cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 161 Documents
 13   14   15   16   17 
Search results for , issue "Vol 8, No 3 (2025)" : 161 Documents clear
Persepsi Harga, Brand Trust dan Kualitas Produk: Faktor Kunci Niat Beli Ulang Skincare Wardah S, Siska Anjani; Heriyanto Heriyanto, Fransiska Soejono,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.11011

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi harga, brand trust, dan kualitas produk terhadap niat beli ulang skincare Wardah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 101 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa brand trust dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap niat beli ulang, sedangkan persepsi harga tidak terbukti berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli ulang. Temuan ini mengindikasikan bahwa keputusan konsumen untuk membeli kembali skincare Wardah lebih banyak ditentukan oleh tingkat kepercayaan terhadap merek dan penilaian terhadap kualitas produk dibandingkan pertimbangan harga. Implikasi praktisnya, perusahaan perlu memprioritaskan upaya membangun kepercayaan merek secara konsisten serta menjaga kualitas produk agar mampu memperkuat kecenderungan pembelian ulang.Kata Kunci: persepsi harga; brand trust; kualitas produk; niat beli ulang; Wardah.
Studi Empiris Manajemen Media Sosial terhadap Tingkat Keterlibatan Generasi Z dalam Isu Ekonomi Nasional Dwiyanti, Dessy
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.11005

Abstract

Keterlibatan aktif Generasi Z dalam isu “17+8 Tuntutan Rakyat” menegaskan pentingnya pemahaman bagaimana manajemen media sosial memengaruhi partisipasi mereka dalam isu ekonomi nasional. Tujuan penelitian ini ingin mengetahui pengaruh manajemen media sosial yang terdiri dari relevansi isu, kredibilitas, dan transparansi konten terhadap tingkat keterlibatan Generasi Z dalam isu ekonomi nasional. Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS 4 adalah teknik analisis data yang digunakan dan termasuk ke dalam metode kuantitatif. Proses analisis dibagi kedalam dua tahap yaitu: (1) Uji Pengukuran Model (Outer Model) yang terdiri dari Uji Validitas Konvergen, Uji Reliabilitas Konstruk, Uji Validitas Diskriminan. (2) Uji Model Struktural (Inner Model) yang terdiri dari Uji F-Square, Uji R-Square, Uji Hipotesis. Sebanyak 81 mahasiswa Gunadarma sebagai responden diminta untuk mengisi kuesioner melalui Google Form. Penelitian ini memiliki hasil bahwa relevansi isu, kredibilitas, dan transparansi konten memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat keterlibatan Gen Z dalam isu ekonomi nasional.Kata Kunci: relevansi isu, kredibilitas, transparansi konten, keterlibatan Gen Z, isu ekonomi nasional
Perbandingan Risk dan Return Indeks ESG dan Indeks Syariah di Bursa Efek Indonesia Ali Fikri, Muhamad Agung
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10694

Abstract

Penelitian bertujuan untuk melihat perbandingan risk and return dari dua kategori indeks di Bursa Efek Indonesia (BEI). Indeks pada penelitian yaitu indeks berbasis lingkungan dan indeks berbasis syariah. Terdapat lima indeks berbasis lingkungan atau Ecological Social and Governance (ESG) dan empat indeks dengan prinsip syariah. Data yang diperoleh dari publikasi BEI selama periode satu tahun sejak Oktober 2024 s.d. Oktober 2025.  Metode yang digunakan bersifat deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja return indeks syariah lebih tinggi dibandingkan return indeks ESG selama periode penelitian. Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) memiliki return tertinggi sebesar 21.83% dengan standar deviasi sebesar 5,41%, sedangkan IDX LQ 45 Low Carbon Leaders (IDXLQ45LCL) memiliki return terendah sebesar -10,27% dengan standar deviasi sebesar 6,27%. Investor belum menunjukkan ketertarikan terhadap pengembangan investasi ramah lingkungan/ berkelanjutan, dibandingkan sektor investasi syariah.
Critical Thinking sebagai Kompetensi Kunci: Strategi Pengembangan dan Implikasinya terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z Sihotang, Silverius Yoan; Zuhairi Rangkuti, M. Chaerul Rizky, Siti Nur Fadhilah, Tri Andrian Sahputra, Vira Khairunisa,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10909

Abstract

Critical thinking merupakan kemampuan berpikir tingkat tinggi yang melibatkan analisis, evaluasi, refleksi, dan pengambilan keputusan berbasis informasi yang valid. Dalam konteks dunia kerja modern, kompetensi ini menjadi penting terutama bagi Generasi Z yang tumbuh di era digital dengan paparan informasi yang sangat besar. Penelitian ini menggunakan studi literatur untuk mengkaji bagaimana critical thinking dikembangkan serta implikasinya terhadap kinerja karyawan Generasi Z. Hasil analisis menunjukkan bahwa pelatihan berbasis pengalaman, Problem-Based Learning, simulasi digital, dan budaya organisasi yang mendukung mampu meningkatkan kemampuan berpikir kritis. Critical thinking terbukti berdampak langsung pada produktivitas, kualitas keputusan, serta kemampuan adaptasi karyawan. Oleh karena itu, organisasi perlu menerapkan strategi pengembangan yang terstruktur agar kompetensi ini berkembang secara optimal.Kata kunci : Critical thinking; Generasi Z; kinerja karyawan; strategi pengembangan
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Tamu di Le Bistro Norwegian Cruise Line Anggraeni, Nita; Soeswoyo, Dina Mayasari
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10763

Abstract

Industri pelayaran modern berkembang pesat sebagai bagian dari sektor pariwisata global yang kompetitif. Dalam konteks tersebut, kualitas pelayanan menjadi elemen krusial yang memengaruhi pengalaman dan kepuasan tamu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu di restoran Le Bistro Norwegian Cruise Line (NCL). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 80 tamu yang berkunjung pada periode 13–19 April 2025. Instrumen penelitian disusun menggunakan skala Likert lima poin dan diuji melalui analisis validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji regresi linear sederhana menggunakan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh item pada variabel kualitas pelayanan (X) dan kepuasan tamu (Y) dinyatakan valid dan reliabel. Uji normalitas, heteroskedastisitas, dan linearitas juga menunjukkan bahwa data memenuhi asumsi klasik. Temuan utama menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu, dengan nilai t hitung 41,844 > t tabel 1,658 dan nilai signifikansi 0,000. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,957 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memberikan kontribusi sebesar 95,7% terhadap kepuasan tamu, sedangkan 4,3% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan Le Bistro NCL, semakin tinggi tingkat kepuasan tamu yang dihasilkan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen NCL untuk memperkuat standar pelayanan, khususnya terkait kebersihan seragam pramusaji dan kesesuaian pelayanan dengan ekspektasi tamu. Penelitian selanjutnya disarankan mengeksplorasi variabel lain seperti atmosfer restoran, kualitas makanan, atau pengalaman digital untuk memperoleh gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor pembentuk kepuasan tamu.Kata kunci: kualitas pelayanan, kepuasan tamu, restoran kapal pesiar, Norwegian Cruise Line, hospitality.
Analisis Konflik Budaya Kerja di Industri Manufaktur Aichi Jepang Prasetyo, Bernadinus Pangestu Pandu; Maharani, Fithra
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10838

Abstract

Peningkatan pekerja migran Indonesia di sektor manufaktur Aichi Jepang telah menjadi fenomena yang kompleks terkait adaptasi budaya sebagai konsekuensi dari perbedaan budaya kerja dan dapat dilihat dari struktur hierarkis dan etos kerja. Terlebih lagi konflik budaya merupakan yang paling menghalangi produktivitas dan integrasi sosial dalam hubungan organisasi. Penelitian menerangkan berbagai jenis konflik budaya kerja yang dihadapi pekerja migran Indonesia dan mengolaborasikan strategi manajemen lintas budaya yang efektif sehubungan dengan beberapa aspek hubungan organisasi. Bentuk penelitian ini adalah deskriptif kualitatif sehingga data empiris yang diperlukan diperoleh melalui wawancara dan tinjauan literatur dari pengalaman individu pada sektor manufaktur. Perbedaan variabel prinsip kerja seperti tatemae-honne merupakan sumber konflik tetapi dapat dihindari atau berkurang dengan arahan yang benar melalui komunikasi edukatif diiringi pelatihan antarbudaya serta fungsi mediasi oleh manajer lokal. Perlu sistem pelatihan adaptasi budaya berkelanjutan dan kebijakan SDM pendamping sehingga pekerja tetap dapat mengadaptasikan diri dengan peningkatan industri multinasional.
Pengaruh Risiko Kredit, Risiko Likuiditas, dan Risiko Operasional terhadap Kinerja Bank Umum Konvensional yang Terdaftar di BEI Dalam Periode 2020-2024 Wibowo, Agus Satyra; Meiyo Glori Tarigan, Ricky Yunisar , Helena, Justin Samuel Laurent,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.10747

