cover
Contact Name
Syaifuddin Fahmi
Contact Email
syaifuddin_fahmi@stiekma.ac.id
Phone
+6281333222286
Journal Mail Official
prodimanajemen@stiekma.ac.id
Editorial Address
Jl. Cengger Ayam I/5, Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis
ISSN : -     EISSN : 26213230     DOI : https://doi.org/10.47201/jmn
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis (JAMIN) is one of the scientific publication journals published by STIE Kertanegara Malang. The aim of JAMIN is to establish effective channels of communication between stakeholders including academics and research institutions, business, government and society. It also aims to disseminate research findings in the development of management theory and practice, and innovations in business and entrepreneurship, especially in Indonesia. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis (JAMIN) accepts both empirical and theoretical articles relating to micro and macro phenomena in the development of management science. Appropriate texts to be published in the JAMIN journal include business strategies and policies, entrepreneurship, finance and accounting studies, human resource management, operational management, marketing management, organizational behavior, organizational theory, information systems management and research methods.
Articles 119 Documents
Pengaruh Pelayanan Housekeeping Dan Fasilitas Hotel Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Hotel Taman Dayu Golf & Resort Kabupaten Pasuruan ningsih, sri dwi; Purwantoro, Handik; Putra, Yoga Rizkidi
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 2 (2025): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i2.235

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pelayanan Housekeeping dan Fasilitas Hotel terhadap Kepuasan Pelanggan pada Hotel Taman Dayu Golf & Resort Pandaan Kabupaten Pasuruan. Metode yang digunakan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah metode uji Kualitas Data dan Analisis Regresi Linier Berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan aplikasi statistik. Sampel dari penelitian ini adalah 88 responden yang diambil dengan menggunakan rumus slovin. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan housekeeping secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan fasilitas hotel secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, kemudian secara simultan pelayanan housekeeping dan fasilitas hotel berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa pelayanan housekeeping dan fasilitas hotel memiliki pengaruh sebesar 46,8% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 53,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kepuasan pelanggan, Pelayanan Housekeeping dan Fasilitas Hotel.
Penggunaan Paylater dan Flashsale Terhadap Impulse Buying Pada Marketplace Shopee Lianita Widyaratna Widyaratna; Rusdiana Rusdiana
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.280

Abstract

Abstrak Teknologi digital yang berkembang, mendorong marketplace  untuk memunculkan inovasi pembayaran dan promosi sebagai bentuk sustanbility pada marketplace Shopee salah satunya adalah Payletter dan Flashsale.sebagai langkah baru dalam mendekati konsumen potensial, yang nantinya dapat memicu volume penjualan yang lebih. Namun kedua fitur tersebut berpotensi memicu perilaku impulse buying yaitu pembelian yang dilakukan secara spontan tanpa perencanaan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan Payletter dan Flashsale terhadap impulse buying. Populasi penelitian adalah masyarakat Pandaan kabupaten Pasuruan  yang aktif berbelanja di Shopee. Sampel sebanyak 100 responden diperoleh dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Payletter tidak berpengaruh terhadap impulse buying sedangkan Flashsale  berpengaruh terhadap impulse buyin.g  Secara simultan, Payletter dan Flashsale berpengaruh signifikan terhadap impulse buying. Hal ini membuktikan bahwa kemudahan metode pembayaran dan strategi promosi diskon terbatas dapat meningkatkan perilaku pembelian impulsif konsumen.Kata Kunci: Payletter, Flashsale, Impulse Buying, Shopee
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Fore Coffee Kota Malang Prasetyaningrum Indah Pitaloka; Alfiah Alfiah
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.281

