cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,469 Documents
 238   239   240   241   242 
Analisis Peran Audit Internal dan Sistem Pengendalian Internal dalam Pencegahan Fraud: Tinjauan Literatur Sistematis Fahriza, Egi; Novitasari, Baiq; Pamastutiningtyas, Terrensia Sekar
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11325

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara sistematis peran audit internal dan sistem pegendalian internal dalam pencegahan fraud melalui pendekatan tinjauan literatur sistimatis. Fraud menjadi ancaman serius terhadap keberlanjutan organisasi, yang memerlukan penguatan pegendalian internal dan audit internal sebagai mekanisme pencegahan dan deteksi dini. Artikel ini mengulas berbagai studi terdahulu untuk mengidentifikasi peran strategis audit internal sebagai fungsi Assurance dan Consulting, serta sistem pegendalian internal sebagai kerangka kerja yang menjamin efektivitas oprasional, pelaporan keuangan, dan kepatuhan organisasi. Hasil tinjauan menunjukan sinergi antara audit internal dan sistem pegendalian internal dapat meningkatkan efektivitas pencegahan Fraud, meskipun masih terdapat tantangan terkait independensi auditor, sumber daya, dan integrasi sistem. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis sebagai pedoman penguatan tata kelola organisasi untuk mencegah Fraud di berbagai sektor.  Kata Kunci: Audit Internal, Sistem Pengendalian Internal, Pencegahan Fraud
Pengaruh Supply Chain Management dan Manajemen Persediaan terhadap Perusahaan Ritel di Kota Makassar Muh. Rifqi Ediansyah N.; Imaduddin Imaduddin; Serlin Serang
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11482

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Supply Chain Management dan manajemen persediaan terhadap efektivitas distribusi produk pada perusahaan ritel di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah perusahaan ritel yang beroperasi di Kota Makassar. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan responden yang terdiri dari manajer operasional, supervisor gudang, dan staf logistik. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden penelitian. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Supply Chain Management berpengaruh positif terhadap efektivitas distribusi produk. Selain itu, manajemen persediaan juga berpengaruh positif terhadap efektivitas distribusi produk. Secara simultan, kedua variabel tersebut mampu meningkatkan efektivitas distribusi produk pada perusahaan ritel. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan rantai pasok yang baik serta pengendalian persediaan yang efektif dapat meningkatkan kinerja distribusi produk pada sektor ritel.
Pengaruh Servant Leadership Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Hotel The Lovina Bali Ni Komang Medya Widiantari
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11415

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan Hotel The Lovina Bali, (2) pengaruh pengembangan karier terhadap kinerja karyawan Hotel The Lovina Bali, (3) pengaruh servant leadership dan pengembangan karier terhadap kinerja karyawan Hotel The Lovina Bali. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi sebanyak 151 karyawan yang diambil secara keseluruhan menggunakan teknik total sampling. Dalam penelitian ini, servant leadership, pengembangan karier, dan kinerja karyawan merupakan objek penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian mengungkapkan beberapa temuan penting, yaitu: (1) servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (3) servant leadership dan pengembangan karier secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel The Lovina Bali.
Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Kompatibilitas Terhadap Minat Adopsi Aplikasi Kasir Berbasis Android pada UMKM Fashion Streetwear Kota Denpasar Utami, Ni Luh Febby Satya; Dewi, Putu Purnama
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.10770

