cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Kasnowo
Contact Email
bismanfe18@gmail.com
Phone
+6285228771555
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Mojokerto, Indonesia Jl. Raya Jabon, Km. 0,7 Mojokerto, Tlp/Fax (0321) 399474, Gd. Andalusia, Lt.2
Location
Kab. mojokerto,
Jawa timur
INDONESIA
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management
Published by Universitas Islam Majapahit
ISSN : 26147734     EISSN : 26146592     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, is an electronic scientific journal published online twice per year or once per semester in February and August. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management has been rewarded e-ISSN 2614-6592 since 2018, otherwise printed ISSN 2614-7734. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management aims to improve the quality of science and channel the interest of sharing and dissemination of knowledge and business for scholars, students, practitioners, and the observer of science in Management. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management accepts the results of studies and research articles which have not been published in other media. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management is published by The Management Department of Economic Faculty in Universitas Islam Majapahit in collaboration with Aliansi Pengelola Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia (ALJEBI).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021" : 8 Documents clear
Analisis Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Transportasi On Line GRAB di Yogyakarta Arif Sudaryana; Latifah Wati Kardiana
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan konsumen adalah kunci bagi kelangsungan hidup sebuah perusahaan, sehingga semua orientasi proses perusahaan dirahkan untuk memberi kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh harga, promosi, kepercayaan, kualitas layanan dan kemudahan terhadap kepuasan konsumen Grab di Kota Yogyakarta .. Penelitian ini dilaksanakan di Yogyakarta sehingga sebagai populasi adalah  seluruh konsumen Grab yang berdomisili di kota Yogyakarta. Dari populasi tersebut, diambil sebagian sebagai sampel untuk sumber data sejumlah 120 konsumen sebagai responden  yang diambil dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner secara tertutup yang dilengkapi dengan skala Likert lima rentangan yang diuji coba untuk diuji validitas dan reliabilitas instrumen. Seluruh data yang terkumpul  dianalisis dengan menggunakan alat analisis regresi berganda disertai dengan analisis determinasi.                  Berdasarkan analisis terhadap  indikator-indikator variabel pada instrumen penelitian ini teruji  valid dan reliabel. Berdarkan analisis data hasil penelitian ini membuktikan bahwa harga, promosi, kepercayaan, kualitas layanan dan kemudahan berpengaruh positif serta signifikan terhadap kepuasan konsumen Grab di Yogyakarta. Berdasarkan Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat dirumuskan dalam  persamaan regresi sebagai berikut: Y = -1,937 + 0,332 X1 + 0,114 X2 + 0,092 X3 + 0,136 X4 + 0,411 X5  sedangkan analsisis determinasinya diketahui sebesar 0,770 atau 77%.
Pengaruh Penilaian Etis Iklan Kontroversial di Media Sosial: Youtube pada Niat Beli Guruh Ghifar Zalzalah
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi saat ini membuatnya sangat mudah untuk berkomunikasi antara seseorang dan orang lain, dan antara merek dan konsumen, salah satunya adalah melalui iklan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penilaian etis iklan kontroversial pada niat beli. Desain penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel pada penelitian ini yaitu responden yang melihat iklan Grab-Bike pada media sosial Youtube. Teknik analisis yang digunakan adalah SEM-PLS dengan menggunakan aplikasi WarpPLS edisi 6. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penilaian etis iklan kontroversial berpengaruh pada niat beli. Secara empiris, penelitian ini menambah kajian penelitian terkait iklan kontroversial, khususnya pada konteks di Indonesia dimana masih terdapat hasil yang beragam pada topik penelitian tersebut.
Pengaruh Fasilitas, Kualitas Pelayanan, Aksesibilitas dan Citra Toko Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Masa New Normal (Studi Kasus pada Pelanggan Mirota Kampus Babarsari): Pengaruh Fasilitas, Kualitas Pelayanan, Aksesibilitas dan Citra Toko Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Masa New Normal (Studi Kasus pada Pelanggan Mirota Kampus Babarsari) Putri Indah Yuliyana; Fitri Susilowati
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas, kualitas pelayanan, aksesibilitas,dan citra toko terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normal baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian secara rutin sejak di berlakukannya masa new normal di Mirota Kampus Babarsari. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability samplingdengan metode purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normal dengan nilai koefisien refresi sebesar 0,142 serta sig 0.003, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normaldengan nilai koefisien regresi sebesar 0.134 serta sig 0.014, aksesibilitas berpengaruh positig dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normal dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.240 serta sig 0.000, citra toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normal dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.320 serta sig 0.000. secara simultan fasilitas, kualitas pelayanan, aksesibilitas dan citra toko berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan pada masa new normal dengan nilai sig 0.000. adjusted r square memiliki nilai sebesar 85.4% artinya kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel fasilitas, kualitas pelayanan, aksesibilitas dan citra toko.
