cover
Contact Name
Antin Rakhmawati
Contact Email
antinrakhmawati@gmail.com
Phone
+6282144411848
Journal Mail Official
antinrakhmawati@gmail.com
Editorial Address
Business Administration Study Program, Faculty of Social and Political Sciences, University of Yudharta Pasuruan, Jl. Yudharta (Pondok Ngalah) No. 7 Sengonagung Purwosari Pasuruan Postal code 67162, Main Contact: sketsabisnis@yudharta.ac.id Support Contact +6282144411848 email: antinrakhmawati@gmail.com If there is anything you want to ask, please contact us
Location
Kab. pasuruan,
Jawa timur
INDONESIA
Sketsa Bisnis
ISSN : 23563672     EISSN : 24600989     DOI : https://doi.org/10.35891/jsb
Core Subject : Economy, Social,
Sketsa Bisnis is a six-month scientific publication published by the faculty of social and political sciences, Yudharta Pasuruan University. with No : No ISSN Online 2460-0989 , No ISSN PRINT No : 2356-3672 .Sketsa Bisnis as a scientific study and information on agriculture contains scientific papers, summaries of the results of research, the latest critical thinking. Editors accept writers, researchers, practitioners, and anyone interested in contributing writings and scientific works that have never been published in other print media. Sketsa Bisnis is a scientific journal that focuses on all areas of business, which includes; entrepreneurship, marketing and finance, operations, logistics, management and human resources Business Administration is defined as the process of managing a profit or non-profit company or organization in order to maintain organizational stability and growth. Thus the Sketsa Bisnis is the basic framework in developing all aspects of the scientific knowledge-based business economy. Sketsa Bisnis has been indexed by Google Scholar, LIPI, Garuda, SINTA, Dimension Portal, etc.
Articles 280 Documents
Pengaruh Gaya Hidup, Reputasi Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Eko Agus Alfianto; Amma Fazizah; Nurul Mufida

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.715 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v5i1.1591

Abstract

Abstract . The main problem in this study is whether lifestyle, brand reputation and service quality have a positive and significant effect both partially and simultaneously on purchasing decisions. The research method used is a quantitative method using multiple linear regression analysis approaches. This study uses the SPSS 17.0 program. The results showed that lifestyle variables, brand reputation and service quality had a positive and significant effect both partially and simultaneously on purchasing decisions Keywords: Lifestyle, Brand Reputation, Service Quality and Purchasing Decisions Abstrak Masalah pokok dalam penelitian ini adalah apakah gaya hidup, reputasi merek dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menggunakan pendekatan analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan program SPSS 17.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable gaya hidup, reputasi merek dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian Keywords: Gaya Hidup, Reputasi Merek, Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Kompetensi Kewirausahaan, Kompetensi Sumber Daya Manusia, dan Supply Chain Management Terhadap Kinerja UKM dan Keunggulan Bersaing Kholid Murtadlo; Hanan

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (234.466 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v5i1.1592

