is through a qualitative approach that uses interpretative paradigm theory. Sources of data taken through sources, documents and community activities there. The collection technique used in-depth interviews, observation, documentation study, and literature study. The data analysis techniques used in this research include interview transcripts, data reduction, analysis, data interpretation and triangulation. The results showed that the value of heroism and the underground tourism model were classified as being able to attract tourists to visit in Alun-Alun and this became a new look among young tourists which could later have an impact on MSME players through the existence of SWK also in Alun-Alun so that the wheels of the economy could rotate in the long term, not only that this research also shows the impact of social media development on new tourism so that it has an impact on the patriotism spirit of MSME players because many know the local merchandise brands of Surabaya residents. The results of this study are expected to be used as a reference for the development and optimization of tourism economic development in other cities or districts to strengthen the economic growth index of a region.Keywords: tourism economy; UMKM; local wisdom value
PENGARUH KOMPETENSI PEMERINTAH DESA, TRANSPARANSI, DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN DANA DESA DI SIDOARJO Nila Aulia Nislandi; Munari Munari Munari
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1518

Abstract

AbstrakTransparansi dibutuhkan untuk mengelola dana desa. Pemerintah desa wajib mempublikasikan laporan keuangan desa untuk kepentingan akuntabilitas dana desa. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membahas pengaruh kompetensi pemerintah desa, transparansi, dan sistem pengendalian internal terhadap akuntabilitas pengelolaan dana desa. Objek penelitian ini adalah seluruh desa di Kecamatan Buduran Kabupaten Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 3. Teknik sampling pada penelitian ini yaitu non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel quota sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi pemerintah desa berpengaruh terhadap akuntabilitas pengelolaan dana desa, transparansi berpengaruh terhadap akuntabilitas pengelolaan dana desa, dan sistem pengendalian internal berpengaruh terhadap akuntabilitas pengelolaan dana desa. Hasil penelitian ini berkontribusi dengan memberikan informasi tentang faktor apa saja yang dapat memberikan pengaruh keberhasilan pemerintah desa dalam mengelola dana desa, sehingga pemerintah desa dapat mempertanggungjawabkan pengelolaan dana desa kepada masyarakat umum.Kata Kunci: Kompetensi, Transparansi, Sistem Pengendalian Internal, Akuntabilitas, Dana Desa. AbstractTransparency is required to manage village funds. Village governments are required to publish village financial reports for the purpose of village fund accountability. This study examines and discusses the influence of village government competence, transparency, and internal control systems on village fund management accountability. The object of this research is all villages in Buduran District, Sidoarjo Regency. The research method used is quantitative. The data used are primary data by distributing questionnaires. The analysis technique uses Partial Least Square (PLS) with the help of SmartPLS 3 software. The sampling technique in this study is non-probability sampling with a quota sampling technique. The results of this study indicate that village government competence influences village fund management accountability, transparency influences village fund management accountability, and the internal control system influences village fund management accountability. The results of this study contribute by providing information about what factors can influence the success of the village government in managing village funds so that the village government can be accountable for managing village funds to the general public.Keywords: Competence, Transparency, Internal Control System, Accountability, Village Funds
ANALISIS MARKETING POLITIK: SEBUAH PERSPEKTIF MASYARAKAT DI PROVINSI NTB Hakam Ali Niazi
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1572

Abstract

Abstrak Marketing dalam politik bertujuan membantu partai politik atau calon kandidat untuk menjadi lebih baik dalam mengenal konstituennya yang diwakili atau yang menjadi target, kemudian mengembangkan program kerja yang populis atau isu politik nasional yang sesuai aspirasi masyarakat dan mampu berkomunikasi secara aktif dan efektif dengan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah mencari tahu bagaimana marketing politik yang terdiri dari product, promotion, price dan place dapat mempengaruhi persepsi masyarakat mengenai suatu partai. Tujuan dari penelitian ini adalah mencari tahu bagaimana marketing politik yang terdiri dari product, promotion, price dan place dapat mempengaruhi persepsi masyarakat mengenai suatu partai. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan multiplier regression bertujuan untuk menggambarkan secara sistematis, faktual, fakta-fakta dan sifat populasi tersebut untuk menggambarkan fenomena secara detail. Populasi dari penelitian ini adalah Masyarakat Provinsi NTB yang menjadi daerah kampanye partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa product dan promotion dapat mempengaruhi persepsi masyarakat. Sebagai bentuk fokus marketing politik yaitu membangun citra partai politik ke masyarakat sebagai persaingan gagasan dan ide. Sehingga product dan promotion menjadi pilar utama untuk mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap partai politik.Kata Kunci: marketing, politik, persepsi, model PLSAbstractMarketing in politics aims to help political parties or prospective candidates to become better acquainted with their constituents that are represented or who are targeted, then develop populist work programs or national political issues that match people's aspirations and are able to communicate actively and effectively with the community. The purpose of this study is to find out how marketing politics consisting of product, promotion, price and place can influence people's perceptions of a party. This study uses quantitative research methods with multiple regressions aimed at describing systematically, factually, the facts and characteristics to describe the phenomenon in detail. The population of this study is the people of the NTB Province who are campaign areas for the Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP). The results of the research show that products and promotions can affect people's perceptions. As a form of political marketing focus, namely building the image of political parties to the public as a competition of ideas and ideas. So that products and promotions become the main pillars to influence people's perceptions of political parties.Keywords: marketing, politics, perception, PLS model
PREPARATION OF BUNDLING STRATEGY AND IMPROVEMENT OF BRAND AWARENESS WITH INSTAGRAM PROMOTION STRATEGY AT FOJA COFFEE MSME Ilham Bayu Bramasto
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1536

Abstract

AbstractIn Indonesia, micro, small and medium enterprises (MSMEs) are one of the drivers of the economy. The important role of the existence of MSMEs in Indonesia is significant role in the process of national economic development in Indonesia. This research was conducted through a business coaching process, in which the coach helped the coachee (MSME owner) and a series of structured interviews and observations with the MSME owner Foja Coffee, an MSME engaged in Coffee Business typical in the area of East Jakarta and West Java. This study aims to analyze problems related to preparing a financial statement, and to increase brand awareness by implementing appropriate promotional strategies at Foja Coffee MSME. This research uses Business Model Canvas Analysis methodology, Marketing Mix Analysis, STP Analysis, PESTEL Analysis, Porter's Five Forces Analysis, GAP Analysis, SWOT Analysis, and Pareto Analysis. The application of in-store advertising solutions and social media marketing SOPs when MSME Foja Coffee conducts promotions to welcome the fasting month of Ramadan. The SOPs for Social Media Marketing in question is to set target posts or impressions every certain time frame and funding in the marketing effort. Delays in Foja Coffee's MSME business processes due to different opening times cause owners to not get representative customer data like in previous months or years. An alternative step that the owner can take is to take advantage of Instagram social media that he already has as a promotional medium at this time. Its function can be developed as an online sales channel during this Ramadan so that Foja Coffee MSMEs can continue to operate.Keywords: Business Coaching, Financial Statements, Brand Awareness, MSME, Promotion Strategies
CAPAIAN KINERJA PEMASARAN BERBASIS MARKETING TERINTEGRASI MELALUI ANALISIS PATH PADA UKM INDUSTRI PARIWISATA DI JAWA TIMUR Adya Hermawati; Choirul Anam; Suwarta Suwarta; Wahju Wulandari
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1611

Abstract

AbstrakPenelitian ini didasarkan pada Rencana Induk Riset Nasional, penguatan strategi, dan optimalisasi pengembangan industri pariwisata. Aspek kepariwisataan adalah pilar dalam pembangunan yang memberikan keanekaragaman, kekhasan budaya dan alam, serta memenuhi kebutuhan manusia berwisata. Industri pariwisata berperan penting dalam meningkatkan perekonomian, dengan kontribusi 9% pada GDP dan sebagai sumber utama devisa. Kemajuan pariwisata menciptakan peluang kesejahteraan yang besar. UKM industri pariwisata, sebagai penyumbang PDB terbesar saat ini, memerlukan pemberdayaan yang mutlak untuk meningkatkan perekonomian. Salah satu aspek yang perlu diperhatikan adalah optimalisasi strategi manajemen sumber daya manusia yang bekerja sama dengan formulasi strategi pemasaran terintegrasi. Strategi MSDM dan marketing terintegrasi merupakan faktor dominan dalam mencapai tujuan. Penelitian ini dilakukan pada 440 UKM Industri Pariwisata di Jawa Timur, dengan 1320 karyawan sebagai responden dengan 2 tahap proses penarikan sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran spiritual berkontribusi terhadap orientasi pasar yang kuat. Pemasaran spiritual memungkinkan UKM untuk memahami kebutuhan, keinginan, dan nilai-nilai spiritual pelanggan dengan lebih baik. Orientasi pasar yang baik mendukung keunggulan bersaing UKM. Melalui pemahaman yang mendalam tentang pasar dan responsivitas terhadap perubahan pasar, UKM dapat menyesuaikan strategi bisnis, melakukan segmentasi pasar yang tepat, dan mengembangkan diferensiasi yang relevan. Keunggulan bersaing berkontribusi terhadap kinerja pemasaran yang baik. Keunggulan bersaing membantu UKM dalam meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, loyalitas, dan kepuasan pelanggan.Kata Kunci: Pemasaran Spiritual, Orientasi Pasar, Keunggulan Bersaing, dan Kinerja PemasaranAbstractThis research is based on the National Research Master Plan, strengthening strategies, and optimizing the development of the tourism industry. The tourism aspect is a pillar in development that provides diversity, cultural and natural distinctiveness, and fulfills the human need to travel. The tourism industry plays an important role in improving the economy, with a 9% contribution to GDP and as a major source of foreign exchange. The advancement of tourism creates great welfare opportunities. SMEs in the tourism industry, as the largest contributor to GDP today, require absolute empowerment to improve the economy. One aspect that needs attention is the optimization of human resource management strategies that work together with the formulation of integrated marketing strategies. HRM and integrated marketing strategies are dominant factors in achieving goals. This research was conducted on 440 Tourism Industry SMEs in East Java, with 1320 employees as respondents with a 2-stage sampling process. The results showed that spiritual marketing contributes to strong market orientation. Spiritual marketing enables SMEs to better understand customers' needs, wants and spiritual values. Good market orientation supports an SME's competitive advantage. Through a deep understanding of the market and responsiveness to market changes, SMEs can adjust business strategies, conduct appropriate market segmentation and develop relevant differentiation. Competitive advantage contributes to good marketing performance. Competitive advantage helps SMEs in increasing brand awareness, customer engagement, loyalty, and customer satisfaction.Keywords: Spiritual Marketing, Market Orientation, Competitive Advantage, and Marketing Performance
PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAT PADA DINAS BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH KOTA CIMAHI Suci Lufitasari; Aep Saepudin; Kurniawati Kurniawati
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1519

