cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 1,621 Documents
The Influence of Job Characteristic on Innovative Work Behavior With Work Engagement and Job Stress Being Mediating Variable (Study on Medical Personnel at Puskesmas Kota Pontianak) Are, MUHAMMAD KHODRI B31111188
Jurnal Manajemen Update Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThis study aims to measure the innovative work behavior of midwives and nurses at Puskesmas Kota Pontianak by using job characteristic as independent variables and work engagement and job stress as mediating variables. Data collection using questionnaires distributed to 100 respondents with 80 questionnaires back, using census sampling technique and Likert scale used for data measurement. The classical assumption test and path analysis were used to process the data using the IBM SPSS v22 application. The results of this study indicate that job characteristics have positive and significant effect on the innovative work behavior, work engagement and job stress, while work involvement is positively and significantly related to the nature of innovative work, but job stress has no significant effect on the innovative work behavior.Keywords: Job Characteristics, Work Engagement, Job Stress, Innovative Work Behavior, Puskesmas Kota Pontianak
Pengaruh Viral Marketing Terhadap Kepercayaan Dan Keputusan Pembelian Produk Fashion Melalui Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Tanjungpura Pontianak) B11111039, FITRIANI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Viral Marketing sebagai strategi pemasaran melalui internet yang dilakukan oleh pemasar untuk membuat konsumen menaruh kepercayaan sehingga melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing terhadap Kepercayaan dan Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (Explanatory Research) teknik yang digunakan Nonprobability Sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang disebarkan kepada 100 mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura Pontianak yang melakukan pembelian online melalui media sosial Instagram. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian menunjukkan bahwa Viral Marketing memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian. Kepercayaan memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci : Viral Marketing, Kepercayaan (Trust) dan Keputusan Pembelian
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG PRODUK WARDAH DI KOTA PONTIANAK (STUDI PADA WARDAH KOSMETIK DI KOTA PONTIANAK) B31110038, NOVITA SARI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strict Business competition is a big challenge for a company. As a quite long standing company, PT. Paragon Technologi and Innovation, introduced a beauty product named “WARDAH”. This product must be able to endure the image and quality of the product among the society. So, the better the image of the brand and the quality of the product, the higher the urge to buy Wardah Product.Sample from this research were from 100 respondents which gained by using Lemeshow technique. Data collecting technique was by spreading the questionnaire. Data analysis was done by doubled linear analysis which processed with SPSS program.The result of the research shows that brand image variable and quality product is positively and significantly influencing to the product of wardah cosmetic re-buy willingness. Key Words : Brand image, Quality product and Re-buy Willingness.  
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPUTASI PERUSAHAAN STUDI KASUS PADA PT. SATWA BORNEO JAYA BREEDING FARM B31107180, TRI WAHYUNI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang berjudul Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Reputasi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Satwa Borneo Jaya Breeding Farm ini mempunyai tujuan untuk mengetahui dan menganalisis Kualitas Pelayanan, Orientasi Pelanggan, dan Kinerja Karyawan serta pengaruhnya terhadap Reputasi Perusahaan PT. Satwa Borneo Jaya Breeding Farm. Berdasarkan pada hasil penelitian yang dilakukan terhadap 65 orang pelanggan tetap PT. Satwa Borneo Jaya Breeding Farm ditentukan dengan metode Total Sampling atau Sampling Zensus dengan alat analisis uji hipotesis, dan analisis regresi linier berganda diperoleh hasil bahwa secara parsial terbukti hanya Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan saja yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap Reputasi Perusahaan, sedangkan Orientasi Pelanggan terbukti berpengaruh negatif tidak signifikan. Sedangkan hasil analisis regresi linier berganda menghasilkan model persamaan dalam penilitian ini yaitu : Y= 0,370  + 0,481X1 + 0,064X2+ 0,413X3+ 0,33359 Model di atas telah lolos uji kelayakan model. Persamaan tersebut mendukung hasil hipotesis baik parsial mapun simultan yang menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap Reputasi Perusahaan. Implikasi dari penelitian ini adalah membantu perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam penyediaan stock hasil produksi dalam rangka memenuhi permintaan pembeli agar pelanggan selalu berorientasi pada perusahaan setiap ingin membeli hasil produksi sehingga kinerja karyawan dapat dimaksimalkan dengan baik.
PENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS CIPTA KARYA, TATA RUANG DAN KEBERSIHAN KABUPATEN KUBU RAYA FURBASARI B31111179, RIESKA FARTA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelatihan kerja yang telah dilakukan serta menguji seberapa besar pengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Kebersihan Kabupaten Kubu Raya secara parsial.   Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik populasi yaitu 37 orang pegawai yang mengikuti pelatihan kerja. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif dengan persamaan analisis regresi linear sederhana.   Berdasarkan kesimpulan penelitian ini adalah hasil analisis regresi linier sederhana antara pelatihan kerja dengan kinerja pegawai menunjukkan bahwa terjadi pola pengaruh secara signifikan antara pelatihan kerja dengan kinerja pegawai. Berdasarkan koefisien determinasi, diketahui nilai D = 36,5%, artinya sebesar 36,5% kinerja dipengaruhi oleh pelatihan kerja sedangkan sisanya sebesar 63,5% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dan analisis data secara parsial juga menunjukan bahwa pelatihan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Pelatihan Kerja , Kinerja Pegawai Dinas Cipta Karya, Tata Ruang   dan Kebersihan Kabupaten Kubu Raya.
ANALISIS PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak) B1025131009, NOBERTUS REPO PALENTINO
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber Daya Manusia merupakan salah satu unsur terpenting dalam sebuah organisasi. Organisasi harus benar-benar memperhatikan masalah Sumber Daya Manusia dengan sebaik-baiknya terutama bagaimana meningkatkan kinerja pegawainya. Organisasi perlu memperhatikan variabel-variabel yang mempengaruhi kinerja pegawainya. Variabel variabel tersebut meliputi budaya kerja dan kompetensi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya kerja dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak yang berjumlah 50 orang responden. Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner.  Teknik analisis data yang dipergunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan program SPSS 21.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja dan kompetensi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak. Beta coefficent variabel adalah 0,043 untuk budaya kerja dan 0,845 untuk kompetnsi. Uji-t menunjukkan bahwa indikator kompetensi memberi pengaruh paling dominan dan signifikan, sedangkan indikator budaya kerja memberi pengaruh paling kecil dan tidak signifkan.   Kata Kunci : Budaya Kerja, Kompetensi, Kinerja Pegawai.
Pengaruh Produk, Manfaat Harga, Iklan TV, Citra Merek dan Keluarga Terhadap Keputusan Pembelian Obat Batuk Vicks Formula 44 di Kota Pontianak admin, Anwar Fuadi B11109086
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh produk, manfaat harga, iklan TV, citra merek dan keluarga terhadap keputusan pembelian obat batuk Vicks Formula 44 di Kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian obat batuk Vicks 44 di Kota Pontianak dan jumlah sampel sebesar 100 responden yang dipilih dengan cara purposive sampling. Variabel independen meliputi produk, manfaat harga, iklan TV, citra merek dan keluarga serta keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial produk, manfaat harga, citra merek dan keluarga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel iklan TV berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kemampuan kelima variabel independen dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 76% sedangkan sisanya sebesar 24% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Kata Kunci :  Produk, manfaat harga, iklan TV, citra merek, keluarga dan keputusan pembelian
Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Return Saham pada Perusahaan Properti dan Real Estate Periode Tahun 2008-2012 yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia CIMARA B11110039, NUR FAHMI ROHMADONNA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengukuran kinerja biasanya dilakukan dengan berdasarkan informasi yang termuat didalam laporan keuangan. Akan tetapi informasi dalam laporan keuangan tersebut tidak akan member manfaat yang optimal sebelum pengguna melakukan analisis lebih lanjut, misalnya ke dalam bentuk rasio keuangan. Beberapa rasio keuangan akan membantu investor dalam menilai kinerja keuangan perusahaan dan membuat keputusan investasi. Penggunaan dengan analisis rasio, dimungkinkan bagi investor untuk menentukan tingkat likuiditas, solvabilitas, dan profitabilitas perusahaan. Ada beberapa rasio yang perhitungannya berkaitan langsung dengan saham dan memiliki pengaruh terhadap return saham. Rasio-rasio tersebut antara lain : Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Net Profit Margin (NPM), dan Total Asset Turnover (TATO).Penelitian ini menggunakan dua belas perusahaan property dan real estate yang terdaftar di BEI, dengan periode tahun penelitian dari tahun 2008-2012 (secara tahunan). Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, sementara uji hipotesis menggunakan uji – T untuk menguji pengaruh variabel secara parsial serta uji – F untuk menguji pengaruh variabel secara serempak dengan tingkat signifikansi 5%. Selain itu juga digunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji autokolerasi. Beradasarkan penelitian diperoleh hasil bahwa CR, DER, NPM, dan TATO tidak berpengaruh signifikan terhadap return saham, sehingga perusahaan dan calon investor perlu menggunakan model penelitian yang berbeda karena menurut penelitian ini baik secara parsial maupun simultan, CR, DER, NPM, dan TATO tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap return saham.   Kata kunci : kinerja perusahaan, Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Net Profit Margin (NPM), Total Asset Turnover (TATO), return saham.
THE EFFECT OF OPERATING EFFICIENCY, CREDIT RISK, AND INTELLECTUAL CAPITAL ON COMPANY VALUE WITH MACROECONOMIC CONDITIONS AS MODERATING VARIABLE (An Empirical Study on Bank Sub-Sector of Indonesia Stock Exchange in the period of 2014-2018) Jennah, Fadilatul
Jurnal Manajemen Update Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The important role of banking industry on the economy of a country raises the need for company valuation in this industry. In addition, company value is an aspect that investors pay attention to and it becomes the focus of the company because high company value reflects a fairly good state of the company and subsequently high shareholder welfare. This research attempted to investigate the effect of operating efficiency, credit risk, and intellectual capital on company value and macroeconomic conditions as moderating variable. The object in this research was the bank sub-sector listed on the Indonesia Stock Exchange in the period of 2014-2018. This research implemented quantitative and causal associative design with purposive sampling method obtaining 36 companies. Data analysis was performed using descriptive analysis, classic assumption test, and interaction effect test (moderated regression analysis). The test used the SPSS 20 program. The research results showed that operating efficiency had a significant positive effect on company value, credit risk had a significant negative effect on company value, intellectual capital had a significant positive effect on company value, and macroeconomic conditions were able to strengthen the effect of the three independent variables on company value.Keywords: operating efficiency, credit risk, intellectual capital, macroeconomic conditions, and company value                                                        DAFTAR PUSTAKAAgustiani, R. M. (2016). Pengaruh Good Corporate Governance, Return On Asset, Return On Equity, Bopo, Dan Capital Adequacy Ratio Terhadap Nilai Perusahaan Go Public Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis, Agustus 2016, Hal. 131-135, Vol. 21 Nomor 2. Diakses dari https://www.neliti.com/id/publications/178520/pengaruh-good-corporate-governance-return-on-asset-return-on-equity-bopo-dan-capAhmed, A., Khurshid, M. K., Yousaf, M. U. (2019). Impact of Intellectual Capital on Firm Value: The Moderating Role of Managerial Ownership. January 2019, 1-15. doi:10.20944/preprints201901.0318.v1.Arikunto, S. (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.Bank Indonesia. (1998). UU No. 10 Tahun 1998, Tentang Perubahan Terhadap UU No. 7 Tahun 1992. Jakarta.Berzkalne, I., & Zelgalve, E. (2014). Intellectual Capital and Company Value. Procedia - Social and Behavioral Sciences 110, 2014, 887-896, ISSN 1877-0428. doi: 10.1016/j.sbspro.2013.12.934.Bhatnagar, D., Bhatnagar, C. S., & Bhullar, P. S. (2014). Operating Efficiency and Firm Valuation: Evidence from India. Industrial Engineering Letters, 2014, 45-54, ISSN 2224-6096 (Paper) ISSN 2225-0581 (online). Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/274271563_Operating_efficiency_and_firm_valuation_evidence_from_IndiaBolasalju. (2019). Kinerja Indeks Harga Saham Gabungan 2010 2019. Diakses dari bolasalju.comDietrich, Andreas, & Wanzenried, G. (2009). What Determines the Profitability of Commercial Banks? New Evidence from switzerland. Diakses dari www.ssrn.comEbenezer, O. O., Islam, M. A., Junoh, M. Z. M., & Yusoff, W. S. (2019). Loan Growth, Bank Solvency and Firm Value: A Comparative Study of Nigerian and Malaysian Commercial Banks. Journal of Reviews on Global Economics, 2019, Hal. 373-386, Vol. 8, E-ISSN: 1929-7092. Retrieved from https://www.lifescienceglobal.com/pms/index.php/jrge/article/view/6002Frucot & Shearon. (1991). Uji Nilai Selisih Mutlak - Belajar SPSS. Diakses dari https://blogtutorialspss.blogspot.com/2012/06/uji-nilai-selisih-mutlak.htmlGhozali, Imam. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gujarati. (2003). Ekonometri Dasar Terjemahan : Sumarno Zain. Jakarta: Erlangga.Halimah, S. N., & Komariah, E. (2017). Pengaruh ROA, HCAR, NPL, LDR, BOPO Terhadap Nilai Perusahaan Bank Umum. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, Juli 2017, Hal. 14-25, Vol. 5 Nomor 1, E-ISSN: 2548-9836. Diakses dari https://pdfs.semanticscholar.org/7960/c95b5cda23923be 86153d807a758d7da1ef9.pdf.Hardanto. (2006). Makalah Manajemen Risiko Risiko Kredit. Diakses dari http://arinidwi99.blogspot.com/2017/07/makalah-manajemen-risiko-risiko-kredit.html.Hasibuan, S. P. (1984). Definisi / Pengertian Efisiensi. Diakses dari https://dansite.wordpress.com/2009/03/28/pengertian-efisiensi/.Ikhsan, A. (2008). Pengertian, Komponen Dan Pengukuran Intellectual Capital. Diakses dari https://www.kajianpustaka.com/2017/09/intellectual-capital.htmlLindenberg & Ross. (1981). Penyederhanaan TobinsQ. Diakses dari https://www.coursehero.com/file/p3h6mft/Mengingat-formula-diatas-memili ki-kelemahan-dalam-menentukan-market-value-of/Maimunah, S., & Fahtiani, T. (2019). Pengaruh NPL, ROA, DAN CAR Terhadap PBV Pada Bank BUMN. Jurnal Informasi Perpajakan, Akuntansi dan Keuangan Publik, Januari 2019, Hal. 19-36, Vol. 14 Nomor 1, ISSN : 2685-6441 (Online), ISSN : 1907-7769 (Print). doi : http://dx.doi.org/10.25105/jip ak.v14i1.5086Muhammad. (2011). Makalah Manajemen Risiko Risiko Kredit. Diakses dari http://arinidwi99.blogspot.com/2017/07/makalah-manajemen-risiko-risiko-kredit.html.Mulyamah. (1987). Definisi / Pengertian Efisiensi. Diakses dari https://dansite.wordpress.com/2009/03/28/pengertian-efisiensi/.Nazir, M. (1998). Studi Kepustakaan. Diakses dari http://phairha.blogspot.com/2012/ studi-kepustakaan.html.Noerirawan. (2012). Pengertian, Jenis, dan Pengukuran Nilai Perusahaan. Diakses https://www.kajianpustaka.com/2017/11/pengertian-jenis-dan-pengukuran-nilai-perusahaan.html.Nunki, D. C., Sudibya, A., & Restuti, MI. M. D., (2014). Pengaruh Modal Intelektual Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kinerja Keuangan Sebagai Variabel Intervening. BENEFIT Jurnal Manajemen dan Bisnis, Juni 2014, Hal. 14 29, Vol. 18 Nomor 1. Diakses dari http://journals.ums.ac. id/index.php/ benefit/article/view/1390.Otoritas Jasa Keuangan (2019). Statistik Perbankan Indonesia Desember 2019. Jakarta: OJKPangestika. (2010). Pengertian, Komponen Dan Pengukuran Intellectual Capital. Diakses dari https://www.kajianpustaka.com/2017/09/intellectual-capital.htmlPulic, A. (1998). Measuring the performance of intellectual potential in knowledge economy, paper presented at the 2nd McMaster World Congress on Measuring and Managing Intellectual Capital. Canada: Hamilton.Randa, F., & Solon, S. A. (2012). Pengaruh Modal Intelektual Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia). Jurnal Sistem Informasi Manajemen dan Akuntansi, April 2012, Hal. 24 47, Vol. 10 No. 1. Diakses dari https://www.academia.edu/4408830/PENGARUH_MODAL_INTELEKTUAL_TERHADAP_NILAI_PERUSAHAAN_Studi_Empiris_pada_Perusahaan_Manufaktur_yang_Terdaftar_di_Bursa_Efek_Indonesia_-genap_2011_2012Repi, S., Murni, S., & Adare, D. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nilai Perusahaan Subsektor Perbankan Pada BEI Dalam Menghadapi MEA. Jurnal EMBA, Maret 2016, Hal. 181-191, Vol. 4 Nomor 1, ISSN 2303-1174. Diakses dari https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/11585Samuelson & Nordhaus. (2010). Pengertian Ekonomi Makro Menurut Para Ahli. Diakses dari https://kotakpintar.com/pengertian-ekonomi-makro-menurut-para-ahli/Sartono. (2010). Pengertian, Jenis, dan Pengukuran Nilai Perusahaan. Diakses dari https://www.kajianpustaka.com/2017/11/pengertian-jenis-dan-pengukuran-nilai-perusahaan.html.Sastradipoera. (2001). Makalah Manajemen Risiko Risiko Kredit. Diakses dari http://arinidwi99.blogspot.com/2017/07/makalah-manajemen-risiko-risiko-kredit.html.Sekaran, U. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan Keahlian. Jakarta: Salemba Empat.Sirojudin, G. A., & Nazaruddin, I. (2014). Pengaruh Modal Intelektual dan Pengungkapannya Terhadap Nilai dan Kinerja Perusahaan. Jurnal Akuntansi & Investasi, Juli 2014, Hal. 77-89, Vol. 15 No. 2. Diakses dari https://journal.umy.ac.id/index.php/ai/article/view/1328Streiner. (2005). Mengenal Path Analysis Sejarah. Diakses dari https://media.neliti.com/media/publications/98454-ID-mengenal-path-analysis-sejarah-pengertia.pdfSugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sukirno, S. (2000). Pengertian Ekonomi Makro Menurut Para Ahli. Diakses dari https://kotakpintar.com/pengertian-ekonomi-makro-menurut-para-ahli/Tobin, J. (1968). Pitfalls in Financial Model-Building. Diakses dari https://ideas.repec.org/e/pto4.htmlhttp://www.bi.go.id/http://www.finance.yahoo.com/http://www.ojk.go.id/
ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERIKLANAN PADA RADIO (Studi Kasus Pada Pengguna Jasa Iklan Radio Mujahidin Pontianak) admin, Herimawardi B11107153
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan periklanan pada radio, yaitu studi kasus pada pengguna jasa iklan Radio Mujahidin Pontianak. Populasi dari penelitian ini adalah para perusahaan yang menggunakan jasa iklan Radio Mujahidin Pontianak. Total perusahaan yang dilibatkan dalam penelitian adalah 50 perusahaan dimana dalam penelitian ini menggunakan Sampling Jenuh. Penelitian menggunakan analisis statistik deskriptif, yang bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai kondisi kualitas layanan serta untuk mengidentifikasi karateristik masing - masing variabel dalam bentuk frekuensi dan persentase. Pengukuran kualitas layanan meliputi : Importance – Performance Analysis, dan analisis diagram kartesius. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi konsumen pada kualitas pelayanan periklanan rada Radio Mujahidin Pontianak baik, hanya saja masih banyak atribut pelayanan yang harus terus ditingkan jika di ukur dari Kinerja dan Kepentingan, serta beberapa layanan yang berkaitan dengan Kualitas Interkasi dengan konsumen. Kata kunci: Persepsi Konsumen, Kualitas Layanan, Periklanan Radio.

Filter by Year

2012 2021


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue