cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
SENTIA 2016
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Arjuna Subject : -
Articles 137 Documents
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH Yohannes Yahya Welim; Ahmad Arifin
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (711.784 KB)

Abstract

Bank  merupakan  lembaga  perantara  keuangan  (financial  intermediaries)  sebagai  prasarana pendukung  yang  amat  vital  untuk  menunjang  kelancaran  perekonomian,  secara  sederhana  Bank diartikan  sebagai  Lembaga  keuangan  yang  kegiatan  usahanya  adalah  menghimpun  dana  dari masyarakat dan menyalurkan kembali dana tersebut ke masyarakat serta memberikan jasa-jasa bank lainnya.Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan pada perusahaan dari tahun ketahun semakin menjadi perhatian masyarakat.Hal ini dapat dilihat dari adanyapersaingan yang ketat dalam hal kualitas pelayanan dan pemasaran yang dilakukan. Dalam kondisipersaingan yang ketat tersebut, hal utama yang  diprioritaskan  oleh  perusahaanyang  bergerak  dalam  bidang  pelayanan  adalah  kepuasan pelanggan,  kepercayan  dan  kualitas  layanan  yang  prima  agar  dapatbertahan  yang  mengakibatkan peningkatan loyalitas untuk menguasai pasar.Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas Layanan (X1) Kepercayaan (X2) dan Kepuasan Nasabah (Y) terhadap Loyalitas Nasabah (Z) pada pada Bank BPR Supra Dana Mas. Model penelitian yang digunakan adalah model penelitian  deskriptif  dan  asosiatif.  dengan  menggunakanalat  bantu  SPSS  19.  Penelitian  ini menggunakan teknik pengambilan sampel berupa teknik random sampling, dengan jumlah sampel sebanyak  80  orang.  Instrumen  penelitian  yang  digunakan  sebagai  alat  ukur  dalam  penelitian  ini berbentuk kuisioner terdiri dari 38 pernyataan. Penelitian yang dilakukan Variabel Kualitas Layanan (X1), Kepercayaan (X2) secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah (Y) dengan nilai p- value pada kolom sig 0,000 dan 0,000 < 0,05 level of significant. Variabel Kualitas Layanan (X1), Kepercayaan (X2), Kepuasan Nasabah (Y) terhadap Loyalitas Nasabah (Z) secara simultan Kualitas layanan (X1) tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Nasabah (Z) dengan nilai p-value pada kolom sig 0,475 > 0,05 level not significant. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan, hendaknya Bank BPR Supra dana mas mempertahankan Kepercayaan dan lebih memberikan pelayanan prima yang baik kepada nasabahnya serta calon nasabahnya sehingga nasbah menjadi loyal kepada perusahaan.
Mobile Augmented Reality Untuk Pembelajaran IPA Kelas 7 Kurikulum 2013 Dwi Susanto; Achmad Basuki; Doni Rahman Hakim
SENTIA 2016 Vol 8, No 1 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (846.53 KB)

Abstract

Rapid technological developments also affects education, especially if the technology is combined with the proper pedagogic. The combination of both can improve the quality of learning and can bring a new learning experience. One of the technologies developed at this time is the Augmented Reality (AR) which can be used as a new means of learning. In the 2013 curriculum, science textbooks for grade 7 are arranged thematically, and students are expected to search of learning resources available around them. Augmented Reality applications based on mobile was created as a support technology when the process of learning science is happening by using science textbooks Grade 7 curriculum 2013 of Chapter I. From the test results obtained, this application can help students understand the material in Chapter I.
KLASIFIKASI GLAUKOMA MENGGUNAKAN NEURAL NETWORK BACKPROPAGATION Endi Permata; Ri Munarto; Indra Ginanjar A.T
SENTIA 2016 Vol 8, No 1 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (808.513 KB)

Abstract

Glaukoma merupakan penyakit pada retina yang disebabkan oleh tingginya tekanan intraokular. Tekanan intraokular pada penderita glaukoma bisa mencapai 60-70mmHg. Penyakit ini ditandai dengan semakin besarnya ukuran cup to disc ratio (CDR). Penyakit glaukoma mempunyai tiga tingkatan yaitu ringan (mild) dengan nilai CDR 0,3-0,5, sedang (moderate) dengan nilai CDR 0,5-0,7 dan parah (severe) dengan nilai CDR diatas 0,7. Untuk analisis retina dan menghitung  nilai CDR yang diambil dari kamera fundus, harus dilakukan oleh dokter mata ahli, namun membutuhkan waktu cukup lama. Oleh karena itu, deteksi ciri dan perhitungan nilai CDR otomatis diharapkan dapat membantu dokter dalam menganalisis penyakit glaukoma. Data yang digunakan sebanyak 60 citra fundus retina yang terdiri dari 20 citra glaukoma ringan, 20 citra glaukoma sedang dan 20 citra glaukoma parah yang diambil dari Rumah Sakit Mata Nasional Cicendo Bandung dan Jakarta Eye Center. Metode yang digunakan untuk mengklasifikasi tingkat glaukoma adalah jaringan saraf tiruan backpropagation. Hasil simulasi pengujian dengan menggunakan software MATLAB R2014b didapatkan nilai akurasi kelas mild sebesar 99% dengan sensitivity 99% dan specificity 97,5%. Akurasi kelas moderate sebesar  85%  dengan  sensitivity 85%  dan  specificity 99%.  Akurasi  kelas  severe sebesar  99%  dengan sensitivity 99% dan specificity 98%. Nilai akurasi rata-rata sistem klasifikasi glaukoma adalah 94,2%.
DIGITAL INVENTORY UNTUK PENDATAAN BARANG MENGGUNAKAN BARCODE DI LABORATORIUM STT NURUL JADID Farihin Lazim; Andi wijaya; Zainal Arifin
SENTIA 2016 Vol 8, No 1 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (380.553 KB)

Abstract

Pengarsipan dan pendataan yang rapi akan mempermudah asisten kepala laboratorium dalam pencarian dan pengolahan data secara singkat dan lebih efisien terhadap waktu dari kinerja sebuah sistem serta mendukung kepala laboratorium dalam pencapaian beberapa keputusan yang ingin dicapai.Sementara ini, Sekolah Tinggi Teknologi Nurul Jadid khususnya pada bagian laboratorium, masih menggunakan sistem manual untuk mendata barang atau mengisi nomer inventory, yang mana akan memerlukan banyak waktu dalam pendataan barang. Kesulitan lain yang timbul ketika membuat dokumen atau laporan transaksi, yang saat ini masih tersimpan dalambentuk Microsoft Word, sehingga keamanan dan keutuhan data tidak terjamin serta waktu yang diperlukan relatif lama. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode waterfall. Hasil yang di temukan dalam penelitian ini adalah perancangan Digital Inventory Untuk Pendataan Barang Menggunakan Barcode Di Laboratorium STT Nurul Jadid. Hasil dari penelitian ini dapat memberikan manfaat sebagai berikut: Mempermudah user dalam entry data, mempermudah dalam hal pelabelan dengan barcode, dapat lebih cepat dalam hal mencari informasi barang laboratorium, mempermudah dalam membuat laporan-laporan yang dibutuhkan user.
DESAIN KENDALI PEMBANGKIT LISTRIK TENAGA MIKRO HIDRO BERBASIS IMPROVED PARTICLE SWARM OPTIMIZATION Soedibyo Soedibyo; Heri Suryoatmojo
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (740.326 KB)

Abstract

This paper presents the modeling and control of excitation through the automatic voltage regulator (AVR) and Govenor through automatic generation control (AGC) or frequency load control (FLC) to increase the stability of micro hydro power (MHP). The three main parts of the generation system is a synchronous generator, AVR / excitation and AGC are modeled linearly. Generators are modeled by a single machine, that is connected to the grid (grid) equipped with AVR and, excitation linear model. Control is done by optimizing, the excitation system AVR, gain (KA) and the AGC gain (Ki) using improved methods of particle swam optimization (IPSO). The main objective of the AVR-AGC gain control is to stabilize the oscillation frequency of the MHP are connected to the grid. Simulations carried out with input step function with load fluctuations 5% as a representation of dynamic loads. The simulation results show that the proposed method effectively raises the level of damping electromechanical oscillations in the MHP and minimize attenuation index of comprehensive (comprehensive damping index / CDI).
ANALISIS PERBANDINGAN SUSUNAN RANGKAIAN PADA LAMPU LED UNTUK PENERANGAN Martono Dwi Atmadja; Farida Arinie Soelistiant; Harrij Mukti Kristiana
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (786.793 KB)

Abstract

Dewasa ini perkembangan di bidang lampu penerangan, LED kini mulai digunakan sebagai lampu penerangan baik untuk penerangan rumah maupun jalan. Di Indonesia sendiri penggunaan LED dalam penerangan sudah banyak digunakan, ini karena harga dari lampu LED yang relatif terjangkau jika dibandingkan dengan lampu penerangan  lain  yang  biasa  digunakan.  Pembuatan  LED  dilakukan  berdasarkan  kebutuhan  tegangan  yang umumnya digunakan oleh konsumen, yaitu pada tegangan listrik bolak-balik 220 V. Maka susunan LED yang paling tepat adalah rangkaian seri, yang dihubungkan dengan kombinasi resistor dan kapasitor sebagai penurun tegangan, LED ini sendiri disuplai oleh tegangan 220V yang sudah disearahkan sehingga sesuai dengan kebutuhan dari total LED yang dipasang. sehingga tegangan keluaran dari suplai adalah tegangan searah, bukan lagi tegangan bolak – balik. Pada percobaan dilakukan pengujian menggunakan daya nyata dan daya semu serta luntuk mendapatkan data yang dibutuhkan. Dari hasil pengujian yang dilakukan terhadap dua rangkaian  driver LED menghasilkan faktor daya  dari rangkaian ini sangat rendah untuk jenis transformerless, sedangkan  driver  LED  dengan  rangkaian  switching  menghasilkan  faktor  daya  yang  lebih  tinggi  sehingga mempengaruhi konsumsi daya LED.
KINERJA DETEKTOR ZERO (ZF) DAN MINIMUM MEAN-SQUARED ERROR (MMSE) PADA SISTEM MULTI USER MIMO DENGAN TEKNIK LINEAR PRECODING BLOCK DIAGONALIZATION (BD) Arifin Arifin; Endah Wulansari; Chindy Bella Kristiningtyas; Yoedy Moegiharto
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (865.356 KB)

Abstract

Block diagonalization adalah teknik linier precoding untuk kanal broadcast (downlink) pada sistem multi user MIMO dengan banyak antena yang mentransmisikan banyak data pada setiap pengguna sedemikian rupa hingga tidak terdapatnya interferensi di sembarang penerima. Block diagonalization (BD) mengubah kanal multi-user multi-input multiple output (MU-MIMO) menjadi kanal paralel single-user MIMO (SU-MIMO) tanpa inter-user interference  (IUI).  Jika  setiap  penerima  memiliki  banyak antena,  interferensi  antar  antenna  dapat dihapus menggunakan detektor MIMO. Hasil simulasi penerapan detektor Zero Forcing (ZF) dan Minimum Mean-Squared Error (MMSE) pada MU-MIMO dengan BD Precoding menunjukkan bahwa kinerja sistem dari detektor ZF dan MMSE untuk skema antena pemancar-penerima =2x2 berbanding lurus dengan peningkatan jumlah pengguna. Untuk skema antena pemancar-penerima = 4x4, perbedaan kinerja detektor ZF dan MMSE hampir 1,5 dB. Pada simulasi ini deretan input data dimodulasi menggunakan modulator 16-QAM sebelum pemrosesan BD Precoding.
PERANCANGAN INSINERATOR FIXED BED UPDRAFT TERINTEGRASI DENGAN SCRUBBER UNTUK MEMISAHKAN TAR Eko Naryono; Arief Rachmansyah; Soemarno Soemarno
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (632.563 KB)

Abstract

Incineration of household organic waste requires treatments of the flue gases to minimize pollutants. One type of pollutants in the flue gas incinerator product is tar, which is the result of the degradation of cellulose and lignin in biomass. One simple method of separation of tar from the exhaust gases is by absorption, using water as a medium scrubber. The scrubber water, before being discharged into the environment or reused needs to be treated to reduce pollutants. The purpose of this design was developed incinerator and scrubber system, which is integrated in one piece of equipment that can separate the pollutants in the flue gas, and tar from the water effectively. The working principle of the equipment is functioning to burn solid waste, absorbing the flue gas by scrubber and separate the tar from scrubber water by evaporation. Conceptually, based on visual observation of the product flue gas and waste water, the design of this incinerator can produce clean flue gas and waste water. Incinerators designed can reduce hydrocarbon content in the exhaust gases of up to 75% and tar in wastewater up to 76%.
wads a a
SENTIA 2016 Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

dawdasdawd
MEMBANGUN SISTEM E-COMMERCE DESA WISATA ORGANIK LOMBOK KULON MENUJU PERSAINGAN PASAR GLOBAL Misbahul Munir; M. Noer Fadli Hidayat; Kamil Malik
SENTIA 2016 Vol 8, No 1 (2016)
Publisher : SENTIA 2016

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (645.014 KB)

Abstract

E-commerce merupakan salah satu alternatif pemasaran yang mengandalkan internet untuk mempublikasikanproduk dan jasa suatu perusahaan. Desa Wisata Organik Lombok Kulon merupakan sebuah desa wisata dengankonsep kampung organik, dimana kelompok kerja (pokja) dan masyarakatnya memiliki keunikan dankeunggulan masing-masing. Namun wisata ini sepi dari pengunjung, hal ini disebabkan belum adanya promosimengenai wisata tersebut, penjualannya masih melakukan transaksi antara penjual dan pembeli bertemulangsung (Face To Face). Sehingga masyarakat minim pengetahuan tentang informasi mengenai desa wisataorganik dan produknya. Dari Permasalahan tersebut membangun sebuah Sistem E-commerce Desa WisataOrganik Lombok Kulon Menuju Persaingan Pasar Global yang dapat mempermudah admin dalam mengeloladata paket wisata dan penjualan produk, serta mempromosikannya kepada wisatawan lokal maupunmancanegara.Hasil dari penelitian adalah dibangunnya sebuah Sistem E-commerce Desa Wisata Organik Lombok KulonMenuju Persaingan Pasar Global yang dapat membantu pihak pokja dalam mempromosikan wisata dan menjualpaket wisata, serta menjual produknya kepada wisatawan lokal maupun mancanegara. Sistem ini dapat menarikwisatawan dan merangsang masyarakat untuk lebih kreatif, inovatif di era Masyarakat Ekonomi Asean (MEA)maupun Persaingan Pasar Global lainnya yang menggunakan teknologi canggih.