Keragaman Produk, Lokasi dan Niat Kunjungan Ulang ke Pengecer Rahayu Mardikaningsih; Ella Anastasya Sinambela
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The retail industry which continues to grow with the level of competition between actors creates a challenge for retailers to offer visitor appeal and meet the expectations of their visitors. Competition is not only between store owners in real terms but also retailers must face competition from online-based retailers. Modern retail shops must have an edge over their competitors in order to get continuous visits from the public. This study aims to analyze and determine the effect of product diversity and location variables on the intention of returning to retailers. By involving 100 respondents, it was found that the results of the study stated that the two independent variables had a significant influence on the dependent variable.
Generic Strategy Pada UMKM Warkop Angkringan Free Wifi Di Kabupaten Mojokerto Di Masa Pandemi Covid 19 M. Syamsul Hidayat; Kasnowo; Tatas Ridho Nugroho
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to analyze the selection of Generic Strategy by the owner of the Angkringan Coffee Shop (free wifi) in Mojokerto Regency during the Covid 19 pandemic so that their business can survive and be sustainable. This research is an exploratory research with a qualitative approach in the form of a Focus Group Discussion. The number of samples of this study were 15 people based on certain considerations. The data collection technique was carried out by using open-ended interviews in order to obtain complete information from the participants. The data analysis used descriptive analysis method. The results showed that the generic strategy in free wifi angkringan warkop during the Covid 19 pandemic was a differentiation strategy and a cost reduction strategy.
Implementasi Pivot Strategy pada Startup dalam Menghadapi Persaingan (Studi pada Startup CV. Reddone Digital) Rayie Tariaranie Wiraguna
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The covid-19 pandemic that occurred in Indonesia had a big impact on business people in various fields. The impact felt varied, some benefited, but more people were harmed by this pandemic. One of the startup businesses that have felt the impact of the Covid-19 pandemic is CV. Reddone in Malang. This CV is a startup business that is engaged in printing, especially the printing of wedding invitations. During the pandemic, CV. Reddone has experienced many losses, due to the existence of a social distancing policy, so that many consumers do not carry out activities with many people. To overcome this problem, the strategy used is the pivot strategy. Pivots are changing strategies to steer a business into a favorable or desirable situation. The essence of this strategy is to develop the business by changing its business model but still based on the business vision itself. Pivot strategy is a strategy to change the business model so that the business can continue to run even in difficult times. By implementing this strategy, CV. Reddone Digital is currently experiencing sales growth. The strategy taken is to change the business model to a business based on digital-based information technology. One of their superior products is a digital online invitation that is very relevant to the current application of social distancing. Competitive advantage made by CV. Reddone Digital is the development of a digitalization innovation strategy for all business ideas that will be implemented.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI KLINIK HARAPAN SEHAT JATISARONO, NANGGULAN, KULON PROGO: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI KLINIK HARAPAN SEHAT JATISARONO, NANGGULAN, KULON PROGO Wiraswati, Ananda; Sumarni, Murti; Basri, Anindita Imam
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research is aimed at recognizing the effect that the quality of service, facilities, word of mouth can have on patients’ satisfication at the Health Care Clinic, Nanggulan, Kulon Progo. The method of colecting data on this study uses interviews, observations, and questionnairies by non probability sampling techniques of 80 respondents and data analysis using t, test F, and liniear regression. Based on the results of the study, regression equations are obtained as follows: Y=0,714 + 0,254 (X1) + 0,124 (X2) + 0,583 (X3). Research shows that the quality of service, facilities, and word of mouth, have a positive and significant impact on the patient’s satisfication. Simultaneously demonstrated that the quality of service, facilities, and word of mouth are significant to the patient’s satisfication. Studies of the three independent variables jointly affected the patient’s satisfication. Coefficient determinations in this study are 0,627 or 62,7 %.
SAMPUL DEWAN REDAKSI DAN DAFTAR ISI bisman bisman
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit, Jawa Timur, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

-

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 9 No. 1 (2026): Februari Vol. 8 No. 3 (2025): November 2025 Vol. 8 No. 2 (2025): Juli 2025 Vol. 8 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 7 No. 3 (2024): November 2024 Vol. 7 No. 2 (2024): Juli 2024 Vol. 7 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 6 No. 3 (2023): November 2023 Vol. 6 No. 2 (2023): Juli 2023 Vol. 6 No. 1 (2023): Februari 2023 Vol. 5 No. 3 (2022): November 2022 Vol. 5 No. 2 (2022): Juli 2022 Vol. 5 No. 1 (2022): Februari 2022 Vol. 4 No. 2 (2021): Agustus 2021 Vol. 4 No. 1 (2021): Februari 2021 Vol. 3 No. 2 (2020): Agustus 2020 Vol 3 No 1 (2020): Februari 2020 Vol. 3 No. 1 (2020): Februari 2020 Vol 2 No 2 (2019): Agustus 2019 Vol. 2 No. 2 (2019): Agustus 2019 Vol 2 No 1 (2019): Februari 2019 Vol. 2 No. 1 (2019): Februari 2019 Vol 1 No 2 (2018): Agustus 2018 Vol. 1 No. 2 (2018): Agustus 2018 Vol 1 No 1 (2018): Februari 2018 Vol. 1 No. 1 (2018): Februari 2018 More Issue