cover
Contact Name
Riyan Naufal Hays
Contact Email
jsii.editor@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
anhar.dean@gmail.com
Editorial Address
Universitas Serang Raya Gedung Utama Lantai 3, Fakultas Teknologi Informasi Program Studi Sistem Informasi Jl. Raya Cilegon KM. 5, Taman, Drangong, Kec. Taktakan, Kota Serang, Banten 42162
Location
Kota serang,
Banten
INDONESIA
JSiI (Jurnal Sistem Informasi)
ISSN : 24067768     EISSN : 25812181     DOI : https://doi.org/10.30656
Core Subject : Science,
JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is a scientific journal published by the Department of Information System Universitas Serang Raya (UNSERA). This journal contains scientific papers from Academics, Researchers, and Practitioners about research on information systems. JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is published twice a year in March and September. The paper is an original script and applied research in information systems.
Articles 348 Documents
SISTEM INFORMASI MONITORING KEGIATAN ABSENSI SISWA DENGAN NOTIFIKASI WHATSAPP Dedi Jubaedi, Ahmad; Dwiyatno, Saleh; Krisnaningsih, Erni; Solihin; Shafitri, Adhe; Sutiawan , Ade
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.6630

Abstract

This study focuses on Student Attendance Monitoring Information Systems with WhatsApp Notifications using the Waterfall method. Is a system designed to assist teachers and parents in monitoring student attendance effectively and in real-time. This system will send notifications via the WhatsApp application every time there is a lesson. Because there is still cheating or errors on the part of both students and teachers who are wrong in marking student attendance and the use of conventional attendance systems that are inefficient in terms of managing and controlling student attendance data. The Waterfall method was chosen because it is in accordance with a structured and gradual system development process. This method involves stages such as planning, analysis, design, implementation, and testing. In the planning stage will determine the needs and specifications of the system. The analysis phase will evaluate requirements and specifications to ensure that the system meets user requirements. The design phase will determine how the system will look and function. The implementation phase will execute the design and build the actual system. The testing phase will ensure that the system functions properly and meets specifications. From the results of the research, a Student Absenteeism Monitoring Information System with WhatsApp Notifications was created using the Waterfall method which can assist teachers and parents in monitoring student attendance effectively and in real-time. This system will simplify communication and make more informed and accurate decisions. This system can help in increasing student attendance, helping teachers and parents to work together in minimizing student absence.
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MULTIMEDIA MENGGUNAKAN TEKNIK PANORAMA VIEW 360 Derajat Zaliluddin, Dadan; Berliani, Mega
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.6939

Abstract

Technology is essential in this day and age since it makes practically all jobs easier to do. Technologies that are constantly developing and changing swiftly can easily access practically all data worldwide. In addition to being written, information can also be preserved as pictures or images. Modern picture technology, such as the 3600 panorama view, was developed from digital photos that were then made into panoramic photos. This study intends to make it easier to get information regarding Majalengka University's campus infrastructures. For this study, the researchers employed the Multimedia Development Life Cycle (MDLC) method because it is appropriate for planning and creating media applications that incorporate audio, video, and image media. The six stages of the MDLC process include idea, design, material gathering, assembly, testing, and distribution. According to the study, the University of Majalengka's facility information system, which employs the web-based Panorama View 3600 technique, is capable of providing accurate information about all the university's facilities and spaces. The study's finding is that each faculty's location, as well as any facilities or places that are available at the University of Majalengka, can be found on the website.
TRANSFORMASI PHYGITAL MARKETING PADA UMKM MAKANAN CEPAT SAJI GUNA MENINGKATKAN OMZET PASCA PANDEMI Young, Calvin; Wulandari, Sri Hariani Eko; Wardhanie, Ayouvi Poerna
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7060

Abstract

Penelitian tentang eBusiness (bisnis elektronik) berupa penggunaan teknologi digital untuk mengelola dan mengembangkan bisnis secara online terus berkembang. Salah satu trend terbaru penelitian di bidang ebusiness adalah dikembangkannya metode physical dan digital pada bidang pemasaran sebagai solusi tantangan ketidakpercayaan masyarakat karena penipuan online melalui visualisasi produk, dan lain sebagainya yang disebut Phygital Marketing. Tantangan ketidakpercayaan ini juga terjadi pada bidang makanan cepat saji yang telah mengimplementasikan strategi digital marketing. Salah satu UMKM Makanan cepat saji yang merasakan dampak Pandemi sehingga bangkrut, dan saat bangkit kedua kalinya dengan memasarkan produknya secara digital, ternyata harus menelan kebangkrutan lagi. Oleh sebab itu, fokus penelitian diarahkan pada UMKM makanan cepat saji agar mampu bangkit ke tiga kalinya dengan tujuan meningkatkan omzet dari 50 ribu per hari menjadi 1 juta per hari, melalui penerapan strategi transformasi fisik dan digital atau dikenal dengan phygital marketing. Transformasi Ebusiness ini melibatkan integrasi antara dimensi fisik dan digital dalam upaya mengembangkan bisnis. Dalam penelitian ini, metode phygital marketing digunakan sebagai pendekatan utama. Pendekatan ini mencakup rebranding bisnis, perbaikan fisik outlet, serta penerapan digital marketing melalui platform TikTok dan Instagram. Hasil implementasi strategi phygital marketing menunjukkan pencapaian yang luar biasa. Target omzet harian sebesar 1 juta berhasil terlampaui, dengan pendapatan mencapai Rp 85.817.000 per bulan. Investasi dalam digital marketing sebesar Rp 3.900.000 per bulan menghasilkan Return on Advertising Spend (ROAS) yang mengesankan, mencapai 2.200% atau setara dengan 22 kali lipat dari biaya yang dieluarkan untuk pemasaran. Kata kunci: Ebusiness,Phygital Marketing, UMKM Makanan Cepat Saji
UTILIZING EXTREME PROGRAMMING METHODOLOGY FOR DEVELOPING AN ANDROID-BASED SALESMAN VISITATION APPLICATION IN THE WATER TANK INDUSTRY Jansen Wiratama; Sobiyanto, Sobiyanto; Yoto Theoderic, Felix
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7111

Abstract

Integrating technology and industries has opened doors to new possibilities, leading to innovative solutions that reshape traditional practices. The water tank industry is an example that has witnessed significant technological influence as companies seek to optimize production processes, improve product quality, and enhance customer interactions. This article focuses on PT Sanggabuana Berjaya Indonesia (SBI), a company operating in the water tank industry in Indonesia. It discusses challenges related to conventional reporting methods for marketing visits and route determination for their marketing team. Previous studies in similar contexts have successfully addressed similar issues using technology, including GPS-based monitoring for location tracking and the development of mobile applications using the Extreme Programming (XP) model. Considering the relevant literature and interview results with SBI's sales manager, an Android-based monitoring application is proposed as a potential solution. The design process follows the System Development Life Cycle (SDLC) with the Extreme Programming (XP) model, covering planning, design, coding, and testing stages. Due to time and resource constraints, further stages of integration, delivery, retrospective, and continuous improvement are left for future work. This research proves that applying the extreme programming model in designing industry applications is quite relevant. The results of the black box testing tested show that all the features in the application can be used as needed. Keywords: Android, Extreme Programming, Mobile-application, Salesman, Water-tank.
PENGARUH PENGARUH SUSTAINABILITY E-COMMERCE TOKOPEDIA DALAM PERSPEKTIF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Anang Misbakhul Khoir; Umam, M. Khotibul; M. Al Fatih; Abian Zhafran D. M; Ahmad Fajar; Amin, Faris Muslihul
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7245

Abstract

Pentingnya sebuah penerapan manajemen hubungan pelanggan dalam sebuah perusahaan e-commerce atau jual beli online shop, hal tersebut pastinya akan mempengaruhi dalam sustainability sebuah perusahaan. Oleh karena itu perlu menemukan yang tepat mengenai variabel apa yang paling berpengaruh dalam sebuah penerapan customer relationship management perdagangan e-commerce Tokopedia. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dan masih berhubungan dengan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen hubungan pelanggan yang baik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keberlanjutan e-commerce Tokopedia, yang menunjukkan bahwa penerapan praktik CRM dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan membuat customer lebih dekat dengan Tokopedia. Kata kunci: Customer Relationship Management, E-Commerce, Sustainability, Tokopedia
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENYEWAAN ALAT OUTDOOR DENGAN MENERAPKAN ALGORITMA FIRST IN FIRST OUT Nurwijayanti, Karina; Yani, Ahmad; Rosidi, Haikal; Maspaeni
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.7585

Abstract

The rental system currently implemented at Mandala Outdoor Equipement requires customers who want to rent outdoor equipment to come directly or via telephone/WA communication to Mandala Outdoor Equipement. Rental of outdoor equipment sometimes causes problems, such as customers who are disappointed because they were previously confirmed to be able to rent outdoor equipment, after receiving information that they could not or that it was canceled by the provider because it turned out the stock had run out, even though this happens. After all, sometimes they prioritize renters with proximity factors because of the courage of new renters. with higher rental costs. Based on these existing problems, this research aims to build a website-based information system by applying the First in First Out (FIFO) algorithm for outdoor equipment rental at Mandala Outdoor Equipment. The method used in this research is the waterfall method. The result of this research is an outdoor equipment rental application by applying the FIFO algorithm to the web-based Mandala Outdoor Equipment so that rentals can be done via the website (anywhere and at any time) and rentals are served according to the rental time sequence (First in First Out). From the results of testing the application using a separate black box, seen from the functional aspect, both features and access rights, everything went well, successfully, and validly.
ANALISIS DAN PERANCANGAN UI/UX PADA WEBSITE 3 PACK SURABAYA MENGGUNAKAN METODE LEAN UX Noviantono, Susilo Bayuaji; Sagirani, Tri; Wulandari, Sri Hariani Eko
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8097

Abstract

3 Pack Surabaya merupakan perusahaan yang memproduksi paper packaging dan memiliki kantor sekaligus menjadi pabrik produksi di Kompleks Pergudangan BizzPark C3, Jabon, Tambak Sawah, Kec. Waru, Kab. Sidoarjo. 3 Pack Surabaya memiliki berbagai platform untuk mempromosikan produk mereka, terdiri dari Instagram, marketplace, hingga website company profile beralamatkan di https://3packsby.com/. Wawancara yang dilakukan mendapatkan hasil 3 Pack Surabaya memiliki permasalahan pada desain dan pengalaman website. Desain yang kurang menarik mengakibatkan pengunjung website menurun sehingga Search Engine Optimizer (SEO) juga ikut menurun. Akibatnya traffic pengunjung website sedikit dengan jumlah pengunjung periode 14 April hingga 16 Mei 2023 berjumlah 23 user. Selain itu survey awal menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasil masing-masing indikator berada pada kategori buruk di kisaran 25%. Dengan merujuk kepada masalah dan data yang diperoleh dari kuesioner tersebut, diperlukan analisis serta perancangan user interface (UI) dan user experience (UX) pada situs web 3 Pack Surabaya menggunakansmetode Lean UX. Pemilihan Metode Lean UX dilakukan karena metode ini menitikberatkan pada kebutuhan pengguna dengan mengedepankan umpan balik yang cepat dan akurat dari mereka, sehingga waktu yang digunakan dalam mendesain UI/UX lebih singkat dan efisien biaya. Pengujian prototipe website 3 Pack Surabaya menggunakan metode A/B Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Analisis dan perancangan menghasilkan prototype final, yakni prototype C yangsmemiliki tampilan gabungansdari prototype A dan prototype B. Prototype A terpilihsuntuk 5 halaman yaknisberanda, produk, artikel, kontak dan cara memesan. Prototype B terpilih untuk 2 halaman yakni client dan Online Shop. Hasil pengujian prototype final menggunakansmetode User Experience Questionnaire (UEQ) didapatkan hasilsindikator daya tarik sebesar 1,89; indikator kejelasan sebesar 1,87; indikator efisiensi sebesar 1,95; indikator ketepatan sebesar 1,88; indikator stimulasi sebesar 1,65; dan indikator kebaruan sebesar 1,71. Berdasarkan penilaian metode User Experience Questionnaire, Hasil dari masing-masing indikator rata-rata berada pada kategori good dan excellence yang berarti user interface & user experience website 3 Pack Surabaya sesuaisdengan kebutuhan user untuksmengakses website dansmendapatkan informasistentang 3 Pack Surabaya. Kata Kunci: Lean UX, User Experience , User Interface
RANCANG BANGUN SISTEM E-TICKET BERBASIS PAYMENT GATEWAY Nariswari, Arinda Inansya; Sumiati; Hay’s , Riyan Naufal; Repi, Viktor Vekky Ronald
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8183

Abstract

DAN Tiket adalah agen penjualan tiket wisata dan booking hotel. Penjualan dan pemasaran di DAN Tiket saat ini menggunakan media sosial. Transaksi jual beli tiket dan reservasi melalui media social, yaitu pelanggan mengirimkan foto bukti pembayaran transfer. Penelitian ini menggunakan metode waterfall. Dalam menghadapi tingginya persaingan dunia e-ticketing pada era saat ini dibutuhkan sebuah sistem website untuk memperluas media promosi dan metode pembayaran yang dapat memudahkan pengguna dalam melakukan transaksi pembayaran yaitu dengan payment gateway. Payment gateway memberikan layanan transaksi secara mudah, efisien, dan aman. Salah satu layanan payment gateway yang digunakan adalah API midtrans. API Midtrans adalah sistem pembayaran yang dapat memfasilitasi penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi. Dalam membangun aplikasi ini, peneliti menggunakan metode penelitian terapan. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan, diperoleh analisis kebutuhan, rancangan, dan pengujian sistem. Metode pengujian yang digunakan adalah blackbox. Hasil pengujian pada sistem ini dapat membantu dalam proses transaksi pelanggan dan memudahkan admin dalam mengelola pesanan yang masuk. Kata kunci: Blackbox, DAN Tiket, Payment Gateway Midtrans, Reservasi, Website
REKOMENDASI KOMODITAS EKSPOR MENGGUNAKAN K-NEAREST NEIGHBOR Sony Simare-mare; Henry Pandia
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8205

Abstract

Indonesia memiliki produksi komoditas yang beragam dan melimpah dengan nilai ekspor yang luar biasa, khususnya pada bidang agrikultur. Banyaknya komoditas yang tersedia, membuat para eksportir maupun calon ekportir mengalami kesulitan menentukan komoditas yang mempunyai potensi untuk diekspor. Karena itu dibutuhkan sebuah sistem pendukung keputusan yang dapat merekomendasikan komoditas ekspor dengan cepat, tepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan algoritme machine learning untuk menentukan komoditas yang disarankan untuk diekspor ke negara tertentu. Data pada penelitian ini diambil dari website Trademap International Trade Center (ITC) menggunakan HS Code (Harmonized System). Data yang digunakan merupakan data eksport tahun 2017-2021 yang terdiri dari data transaksi, negara pengimpor, komoditas, nilai impor, jumlah impor, dan pertumbuhan nilai. Data yang dipilih berasal dari beberapa jenis komuditas seperti: sayuran, buah-buahan, rempah-rempah, umbi-umbian, tanaman aromatik, serta jenis daun dan dahan. Menggunakan sebuah model dengan algoritme K-Nearest Neighbors (KNN), penelitian ini mengelompokkan sebuah komoditas ke dalam kelompok rekomendasi rendah, sedang dan tinggi. Hasil pengujian menunjukkan KNN memiliki nilai accuracy tertinggi yaitu pada parameter K=1 dengan nilai accuracy 85.71%. Nilai accuracy terendah terdapat pada parameter K=7 dan K=9 dengan nilai 78.57%. Peneliti berhasil menerapkan metode K-Nearest Neighbor untuk rekomendasi komoditas ekspor berdasarkan nilai yang diimpor, pertumbuhan nilai tahunan, dan jumlah yang diimpor. Penelitian dapat memberikan rekomendasi komoditas agrikultur yang bisa mempermudah para eksportir, maupun calon eksportir untuk memilih komoditas yang tepat untuk diekspor. Kata Kunci: Euclidean Distance, K-Nearest Neighbor, Komoditas Ekspor, Rekomendasi
EVALUASI USABILITY APLIKASI WEBEX MEETINGS MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) Setiawati, Ni Luh Putu Lilis Sinta; Dewi, Desak Ayu Sista; Utami, Ni Made Cyntia
Jurnal Sistem Informasi Vol. 10 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v10i2.8227

Abstract

Webex Meetings merupakan platform layanan penyedia video konferensi online yang digunakan secara resmi oleh Universitas Udayana untuk mendukung keberlangsungan perkuliahan daring. Melalui observasi pada beberapa pelaksanaan perkuliahan, terdapat tenaga pendidik yang mengalami kesulitan dalam memanfaatkan beberapa fitur Webex Meetings meliputi: polling, breakout session, share content, dan reactions. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi tingkat kemudahpakaian (usability) dari online video conferencing platform Webex Meetings dan diharapkan dapat disusun usulan perbaikan untuk meningkatkan performa usability dari Webex Meetings. Evaluasi usability Webex Meetings dilakukan dengan dua metode yaitu system usability scale (SUS) dan retrospective think aloud (RTA). SUS merupakan kuesioner yang digunakan untuk mengukur tingkat kemudahpakaian dari pengguna terhadap Webex Meetings, sedangkan RTA digunakan untuk mengetahui tanggapan pengguna secara verbal ketika menggunakan aplikasi Webex Meetings. Dalam penelitian ini dianalisis korelasi antara tingkat kemudahpakaian dan tingkat keberhasilan pengerjaan tugas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat korelasi antara tingkat kemudahpakaian dan tingkat keberhasilan pengerjaan tugas penggunaan fitur-fitur Webex Meetings. Hasil analisis kuesioner SUS menunjukkan bahwa tingkat kemudahpakaian aplikasi Webex Meetings dinilai sebagai OK dengan skala kelas C (nilai SUS sebesar 72,2), menandakan penerimaan yang layak namun masih ada ruang untuk perbaikan. Rekomendasi perbaikan mencakup penyesuaian tata letak untuk meningkatkan aksesibilitas fitur-fitur seperti breakout session dan polling, perhatian terhadap kompatibilitas fitur virtual background dengan berbagai perangkat, serta peningkatan pembaruan otomatis atau pemberitahuan untuk memastikan pengguna memanfaatkan fitur terbaru. Kata kunci: Webex Meetings, system usability scale, retrospective think aloud