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Risiko Kredit, Risiko Likuiditas, dan Risiko Operasional terhadap Kinerja Bank Umum Konvensional yang terdaftar di BEI (Bursa Efek Indonesia periode 2020-2024. Data yang digunakan bersumber dari Annual Report dan website bursa efek Indonesia yang dipublikasikan oleh masing-masing bank. Teknik yang digunakan dalam penelitian menggunakan purposive sampling. Berdasarkan hasil tersebut diperoleh sampel lima bank terbesar (Big 5). Total observasi yang digunakan adalah 5 bank x 5 tahun = 25 data observasi. Dengan Menggunakan IBM SPPS 24. Model yang digunakan dalam penelitian bersumber pada Uji (F) secara simultan dan pada Uji (T) secara parsial. Hasil Penelitian ini menyimpulkan bahwa dari kelima bank dengan variabel risko kredit, risiko likuiditas dan risiko operasional secara simultan memiliki pengaruh terhadap kinerja pada bank. Dan secara parsial pada risiko kredit memiliki pengaruh namun negatif. Sementara risiko likuiditas dari hasil uji menunjukkan pengaruh secara signifikan. Kemudian pada risiko operasional tidak memiliki pengaruh namun secara signifikan. Kata Kunci: Risiko Kredit, Risiko Likuiditas, Risiko Operasional, Kinerja Bank.
Memahami Dan Mengelola Generasi Z Peran Critical Thinking dalam Mengatasi Resistensi Terhadap Perubahan Organisasi Novita, Nazwa; Riswan Steven Mangaputua Simorangkir,, M. Chaerul Rizky, Raffly Firmansyah Putra, Ravenska Anindia,; Sitanggang, Saut Maruli Tua
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10979