Abstract

English This test aims to determine: 1) effect of entrepreneurship competence on sme performance 2) effect of entrepreneurship competence on competitive advantages 3) effect of hr competence on sme performance 4) effect of hr competence on competitive advantages 5) effect of supply chain management on sme performance 6) effect of supply chain management on competitive advantage 7) effect of sme performance on competitive advantage.This research variable includes dependent and independent variables. The dependent variable used is SME Performance and Competitive Advantage. While the independent variables consist of Entrepreneurship Competence, HR Competency and Supply Chain Management. The sampling technique uses non-probability sampling technique using 74 owners of SMEs processing fishery products. The data used in this study was carried out with quantitative data collection techniques. The data analysis technique used is path analysis. The results of this study indicate that 1) entrepreneurship competence influences the performance of sme, 2) entrepreneurship competency influences competitive advantage, 3) hr competency influences sme performance, 4) hr competency influences competitive advantage, 5) supply chain management affects sme performance , 6) supply chain management influences competitive advantage, 7) sme performance influences competitive advantage. Keywords: Entrepreneurship Competence, Human Resource Competence, Supply Chain Management, SME Performance and Competitive Advantage. Indonesia Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh kompetensi kewirausahaan terhadap kinerja UKM (2) pengaruh kompetensi kewirausahaan terhadap keunggulan bersaing (3) pengaruh kompetensi sdm terhadap kinerja UKM (4) pengaruh kompetensi sdm terhadap keunggulan bersaing (5) pengaruh supply chain management terhadap kinerja UKM (6) pengaruh supply chain management terhadap keunggulan bersaing (7) pengaruh kinerja UKM terhadap keunggulan bersaing. Variabel penelitian ini meliputi variabel dependen dan independen. Variabel dependen yangdigunakan yaitu Kinerja UKM dan Keunggulan Bersaing. Sedangkan variabel independen terdiri dari kompetensi kewirausahaan, kompetensi sdm dan supply chain management. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan 74 pemilik UKM pengolahan hasil perikanan. Data yang di gunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik pengumpulan data kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) kompetensi kewirausahaan berpengaruh terhadap kinerja UKM, 2) kompetensi kewirausahaan berpengaruh terhadap keunggulan bersaing, 3) kompetensi sdm berpengaruh terhadap kinerja UKM, 4) kompetensi sdm berpengaruh terhadap keunggulan bersaing, 5) supply chain management berpengaruh terhadap kinerja UKM, 6) supply chain management berpengaruh terhadap keunggulan bersaing, 7) kinerja UKM berpengaruh terhadap keunggulan bersaing. Keywords: Kompetensi Kewirausahaan, Kompetensi SDM, Supply Chain Management, Kinerja UKM dan Keunggulan Bersaing.
Implementasi Strategi Produk Dalam Keunggulan Bersaing Reika Happy Sugiastuti; Irvan Kharisma Putra

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (92.517 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v5i1.1593

Abstract

English This study aims to determine the implementation of product strategies in the competitive advantage of cake products in Malang Kendedes Cake & bakery. Qualitative research methods are used with a case study approach. And withdrawing data by dept interview from the informant by purposive sampling. The results of the study show: (1) The product strategy adopted by Citra is to develop new products (2) The competitive advantage in the image is to have product differences compared to competitors; (3) The constraints experienced by Citra are multuative marketing or in certain months, the solution is to strengthen sales estimates at each store Keywords: implementation of product strategies, competitive advantage, baking products Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi strategi produk dalam keunggulan bersaing produk kue di citra kendedes cake & bakery malang. Digunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Dan penarikan data dengan dept interview dari informan dengan cara purposive sampling. Hasil penelitian menun-jukkan: (1) Strategi produk yang diterapkan oleh Citra adalah dengan mengembangkan produk baru (2) Keunggulan bersaing di citra adalah dengan mempunyai perbedaan produk dibandingkan dengan para pesaing; (3) Kendala yang di alami oleh Citra adalah pemasaran multuatif atau pada bulan-bulan tertentu, solusinya adalah dengan memperkuat estimasi penjualan disetiap toko Keywords: implementasi strategi produk, keunggulan bersaing, produk kue
Evaluasi Sistem dan Prosedur Penggajian dan Pengupahan Untuk Meningkatkan Pengendalian Internal Perusahaan Rizkyatus Sholiha

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.916 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v5i1.1594

Abstract

English the remuneration system at PT.Matabiru Indonesia has a weakness in the procedure of filling in the list and related functions. The purpose of this study was to determine the systems and procedures for payroll and wages at PT. Matabiru Indonesia to improve the company's internal control and whether or not the control has described the elements of good corporate internal control. Data obtained through observation, interviews and documentation. This research uses a qualitative approach using descriptive research methods. Based on research conducted, there are still weaknesses in filling the attendance list of employees who are still manual and lacking supervision, as well as incomplete documents used, in related functions there is still a dual responsibility for the director and personnel functions, in the wage payment process still uses manual way. Suggestions for PT. Matabiru Indonesia, namely the use of fingerprints, should use documents such as proof of cash out and changes in salary rates, should each task has a different function, wages should use transfers to reduce errors or fraud Keywords: System, Procedure, Internal Control. Indonesia Sistem penggajian dan pengupahan pada PT.Matabiru Indonesia memiliki kelemahan pada prosedur pengisian daftar dan fungsi yang terkait. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem dan prosedur penggajian dan pengupahan pada PT. Matabiru Indonesia untuk meningkatkan pengendalian internal perusahaan dan apakah pengendalian tersebut sudah atau belum menggambarkan elemen pengendalian internal perusahaan yang baik. Data yang diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode penelitian deskriptif. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, masih terdapat kelemahan pada pengisian daftar hadir karyawan yang masih manual dan kurang pengawasan, serta masih belum lengkapnya dokumen- dokumen yang digunakan, pada fungsi yang terkait masih terdapat perangkapan tanggungjawab pada direktur dan fungsi personalia, pada proses pembayaran upah masih menggunakan cara manual. Saran untuk PT. Matabiru Indonesia yaitu pengabsenan menggunakan fingerprint, sebaiknya menggunakan dokumen seperti bukti kas keluar dan perubahan tarif gaji, sebaiknya masing-masing tugas memiliki fungsi yang berbeda, pengupahan sebaiknya menggunakan transfer untuk mengurangi kesalahan atau kecurangan Keywords: Kompetensi Kewirausahaan, Kompetensi SDM, Supply Chain Management, Kinerja UKM dan Keunggulan Bersaing.
Pengaruh Corporate Governance Profitabilitas dan Leverage Terhadap Pengungkapan Modal Intelektual Eny Widyawati

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (390.739 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v5i1.1596

Abstract

English This study aims to determine the effect of the influence of corporate governance by the independent commissioner and audit committee, profitability and leverage on the disclosure of intellectual capital in the manufacturing companies listed on the Indonesian stock exchange in 2013-2015) The population in this study were all manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange in the 2013-2015 period, the sample was determined using the Purposive Sampling technique so that a total sample of 90 was obtained, and the publication of its reports was published. Data were analyzed using descriptive statistics, the classic assumption test that is multiple linear regression analysis, t test and the coefficient of determination test with the SPSS 17 program. The results of this study indicate that the independent commissioner and audit committee variables have a significant effect on intellectual capital disclosure, while the profitability and leverage variables have no significant effect on intellectual capital disclosure Keywords: Independent Commissioner, Audit Committee, Profitability, Leverage, Intellectual Capital Disclosure Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruhcorporate governanceyang diproksikan komisaris independen dan komite audit , profitabilitas dan leverage terhadap pengungkapan modal intelektualstudi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek indonesia tahun 2013-2015) Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI periode 2013-2015, sampel ditentukan menggunakan teknik Purposive Sampling sehingga diperoleh total sampel sebanyak 90, dan telah mempublikasikan laporan tehunannya. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik yaitu analisis regresi linier berganda, uji t dan uji koefisien determinasi dengan program SPSS17. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel komisaris independen dan komite audit berpengaruh signifikan terhadap Pengungkapanmodal intelektual, sedangkan variabel profitabilitas dan leveragetidak berpengaruh signifikan terhadap Pengungkapanmodal intelektual. Keywords: Komisaris Independen ,Komite Audit ,Profitabilitas,Leverage, Pengungkapan Modal Intelektual
Pengaruh Green Product dan Green Advertising Terhadap Citra Merek dan Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA Muhammad Muqorrobin; Eko Agus Alfianto; Muhammad Sulhan

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (403.257 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v4i2.1597

