cover
Contact Name
Veta Lidya Delimah Pasaribu
Contact Email
Vethalidya@gmail.com
Phone
+6285880118922
Journal Mail Official
jurnalsemarak.unpam@gmail.com
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat - Tangerang Selatan Banten 15417
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
JURNAL SeMaRaK
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 26156849     EISSN : 26223686     DOI : 10.32493/smk
Jurnal SeMaRaK : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan 3 edisi dalam setahun yaitu pada bulan Februari, Juni dan Oktober oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Februari tahun 2018. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian pada bidang ekonomi. Lingkup Jurnal SeMaRaK Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang meliputi penelitian pemasaran, sumber daya manusia dan keuangan.
Articles 333 Documents
PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA HOTEL DHARMAWANGSA Arianto, Nurmin; Muhammad, Jefri
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i1.1250

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besar nya pengaruh fasilitas dan pelayanan terhadap kepuasan pengunjung hotel Dharmawangsa, baik secara parsial atau simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung hotel yang lebih dari dua kali dengan jumlah populasi tidak diketahui sehingga jumlah sampel diperoleh sebanyak 100 pengunjung dengan menggunakan rumus Lemeshow. Variabel penelitian terdiri dari variabel independen atau variabel bebas (X) adalah Fasilitas (X1) dan Pelayanan (X2) sedangkan variabel dependen atau variabel terikat (Y) adalah Kepuasan Pengunjung. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala 1 - 5 dengan 5 kategori. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa fasilitas mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengunjung dan pelayanan tidak mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengunjung, sementara hasil secara simultan fasilitas dan pelayanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjungKata kunci: Fasilitas, Pelayanan, Kepuasan Pengunjung
PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) TERHADAP PROFITABILITAS (ROA) PADA PT. BANK MANDIRI, TBK TAHUN 2005-2014 Jumhana, R. Chepi Safei
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i1.1251

Abstract

AbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh LDR dan CAR Terhadap Profitabilitas (ROA)..Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Metode ini bertujuan untuk meramalkan bagaimana keadaan (naik-turunnya) variabel independenDari hasil uji hipotesis didapat bahwa LDR dan CAR > ROA dimana F-hitung > F-tabel yaitu 45,336 > 4,74, dengan nilai signifikasi sebesar  0,000 < 0,05 maka Ha diterima dan Ho ditolak maka hasil tersebut sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Anggrainy Putri Ayuningrum (2011), yang menyatakanLoan to Deposit Ratio (LDR)dan Capital Adequacy Ratio(CAR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROAKata kunci     : Loan To Deposit Ratio  (LDR) ,Capital Adequacy Ratio (CAR) , Profitabilitas (ROA)
EVALUASI KESESUAIAN STRATEGI OUTSOURCING TENAGA KERJA SEBAGAI STRATEGI PENUNJANG STRATEGI GENERIK Rahmi Andini Syamsuddin Syamsuddin, Rahmi Andini
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i1.1253

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi salah satu strategi pendukung strategi generik yang digunakan oleh perusahaan dalam rangka mencapai efisiensi dan efektifitas serta kesesuaian strategi tersebut dengan strategi perusahaan. Salah satu strateginya adalah strategi outsourcing.. Strategi outsourcing yang dilakukan oleh PT Badak NGL adalah strategi outsourcing pada tenaga kerja.Jenis penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini adalah menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan rancangan penelitian studi kasus pada PT Badak NGL, Bontang. Alur penelitian dimulai dengan menganalisis strategi perusahaan melalui analisis lingkungan eksternal serta analisis lingkungan internal yang kemudian dijabarkan melalui matriks SWOT. Kemudian melakukan evaluasi strategi outsourcing yang  memperhatikan tiga aspek: biaya, kualitas dan resiko.Kata Kunci :  industri gas alam cair, strategi outsourcing, outsourcing SDM, matriks SWOT, five force model
PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT Wulandari, Siswi
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i1.1254