Abstract

Studi ini berfokus untuk menguji sejauh mana keyakinan akan manfaat, kemudahan operasional, dan kesesuaian dengan kerja memengaruhi ketertarikan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sektor fashion streetwear di Kota Denpasar untuk menggunakan aplikasi kasir Android. Dorongan penelitian muncul dari fenomena masih minimnya adopsi teknologi kasir digital di kalangan UMKM, padahal solusi tersebut dapat menawarkan optimalisasi dalam mencatat transaksi, mengelola inventori, serta mempermudah pelacakan laporan keuangan. Dengan pendekatan kuantitatif dan melibatkan 140 partisipan, data dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda guna mengukur kekuatan pengaruh setiap faktor. Temuan analisis mengungkap bahwa persepsi manfaat memiliki pengaruh positif yang nyata terhadap niat adopsi. Implikasinya, semakin kuat keyakinan akan nilai guna yang diperoleh, semakin besar kecenderungan untuk menerapkan aplikasi tersebut. Kemudahan yang dirasakan dalam penggunaan juga terbukti menjadi faktor penentu yang signifikan, yang mengisyaratkan bahwa desain antarmuka yang intuitif dan operasi yang sederhana lebih mampu menarik minat pelaku usaha. Di sisi lain, tingkat kesesuaian dengan kebiasaan kerja terdahulu tidak menunjukkan pengaruh yang berarti, mengindikasikan bahwa faktor kompatibilitas bukanlah pertimbangan utama dalam keputusan adopsi. Hasil ini memperkuat keberlakuan Technology Acceptance Model (TAM), dengan menonjolkan peran sentral dari persepsi atas manfaat dan kemudahan sebagai pembentuk utama niat untuk mengadopsi teknologi digital dalam konteks UMKM.
Pengaruh Pemasaran Digital Menggunakan Traveloka terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Pariwisata Kelautan di Pahawang) Ryan Fransiskus Handoyo
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11490

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pemasaran Digital terhadap Keputusan Pembelian wisatawan dalam konteks pariwisata kelautan di Pahawang. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode regresi linier sederhana. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada wisatawan yang menggunakan platform digital dalam menentukan pilihan destinasi wisata. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa Pemasaran Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai t hitung = 5.134 > t tabel = 1.987 dan p-value = 0.000 < 0.05. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 21.023 + 0.328X1, yang mengindikasikan bahwa setiap peningkatan 1 satuan dalam Pemasaran Digital akan meningkatkan Keputusan Pembelian sebesar 0.328, dengan asumsi faktor lain tetap. Selain itu, nilai koefisien Beta sebesar 0.480 menunjukkan bahwa Pemasaran Digital memiliki kontribusi yang cukup kuat dalam mempengaruhi Keputusan Pembelian wisatawan. Temuan ini menegaskan bahwa strategi Pemasaran Digital  seperti Traveloka, dapat meningkatkan daya tarik wisatawan untuk memilih destinasi wisata kelautan. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami peran pemasaran digital dalam industri pariwisata serta memberikan rekomendasi bagi pemangku kepentingan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital guna meningkatkan minat dan keputusan pembelian wisatawan. Kata Kunci: Pemasaran Digital, Keputusan Pembelian, Traveloka, Pahawang.
Peran Literasi Digital dalam Meningkatkan Kinerja Guru melalui Kompetensi di SMAN 06 Merangin Bangko Farhan, Muhammad Zikri; Aminurahman, Mulia
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.10817

Abstract

Kinerja guru menjadi salah satu indikator utama keberhasilan institusi pendidikan, sehingga faktor-faktor yang memengaruhinya menjadi perhatian penting bagi peneliti, pembuat kebijakan, dan praktisi pendidikan. Penelitian ini meneliti peran literasi digital sebagai konstruk utama yang pengaruhnya dimediasi oleh kompetensi terhadap kinerja guru  di SMAN 06 Merangin. Data dikumpulkan dari 63 guru dan dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa literasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru (β = 0,424; t = 3,508; p < 0,000), menandakan bahwa kemampuan guru dalam memanfaatkan teknologi digital meningkatkan efektivitas dan produktivitas pembelajaran. Selain itu, literasi digital juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi (β = 0,742; t = 17,281; p < 0,000), kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru (β = 0,276; t = 2,180; p < 0,030), dan kompetensi memediasi hubungan antara literasi digital dan kinerja guru (β = 0,205; t = 2,093; p < 0,037). Temuan ini menekankan pentingnya penguatan literasi digital dan kompetensi guru untuk meningkatkan kualitas pembelajaran. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur manajemen sumber daya manusia dan menawarkan implikasi praktis bagi sekolah dalam merancang intervensi terarah. Penelitian selanjutnya dapat menambahkan variabel lain seperti inovasi organisasi, komitmen kerja, kepemimpinan, dan budaya organisasi untuk pemahaman yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor penentu kinerja guru.
Pengaruh Functional Congruity dan Variety Seeking terhadap Switching Intention dengan Customer Satisfaction sebagai Mediasi pada Nike Mochammad Farhandi rizki Mauliady; Heriyadi Heriyadi Heriyadi@gmail.com; Ilzar Daud, Barkah Barkah, Ahmadi Ahmadi
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11466

Abstract

Persaingan industri sepatu olahraga mendorong perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi switching intention konsumen, khususnya pada merek global seperti Nike. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Functional Congruity dan Variety Seeking terhadap Switching Intention dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 200 konsumen Nike di Indonesia dan dianalisis menggunakan metode SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Functional Congruity berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction (β = 0,888; p < 0,001), sedangkan Variety Seeking tidak berpengaruh signifikan, dengan nilai R² sebesar 0,747. Selanjutnya, Functional Congruity (β = 0,486; p < 0,05) dan Variety Seeking (β = 0,513; p < 0,001) berpengaruh positif signifikan terhadap Switching Intention, sementara Customer Satisfaction berpengaruh negatif signifikan (β = −0,585; p < 0,01), dengan R² sebesar 0,324. Customer Satisfaction memediasi pengaruh Functional Congruity terhadap Switching Intention, namun tidak memediasi pengaruh Variety Seeking. Temuan ini menunjukkan bahwa switching intention konsumen Nike dipengaruhi oleh kesesuaian fungsi produk, tingkat kepuasan pelanggan, dan kecenderungan mencari variasi merek.
Sintesis Konseptual Pengaruh Sosial dan Komunikasi Digital dalam Pembentukan Keputusan Wisata Digital Maghfiroh, Salsabila Oktavianyta; Lisa Risfana Sari, Alfina Alfina, Ida Ayu Karatika Maharani , Hadi Cahyono,
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11342

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara wisatawan mencari informasi, menilai alternatif, dan membuat keputusan pembelian wisata. Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis temuan literatur terkait peran pengaruh sosial dan komunikasi digital dalam pembentukan keputusan wisata digital. Menggunakan pendekatan studi literatur naratif, artikel ini menelaah publikasi dari 2016 hingga 2025 yang relevan dengan wisata digital, user-generated content (UGC), media sosial, dan mekanisme psikologis seperti fear of missing out (FOMO). Hasil sintesis menunjukkan bahwa keputusan wisata tidak lagi semata-mata bersifat rasional dan individual, melainkan dipengaruhi norma sosial, ekspektasi kelompok, serta persepsi popularitas destinasi yang dimediasi platform digital. Media sosial dan UGC memperkuat social proof, sedangkan FOMO berperan sebagai mekanisme psikologis yang mendorong keterlibatan konsumen dalam interaksi sosial digital. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperluas konsep klasik social influence, serta implikasi praktis bagi strategi pemasaran pariwisata yang etis, adaptif, dan berbasis pengalaman konsumen. Artikel ini menegaskan pentingnya integrasi komunikasi digital dan pengaruh sosial dalam memahami keputusan wisata modern.
Analisis Literatur: Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Pemerintah dalam Meningkatkan Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah Lativa Yuswanita; Diva Trimuliani, Nur Fadillah Suprayitno, Kurniawan Harminsyah Baharuddin
YUME : Journal of Management Vol 9, No 2
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i2.11463