Abstract

English The purpose of this study was to: (1) the effect of green products on brand image of Drinking Water in AQUA Brand Packaging, (2) green advertising on brand image of Drinking Water in AQUA Brand Packaging, (3) the influence of green products on the purchase of Deep Drinking Water AQUA Brand Packaging, (4) the influence of green advertise on the decision to purchase Drinking Water in AQUA Brand Packaging, (5) Regulation of the brand to buy Drinking Water in AQUA Brand Packaging. This study uses a type of explanatory research with a qualitative approach, in which this research instrument is a questionnaire. The population in this study were Yudharta University students who had consumed Drinking Water in AQUA Brand Packaging. The sample is 96 respondents. The sampling technique used purposive sampling technique. Path data analysis used. The results of this study: (1) green product variables are positive and significant on brand image with a beta coefficient of 0.251 and a significance level of 0.028. (2) Green advertising variables are positive and significant for the brand image with a beta coefficient of 0.299 and a significance level of 0.009. (3) Variable green products are positive and significant for purchasing decisions with a beta coefficient of 0.263 and a significance level of 0.024. (4) Green advertising variables are positive and significant for purchasing decisions with a beta coefficient of 0.306 and a significance level of 0.010. (5) The image image of positive and significant recognition of the purchase decision with a beta coefficient of 0.350 and a significance level of 0.004. Keywords: Green Products, Green Advertising, Brand Images, Purchase decisions. Indonesia Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh green product terhadap citra merek Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA, (2) green advertising terhadap citra merek Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA, (3) pengaruh green product terhadap keputusan pembelian Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA, (4) pengaruh green advertisinh terhadap keputusan pembelian Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA, (5) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kualitatif, di mana instrumen penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Yudharta yang pernah mengkonsumsi Air Minum Dalam Kemasan Merek AQUA. Sampel yang digunakan adalah 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa: (1) variabel green product berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dengan nilai koefisien beta sebesar 0,251 dan tingkat signifikansi 0,028. (2) Variabel green advertising berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dengan nilai koefisien beta sebesar 0,299 dan tingkat signifikansi 0,009. (3) Variabel green product berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien beta sebesar 0,263 dan tingkat signifikansi 0,024. (4) Variabel green advertising berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien beta sebesar 0,306 dan tingkat signifikansi 0,010. (5) Variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien beta sebesar 0,350 dan tingkat signifikansi 0,004. Keywords: Kompetensi Kewirausahaan, Kompetensi SDM, Supply Chain Management, Kinerja UKM dan Keunggulan Bersaing
Peningkatan Kinerja Pemasaran Melalui Inovasi Produk dan Orientasi Kewirausahaan Khusnul Khotimah; Any Urwatul Wutsqo; Miftahul Huda

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (362.297 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v4i2.1598

Abstract

English The purpose of this study was to determine whether the product innovation and entrepreneurial orientation simultaneously and partially effect on marketing performanc.The method used is quantitative method by using a regression analysis approach are analyzed using validity , reliability test , the classical assumption that operated through the program SPSS 17,0. The sampling technique used purposive sampling with a sample of 100 respondents in the capture of the village of SME owners Damarjati.The survey results revealed that the product innovation and entrepreneurial orientation influence simultaneously and partially on marketing performance in SMEs in the village Damarjati.The benefits of this research can be used to evaluate and improve products mop through product innovation and entrepreneurial orientation. Keywords: Improved Performance Marketing, Product Innovation, Entrepreneurial Orientation, Indonesia Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah inovasi produk dan orientasi kewirausahaan secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menggunakan pendekatan analisis regresi yang dianalisis menggunakan uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik yang yang dioperasikan melalui program SPSS 17,0. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden yang di ambil dari pemilik UKM Desa Damarjati.Dari hasil penelitian diketahui bahwa inovasi produk dan orientasi kewirausahaan berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kinerja pemasaran pada UKM di Desa Damarjati. Manfaat penelitian ini dapat digunakan untuk mengevaluasi dan memperbaiki produk alat pel melalui inovasi produk dan orientasi kewirausahaan. Keywords: Peningkatan kinerja pemasaran, inovasi produk, orientasi kewirausahaan
Pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Ihwanul Muthohirin