Abstract

AbstrakPerubahan gaya hidup masyarakat Indonesia, terutama di kalangan generasi muda, yang menjadikan coffee shop tidak hanya sebagai tempat untuk menikmati minuman kopi, tetapi juga sebagai sarana untuk bersosialisasi, bekerja, belajar, hingga mengisi waktu luang. Sehingga membuat industry F&B berkembang pesat, terutama bisnis coffee shop. Namun  demikian sektor ini memiliki potensi yang besar sekaligus menghadapi persaingan yang semakin ketat. Sehingga kepuasan konsumen menjadi faktor utama yang menentukan keberhasilan suatu usaha. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen pada Fore Coffee Di Kota Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Fore Coffee Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 80 responden melewati purposive sampling. Teknik analisa dalam penelitian ini Adalah uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi R2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Layanan dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, baik dari uji t maupun uji F.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen.
Agility Organization: Strategi Bertahan Perusahaan Dalam Ketidakpastian Ekonomi Global Mas Totok Illa; Muhammad Afif; Ginanjar Indra Kusuma Nugraha
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.286

Abstract

ABSTRAKKetidakpastian ekonomi global yang semakin kompleks memaksa organisasi mengembangkan strategi bertahan yang adaptif dan responsif terhadap perubahan lingkungan bisnis yang volatile, uncertain, complex, dan ambiguous (VUCA). Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi agility organization sebagai strategi bertahan perusahaan dalam menghadapi ketidakpastian ekonomi global melalui pendekatan systematic literature review. Metode penelitian menggunakan Systematic Literature Review (SLR) dengan menganalisis 30 artikel jurnal berkualitas tinggi dari database Scopus, Web of Science, Science Direct, dan database nasional periode 2021-2025. Proses seleksi literature mengikuti pedoman PRISMA 2020 dengan analisis thematic analysis untuk mengidentifikasi pola dan tema implementasi organizational agility. Hasil penelitian menunjukkan bahwa organizational agility telah berevolusi dari kemampuan reaktif menjadi kapabilitas proaktif yang dimediasi oleh transformasi digital dan big data capability. Implementasi agility organization memerlukan integrasi empat dimensi utama: transformasi digital sebagai enabler, restructuring organisasi menuju struktur fleksibel, strategic human resource management, dan pengembangan budaya pembelajaran berkelanjutan. Faktor-faktor kritis keberhasilan meliputi kepemimpinan transformasional, kapabilitas teknologi, kompetensi digital karyawan, dan budaya organisasi yang mendukung inovasi. Efektivitas agility organization terbukti signifikan dalam meningkatkan organizational resilience dan competitive advantage melalui peningkatan kecepatan respons pasar, fleksibilitas operasional, dan kinerja finansial. Penelitian mengidentifikasi tiga tantangan utama implementasi: gap konsep teoritis dengan praktik lapangan, heterogenitas faktor kritis across industries, dan belum terstandarisasinya framework pengukuran organizational agility. Kata Kunci: organizational agility, ketidakpastian ekonomi, business resilience, transformasi digital, strategic management
Sistem Digitalisasi Perusahaan dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Jasa Pengiriman Muhammad Fahrur Rozi; Handik Purwantoro
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.282

Abstract

ABSTRAKDigitalisasi telah menjadi elemen vital dalam upaya meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan daya saing perusahaan. Namun, keberhasilan penerapan digitalisasi tidak selalu berjalan mulus. Tantangan utama sering kali terletak pada kemampuan adaptasi karyawan terhadap sistem digital baru. Menurut Tacgin & Martinsuo (2025), banyak organisasi menghadapi kesenjangan kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi sistem digitalisasi karena faktor usia, keterampilan digital, dan resistensi terhadap perubahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem digitalisasi perusahaan terhadap kinerja karyawan, pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan, serta pengaruh kedua variabel tersebut secara simultan terhadap kinerja karyawan. Dengan sampel penelitian berjumlah 80 responden dengan menggunakan teknik sampling jenuh, sehingga seluruh anggota populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²) untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan Sistem Digitalisasi Perusahaan berpengaruh terhadp kinerja karyawan, sedangkan fasilitas kerja juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan.  Sistem Digitalisasi Perusahaan dan Fasilitas Kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan  sebesar 45,0%,Kata kunci: Sistem Digitalisasi Perusahaan, Fasilitas Kerja, Kinerja Karyawan
Pengaruh Video Marketing dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Pada Aplikasi TikTok di Kota Malang Rohman Ardhi Santoso; Syaifuddin Fahmi
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.287

Abstract

AbstrakPerkembangan TikTok sebagai media pemasaran digital telah mengubah perilaku pembelian Generasi Z melalui pemanfaatan video marketing dan celebrity endorser. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh video marketing dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian konsumen pada aplikasi TikTok. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode non-eksperimental dan desain korelasi multivariat. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 75 responden Generasi Z di Kota Malang yang pernah berbelanja melalui TikTok Shop dengan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa video marketing dan celebrity endorser secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Video marketing terbukti memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan celebrity endorser. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas konten video yang menarik, informatif, dan mudah dipahami serta penggunaan endorser yang kredibel dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen, khususnya Generasi Z pengguna TikTok.Kata Kunci : video marketing, celebrity endorser, keputusan pembelian, TikTok, Generasi Z
Pengaruh Tingkat Upah dan Keterampilan Terhadap Kinerja Pegawai Pengrajin Songket Di Desa Sukarare Lombok Tengah Yasser Noor Imanni; Sri Dwiningsih
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.284

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh tingkat upah dan keterampilan terhadap kinerja pegawai pengrajin Songket Di Desa Sukarare Lombok Tengah. Penelitian ini menggunakan rancangan kuantitatif non-eksperimental dengan desain korelasional (correlational research design) karena peneliti tidak memberikan perlakuan (treatment) ataupun melakukan manipulasi terhadap variabel penelitian. Populasi penelitian ini tidak diketahui secara pasti jumlahnya sehingga menggunakan rumus Malhotra yang menyatakan bahwa jumlah sampel minimal adalah lima kali dari jumlah item pernyataan yang digunakan dalam kuesioner penelitian, sehingga ditemukan jumlah responden sebesar 90 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tingkat Upah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik tingkat upah, maka semakin tinggi pula kinerja pegawai. Keterampilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa keterampilan berkontribusi terhadap peningkatan kinerja pegawai pengrajin Songket Di Desa Sukarare Lombok Tengah. Kata kunci : tingkat upah, keterampilan, kinerja
Pengaruh Service Quality, Store Atmosphere, Dan Customer Experience Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Oudhaus Coffee Kota Malang Zahnas Nurhaliza; Anton Ferry Ananda
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.285

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh service quality, store atmosphere, dan customer experience terhadap keputusan pembelian konsumen pada Oudhaus Coffee Kota Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori (explanatory research). Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu konsumen yang pernah melakukan pembelian di Oudhaus Coffee. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality, store atmosphere, dan customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 69,6%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, suasana coffee shop, dan pengalaman pelanggan merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Suasana Toko, Pengalaman Pelanggan, Keputusan Pembelian.
Citra Merek dan Kualitas Produk PT. Indofood CBP pada Keputusan Pembelian Konsumen di Sumbawa Besar Nusa Tenggara Barat Khoirul yajid; Ike Ratnasari
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 8, No 2 (2026): JAMIN
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v8i2.279

Abstract

AbstrakPerusahaan yang bergerak di industri makanan dan minuman, khususnya sektor pangan olahan, menghadapi tantangan untuk selalu memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin kompleks, baik dari sisi citra merek maupun kualitas produk. Penelitian ini membahas tentang industry pangan olahan disebuah daerah dengan tujuan  untuk mengetahui pengaruh  citra merek dan kualitas produk   terhadap Keputusan pembelian, secara sebagian maupun bersama-sama.  Warga Sumbawa besar di Nusa Tenggara Barat digunakan sebagai populasi.  Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan  teknik purposive sampling dengan jumlah Sampel yang digunakan 90 responden warga Sumbawa besar. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian secara sebagian menggunakan uji t  menunjukkan bahwa citra merek tidak bepengaruh  terhadap Keputusan Pembelian  sedangkan kualitas produk berpengaruh  terhadap Keputusan pembelian konsumen. Untuk hasil penelitian secara bersama-sama citra merek dan kualitas produk  berpengaruh terhadap Keputusan pembelian konsumen warga Sumbawa Besar sebesar 43,9 %.Kata kunci:  Citra Merek, Kualitas Produk ,  Keputusan Pembelian

Page 12 of 12 | Total Record : 119