Abstract

ABSTRAKKajian dalam Penelitian ini adalah penerapan Good Corporate Governance di Bank Perkreditan Rakyat. Good Corporate Governance dibutuhkan sebagai salah satu instrumen pengelolaan manajemen bank yang baik. Dengan pelaksanaan Good Corporate Governance yang efektif maka akan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia pada BPR. Dengan kualitas Sumber Daya Manusia yang baik maka akan meningkatkan pelayanan bank kepada nasabah. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Inti dari Good Corporate Governance adalah moral dan etika yang dibarengi dengan perangkat hukum.Kata Kunci:  Bank Perkreditan Rakyat, Good Corporate Governance, sumber daya manusia.
ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Syukri, Ahmad
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1799

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh ekuitas merek dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap loyalitas pelanggan Rumah Sakit Syarif Hidayatullah, untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek dan kualitas pelayanan secara parsial terhadap loyalitas pelanggan Rumah Sakit Syarif Hidayatullah, untuk mengetahui variabel mana yang paling mempengaruhi loyalitas pelanggan pada rumah sakit Syarif Hidayatullah. Dalam penelitian ini menggunakan variabel independen ekuitas merek (X1) dan kualitas pelayanan (X2). Metode analisis yang digunakan analisa regresi linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 60 responden yang diambil secara random dari pasien yang menggunakan jasa rumah sakit. Data yang diperoleh merupakan data primer yang merupakan hasil dari jawaban responden atas kuesioner yang disebarkan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan pada variabel merek, kualitas produk, pelayanan, saluran distribusi dan harga terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini juga menunjukkan variabel ekuitas merek dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap loyalitas pelanggan. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 74,4% dari variabel independen (ekuitas merek dan kualitas pelayanan) terhadap variabel dependen (loyalitas pelanggan). Sedangkan, sebanyak 25,6% dipengaruhi oleh variabel lain dan tidak termasuk kedalam analisis regresi ini. Kata kunci: ekuitas merek, kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT JASARAHARJA PUTERA Suryani, N. Lilis
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1800

Abstract

AbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transaksional dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Jasaraharja Putera Metodologi penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif dengan sample 57 respondenmenggunakan uji validitas, uji realibilitas, koefisien determinasi dan uji regresi linear berganda. Uji signifikansi simultan/bersama-sama (uji 21able21le21 F) menghasilkan nilai F hitung sebesar 29,713. Pada derajat bebas 1 (df1) = jumlah 21able21le – 1 = 3-1 = 2, dan derajat bebas 2 (df2) = n-k-1 = 59-2-1= 56, dimana n = jumlah sampel, k = jumlah 21able21le independen, nilai f 21able pada taraf kepercayaan signifikansi 0,05 adalah 3,16 dengam demikian F hitung = 29,713> F 21able = 3,16 dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena probabilitasnya signifikansi jauh lebih kecil dari sig < 0,05, maka model regresi dapat dipergunakan untuk memprediksi kepuasan kerja karyawan PT Jasaraharja Putera atau dapat dikatakan bahwa gaya kepemimpinan transaksional dan gaya kepemimpinan transformasional secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT Jasaraharja Putera sehingga hipotesis nol (H03) ditolak dan (Ha3) diterima, sehingga hipotesis ini telah teruji secara empiris. Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Transaksional, Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja
ANALISIS RASIO AKTIVITAS DAN PROFITABILITAS UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PT. FAST FOOD INDONESIA, Tbk TAHUN 2011 s.d 2015 Jati, Waluyo
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1801

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui rasio aktivitas dan profitabilitas PT. Fast Food Indonesia, Tbk tahun 2011 sampai dengan 2015 serta untuk mengetahui kinerja keuangan PT Fast Food IndonesiaTbk tahun 2011 sampai dengan 2015. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data penelitian yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan yang telah dipublikasikan oleh Bursa Efek Indonesia (BEI). Metode analisis data menggunakan analisis rasio pada laporan neraca dan laporan laba rugi, dengan indikator yang digunakan adalah Working Capital Turn Over (WCTO) dan Total Assets Turn Over (TATO) untuk rasio aktivitas serta Gross Profit Margin (GPM), Net Profit Margin (NPM), Return on Investment (ROI) dan Return on Equity (ROE) untuk rasio profitailitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio aktivitas PT. Fast Food Indonesia,Tbk tahun 2011 sampai dengan 2015 untuk WCTO perusahaan mengalami kenaikan yaitu berturut-turut 4,2 kali, 4,4 kali, 4,3 kali, 4,5 kali, dan 4,5 kali. Sedangkan TATO perusahaan mengalami penurunan yaitu diketahui berturut-turut 2,1 kali, 2 kali, 2 kali, 1,9 kali, dan 1,9 kali. Rasio Profitabilitas PT. Fast Food Indonesia tahun 2011 s.d 2015 mengalami kenaikan dan penurunan. Indikator GPM diketahui berturut-turut 58,9%, 58,5%, 59,3%, 60,4% dan 60,9%. NPM diketahui berturut-turut 7,2%, 5,8%, 3,9%, 3,7%, dan 2,3%. ROI diketahui berturut-turut 14,8%, 11,6%, 7,7%, 7,2%, dan 4,5%. Sedangkan ROE diketahui berturut-turut 27,6%, 20,8%, 15,9%, 14,8%, dan 9,4%. Kinerja Keuangan PT. Fast Food Indonesia Tbk tahun 2011 s.d 2015 berdasarkan rasio aktivitas dikatakan baik karena berada di atas rata-rata industri. Sedangkan berdasarkan rasio profitabilitas kinerja keuangan PT. Fast Food Indonesia Tbk tahun 2011 s.d 2015 dikatakan kurang baik karena berada di bawah rata-rata industri. Kata kunci : Rasio Aktivitas, Rasio Profitabilitas, dan Kinerja Keuangan
ANALISIS EFISIENSI BIAYA DENGAN PENDEKATAN STOCHASTIC FRONTIER APPROACH (SFA) Dumilah, Ratna
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1802

Abstract

ABSTRAKEfisiensi secara teori adalah parameter yang salah satunya digunakan untuk mengukur tingkat kesehatan suatu lembaga atau perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat menyebabkan perbedaan nilai efisiensi biaya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh Koperasi Baitul Maal Wattamwil (BMT) Kota Tangerang Selatan kategori Koperasi Jasa Keuangan Syariah. Data penelitian adalah data keuangan empat sampel Koperasi BMT yang diperoleh langsung dari Koperasi BMT Kota Tangerang Selatan. Kemudian, data tersebut dibagi menjadi variabel yang tergolong sebagai input dan output. Penentuan variabel pada penelitian ini menggunakan pendekatan parametrik, Stochastic Frontier Approach (SFA). Variabel tersebut terdiri dari Total Pembiayaan, Penempatan pada Bank/BMT lain, Biaya Tenaga Kerja, Beban Bagi Hasil, Total Biaya dan dibandingkan dengan Total Aktiva. Metode yang digunakan dalam penelitian ini diukur dalam presentase (rasio). Yang mendekati 100% berarti Koperasi BMT yang paling efisien. Selama periode penelitian (2011-2015), tingkat efisiensi yang dihasilkan dibandingkan antara satu Koperasi BMT dengan Koperasi BMT lain dalam sampel. Hal ini akan menyiratkan bahwa satu Koperasi BMT merupakan Koperasi BMT paling efisien disetiap tahun jika diukur secara relatif terhadap yang lain.Hasil analisis panel data dari penelitian ini menunjukan nilai KBMT Al Fath IKMI 86,84%, KBMT Al Munawwarah 97,36%, KBMT Mekar Dakwah 97,62% dan KBMT UMJ 97,25% . Dan skor tertinggi adalah Koperasi BMT Mekar Dakwah. Kata Kunci: Efisiensi, Koperasi, Baitul Maal Wattamwil, Stochastic Frontier Analysis
PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) DAN LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) TERHADAP PROFITABILITAS RETURN ON ASSET (ROA) PT BANK MANDIRI TBK Sari, Ade Ratna
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1803

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah:mengetahui Pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Loan To Deposit Ratio (LDR) Terhadap Return On Assets (ROA) pada Bank Mandiri yang terdaftar diBEI dengan periode pengamatan tahun 2007 – 2016. Serta guna mengetahui pengaruh secara persial maupun simultan terhadap profitabilitas Return OnAsset (ROA) PT.Bank Mandiri Tbk periode 2007-2016. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah menggunakan metode dekskriptif dan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis Regresi Berganda.Populasi ini adalah laporan keuangan PT Bank Mandiri Tbk periode2007-20016.Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis Deskriptif,Uji Asumsi Klasik meliputi :Uji Normalitas,Uji Multikolinearitas,Uji Autokorelasi,Uji Hesteroskedastisitas dan Uji Hipotesis meliputi : Uji Statistik T, Uji F, Koefesien Desterminasi, Uji Regresi Linear Berganda.Penelitian ini menggunakan bantuan program aplikasi SPSS22. Hasil pada penelitian ini menyatakan bahwa Capital Adequacy Ratio (CAR) sebagai variabel bebas (tidak berpengaruh secara persial terhadap Profitabilitas (ROA) PT.BankMandiri, Tbk.Hal tersebut dibuktikan dengan hasil perhitungan uji t dengan hasil perhitungan statistikuji=-3,768, sedangkan =1,894,<dengan taraf signifikans i0,007<0,05,maka Ho ditolak dan diterima ,sehingga dapat dikatakan Capital Adequacy Ratio (CAR) tidak berpengaruh secara persial terhadap profitabilitas (ROA).Sedangkan Loan Deposit Ratio (LDR) berpengaruh secara persial terhadap Profitabilitas (ROA) PT. Bank Mandiri, Tbk. Hasil penelitian ini didapat setelah melakukan perhitungan uji persial (uji t)dengan uji =1,847 sedangkan =1.894, >dengan taraf signifikansi 0,107>0,05,maka Ho diterima dan ditolak.sehingga dapat dikatan Loan To Deposit Ratio (LDR)berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap profitabilitas (ROA). Namun dihitung secara simultan (bersama-sama) Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Loan To Deposit Ratio berpengaruh terhadap Profitabilitas (ROA) pada PT.Bank Mandiri, Tbk. Kesimpulan ini berdasarkan hasil uji signifikan simultan (uji statistik F)yang diperoleh hasil sebesa r8,386>4,74 dengan taraf signifikansi 0,014< 0,05,maka Ho ditolak dan di terima.Hal tersebut menunjukan bahwa variabel independen berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependen,hipotesis yang diajukan yaitu CAR dan LDR berpengaruh simultan terhadap ROA. Kata Kunci: CAR, LDRdan ROA
ANALISIS KOMPETENSI GURU DAN KINERJA GURU PADA SMK SIRAJUL FALLAH PARUNG Mukrodi, Mukrodi
JURNAL SeMaRaK Vol. 1 No. 2 (2018): Jurnal SeMARAK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v1i2.1804

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis Kompetensi Guru dan Kinerja di SMK sirojul Falah Parung Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik observasi dan penyebaran kuesioner kepada 72guru. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan, Berdasarkan hasil analisis korelasi product moment didapatkan nilai rxy sebesar 0,615 dengan nilai t hitung lebih besar dari pada t tabel (6,428 > 1,995), yang artinya terdapat pengaruh positif yang kuat dan signifikan antara kompetensi guru terhadap kinerja guru pada SMK Sirajul Fallah Parung. Dengan nilai koefisien korelasi product moment sebesar 0,615 dan koefisien determinasi adalah sebesar (r² x 100% = 37,7%), yang artinya kontribusi kompetensi guru terhadap kinerja guru pada SMK Sirajul Fallah Parung yakni sebesar 37,7% dan sisanya (100% - 37,7% = 62,3%) kinerja guru pada SMK Sirajul Fallah Parung dipengaruhi oleh variabel lainnya yang belum diteliti.sedangkan nilai regresi linier sederhana adalah y=12,275+0,6397X, maka H0 ditolak dan Ha diterima. Kata Kunci :Kompetensidan Kinerja Guru