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (291.524 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v4i2.1599

Abstract

English The type of this research is descriptive research with quantitative approach. Population in this research is employees of Processing PT Syngenta Seed Indonesia. The sample that will be used in this research is Processing employee using purposive sampling. Because the population in this study is not so large, the researchers took a sample of the entire population of 117 employees. However, researchers have limitations in meeting the sample of the population, while the limited number of researchers in the sample meet, among others: (1) Respondents working with different working hours (shift), the limitations experienced researchers at respondents working in shift 3. (2) Respondents on duty outside the company such as survey respondents land. So that researchers can only meet the criteria of sampling as many as 92 employees. Data were collected by questionnaires that have been tested for validity and reliability test. Before testing the hypothesis using simple linear regression, this study passes first test using the classical assumption, normality test, linearity test, followed by a simple linear regression. Results of simple linear regression, t test (partial) shows that occupational safety and health variables significantly influence employee productivity. With the results of the values of t = 5.984> table = 1.665 whereas 0.000 significance value < 0.05. Keywords: Human Resources, Safety and Health Work, Employee Productivity. Indonesia Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan Processing PT Syngenta Seed Indonesia. Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Processing menggunakan purposive sampling. Karena populasi dalam penelitian ini jumlahnya tidak begitu besar, maka peneliti mengambil sampel dari seluruh populasi yang berjumlah 117 karyawan. Akan tetapi peneliti memiliki keterbatasan dalam memenuhi sampel dari seluruh populasi, adapun keterbatasan peneliti dalam memenuhi sampel antara lain: (1)Responden bekerja dengan jam kerja yang berbeda (Shift), keterbatasan yang di alami peneliti pada responden yang bekerja di shift 3. (2) Responden bertugas di luar perusahaan seperti responden survey lahan. Sehingga peneliti hanya dapat memenuhi criteria pengambilan sampel sebanyak 92 karyawan. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah di uji validitas dan uji reliabilitasnya. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis menggunakan regresi linier sederhana, penelitian ini terlebih dahulu melewati pengujian asumsi klasik dengan menggunakan, uji normalitas, uji linieritas, yang kemudian dilanjutkan dengan regresi linier sederhana. Hasil uji regresi linier sederhana, uji t (Parsial) menunjukkan bahwa variabel keselamatan dan kesehatan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Dengan hasil nilainilai thitung = 5,984 > ttabel = 1,665 sedangkan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Keywords: Peningkatan kinerja pemasaran, inovasi produk, orientasi kewirausahaan,
Pengaruh Kemudahan Belanja Online dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Nanda Dwi Meylani

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (386.374 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v4i2.1600

Abstract

English This study aims to determine the effect of ease of online shopping and quality of information either partially or simultaneously to the decision of purchasing online (Survey on purchaser who are members of facebook group OLX Malang). This type of research is an explanatory research with a quantitative approach. The method used in sampling is slovin formula with purposive sampling. To collect data using questionnaire and observation. Analytical techniques used are descriptive statistical analysis, inferential statistical analysis, multiple linear regression analysis, classical assumption test and hypothesis test. The results of indicate adjusted R Square value of 0.262 means that 26,2% of purchasing online in facebook group OLX Malang influenced by the ease of online shopping and quality of information. From result (F test) shows significance value 0.000<0,005 meaning influence of ease of online shopping and quality of information have significant influence to purchasing online in facebook group OLX Malang and result (T test) show that value of signifikansi ease of online shopping (0,000<0,005) means ease of online shopping has a positive and significant influence on purchasing online in facebook group OLX Malang and quality of information (0.002 <0,005) quality of information has positive and significant influence to purchasing online in facebook group OLX Malang. Keywords: Ease of Online Shopping, Quality of Information, Purchase Decisions Online Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan belanja online dan kualitas informasi baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian secara online (Survei pada pembeli yang tergabung digrup facebook OLX Malang). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu rumus slovin dengan teknik purposive sampling. Untuk mengumpulkan data menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik diskriptif, analisis statistik inferensial, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan nilai adjusted R Square sebesar 0,262 artinya 26,2% keputusan pembelian secara online digrup facebook OLX Malang dipengaruhi oleh kemudahan belanja online dan kualitas informasi. Dari hasil (uji F) menunjukkan nilai signifikansi 0,000<0,005 artinya pengaruh kemudahan belanja online dan kualitas informasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian secara online digrup facebook OLX Malang dan hasil (uji T) menunjukkan bahwa nilai signifikansi kemudahan belanja online (0,000<0,005) artinya kemudahan belanja online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online digrup facebook OLX Malang dan kualitas informasi (0,002<0,005) artinya kualitas informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online digrup facebook OLX Malang. Keywords: kemudahan belanja online, kualitas informasi, dan keputusan pembelian online.
Pengaruh Perilaku Nasabah dan Pelayanan Syariah Terhadap Keputusan Berinvestasi Laode Andi Hermawan; Ilyas

Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (358.827 KB) | DOI: 10.35891/jsb.v4i2.1601

Abstract

English This study aims to determine the effect of customer behavior and sharia services either partially or simultaneously to the decision to invest (Survey On Bank BTN Sharia Customer of Probolinggo City). In this study, researchers used quantitative research methods. The method used in sampling is machin and campbell formula (1987) with Accidental sampling technique that is accidental sampling and qualified as the respondent who met with the researcher. To collect data using questionnaire and observation. Analytical techniques used are descriptive statistical analysis, inferential statistical analysis, multiple linear regression analysis, classical assumption test and hypothesis test. The results of research processed with SPSS version 17.0 for windows shows adjusted R Squer value of 0.379 means that 37.9% of customer investment decisions in Bank BTN Syariah Kota Probolinggo influenced by the behavior of customers and sharia services while the remaining 63.1% in influencing other variables not included in this model. From result (F test) shows significance value 0.000 <0,005 meaning influence of customer behavior and sharia service have significant influence to investment decision at Bank BTN Syariah Kota Probolinggo and result (T test) show that value of signifikansi behavior of customer (0,000 <0,005) means customer behavior has a positive and significant influence on investment decision at Bank BTN Syariah Kota Probolinggo and sharia service (0.000 <0,005) sharia service has positive and significant influence to investment decision at Bank BTN Syariah Kota Probolinggo.. Keywords: Behavior, Sharia Services, Investment Decision. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perilaku nasabah dan pelayanan syariah baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan berinvestasi (Survei Pada Nasabah Bank BTN Syariah Kota Probolinggo). Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu rumus machin and campbell (1987) dengan teknik Accidental sampling yaitu pengambilan sampel secara kebetulan dan memenuhi syarat sebagai responden yang bertemu dengan peneliti. Untuk mengumpulkan data menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik diskriptif, analisis statistik inferensial, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian yang diolah dengan program SPSS versi 17.0 for windows menunjukkan nilai adjust R Squer sebesar 0,379 artinya 37,9% keputusan berinvestasi nasabah di Bank BTN Syariah Kota Probolinggo dipengaruhi oleh perilaku nasabah dan pelayanan syariah sedangkan sisanya 63,1% di pengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model ini. Dari hasil (uji F) menunjukkan nilai signifikansi 0,000 < 0,005 artinya pengaruh perilaku nasabah dan pelayanan syariah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan berinvestasi pada Bank BTN Syariah Kota Probolinggo dan hasil (uji T) menunjukkan bahwa nilai signifikansi perilaku nasabah (0,000 < 0,005) artinya perilaku nasabah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berinvestasi pada Bank BTN Syariah Kota Probolinggo dan pelayanan syariah (0,000 < 0,005) pelayanan syariah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berinvestasi pada Bank BTN Syariah Kota Probolinggo. Keywords: Perilaku Nasabah, Pelayanan Syariah, Keputusan Berinvestasi.

Page 4 of 28 | Total Record : 280