cover
Contact Name
Rahmat Hidayat
Contact Email
arjuna1214@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
civitas@stimsukmamedan.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen
ISSN : -     EISSN : 2685631X     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen adalah jurnal yang memuat hasil penelitian mahasiswa dan dosen di lingkungan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma di bidang Manajemen SDM dan Organisasi, Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran dan topik-topik ilmu manajemen lainnya.
Arjuna Subject : -
Articles 101 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan t erhadap Loyaliatas Pelangan pada PT. Adi Sarana Armada, Tbk Cabang Medan Zuliansyah Putra; Edi Winata
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 3 (2020): September 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan PT. Assa Rent Tbk cabang Medan. Sampel penelitian ini adalah 85 perusahaan. Pengambilan sampel menggunakan random sampling yaitu penentuan sampel yang memberikan kesempatan yang sama pada setiap anggota populasi untuk dijadikan sampel. Analisis data menggunakan Regresi Linear Berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji koefisien determinasi (R2), uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F), sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan mampu menjelaskan variasi yang terjadi pada loyalitas pelanggan pada PT. Adi Sarana Armada, Tbk sebesar 22,6%, selain itu secara simultan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sementara kepuasan pelanggan tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Analisis Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Rokok Clas Mild Rahmad Syahputra; Ade Rahma Ayu Siregar
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian rokok Clas Mild. Sampel penelitian ini adalah 98 outlet yang aktif di kabupaten Deli Serdang tahun 2018, pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh yaitu metode penelitian yang semua populasi digunakan sebagai sampel. Analisis data menggunakan uji Regresi Linier Berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji koefisien determinasi (R2) dan uji parsil (uji t), sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan promosi mampu menjelaskan keberadaannya terhadap variabel keputusan pembelian, selain itu secara parsial memperlihatkan bahwa kualitas produk dan promosi memberi pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Analisis Penerapan Sistem dan Prosedur Pengeluaran Kas pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Medan Roni Golda Meir Hutahaean; Edi Winata
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 2 (2020): Mei 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan sistem dan prosedur pengeluaran kas pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Medan dengan Permendagri No. 13 Tahun 2006. Data yang diperoleh di analisis dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, penelitian ini bermaksud untuk menafsirkan dan menguraikan data yang bersangkutan dengan situasi yang sedang terjadi. Mengungkapkan kejadian atau fakta, keadaan, fenomena, variable dan keadaan yang terjadi saat penelitian berlangsung dengan menyuguhkan apa yang sebenarnya terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem dan prosedur pengeluaran kas di Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kota Medan sudah sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri (Permendagri) No. 13 Tahun 2006 tentang Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah. Dalam pelaksanaan pengeluaran kas telah didukung dengan dokumen terkait yaitu Salinan Surat Penyediaan Dana (SPD), Surat Permintaan Pembayaran (SPP), Surat Perintah Membayar (SPM), Surat Perintah Pencairan Dana (SP2D), dan Surat Pertanggungjawaban(SPJ) disertai dengan dokumen transaksi untuk melengkapi prosedur pengeluaran kas.
Analisis Penilaian Tingkat Kesehatan Bank dengan Metode CAMEL pada PT Bank Artos Indonesia, Tbk Iga Faradila; Wardayani Wardayani
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 3 (2020): September 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kesehatan PT. Bank Artos Indonesia menggunakan metode CAMEL periode 2014-2018 dengan variabel CAR (Capital Adequancy Ratio), KAP (Kualitas Aktiva Produktif) , NPM (Net Profit Margin), ROA (Return On Asset), BOPO (Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional) dan LDR (Loan to Deposit Ratio). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian dokumentasi dan kepustakaan. Analisis data yang digunakan yaitu metode analisis rasio CAR, KAP, NPM, ROA, BOPO dan LDR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai rasio CAR memperoleh predikat sangat sehat sesuai dengan peraturan Bank Indonesia, KAP memperoleh predikat cukup sehat, NPM, ROA dan BOPO memperoleh peringkat tidak sehat, sementara nilai rasio LDR berada pada kondisi sehat kecuali di tahun 2014 berada pada kondisi kurang sehat.
Analisis Sistem Pembiayaan Murabahah Pada KSPPS BMT Amanah Ray Pita Sari; Rusdiono Rusdiono
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 1 (2020): Januari 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem pembiyaan Murabahah pada KSPPS BMT Amanah Ray Medan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dan data primer dengan metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan data dokumentasi, yang dilakukan dengan mengumpulkan data dengan mencari informasi berdasarkan dokumen-dokumen perusahaan yang berkaitan dengan penelitian, dan penelitian kepustakaan. Metode analisis data menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif, artinya menggunakan data yang diperoleh melalui informasi yang dapat menggambarkan analisis sistem pembiyaan Murabahah pada KSPPS BMT Amanah Ray. Berdasarkan hasil penelitian penulis memperoleh bahwa pada sistem pembiyaan Murabahahpada KSPPS BMT Amanah Ray telah menerapkan analisis 5C yaitu, Character, Capacity, Capital, Colleteral, Condition. Pada KSPPS BMT Amanah Ray bahwa terdapat manajemen proses pembiyaan, sistem perhitungan pembiyaan Murabahah, dan transaksi pembiyaan Murabahah pada KSPPS BMT Amanah Ray. Dari hasil penelitian dan pembahasan penulis dapat menyimpulkan bahwa analisis pemberian pembiyaan Murabahah dapat menggunakan analisis 5C.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja terhadap Produktifitas Karyawan PT. Wyeth Nutrition Esduaenam Cabang Medan Syahly Nifta Rizqoni; Ade Ayu Rahma Siregar
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 2 (2020): Mei 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh disiplin kerja dan semangat kerja terhadap produktifitas karyawan di PT. Wyeth Nutrition Esduaenam Cabang Medan. Sampel penelitian ini adalah 30 orang karyawan di perusahaan ini sendiri, pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh yaitu metode yang menggunakan seluruh populasi sebagai sampel. Analisis data menggunakan uji Regresi Berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji koefensi determinasi (R2), uji parsial (uji t), dan uji simultan (f), sedangkanpengolahan data menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan semangat kerja mampu menjelaskan keberadaannya terhadap variabel produktifitas karyawan, selain itu secara parsial disiplin kerja, semangat kerja berpengaruh positif terhadap produktifitas karyawan. Secara simultan disiplin kerja dan semangat kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktifitas karyawan.
Pengaruh Kepemipinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Amtek Engineering Batam Evi Jernita Manurung; Riandani Reski Prana
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 1 (2020): Januari 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kepemimpinan dan Komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Amtek Engineering Batam. Sampel penelitian ini adalah 96 orang karyawan PT. Amtek  di Departemen Oral Health Care. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh yaitu teknik pengambilan sampel dengan cara mengambil seluruh anggota populasi sebagai responden atau sampel. Analisis data menggunakan uji Regresi Berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji koefisien determinasi (R2), uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F), sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dan komunikasi mampu menjelaskan keberadaanya terhadap variabel kinerja karyawan, selain itu secara parsial kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sementara komunikasi berpengaruh negatif dan bersignifikan terhadap kinerja karyawan, secara simultan kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan pada PT. Indofood Sukses Makmur, Tbk Yulandari Yulandari; Aswin Akbar
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 3 (2020): September 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak, Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh struktur modal secara signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan pada PT. Indofood Sukses Makmur Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian ini adalah perusahaan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dalam bentuk laporan keuangan lengkap untuk tahun 2010 sampai tahun 2017, Pengambilan sample menggunakan convenience sampling yaitu penentuan sample berdasarkan keinginan peneliti. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji koefisien determinasi (R2), uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji f), sedangkan pengolahan data menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari uji koefisien determinasi (R2) variabel Debt to Equity Ratio dan Debt to Assets Ratio mampu menjelaskan keberadaannya terhadap variabel Return On Equity, selain itu secara uji simultan (uji F) variabel struktur modal (DER dan DAR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan (ROE) pada PT. Indofood Sukses Makmur, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, sedangkan secara uji parsial (Uji t) menunjukkan bahwa variabel struktur modal yang meliputi Debt to Equity Ratio dan Debt to Assets Ratio menunjukkah bahwa Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan (ROE), dan Debt to Assets Ratio berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja keuangan (ROE).
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan Muhammad Fadilah; Dewi Shinta Wulandari Lubis
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Sekolat Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan. Sampel penelitian ini sebanyak 30 karyawan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan, pengambilan sampel ini menggunakan teknik sampling jenuh yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, pengujian hipotesis menggunakan uji koefisien determinasi (R2) dan uji parsial (uji t), sedangkan pengolahan data manggunakan program SPSS 20. Hasil penelitian menunjukan bahwa dari uji koefisien determinasi (R2) variabel budaya organisasi mampu menjelaskan variasi yang terjadi pada variabel kinerja karyawan, selain itu secara parsial variabel budaya organisasi berpengaruh pada variabel kinerja karyawan.
Pengaruh Sadar Wisata dan Brand Wonderful Indonesia terhadap Minat Kunjungan pada Istana Maimun Medan Ropita Anriany Lingga; Edi Winata
CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen Vol 2, No 2 (2020): Mei 2020
Publisher : CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan asing di Istana Maimun Medan, jumlah sampel penelitian sebanyak 52 pengunjung di Istana Maimun Medan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data kuantitatif sedangkan sumber data yang digunakan pada penelitian adalah data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Obyek dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Istana Maimun Medan. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah metode analisis regresi linier berganda (Multiple Regression Analysis). Alat Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sadar wisata dan Brand Wonderful Indonesia berpengaruh positif terhadap minat pengunjung pada Istana Maimun Medan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial variabel sadar wisata dan Brand Wonderfull Indonesia perpengaruh positif signifikan terhadap minat pengunjung pada Istana Maimun Medan. Dimana pada Uji T Pada uji statistik t, Variabel sadar wisata memiliki nilai sig. < α (0,006 < 0,05). Variabel Brand Woderful Indonesia memiliki nilai sig. < α (0,020 < 0,05). Pada Uji F nilai uji statistik F, diketahui nilai dari nilai sig. < α (0,000 < 0,05).

Page 4 of 11 | Total Record : 101