cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Lalu Masyhudi
Contact Email
laloemipa@gmail.com
Phone
+6287864008292
Journal Mail Official
laloemipa@gmail.com
Editorial Address
Perumahan taman alamanda iii blok T no.3 Karang Pule Mataram
Location
Kab. lombok barat,
Nusa tenggara barat
INDONESIA
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JEMBA)
Published by bajang Institute
ISSN : 28100328     EISSN : 2810031X     DOI : 10.53625
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
JEMBA for Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, published by Bajang Institute. Published in two formats, print and online, both of which are published six times in one year. The scope of the journal studies broadly includes: Economy, Management, Business and Accountancy
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 276 Documents
 10   11   12   13   14 
THE ROLE OF CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER VALUE IN MEDIATING THE INFLUENCE OF CUSTOMER EXPERIENCE ON CUSTOMER LOYALTY IN TRANSJAKARTA BUS SERVICES Ahmad Ismail Hamdani; Moh Azib Mahfudhon
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transportation problems in big cities in Indonesia have become an acute problem, especially in public transportation modes, one of which can be seen from problems such as congestion and other public passenger transportation problems. Jakarta has made various efforts to provide public transportation that is comfortable, safe and able to reduce congestion in DKI Jakarta Province. This study aims to determine the role of customer value and customer satisfaction in mediating the effect of customer experience on customer loyalty. The sample used is Transjakarta Bus Users with 200 consumers as respondents. This research method uses a quantitative approach. The data analysis technique uses the help of the SEM (Structural Equation Modeling) application program which is operated through the AMOS software. The results of the study are 1. Customer Experience has a positive and significant effect on Customer Loyalty. 2. Customer Experience has a positive and significant effect on Customer Value. 3. Customer Experience has no significant positive effect on Customer Satisfaction. 4. Customer Value has a positive effect on Customer Loyalty. 5. Customer satisfaction has a positive and significant effect on customer loyalty. 6. Customer Value indirectly mediates the relationship between Customer Experience and Customer Loyalty. 7. Customer Satisfaction directly mediates the relationship between Customer Experience and Customer Loyalty.
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN, INSENTIF DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA TANI PRATAMA KABUPATEN JEMBRANA-BALI Putu Lidia Marini
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims: 1) To analyze the influence of leadership style on employee performance, on PT Sarana Tani Pratama, Jembrana-Bali, 2) To analyze the incentives and motivation on employee performance at PT Sarana Tani Pratama Jembrana-Bali, 3) To analyze variable the dominant influence on the performance of employees at PT Sarana Tani Pratama, Jembrana, Bali. The method used was survey by using instrument list of questions or the questionnaire as a data collection tool. Patterns of influence that will be revealed in this study was the influence of leadership style, Incentives and Work Motivation on Employee Performance At PT Sarana Tani Pratama, Jembrana – Bali. Results of this study prove that: (1) style of leadership, incentives and motivation simultaneously affect the performance of employees, (2) style of leadership, incentives and motivation partially influence on employee performance, (3) leadership style dominant influence on employee performance
ANALISIS PENGARUH PERPAJAKAN OLNINE, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada KPP Pratama Cabang Pulogadung) Desy Amaliati Setiawan; Apry Linda Diana; Mochamad Yusuf
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine how much the relationship between online tax services, tax knowledge and taxpayer awareness of individual taxpayer compliance. This research uses associative or correlational research with a quantitative approach. This study used a sample of 50 respondents with a random sampling technique. The data used in this study are primary data with a questionnaire instrument. While testing the hypothesis in this study using multiple linear regression analysis and hypothesis testing using SPSS version 24.0. Based on the results of statistical calculations, it shows: (1) The relationship between variable X1 and variable Y has a positive and significant relationship with a value of significance t 0.000 <0.05. (2) The relationship of variable X2 to variable Y has a positive and significant relationship with a value of significance t 0.046 <0.05. (3) The relationship of variable X3 to variable Y has a positive and significant relationship with a significance value of t 0.000 <0.05. (4) The relationship of variables X1, X2, X3 to Y simultaneously has a positive and significant relationship. The conclusion is partially online tax service variables have a positive relationship to taxpayer compliance. Tax knowledge variable has a positive relationship with taxpayer compliance. Taxpayer awareness variable has a positive relationship with taxpayer compliance. And simultaneously online tax service variables, tax knowledge and taxpayer awareness have a positive relationship to taxpayer compliance
PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, PRICE DISCOUNT DAN SHOPPING LIFE STYLE TERHADAP ONLINE IMPULSE BUYING PADA MARKETPLACE SHOPEE DAN TOKOPEDIA Indra Jaya; Sri Hidajati Ramdan
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of hedonic shopping motivation, price discounts, and shopping lifestyles on online impulse buying in Indonesian marketplaces. The result of this study recommended significant knowledge of how online impulse buying was created through hedonic shopping motivation, price discounts, and shopping lifestyles. The sample in this study used 150 online consumers who had made purchases in Shopee and Tokopedia. The analytical tool in this study used multiple linear regression to determine the impact of each variable on online impulse buying. The result of this study indicated that hedonic shopping motivation, price discounts, and shopping lifestyles had a simultaneous effect on online impulse buying. Partially, price discounts and shopping lifestyles affected online impulse buying and hedonic shopping motivation did not affect online impulse buying.
INTERNALISASI NILAI-NILAI KEWIRAUSAHAAN MELALUI PRAKTEK KEWIRAUSAHAAN MAHASISWA Ayu Agus Tya Ningsih
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana mahasiswa menanamkan nilai-nilai kewirausahaan, kemudian bagaimana mereka mengaplikasikan metode pembelajaran BMC (Bisnis model Canvas) untuk menerapkan nilai-nilai kewirausahaan yang mereka lalukan melalui praktik Kewirausahaan. Metode penelitian ini untuk mencapai tujuan penelitian dengan menggunakan pedekatan kualitatif dengan jenis studi kasus dengan tiga metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Pengecekan Keabshana data dilakukan dengan menggunakan dua acara yaitu triangulasi sumber data dan triangulasi metode. Rancangan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan jenis penelitiannya studi kasus. Data penelitian digali menggunakan informan kunci (3 orang mahasiswa ketua kelompok tim pengusul usaha bisnis). Teknik pengambilan sumber data informan menggunakan teknik snowball sampling. Analisis data menggunakan reduksi data, display data, verifikasi dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data digunakan triangulasi sumber data dan triangulasi metode. Hasil penelitian menunjukkan ketua kelompok mahasiswa bersama-sama anggotanya melaksanakan nilai-nilai kewirausahaan meliputi: tanggungjawab, pengetahuan tentang kemampuan diri, nilai-nilai kepribadian baik, kreativitas, inovasi, dan keberanian mengambil resiko. Internalisasi nilai-nilai kewirausahaan yang selama ini ditanamkan dan dijalankan memiliki manfaat dalam menumbuhkan kreativitas, inovasi melalui metode pembelajaran Bisnis Model Canvas (BMC). Kreativitas dan inovasi menjadi kunci utama mewujudkan kemandirian usaha.
GAMBARAN MANAJEMEN PENGELOLAAN OBAT, ALAT KESEHATAN DAN BAHAN MEDIS HABIS PAKAI DI KLINIK PERISAI HUSADA BANDUNG Ida Erna Widiyawati; Dewi Handayani
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 1 No. 6: Nopember 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Preliminary observations showed the problem of several drug items that were empty and unused, resulting in expired drugs at the Main Clinic of Perisai Husada, Bandung. The purpose of the study was to determine whether the drug management was in accordance with the standards or not. Retrospective and concurrent descriptive research design. Data collection and processing based on primary and secondary data. The research is guided by Permenkes 34 of 2021 with indicators at each stage of drug management being measured using the checklist or suitability method and indicators from Pudjaningsih (1996). The results showed that at several stages of drug management there were those that did not meet the standards, namely: procurement planning (not yet done), percentage of available fund allocation (not yet done), percentage of available capital from required funds (not yet done), control stage; percentage of dead stock (10.7%). The results according to the standard are the selection stage: compliance with the clinical formulary (84.99%), procurement: The highest procurement frequency during 2021 is high (> 24x/year) as many as 361 items, the frequency of invoice errors shows an average value of 100%. Frequency of delayed payments, the result (0%), the receipt stage is based on the suitability of the invoice (100%) and the accuracy of financial payments (100%), the storage stage is based on the layout suitability result (89.53%). The accuracy of the number of drugs on the card stock (100%). Percentage of warehouse arrangement system (93.38%). Withdrawal and Destruction Phase based on the value of expired drug in 2021 (0.08%). Recording on card stock (77.77%). External Report administration stage (50%).
KUALITAS LAYANAN LABORATOREIUM PRODI KEBIDANAN ACEH UTARA POLTEKKES KEMENKES ACEH Erlina Erlina; Nurul Huda; Marduati Marduati
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 2: Maret 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Diploma III kebidanan merupakan bagian dari jenjang pendidikan tinggi tenaga kesehatan yang mempersiapkan peserta didik menjadi anggota masyarakat yang memiliki kemampuan professional dibidang kebidanan . Untuk mencapai tujuan tersebut dibutuhkan pembelajaran di laboratorium dimana mahasiswa dan Dosen dapat mempraktikkan teori yang telah dipelajari dikelas. Laboratorium merupakan sarana pendidikan yang sangat berperan dalam menghasilkan lulusan yang kompeten. Petugas laboratorium dituntut kecakapan dalam memberi layanan yang efektif dan berkualitas . Layanan yang berkualitas akan memberikan kenyamanan kepada pengguna laboratorium dan sangat mempengaruhi keberhasilan pembelajaran di laboratorium. Tujuan penelitian untuk mengetahui kualitas layanan Laboratorium prodi kebidanan Aceh Utara Poltekkes Kemenkes Aceh. Jenis penelitian bersifat Deskriptif kuantitatif, dilaksanakan dari bulan Maret sampai 2023.Populasi penelitian adalah mahasiswa kebidanan Aceh Utara Poltekkes Kemenkes dtingkat I,II dan III yang aktif dan bersedia menjadi responden pada saat proses penelitian. Sampel adalah total populasi yang berjumlah 73 orang. Hasil penelitian dari 73 mahasiswa mengatakan kualitas layanan laboratorium berada pada katagori baik, dengan rincian dari demensi Tangiable 57,5 katagori baik dan 27,4 % sangat baik. Demensi realiability 61,6,2% ) katagori baik dan 23,3% sangat baik.,Demensi responsiveness 56,2% katagori baik dan 20,5 % sangat baik .Demensi assurance 53,4%) katagori baik dan 35,6 % baik sekali. Demensi empathy 49,3 % katagori baik dan 39,7 % baik sekali. Hal ini dikarenakan petugas laboratorium punya kemampuan yang baik terkait laboratorium khususnya dalam memberi layanan. Dapat disimpulkan kualitas layanan Laboratorium prodi kebidanan Aceh Utara Poltekkes Kemenkes Aceh berada pada katagori baik. Kepada petugas laboratorium agar selalu memperhatikan kualitas layanan, dengan demikian pengguna laboratorium merasa nyaman dan aman belajar dilaboratorium dan hasil pembelajaran dapat tercapai sesuai harapan
KUALITAS PELAYANAN ANC DI PRAKTEK MANDIRI BIDAN (PMB) MARIANI KECAMATAN SYAMTALIRA BAYU KABUPATEN ACEH UTARA Erlina Erlina; Nurul Huda; Marduati Marduati
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 2: Maret 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya angka kematian ibu di beberapa wilayah di dunia mencerminkan ketidaksetaraan dalam akses pelayanan kesehatan yang berkualitas dan menyoroti kesenjangan antara kaya dan miskin. Ibu dan anak merupakan anggota keluarga yang perlu mendapatkan perioritas dalam penyelenggaraan upaya kesehatan khususnya pada ibu hamil karena masih banyak ibu hamil yang belum mengetahui pentingnya memeriksa kehamilan, yang menyebabkan rendahnya cakupan kunjungan Antenatal care (ANC). Penurunan cakupan ANC terjadi pada tahun 2020 dibandingkan tahun 2019, yaitu dari 88,54% menjadi 84,6%. Hal ini akan berdampak tingginya angka kesakitan dan kematian ibu dan janin. Agar tercapainya target KI dan K4 salah satu upaya adalah dengan meningkatkan pelayanan yang optimal dan berkualitas kepada klien. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan ANC di Praktik Mandiri Bidan Mariani Kecamatan Syamtalira Bayu Kabupaten Aceh Utara. Jenis penelitian adalah Deskriptif kuantitatif, dilaksanakan dari bulan Februari sampai bulan Maret 2023.Subjek penelitian adalah semua ibu hamil yang berkunjung ke BPM pada periode penelitian yang berjumlah 32 orang. Hasil penelitian didapatkan 75% responden mengatakan kualitas pelayanann ANC di PMB Mariani berada pada katagori Baik, 19% katagori cukup 6% katagori kurang, Hal ini menggambarkan kualitas pelayanan pada PMB Mariani adalah baik. Dilihat berdasarkan demensi kualitas pelayanan dari 32 responden didapat hasil, dari demensi Tangiable 24 responden (72%) mengatakan sesuai, dari demensi realiability sebanyak 26 responden (81% ) menyatakan sesuai,pada demensi responsiveness sebanyak 17 (53%) responden mengatakan sesuai, demensi assurance sebanyak 29 responden (91%) mengatakan sesuai dan demensi empathy sebanyak 30 responden (91%) menyatakansesuai . Dari semua demensi kualitas pelayanan dapat disimpulkan pelayanan ANC di PMB Mariani berada pada katagori baik. Kepada bidan praktek mandiri diharapkan umtuk selalu memberi pelayanan yang berkualitas. Dengan pelayanan berkualitan dapat memberi kepuasan kepada pasien sehingga pasien akan mengikuti semua anjuran bidan. Dengan demikian diharapkan angka kesakitan dan angka kematian ibu dan bayi dapat diturunkan.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. ALCO DANA MANDIRI Dermawan Br Siahaan; Armansyah Armansyah; Alfi Hendri; Fatahuddin Fatahuddin; Risgar Friassantano
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 2: Maret 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional karyawan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Alco Dana Mandiri. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel yang digunakan 91 responden. Dengan menggunakan teknik slovin yang di ambil dari jumlah populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan studi Pustaka dengan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan uji parsial (uji t) dan uji koefisien determinasi (R). Hasil penelitian menunjukkan dengan nilai perbandingan thitung dan ttabel menunjukkan thitung > ttabel (6,051 > 1,66216) dan nilai signifikan lebih kecil dari 0.05 (0,001<0,05). Dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh positif dan siginifikan variabel independen kecerdasan emosional (X) terhadap variabel dependen kepuasan nasabah (Y) pada PT. Alco Dana Mandiri.
PENGARUH PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PELAYANAN UMUM PADA RSUD KABUPATEN KEPULAUAN ANAMBAS Resky Melani Prayoga; Armansyah Armansyah; Alfi Hendri; Risgar Friassantano
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 2: Maret 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perencanaan sumber daya manusia terhadap pelayanan umum pada RSUD Kabupaten Kepulauan Anambas. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 112 orang responden dengan menggunakan teknik sampel probability yaitu simple random sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Objek penelitian ini berupa pegawai RSUD Kabupaten Kepulauan Anambas. Pengumpulan data dilakukan dengan dua cara, yaitu kuesioner dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimana variabel perencanaan sumber daya manusia dengan nilai signifikansi 0,000 dan nilai thitung sebesar 13,527. Ini berarti nilai signifikansi lebih kecil dari taraf signifikansi 0,05 (0,000 < 0,05) dan berdasarkan perbandingan thtiung dengan ttabel, diperoleh bahwa thitung > ttabel (13,527 > 1,98177). Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa pengaruh perencanaan sumber daya manusia terhadap pelayanan umum sebesar 62,1%. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis penelitian ini diterima yaitu perencanaan sumber daya manusia berpengaruh terhadap pelayanan umum pada RSUD Kabupaten Kepulauan Anambas.

Page 12 of 28 | Total Record : 276

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 6 (2025): Nopember 2025 Vol. 4 No. 5: Tahun 2025 Vol. 4 No. 4: Juli 2025 Vol. 4 No. 3: Mei 2025 Vol. 4 No. 2: Maret 2025 Vol. 4 No. 1: Januari 2025 Vol. 3 No. 6: Nopember 2024 Vol. 3 No. 5: September 2024 Vol. 3 No. 4: Juli 2024 Vol. 3 No. 3: Mei 2024 Vol. 3 No. 2: Maret 2024 Vol. 3 No. 1: Januari 2024 Vol. 2 No. 6: Nopember 2023 Vol. 2 No. 5: September 2023 Vol. 2 No. 4: Juli 2023 Vol. 2 No. 3: Mei 2023 Vol. 2 No. 2: Maret 2023 Vol. 2 No. 1: Januari 2023 Vol. 1 No. 6: Nopember 2022 Vol. 1 No. 5: September 2022 Vol. 1 No. 4: Juli 2022 Vol. 1 No. 3: Mei 2022 Vol. 1 No. 2: Maret 2022 Vol. 1 No. 1: Januari 2022 More Issue