Abstract

Laporan keuangan pemerintah memiliki fungsi strategis dalam memastikan transparansi serta akuntabilitas pengelolaan keuangan negara. Meskipun demikian, temuan Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) masih menunjukkan adanya kelemahan pada sistem pengendalian intern dan ketidakpatuhan terhadap regulasi, yang berdampak pada rendahnya kualitas laporan keuangan pemerintah daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menelaah pengaruh penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) terhadap mutu laporan keuangan, mengidentifikasi faktor yang mendukung maupun menghambat pelaksanaannya, serta menganalisis kaitan antara tingkat maturitas SPIP dengan opini audit BPK. Kajian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan deskriptif kualitatif terhadap sepuluh sumber ilmiah dan laporan resmi terbitan tahun 2020–2025. Hasil studi menunjukkan bahwa penerapan SPIP berkontribusi positif terhadap peningkatan kualitas laporan keuangan, terutama dari sisi relevansi, keandalan, dan penyajian yang wajar. Efektivitas SPIP dipengaruhi oleh kompetensi aparatur, komitmen pimpinan, budaya organisasi, serta pemanfaatan teknologi informasi. Sebaliknya, penerapan SPIP yang hanya bersifat administratif belum memberikan dampak nyata terhadap kualitas laporan keuangan. Selain itu, peningkatan tingkat maturitas SPIP berkorelasi positif dengan perolehan opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dari BPK. Dengan demikian, penguatan pelaksanaan SPIP secara menyeluruh dan berkelanjutan menjadi kunci untuk memperbaiki mutu laporan keuangan daerah serta memperkokoh tata kelola keuangan publik yang transparan dan akuntabel.
Implementasi Digital Marketing Berdasarkan Sistem Customer Relationship Management (CRM) Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Di Kioskaos Balinesia Konfeksi Putra Adnyana, I Kadek; Pratiwi, Nuning Indah
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.10903

Abstract

This study aims to analyze the implementation of digital marketing supported by a Customer Relationship Management (CRM) system in enhancing customer loyalty at Kioskaos Balinesia Konfeksi in Denpasar, Bali. This research employs a qualitative descriptive approach. Data were collected through observation, in-depth interviews, and documentation involving 12 informants consisting of internal company staff and customers, selected using purposive sampling. Data analysis was conducted using the interactive model of Miles and Huberman, including data reduction, data display, and conclusion drawing. The results indicate that the implementation of digital marketing through Instagram, integrated with a CRM system, improves communication effectiveness, service quality, and long-term relationships with customers. The structured involvement of all company divisions in CRM implementation enables more responsive and personalized customer management. Furthermore, adequate production infrastructure and well-targeted digital marketing strategies contribute to market expansion and increased customer loyalty. This study provides practical insights for MSMEs in optimizing CRM-based digital marketing strategies to achieve sustainable customer loyalty.Keywords: digital marketing, customer relationship management, customer loyalty, MSMEsPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi digital marketing yang didukung oleh sistem Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada Kioskaos Balinesia Konfeksi di Denpasar, Bali. Studi ini menggunakan metodologi kualitatif dan deskriptif. Dengan menggunakan metode sampling purposive, dua belas informan yang terdiri dari pihak internal perusahaan dan pelanggan diobservasi, diwawancarai, dan didokumentasikan untuk mengumpulkan data. Model interaktif Miles dan Huberman digunakan untuk melakukan analisis data, yang mencakup penyajian, penarikan kesimpulan, dan reduksi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi digital marketing melalui platform Instagram yang terintegrasi dengan sistem CRM mampu meningkatkan efektivitas komunikasi, kualitas pelayanan, serta hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penerapan CRM yang melibatkan seluruh divisi perusahaan memungkinkan pengelolaan hubungan pelanggan yang lebih terstruktur, responsif, dan personal. Selain itu, dukungan infrastruktur produksi dan strategi pemasaran yang tepat sasaran turut memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi UMKM dalam mengoptimalkan digital marketing berbasis CRM guna membangun loyalitas pelanggan secara berkelanjutan. Kata kunci: digital marketing, customer relationship management, loyalitas pelanggan, UMKM

Page 240 of 247 | Total Record : 2469

 238   239   240   241   242 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 2 Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue