JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF
JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF adalah jurnal yang diterbitkan Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang. Kajian Ekonomi Manajemen Khusus Penelitian Ekonomi Ilmu Manajemen Pemasaran dengan ISSN 2598-0823 (cetak) dan eISSN 2598-0823 (Online), Fokus dan cakupan Jurnal Sekuritas yaitu Manajemen Pemasaran; Ekonomi; Ilmu Manajemen Pemasaran.
Articles
10 Documents
Search results for
, issue
"Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif"
:
10 Documents
clear
<![CDATA[Peran Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Keadilan Harga Kepada Keterlibatan Pelanggan dan Kesetiaan Pelanggan ]]>
<![CDATA[Erlangga Ihzapraja]]>;
<![CDATA[Muhammad Rizky Aldi Pratama]]>;
<![CDATA[Muhammad Rakan Aufa]]>;
<![CDATA[Sri Vandayuli Riorini]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.22891
<![CDATA[Penelitian ini mengembangkan secara empiris dalam menguji model penelitian dampak dari customer loyalty, service quality, price fairness, customer engagement, dan product quality terhadap niat konsumen dalam berpartisipasi dalam penciptaan loyalitas pada konsumen dalam menjaga kualitas produk. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kesetiaan pelanggan dalam penggunaan merek laptop Lenovo yang merupakan produk laptop. Perangkat ini memungkinkan konsumen untuk menikmati pengalaman brand dengan teknologi yang canggih dan modern dalam proses berbagi pengalaman mereka dalam menggunakan produk laptop yang dapat di beli di toko elektronik. Data yang diperoleh menggunakan Google form sebanyak 181 responden, pengguna laptop Lenovo. Penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas untuk pengujiannya. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa customer loyalty, service quality, price fairness dan customer engagement berpengaruh positif terhadap product quality. Sehingga hasil penelitian ini dapat berguna bagi para manajer perusahaan untuk dapat mengembangkan perusahaan dengan kualitas produk yang baik.]]>
<![CDATA[Pengaruh YouTube Vloggers terhadap Food Branding ]]>
<![CDATA[Jenary Randa Liling]]>;
<![CDATA[Mercy Lyawati]]>;
<![CDATA[Stephani Lim]]>;
<![CDATA[Tevin Lim]]>;
<![CDATA[Kelvin Jiang]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.20848
<![CDATA[Dampak dari era globalisasi yang terjadi pada saat ini sangat mempengaruhi pelaku bisnis dalam memasarkan produknya kepada konsumen. Pemasaran produk melalui media cetak saja sudah tidak cukup pada zaman sekarang. Pemasaran lewat media digital adalah cara yang paling efektif untuk dilakukan sekarang. Salah satu contohnya adalah pemasaran adalah media sosial, melalui konten YouTube yang dibagikan oleh vlogger. Akan tetapi, belum diketahui secara pasti dampak atau pengaruh dari konten YouTube yang dibuat oleh vloggers terhadap citra merek produk makanan dan keputusan pembelian oleh konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah pengaruh vlogger berdampak pada citra merek produk makanan dan keputusan pembelian oleh konsumen. Penelitian ini di lakukan dengan metode kuantitatif. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa keunikan dari konten YouTube vloggers memiliki pengaruh besar dalam citra merek produk makanan. Hasil tersebut akan berguna untuk vloggers dan pemilik usaha dalam memasarkan produk mereka secara efektif.]]>
<![CDATA[Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kegunaan, dan Kredibilitas terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna E-Wallet Dana ]]>
<![CDATA[Abdul Aziz Apriyanda]]>;
<![CDATA[Harti Harti]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.21219
<![CDATA[The purpose of this study was to determine the effect of perceived ease, usability and credibility and the role of consumer satisfaction on the loyalty of Dana E-wallet users. The type of research used is descriptive quantitative research. The type of data in this study is quantitative data. Then the source of this research data is the primary data source. the population is all Dana E-wallet users who have used the application more than once. in the study obtained 130 respondents with sampling using non-probability with purposive sampling technique. Collecting data in this study using a questionnaire with a Likert scale through google form media. Using data analysis techniques SEM (Structural Equation Modelling) with PLS (Partial Least Square) with the stages of Evaluation of measurement model and Evaluation of structural model. The results of this study are consumer satisfaction can play a full role or full mediation in mediating the influence between perceived convenience and consumer loyalty, consumer satisfaction does not mediate the influence between perceived usefulness and consumer loyalty, consumer satisfaction does not play a full role in mediating the influence between perceived convenience and consumer loyalty.]]>
<![CDATA[Kualitas Pelayanan Memberikan Pengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Tuku di Cipete Selatan Jakarta Selatan ]]>
<![CDATA[Bunga Astra Gracia]]>;
<![CDATA[Kris Dipayanti]]>;
<![CDATA[Nufzatut saniah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.23113
<![CDATA[Penelitian ini dilakukan guna mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Tempat dilakukan penelitian di Toko Kopi TUKU Cipete Selatan Jakarta Selatan, menggunakan metode penelitian assosiatif kuantitatif. Populasi penelitian ini sebanyak 30.236 orang yang merupakan konsumen Toko Kopi TUKU Cipete Selatan Jakarta Selatan dan sampel penelitian berjumlah 100 responden didapat dengan menggunakan rumus slovin dengan error margin 10%. Waktu penelitian yaitu 3 bulan (Februari - April 2022). Observasi dan pembagian kuesioner kepada responden dilakukan dalam rangka pengumpulan data di lapangan. Dalam menganalisis data penelitian dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, uji koefisien korelasi, uji regresi linier sederhana, uji koefisien determinasi, Uji Hipotesis (uji t ) mengunakan hitungan SPSS 21. Hasil penelitian diketahui bahwa Kualitas Pelayanan mempengaruhi Kepuasan Konsumen secara positif dan signifikan.]]>
<![CDATA[Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Anak Usia Dini Untuk Membangun Kepercayaan Target Pasar ]]>
<![CDATA[Kartika Sari Yudaninggar]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.18896
<![CDATA[The pandemic has indeed changed almost all aspects of life and activities in society. Early childhood is one of the groups experiencing the impact of these changes. One of them is the inhibition of the learning process in early childhood. On the other hand, parents are also busy and often run out of ideas to play with their children. Seeing this opportunity, Kelas Main Harmoni offers a children's play class program online via a zoom meeting. Uniquely, Kelas Main Harmoni is still new, and is not a formal educational institution, but Kelas Main Harmoni can build the trust of parents to register their children and play together in Kelas Main Harmoni program. This study used descriptive qualitative method. This study involved informants who are founders, as well as parents of Kelas Main Harmoni participants to conduct interviews to find out the marketing strategy carried out by Kelas Main Harmoni. The results of this study indicate that the strategy taken to build the trust of parents is to continue to develop and focus on aspects of the product in the form of services, as well as people, or the quality of teachers in Kelas Main Harmoni.]]>
<![CDATA[Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada UMKM Batik Sendang di Kabupaten Lamongan ]]>
<![CDATA[Wahyu din Setiawan]]>;
<![CDATA[Fien Zulfikarijah]]>;
<![CDATA[Chalimatuz Sa’diyah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.22745
<![CDATA[Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada UMKM Batik Sendang di Kabupaten Lamongan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi tidak diketahui dan menentukan jumlah sampel berdasarkan rumus untuk populasi tidak diketahui dan mengambil untuk penelitian berjumlah 100 responden yaitu pelanggan UMKM Batik Sendang. Penelitian ini menggunakan skala likert untuk pengukuran data dari jawaban responden dan teknik pengumpulan data untuk dianalisis menggunakan kuesioner dengan media google form dan langsung datang ke lokasi. Uji instrument pada penelitian ini ada uji validitas dan uji reliabilitas, dan untuk teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis.. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat ditarik simpulan sebagai berikut: harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk Serta Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer ]]>
<![CDATA[Ricky Johan]]>;
<![CDATA[Supriyono Supriyono]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.22623
<![CDATA[Analisis ini mempunyai tujuan untuk melihat apakah Kualitas Poduk serta Citra Merek akan memengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli Laptop Acer. Lalu populasi di analisis ini yakni Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur yang menggunakan Laptop Acer. Teknik pengambilan sampel yang dipakai yakni non probability sampling lalu teknik pengambilan responden dengan cara accidental sampling. Sampling yang ada pada analisis ini yakni sebanyak 75 responden. Data primer adalah data yang dipakai pada analisis ini yang merupakan data kuesioner dari tanggapan responden dan data sekunder berupa data penjualan Laptop Acer selama dua tahun (2020-2021). Analisis yang dipakai yakni Partial Least Square (PLS). Berdasar hasil analisis, yang ada, ditemukan Kualitas Produk dan Citra Merek ternyata memberi pengaruh kepada Keputusan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur untuk membeli Laptop Acer.]]>
<![CDATA[Anteseden Repurchase Intention Pada Produk Kosmetik Halal ]]>
<![CDATA[Arnolt Kristian Pakpahan]]>;
<![CDATA[Annisa Kharisma Prameswari]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.23381
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak pemasaran media sosial (Social Media Marketing) terhadap niat membeli kembali (Repurchase Intention) yang disampaikan melalui kesadaran merek (Brand Awareness) dan electronic word-of-mouth (E-WOM) oleh pelanggan kosmetik halal. Kuesioner disebarkan kepada 160 responden sebagai sampel. Dalam penelitian ini menggunakan non-probability sampling yaitu teknik purposive sampling. Penelitian ini menunjukan bahwa pemasaran media sosial tidak berpengaruh signifikan positif terhadap niat membeli kembali yang dilakukan oleh konsumen. Sedangkan kesadaran merek dan electronic word-of-mouth (E-WOM) berpengaruh positif terhadap niat membeli kembali (repurchase intention) yang dilakukan oleh konsumen. Penelitian ini menggunakan metode analisis yaitu structural equation modeling (SEM), SPSS, dan software AMOS22. ]]>
<![CDATA[Pengaruh Inovasi Produk Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Di Sidoarjo ]]>
<![CDATA[Ryan Oktavianto]]>;
<![CDATA[Nuruni Ika Kusuma Wardhani]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.22754
<![CDATA[Perkembangan teknologi yang semakin cepat membuat permintaan akan smartphone semakin tinggi. Tingginya permintaan ini membuat para produsen smartphone saling berlomba untuk menciptakan inovasi produk yang menarik bagi pelanggan. Adanya pandemi covid-19 membuat perubahan gaya hidup di masyarakat termasuk dalam melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh inovasi produk dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Sidoarjo. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan SEM dengan alat analisis SmartPLS. Data dikumpulkan dengan mempergunakan kuesioner melalui teknik accidental sampling yang disebar kepada 60 responden yaitu pengguna smarphone Samsung di Sidoarjo. Hasil penelitian menunjukkan inovasi produk berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Sidoarjo sedangkan gaya hidup berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Sidoarjo.]]>
<![CDATA[Pengaruh Brand Attitude, Brand Quality, dan Brand Value terhadap Brand Loyalty Smartphone Samsung di Bekasi ]]>
<![CDATA[Adjie Akbar]]>;
<![CDATA[Dimo Prima Anugrah]]>;
<![CDATA[Raihan Adhani Rosiano]]>;
<![CDATA[Sri Vandayuli Riorini]]>
<![CDATA[ Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32493/jpkpk.v6i1.23624
<![CDATA[ Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand Attitude, Brand Quality, dan Brand Value terhadap Brand Loyalty. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online dengan sample sebanyak 166 responden. Hasilnya menunjukan bahwa Brand Attitude berpengaruh positif terhadap Brand Loyalty, Brand Quality berpengaruh positif terhadap Brand Loyalties, dan Brand Value berpengaruh positif terhadap brand Loyalty, Banyak pelanggan menggemari smartphone Samsung karena memiliki keunggulan sehingga dapat dengan mudah memikat pelanggan. Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu hanya memiliki 166 responden sehingga sulit untuk digeneralisasi. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM). Untuk penelitian selanjutnya diharapkan menambah variabel lain yang belum digunakan dalam penelitian ini agar berguna bagi perusahaan dan memperkaya hasil penelitian.]]>