Abstract

Di era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0, Keterampilan 4C (Communication, Collaboration, Creaticity, dan Critical Thinking) memiliki peran utama dalam pengembangan kompetensi Generasi Z. Namun, di antara keempat keterampilan tersebut, keterampilan berpikir kritiis memiliki peran paling signifikan dalam membantu generasi Z menghadapi kompleksitas dan perubahan yang cepat. Teknologi yang berkembang pesat dan perubahan juga menuntut Generasi Z untuk berpikir kritis karena mampu membantu dalam memahami dan mengeavulasi informasi serta tantangan dan pengambilan keputusan yang tepat dalam situasi yang beragam. Sedangkan perubahan adalah hal yang lumrah terjadi kapanpun.Maka dari itu, diperlukannya hal yang dapat mengatur perubahan tersebut agar menjadi lebih terorganisir dan mencapai tujuan dari suatu organisasi atau perusahaan. Hal itulah yang disebut Manajemen Perubahan. Dalam perubahan pasti terjadi penolakan baik secara individu maupun kelompok dalam sebuah organisasi atau perusahaan.Dibutuhkannya manajemen resistensi yang terjadi didalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran berpikir kritis dalam mengatasi resistensi terhadap perubahan organisasi sebagai bagian integral dari manajemen perubahan organisasi. Dengan menggunakan metode studi literatur, penelitian ini mengidentifikasi bahwa berpikir kritis berkontribusi signifikan dalam mengatasi resistensi terhadap perubahan organisasi. Studi ini menunjukkan bahwa kemampuan berpikir kritis memungkinkan organisasi untuk merespons perubahan secara lebih efektif dan menghasilkan solusi inovatif  yang relevan dengan perkembangan yang ada. Kesimpulan dari penelitian ini menggarisbawahi pentingnya pengembangan keterampilan berpikir kritis dalam organisasi untuk mendukung keberlanjutan dan daya saing di era perubahan yang dinamis.      Kata Kunci : Manajemen, Perubahan, Resistensi, Generasi Gen Z
Customer Loyalty: Electronic Word of Mouth dan Quality Product Yang Dimediasi Brand Trust BGS Coffee Bar & Lifestyle Shop Novilia Nalini, Ni Putu; Made Mulyadi, I Gusti Ngurah Oka Ariwangsa, Ni Ketut Anjani,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.10906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh electronic word of mouth dan quality product terhadap brand trust dan customer loyalty, serta peran mediasi dari brand trust pada pengaruh electronic word of mouth dan quality product terhadap customer loyalty. Lokasi penelitian ini di BGS Coffee Shop & Lifestyle Shop dan sampel yang digunakan sejumlah 140 responden. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan SmartPLS 4. Hasil pengujian menunjukkan bahwa electronic word of mouth (e-WOM) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Selain itu, kualitas produk (quality product) juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Selanjutnya, e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (customer loyalty), begitu pula kualitas produk yang memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan lain menunjukkan bahwa brand trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Lebih lanjut, brand trust terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang secara positif dan signifikan memediasi hubungan antara e-WOM dengan customer loyalty, serta hubungan antara kualitas produk dengan customer loyalty. Saran yang dapat diberikan oleh peneliti adalah pihak manajemen BGS Coffee Shop & Lifestyle Shop memberikan reward berupa diskon atau free produk kepada konsumen yang bersedia memberikan ulasan, mengkombinasikan bahan baku produk yang memiliki warna berbeda pada tiap makanan, membuat produk sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, selalu memberikan produk yang berkualitas dan pelayanan yang baik.Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Quality Product, Brand Trust, Customer LoyaltyAbstractThis study aims to determine the influence of electronic word of mouth (e-WOM) and product quality on brand trust and customer loyalty, as well as the mediating role of brand trust in the relationship between e-WOM and product quality toward customer loyalty. The research was conducted at BGS Coffee Shop & Lifestyle Shop, involving a sample of 140 respondents. Data analysis was performed using SmartPLS 4. The results indicate that e-WOM has a positive and significant effect on brand trust. Similarly, product quality also has a positive and significant impact on brand trust. Furthermore, e-WOM positively and significantly affects customer loyalty, as does product quality, which also has a positive and significant influence on customer loyalty. Another finding reveals that brand trust has a positive and significant effect on customer loyalty. Moreover, brand trust serves as a mediating variable, positively and significantly mediating the relationship between e-WOM and customer loyalty, as well as between product quality and customer loyalty. The study suggests that the management of BGS Coffee Shop & Lifestyle Shop should provide rewards, such as discounts or free products, to customers who are willing to leave reviews, combine raw materials with different colors for each food item, produce items according to established standards, and consistently deliver high-quality products and excellent service.Keywords: Electronic Word of Mouth, Product Quality, Brand Trust, Customer Loyalty
Konsep Investasi Islam dalam Mencapai Keadilan Ekonomi Gultom, Rifyal Zuhdi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v8i3.11308

Abstract

Islam sebagai agama yang universal dan komprehensif, yang mencakup segala aspek kehidupan. Salah satunya adalah aspek ekonomi, yaitu Investasi. Investasi merupakan aktivitas yang penting dan sangat dianjurkan dalam Islam. Hal telah tertuang dalam Al-Qur’an seperti pada surah Lukman, Al-Haysr, An-nisa, dan lain-lain. Hanya investasi yang memenuhi unsur syariah saja yang dapat dilakukan oleh seorang investor. Islam menganjurkan investasi tetapi tidak semua bidang usaha diperbolehkan dalam berinvestasi. Ada aturan dan juga batasan-batasan yang halal atau boleh dilakukan dan haram atau tidak boleh dilakukan. Tujuannya adalah untuk mengendalikan manusia dari kegiatan yang justru akan merugikan atau bahkan membahayakan masyarakat. Investasi juga memberikan nilai keadilan di dalamnya. Itu terjadi apabila seluruh elemen-elemen yang terkait dapat bersinergi dengan baik, artinya semua unsur dan sistem yang ada dapat diaplikasikan secara baik dan benar. Salah satunya adalah dengan adanya zakat kemudian penguatan di bidang Institusi Keuangan Syariah juga menjadi perhatian.

Page 16 of 17 | Total Record : 161

 13   14   15   16   17 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue