cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
Published by Universitas Ciputra Surabaya
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 645 Documents
 27   28   29   30   31 
KEMASAN PRODUK DAN CITA RASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN THE REMPAH performa performa
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 6 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i6.1214

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kemasan produk dan cita rasa terhadap keputusan pembelian The Rempah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi yang digunakan adalah mahasiswa Universitas Ciputra yang pernah melakukan pembelian produk The Rempah. Metode pengumpulan data dengan menggunakan instrument kuesioner dengan skala pengukuran data, yaitu skala Likert. Sampel berjumlah 50 responden yang diperoleh dengan menggunakan metode sampling jenuh. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kemasan produk dan cita rasa sebagai variabel bebas dan keputusan pembelian sebgai variabel terikat. Model analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda dengan program SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemasan produk dan cita rasa berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian The Rempah. Penelitian ini bermanfaat untuk menunjukkan pentingnya kemasan serta cita rasa pada suatu produk. Kata Kunci : Kemasan Produk, Cita Rasa, Keputusan Pembelian
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMBENTUK BISNIS KELUARGA BERTUMBUH SECARA BERKELANJUTAN performa performa
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 5 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i5.1216

Abstract

Keberlanjutan bisnis keluarga atau yang juga disebut family business sustainability oleh Komisi Lingkungan dan Pembangunan dunia (1987 dalam Oudah et al. 2018) didefinisikan sebagai pemanfaatan keberlangsungan usaha yang telah ada saat ini, dengan tujuan untuk pemenuhan kebutuhan hidup dimasa mendatang tanpa mengorbankan kemampuan genarasi-generasi penerus selanjutnya. Keberlanjutan bisnis keluarga memiliki peran yang sangat penting bagi seorang entrepreneur yang sedang menjalankan family business. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang membentuk bisnis keluarga bertumbuh secara berkelanjutan. Responden dari penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Ciputra yang tergabung dalam komunitas Family Business. Jumlah responden yang digunakan sejumlah 80 responden. Pendekatan penelitian ini dilakukan secara kuantitatif menggunakan metode second order confirmatory factor analysis (CFA). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan berdasar pada kedelapan variabel yang diperkirakan merupakan faktor yang membentuk keberlanjutan bisnis keluarga. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat tiga faktor yang membentuk bisnis keluarga bertumbuh berkelanjutan yaitu kepemimpinan, nilai bisnis keluarga, dan keharmonisan keluarga. Kata kunci: Usaha Keluarga, Kewirausahaan, Generasi Penerus, Keberlanjutan Bisnis Keluarga.
PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BLI MAN performa performa
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 5 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i5.1217

Abstract

Latar belakang penelitian berdasarkan atas permasalahan omzet penjualan dan pra-survei yang dilakukan kepada konsumen Bli Man terkait harga, promosi, kualitas produk, kualitas layanan, dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 orang dengan kriteria pernah membeli produk Bli Man minimal satu kali, berusia 15-50 tahun, dan berdomisili di Surabaya. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Sedangkan kualitas penelitian menunjukkan bahwa harga, promosi, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Kata kunci: harga, promosi, kualitas produk, kualitas layanan, keputusan pembelian.
INTERACTION QUALITY, PHYSICAL ENVIRONMENT QUALITY, OUTCOME QUALITY DAN KEPUASAN KONSUMEN DEPITSTOP Rudy Rudy
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1291

Abstract

DEPITSTOP merupakan perusahaan yang bergerak dibidang perawatan kendaraan yang berfokus pada autodetailing dan coating specialist. DEPITSTOP mulai dijalankan sejak tahun 2015. Pada tahun 2016, DEPITSTOP mulai mengembangkan usaha pada bidang variasi, seperti menjual dan memasang klakson, alarm, kaca film dan lain-lain. Selanjutnya pada tahun 2017, DEPITSTOP juga membuka persewaan kendaraan roda dua, khususnya motor Nmax. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh interaction quality, physical environment quality dan outcome quality terhadap kepuasan konsumen DEPITSTOP. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian inivadalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data pada penelitian ini adalah kuesioner yang dibagikan kepada 71 orang konsumen DEPITSTOP yang telah menggunakan jasa DEPITSTOP minimal dua kali dan berusia di atas 17 tahun. Hasil analisis regresi penelitian ini menyimpulkan bahwa interaction quality yang diberikan karyawan DEPITSTOP berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, phyisical environment quality yang dimiliki DEPITSTOP berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, dan outcome quality dari pelayanan yang diberikan karyawan DEPITSTOP berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini terbukti mendukung ketiga hipotesis yang diajukan. Implikasi manajerial yang dapat diberikan kepada manajemen DEPITSTOP adalah sebagai berikut: Manajemen DEPITSTOP perlu membuat SOP yang menjabarkan secara jelas langkah-langkah dalam memberi layanan kepada konsumen Adanya pelatihan dari expert kepada masingmasing karyawan diharapkan dapat meningkatkan skill karyawan dan berdampak pula pada hasil akhir dari pekerjaan yang diterima oleh karyawan; Manajemen DEPITSTOP perlu memanggil expert untuk memberi pelatihan kepada karyawan; Manajemen DEPITSTOP perlu menerapkan sistem reward and punishment; Adanya SOP yang selalu dikomunikasikan setiap hari sebelum bengkel DEPITSTOP dibuka; Adanya pelatihan dari expert kepada masingmasing karyawan diharapkan dapat meningkatkan skill karyawan dan berdampak pula pada hasil akhir dari pekerjaan yang diterima oleh karyawan.
PENGARUH DESAIN KEMASAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK ALMOND CRISPY ORO D’JERO Widytama Aprilliyan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1292

Abstract

Industri yang ada di Indonesia memiliki peranan yang penting bagi perekonomian negara. Salah satu industri yang berpengaruh besar adalah industri makanan dan minuman. Industri maknan dan minuman setiap tahunnya selalu bertumbuh dan mengalami peningkatan. Oro D’Jero adalah bidang usaha yang bergerak dalam industri makanan dan minuman yang berdiri sejak tahun 2015. Berdasarkan dari presurvey kepada orang yang pernah melakukan pembelian pada produk Oro D’Jero, diketahui bahwa terdapat faktor-faktor yang mendorong keputusan pembelian yaitu desain kemasan visual, desain kemasan verbal dan citra merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain kemasan dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk almond crispy Oro D’Jero. Model analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu analisis regresi liniear berganda dengan menggunakan metode pemilihan sampel purposive sampling. Sampel diambil sebanyak 40 orang responden yang pernah melakukan pembelian. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa desain kemasan verbal dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan desain kemasan visual tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Lokasi dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian di Warkop Suka Kopi Lesehan M Mabrur Arkam
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1293

Abstract

Warkop Suka Kopi Lesehan merupakan usaha mikro yang bergerak dibidang penjualan aneka makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel lokasi dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian di warkop suka kopi lesehan.Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah lokasi (X1), store atmosphere (X2), dan keputusan pembelian (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen warkop suka kopi lesehan, sedangkan jumlah sampel diambil dengan menggunakan teori Roscoe yang didapat sebanyak 90 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah multivariat regresi berganda. Data dikumpulkan dengan menggunakan angket yang diukur dengan skala Likert dan diuji dengan uji validitas, realibilitas, dan signifikansi dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara variabel lokasi dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian.
EVALUASI KEGAGALAN BISNIS WISDOM PILLOW DITINJAU DARI ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA Irsyad Fatih Fuady
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1296

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kegagalan bisnis yang terjadi pada bisnis Wisdom Pillow. Bisnis Wisdom Pillow dipilih karena sebagai produk yang dibuat oleh peneliti, yaitu berupa bantal kata-kata. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kegagalan yang terjadi pada bisnis Wisdom Pillow. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Subjek dari penelitian ini merupakan 3 orang anggota dari bisnis Wisdom Pillow dan 1 dosen fasilitator bisnis Wisdom Pillow. Teknik yang akan digunakan untuk menentukan sampel yang akan diteliti adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan untuk mendukung penelitian kualitatif ini adalah dengan wawancara. Wawancara dilakukan secara semi-terstruktur. Wawancara dilakukan sedemikian rupa agar informan yang akan diwawancara dapat lebih mudah mengeluarkan informasi yang ingin disampaikan sehingga informasi yang akan diolah, menjadi lebih dalam dan berkualitas. Peneliti akan menggunakan teknik member check untuk memastikan validitas informasi dan data yang diperoleh
DIMENSI SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HOTEL LERINA BANJARBARU Muhammad Fauzul Akbar; Christina Christina
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1299

Abstract

Semakin banyaknya hotel maka semakin ketat persaingan yang ada, maka diperlukan strategi yang tepat untuk dapat bersaing dengan kompetitor yang ada. Hotel adalah jenis usaha bidang pelayanan yang mengedepankan Service Quality dan berujung pada kepuasan konsumen. Oleh karena itu peneliti ingin mengetahui pengaruh dari dimensi service quality terhadap kepuasan konsumen Hotel Lerina Banjarbaru. Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 142 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert 1 - 5. Penelitian ini menggunakan teknik analisis metode analisis linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Hotel Lerina Banjarbaru.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ROPA.ROSE Lukyta Wijayanti
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1301

Abstract

Ropa.rose merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang fashion di kota Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan instagram terhadap minat beli konsumen Ropa.rose. Variabel independen yaitu kualitas produk dan instagram, sedangkan variabel dependen yaitu minat beli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan uji regresi linier berganda. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 62 orang followers Ropa.rose dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh kualitas produk dan instagram terhadap minat beli konsumen Ropa.rose
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AMONDEU James Prabowo Soetanto; Fanny Septina; Timotius Febry
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 1 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i1.1303

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian produk Amondeu dengan variabel kualitas produk dan keragaman produk sebagai variabel bebas dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di Surabaya dan jumlah responden penelitian ini adalah 98 pelanggan Amodeu yang pernah membeli produk Amodeu. Alat pengumpulan data menggunakan kuisoner dan alat analisis pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa kualitas produk dan keragaman produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Amondeu.

Page 29 of 65 | Total Record : 645

 27   28   29   30   31 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis Vol. 9 No. 3 (2024): Performa Vol. 9 No. 2 (2024): Performa Vol. 9 No. 1 (2024): Performa Vol. 8 No. 6 (2023): Performa Vol. 8 No. 5 (2023): Performa Vol. 8 No. 4 (2023): Performa Vol. 8 No. 3 (2023): Performa Vol. 8 No. 2 (2023): Performa Vol. 8 No. 1 (2023): Performa Vol. 7 No. 6 (2022): Performa Vol. 7 No. 5 (2022): Performa Vol. 7 No. 4 (2022): Performa Vol. 7 No. 3 (2022): Performa Vol. 7 No. 2 (2022): Performa Vol. 7 No. 1 (2022): Performa Vol. 6 No. 6 (2021): Performa Vol. 6 No. 5 (2021): Performa Vol. 6 No. 4 (2021): performa Vol. 6 No. 3 (2021): Performa Vol. 6 No. 2 (2021): Performa Vol. 6 No. 1 (2021): Performa Vol. 5 No. 6 (2020): Performa Vol. 5 No. 5 (2020): Performa Vol. 5 No. 4 (2020): Performa Vol. 5 No. 3 (2020): Performa Vol. 5 No. 2 (2020): Performa Vol. 5 No. 1 (2020): Performa Vol. 4 No. 6 (2019) Vol. 4 No. 5 (2019) Vol. 4 No. 4 (2019) Vol. 4 No. 3 (2019) Vol. 4 No. 2 (2019) Vol. 4 No. 1 (2019) Vol. 3 No. 6 (2018) Vol. 3 No. 5 (2018) Vol. 3 No. 4 (2018) Vol. 3 No. 3 (2018) Vol. 3 No. 2 (2018) Vol. 3 No. 1 (2018) Vol. 2 No. 6 (2017) Vol. 2 No. 5 (2017) Vol. 2 No. 4 (2017) Vol. 2 No. 3 (2017) Vol. 2 No. 2 (2017) Vol. 2 No. 1 (2017) Vol. 1 No. 6 (2016) Vol. 1 No. 5 (2016) Vol. 1 No. 4 (2016) Vol. 1 No. 3 (2016) Vol. 1 No. 2 (2016) Vol. 1 No. 1 (2016) More Issue