cover
Contact Name
Syaifuddin Fahmi
Contact Email
syaifuddin_fahmi@stiekma.ac.id
Phone
+6281333222286
Journal Mail Official
prodimanajemen@stiekma.ac.id
Editorial Address
Jl. Cengger Ayam I/5, Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis
ISSN : -     EISSN : 26213230     DOI : https://doi.org/10.47201/jmn
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis (JAMIN) is one of the scientific publication journals published by STIE Kertanegara Malang. The aim of JAMIN is to establish effective channels of communication between stakeholders including academics and research institutions, business, government and society. It also aims to disseminate research findings in the development of management theory and practice, and innovations in business and entrepreneurship, especially in Indonesia. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis (JAMIN) accepts both empirical and theoretical articles relating to micro and macro phenomena in the development of management science. Appropriate texts to be published in the JAMIN journal include business strategies and policies, entrepreneurship, finance and accounting studies, human resource management, operational management, marketing management, organizational behavior, organizational theory, information systems management and research methods.
Articles 111 Documents
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Taman Dayu Golf Club & Resort Bagian Housekeeping Di Prigen Pasuruan Afif, Muhammad; Sukariyono, Dedi; Rachman, Abdul
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i1.215

Abstract

AbstractThis research aims to analyze the influence of work discipline on employee performance. To analyze the influence of work motivation on employee performance. To analyze the influence of work discipline and work motivation on employee performance. The population in the study were all 30 employees of Taman Dayu Golf Club & Resort in the Housekeeping department. Samples were taken using a saturated sampling technique where the total population was used as the sample. The research method uses data analysis techniques using validity, reliability, classical assumption tests and multiple linear regression using SPSS statistics. Based on the research results, the validity and reliability tests were proven to be significant and reliable. From the results of the t test, it is known that partially work discipline and work motivation have a significant influence on employee performance. Meanwhile, based on the results of the F test research, it is known that simultaneously work discipline and work motivation have a significant effect on employee performance.Key words: Work discipline, work motivation, employee performance AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian adalah semua karyawan Taman Dayu Golf Club & Resort bagian Housekeeping sebanyak 30 orang. Sampel diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh dimana jumlah populasi dijadikan sebagai sampel. Metode penelitian pada teknik analisis data dengan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik dan regresi linier berganda menggunakan statistik dengan SPSS. Berdasarkan pada hasil penelitian uji validitas dan reliabilitas terbukti signifikan juga reliabel. Pada hasil uji t diketahui bahwa secara parsial disiplin kerja dan motivasi kerja bepengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan berdasarkan hasil penelitian uji F diketahui bahwa secara simultan disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.Kata kunci: Disiplin kerja, motivasi kerja, kinerja karyawan
PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA WARUNG KEKINIAN DI PANDAAN PASURUAN Oktoberisa, Sarideco; Widyaratna, Lianita
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 6, No 2 (2024): Februari 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v6i2.214

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada warung kekinian w.w.w_foodsndrinks di Pandaan-Pasuruan. Penelitian ini menggunakan jenis kuantitatif . Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menikmati produk makanan dan minuman di w.w.w_foodsndrinks Pandaan. Sampel penelitian sebanyak 100 responden dengan Teknik pengambilan sampel purposive sampling . Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikoliniritas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda, uji hipotsis, uji t(uji parsial), uji f (uji simultan), koefisien determinasi (R2), uji reliabilitas. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil bahwa brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian sedangkan brand trust dan harga tidak berpengaruh secara parsial Sedangkan secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel brand image, brand trust dan harga terhadap keputusan pembelian pada warung kekinian  w.w.w_foodsndrinks di Pandaan-Pasuruan.Kata kunci : Brand image, brand trust , harga , keputusan pembelian  AbstractThis study aims to determinine the Influence of Brand Trust, Brand Image and Price on Purchasing Decision in w.w.w_foodsndrinks modern shop in Pandaan-Pasuruan. This study used quantitative type. The population in this study is consumers who enjoy foods and beverage products at w.w.w_foodsndrinks modern shop Pandaan. The research sample was 100 respondents with purposive techniques. The data analysis technique used is using multiple linear regression using model tests (normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test), the hypothesis test used is the t test (partial test), f test (simultaneous test), the coefficient of determination (R2), . Based on the results of the study, it was found that brand image had an effect on purchasing decisions while brand trust and price had no effect partially. Meanwhile, simultaneously there was a significant influence between brand image, brand trust and price variables on purchasing decisions at w.w.w_foodsdrinks modern shop in Pandaan-Pasuruan.Keywords : Brand Image, Brand Trust ,Price, Purchase Decision
Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi dan Strategi Inovasi terhadap Kinerja Operasional Perusahaan Jasa Parkir Muhammad, Irwan; Widyaratna, Lianita; Purwantoro, Handik
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i1.216

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi dan Strategi Inovasi Terhadap Kinerja Operasional Perusahaan Jasa Parkir secara sebagian maupun bersama-sama. Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan Perusahaan Jasa Parkir yang berlokasi di Kota Malang Jawa Timur. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik saturated sampling atau sampel jenuh. Sampel yang digunakan dalam penelitan ini sebanyak 52 responden yang merupakan karyawan yang menjalankan operasional di perusahaan jasa parker tersebut.. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode pendekatan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian secara sebagian menggunakan uji t menunjukkan bahwa Penggunaan Teknologi Informasi tidak berpengaruh  terhadap kinerja Operasional sedangkan  Strategi Inovasi Berpengaruh terhadap Kinarja operasional. Untuk hasil penelitian secara simultan atau bersama-sama  menggunakan uji F variabel Teknologi informasi dan Strategi inovasi berpengaruh terhadap Kinerja Operasional perusahaan jasa parkir.Kata kunci: Penggunaan Teknologi Informasi, Strategi Inovasi, Kinerja Operasional.    Abstract.            This research aims to determine the influence of the use of information technology and innovation strategies on the operational performance of parking service companies in part or jointly. The population in this study were employees of parking service companies located in Malang City, East Java. The sampling technique uses non-probability sampling with a saturated sampling technique. The sample used in this research was 52 respondents who were employees who ran operations at the parking services company. The method used in this research was a quantitative research approach. This research uses multiple linear regression analysis with data collection using a questionnaire with a Likert scale. The results of research partially using the t test show that the use of information technology has no effect on operational performance, while innovation strategy has an effect on operational performance. For research results simultaneously or jointly using the F test, the variables Information Technology and Innovation Strategy influence the operational performance of parking service companies.Keywords: Use of Information Technology, Innovation Strategy, Operational Performance
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI SEPEDA LISTRIK DI KECAMATAN PANDAAN said, alfiah; Sari, Linda Septiana
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 6, No 2 (2024): Februari 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v6i2.220

Abstract

AbstractThe purpose of this study was to determine the effect of Product Quality and Promotion on Interest un Buying Electric Bikes In Pandaan District. The type of research used is a quantitative type, which is an approach that emphasizes the analysis on numerical data that is processed by the multiple linear regression analysis method. Data processing is done using SPSS 25.0 for Windows. The population in this study were all electric bicycle consumers whose number was not counted, with sampling using the Naresh K Malhotra theory method, the research sample obtained was 60 respondents.  The results of this study indicate that partially the independent variables (Product Quality and Promotion) have a significant influence on buying interest, this is evidenced by the significance value of t (Product Quality = 0.001 and Promotion = 0.002) less than 0.05. Meanwhile, simultaneously the independent variables Product Quality (X1) and Promotion (X2) together have a significant effect on the buying interest variable (Y) as seen from the results of the F test which has an F-count value of 11.702 > 3.150 with a significance of 0.000 less than 0 ,05. The variable that has the dominant influence is Product Quality (X1), this is indicated by the regression coefficient value of the Product Quality variable (X1) = 0.354, thus indicating that the Product Quality variable (X1) has a significant dominant effect on the Purchase Interest variable (Y). Keyword : kualitas product, promotion, buying interest  AbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Minat Beli Sepeda Listrik di Kecamatan Pandaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis kuantitatif, yaitu pendekatan yang menekankan analisis pada data numerik yang diolah dengan metode analisis regresi linier berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS 25.0 for Windows. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen sepeda listrik yang jumlahnya tidak dihitung, dengan pengambilan sampel menggunakan metode teori Naresh K Malhotra, sampel penelitian yang diperoleh sebanyak 60 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel bebas (Kualitas Produk dan Promosi) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat beli, hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi t (Kualitas Produk = 0,001 dan Promosi = 0,002) lebih kecil dari 0,05. Sedangkan secara simultan variabel bebas Kualitas Produk (X1) dan Promosi (X2) secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Minat Beli (Y) yang terlihat dari hasil uji F yang memiliki nilai F hitung sebesar 11,702 > 3,150 dengan signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Variabel yang mempunyai pengaruh dominan adalah Kualitas Produk (X1), hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi variabel Kualitas Produk (X1) = 0,354 sehingga menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X1) mempunyai pengaruh dominan yang signifikan terhadap variabel Minat Beli (Y).Kata kunci : kualitas produk, promosi, minat beli
PENGARUH LOKASI, PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIPA TRILLIUN Mu'is, Abdul; afif, muhammad
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 6, No 2 (2024): Februari 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v6i2.224

Abstract

AbstractThis study aims to determine the effect of location, product and price on purchasing decisions for Trilliun pipes in TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Pohjentrek District, Pasuruan. partially and simultaneously. The population in this study were users of Trilliun pipe products in TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Pohjentrek District, Pasuruan. The sampling technique used a non-probability sampling technique, namely purposive sampling. The sample in this study was 80 respondents. The method used in this study is a quantitative research approach method. This study uses multiple linear regression analysis with data collection using a questionnaire with a Likert scale. The results of the study indicate that partially product quality, price, and promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, the variables Location, Product and Price have a positive and significant effect on purchasing decisions for Trilliun pipes in TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Pohjentrek District, Pasuruan. Keywords: Location, Product, Price and Purchasing DecisionAbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi, produk dan harga terhadap keputusan pembelian pipa Trilliun di TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Kec. Pohjentrek, Pasuruan. secara parsial dan simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna produk pipa Trilliun di TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Kec. Pohjentrek, Pasuruan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling yaitu purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode pendekatan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk, harga, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan variabel Lokasi, Produk dan Harga, positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pipa Trilliun di TB Indah Jaya, Susukan Rejo, Kec. Pohjentrek, Pasuruan.Kata Kunci : Lokasi,  Produk,  Harga dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Karyawan Di PT. Asuransi Ramayana Kota Malang Purwantoro, Handik; Susanto, Arzak Permana
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i1.212

Abstract

ABSTRACTHR is something that is very important and must be owned in order to achieve organizational or company goals.  HR is the main element of an organization that functions to implement management functions, namely planning, organizing, leading and controlling so that company goals can be achieved.  This research aims to determine the influence of Leadership Style and Compensation on Employee Performance at PT Asuransi Ramayana Malang Branch. The population of this research was 39 employees of PT Asuransi Ramayana Malang Branch with the sample size selected being all employees. In this research, the sampling technique used by the author is the Non Probability Sampling technique using the saturated sampling method. Saturated sampling is a sampling method when all members of the population are used as samples. . In this research, researchers will take all 39 employees at PT Asuransi Ramayana Malang Branch to be used as samples. The data collection method in this research is the questionnaire method. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results of this research show that 1. Leadership style variables have a positive and significant effect on employee performance at PT. Ramayana Insurance Malang Branch. 2. The compensation variable has no effect on employee performance at PT. Ramayana Insurance Malang Branch. Keywords: Compensation, Leadership Style and Employee Performance. 
PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA, DAN FASHION LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN SECOND THRIFTSHOP Zainuri, Ahmad; Fahmi, Syaifuddin
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 6, No 2 (2024): Februari 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v6i2.221

Abstract

Abstract This study discusses the decision to purchase preloved clothing or better known as thrift products. The study in this study is a thriftshop in Malang Regency, East Java. The population used in this study are consumers who have purchased preloved clothing at the thriftshop, who visited within a period of 3 months. In this study, sampling used non-probability sampling, with a purposive sampling technique. The number of samples in this study was 70 respondents. The analysis tool used was multiple linear regression using the SPSS program. The results of the study were obtained from the results of the t-test that brand image, price and fashion lifestyle did not affect the decision to purchase preloved clothing. While the results of the F test together, both brand image, price and fashion lifestyle influenced the decision to purchase preloved clothing. The coefficient of determination seen in the adjusted R-squared value is 0.147 or brand image, price and fashion lifestyle influence the decision to purchase preloved clothing by 14.7%. The results of this study are expected to be a reference for thrift product business actors who will start a business or who are already in business. Keywords: brand image, price, fashion lifestyle, purchasing decisions AbstrakPenelitian ini membahas tentang keputusan pembelian pakaian preloved atau yang lebih dikenal produk thrift. Studi pada penelitian ini yaitu sebuah  thriftshop di kabupaten Malang Jawa Timur . Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah membeli pakaian preloved di thriftshop, yang berkunjung dalam kurun waktu 3 bulan .Dalam penelitian ini pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling, dengan  teknik purposive sampling. Jumlah Sampel dalam penelitian ini adalah 70 responden. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitan didapatkan dari hasil uji t bahwa brand image, harga dan fashion  lifestyle tidak berpengaruh terhdap keputusan pembelian pakaian preloved. Sedangkan hasil uji F secara bersama-sama baik brand image, harga dan fashion lifestyle berpengaruh terhadap keputusan pembelian pakaian preloved. Koefisien determinasi yang terlihat pada nilai adjusted R-squared adalah 0,147 atau brand image, harga dan fashion lifestyle mempengaruhi keputusan pembelian pakaian preloved  sebesar 14.7%. Hasil penelitian ini diharapkan bisa sebagai acuan bagi pelaku bisnis produk  thrift  yang akan mulai berbisnis maupun yang sedang berbisnis.Kata Kunci : brand image, harga, fashion lifestyle ,keputusan pembelian
Pengaruh Green Marketing Terhadap Kepuasan dan Loyalitas di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Tangkuban Prahu Malang Ananda, Anton Ferry; Dwiningsih, Sri; Dini Sylvia, Ucik Retno
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i1.209

Abstract

Abstract The purpose of this research is to analyze the influence of Green Marketing on patient satisfaction and loyalty in the Outpatient Service Unit of Hermina Tangkuban Prahu Hospital, Malang. The research method used in this research is quantitative descriptive research with the research location located at the Hermina Tangkuban Prahu Hospital, Malang, which is located on Jalan Tangkuban Prahu No. 27-33 Malang City. The population in this study was 1,033 patients who visited Hermina Tangkuban Prahu Hospital during January to May 2024, of which the sample studied was 91 people. The analysis technique used is multiple linear regression analysis. Based on the results of the analysis, it shows that Green Marketing partially influences patient satisfaction and Green Marketing partially influences patient loyalty in the Outpatient Service Unit of Hermina Tangkuban Prahu Hospital, Malang. Keywords: Green Marketing, Patient satisfaction, Patient loyalty  Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh Green Marketing terhadap Kepuasan dan Loyalitas pasien di Unit Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Tangkuban Prahu Malang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan lokasi penelitian terletak di Rumah Sakit Hermina Tangkuban Prahu Malang yang terletak Di Jalan Tangkuban Prahu No. 27-33 Kota Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di Rumah Sakit Hermina Tangkuban Prahu selama bulan Januari hingga Mei 2024  sebanyak 1.033 orang dimana sampel yang diteliti sebanyak 91 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa Green Marketing secara parsial mempengaruhi kepuasan pasien dan Green Marketing secara parsial mempengaruhi loyalitas pasien di Unit Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Tangkuban Prahu Malang. Kata Kunci: Green Marketing, Kepuasan pasien, Loyalitas pasien
Pengaruh Harapan Pelanggan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Perumda Tugu Tirta Kota Malang Illah, Mastotok; Purwantoro, Handik; Gufron, Gufron
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 7, No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v7i1.213

Abstract

AbstractThis research aims to examine the influence of customer expectations and service quality on customer satisfaction. The population in this study were customers from the Tugu Tirta Malang City. The sampling technique in this research is nonprobability sampling and the sampling technique in this research is accidental sampling. The sample in this research was 100 customers of Perumda Tugu Tirta, Malang City. Independent variables include customer expectations and service quality, while the dependent variable is customer satisfaction. Data analysis was carried out using regression techniques to assess the extent to which these independent variables can predict customer satisfaction. The results of this research show that the customer expectation variable has a positive and significant effect on customer satisfaction. Meanwhile, the service quality variable also has a positive and significant effect on customer satisfaction.Keywords: customer expectations, service quality, customer satisfaction             AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Harapan Pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan dari perumda Tugu Tirta Kota Malang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling dan Teknik sampling dalam penelitian ini adalah accidental sampling. Sampel pada penelitian ini adalah pelanggan Perumda Tugu Tirta Kota Malang  sebanyak 100 responden. Variabel independen meliputi Harapan Pelanggan dan kualitas pelayanan, sementara variabel dependen adalah Kepuasan pelanggan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi untuk menilai sejauh mana variabel-variabel independen tersebut dapat memprediksi Kepuasan pelanggan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harapan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pelanggan. Sedangkan variabel kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap  Kepuasan pelanggan. Kata kunci : harapan pelanggan, kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MS GLOW DI KEDAI SHOPPING GEMPOL Az Zahroh, Fatimah; Ananda, Anton Ferry
JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Vol 6, No 2 (2024): Februari 2024
Publisher : STIE Kertanegara Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47201/jamin.v6i2.222

Abstract

Abstract This study was conducted to test the effect of product quality and price on purchasing decisions. The population in this study were MS Glow consumers throughout Indonesia. The sample used was MS Glow consumers at Kedai Shopping from February to March using the Random Sampling Technique. The number of samples was determined using the Lemeshow formula to obtain 96 people. The analysis technique used was multiple linear regression. Hypothesis testing was carried out using the t-test and f-test. The results of the t-test showed that the variables Product Quality and Price had a significant positive effect on Purchasing Decisions partially. While the results of the f-test showed that the variables Product Quality and Price simultaneously had a positive and significant effect on Purchasing Decisions. Keywords: Product Quality, Price, Purchasing Decisions Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen MS Glow seluruh Indonesia. Sampel yang digunakan adalah konsumen MS Glow di Kedai Shopping periode bulan Februari sampai Maret menggunakan Teknik Random Sampling. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow sehingga diperoleh 96 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan meggunakan uji t dan uji f.  Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara parsial. Sedangkan hasil uji f menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk dan Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.  Kata kunci : Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian

Page 10 of 12 | Total Record : 111