Abstract

AbstrakSecara umum kualitas pelayanan memiliki peran yang sangat penting dalam mempengaruhi kepuasan masyarakat. Buruknya kondisi kualitas pelayanan dari suatu organisasi, termasuk institusi pemerintah, dapat mengecewakan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari kompetensi sumber daya manusia dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada dinas badan pengelola pendapatan daerah cimahi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan menggunakan 50 sampel yang dipilih secara random. Data diambil melalui survei dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Kemudian data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa kompetensi sumber daya manusia dan kualitas pelayanan publik mempengaruhi terhadap kepuasan masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa kompetensi sumber daya manusia yang dimiliki organisasi sangat memberikan peran penting terhadap pelayanan yang diberikan. Ketika pelayanan yang diberikan sangat baik, maka masyarakat akan merasakan kepuasan pada layanan yang diberikan. Implikasi pada penelitian ini menekankan bahwa institusi atau organisasi harus memperhatikan kedua faktor ini.Kata Kunci: Kompetensi SDM, Kualitas Pelayanan, Kepuasan MasyarakatAbstractIn general, service quality has a very important role in influencing people's satisfaction. Good service can increase people's satisfaction, while bad service can disappoint them. The purpose of this study was to determine the effect of human resource competence and service quality on community satisfaction at the Cimahi regional revenue management agency. This study uses a quantitative approach using 50 samples selected randomly. Data was taken through a survey by distributing questionnaires to respondents. Then the data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results show that the competence of human resources and the quality of public services affect people's satisfaction. Based on the results of the coefficient of determination, a value of 7.55% is obtained and this shows that the role of the two variables is quite high. This shows that the competence of human resources owned by the organization plays a very important role in the services provided. When the service provided is very good, the community will feel satisfied with the service provided. The implications of this study emphasize that institutions or organizations must pay attention to these two factors.Keywords: HR Competence, Service Quality, Community Satisfaction
PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DIMODERASI SOSIALISASI PERPAJAKAN Anggun Rizqi Amalia; Saiful Anwar
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 12, No 2 (2023): September
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/equili.v12i2.1580

Abstract

AbstrakPajak kendaraan bermotor merupakan pungutan pajak yang digunakan untuk mendanai pembangunan daerah provinsi, akan tetapi masih banyak wajib pajak yang melakukan penunggakan sehingga timbul adanya ketidakpatuhan. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk menguji dan mengetahui dampak modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor serta sosialisasi perpajakan dapat memoderasi pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini diperoleh dari responden yang terdaftar sebagai wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Surabaya Utara. Total sampel yang digunakan adalah 100 responden dengan perhitungan menggunakan rumus slovin. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) pada SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modernisasi sistem administrasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Sedangkan sosialisasi perpajakan mampu memoderasi pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Surabaya Utara. Kata kunci: Modernisasi sistem administrasi perpajakan, kepatuhan wajib pajak, sosialisasi  perpajakanAbstractMotor vehicle tax is a tax collection to fund the development of provincial areas, however there are still many taxpayers who are in arrears so that non-compliance arises. This research was conducted with the aim of testing and knowing the impact of modernization of the tax administration system on motor vehicle taxpayer compliance and tax socialization can moderate the effect of modernization of the tax administration system on motor vehicle taxpayer compliance. This type of research uses a quantitative approach. This research was obtained from respondents who were registered as motor vehicle taxpayers at the North Surabaya SAMSAT Joint Office. The total sample used is 100 respondents with calculations using the slovin formula. Collecting data using a questionnaire distributed to respondents. The data analysis technique used is Partial Least Square (PLS) in SmartPLS 4.0. The results showed that the modernization of the tax administration system had no effect on motor vehicle taxpayer compliance. Meanwhile, tax socialization was able to moderate the influence of modernization of the tax administration system on motor vehicle taxpayer compliance at the SAMSAT Joint Office, North Surabaya.Keywords: Modernization of the tax administration system, taxpayer compliance, tax socialization

Page 18 of 26 | Total Record : 255

 16   17   18   19   20 

Filter by Year

2011 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 2 (2025): September Vol 14, No 1 (2025): April Vol 13, No 2 (2024): September Vol 13, No 1 (2024): April Vol 12, No 2 (2023): September Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 2 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 1 (2017) Vol 5, No 1 (2015) Vol 4, No 2 (2014) Vol 4, No 1 (2014) Vol 3, No 2 (2013) Vol 2, No 1 (2012) Vol 1, No 1 (2011) More Issue