cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Avid Leonardo Sari
Contact Email
eic.jsrd@gmail.com
Phone
+6281221512892
Journal Mail Official
eic.jsrd@gmail.com
Editorial Address
Jl. Islamic Centre Makmur Tengah (ICM Tengah) No. B3 Cikadut, Kecamatan Cimenyan, Kabupaten Bandung
Location
Kab. bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Scientech Research and Development
Published by Ikatan Dosen Menulis
ISSN : 27156974     EISSN : 27155846     DOI : https://doi.org/10.56670/jsrd.v1i1
Core Subject : Humanities, Science, Education, Social, Engineering,
Humanities Computer Science & IT Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
Journal of Scientech Research and Development (JSRD) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of social research and development. Investigated the dynamics of teaching and learning of Scientech education, scientech research, and development problems in the scientech at the primary, senior, and high education levels. Besides focusing on the development of studies on issues of basic education, JSRD covered the critical view, and a comprehensive mind in research and social education. Journal of Scientech Research and Development (JSRD) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 and Issue 2 in June and December, and already have a registration number p-ISSN: 2715-6974 and e-ISSN: 2715-5846 since 2019.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Teknik (Lain-Lain)
Articles 702 Documents
 67   68   69   70   71 
PERAN PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA BISNIS ONLINE: SEBUAH SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW Fransiska Evelyn Febriani; Hendra Riofita
Journal of Scientech Research and Development Vol 8 No 2 (2026): JSRD, December 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v8i2.1742

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran pemasaran digital dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada bisnis online melalui kajian literatur terstruktur yang mengacu pada konsep Systematic Literature Review (SLR). Kajian mencangkup penelitian terbitan 2022-2024 yang berkaitan dengan pemasaran digital, pemasaran media sosial, kepuasan pelanggan, kepercayaan merek, keterlibatan pelanggan, dan loyalitas pelanggan. Analisis dilakukan secara naratif dengan mengelompokkan temuan berdasarkan tema yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa pemasaran digital membantu membangun hubungan antara pelaku usaha dan pelanggan melalui komunikasi interaktif, informasi yang relevan, serta pelayanan yang responsif. Kepuasan dan kepercayaan pelanggan turut menjelaskan hubungan antara kegiatan pemasaran digital dan loyalitas. Media sosial juga dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperkuat hubungan dengan merek. Namun, promosi saja belum cukup untuk mempertahankan pelanggan jika tidak didukung kualitas produk dan pengalaman berbelanja yang baik. Kajian ini menyimpulkan bahwa pemasaran digital perlu diterapkan secara konsisten sebagai strategi jangka panjang untuk membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan. Hasilnya perlu dipahami dengan mempertimbangkan keterbatasan dokumentasi pencarian dan seleksi literatur.
FENOMENA FEAR OF MISSING OUT (FOMO) DALAM MENDORONG PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF GENERASI Z: TINJAUAN LITERATUR Renada Deswita; Hendra Riofita
Journal of Scientech Research and Development Vol 8 No 2 (2026): JSRD, December 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v8i2.1743

Abstract

Pesatnya perkembangan e-commerce mendorong meningkatnya pembelian tidak terencana, terutama pada Generasi Z yang akrab dengan media sosial dan promosi digital. Fear of missing out (FOMO) atau rasa takut tertinggal sering disebut sebagai salah satu pemicunya, tetapi hasil penelitian tentang besar dan mekanisme pengaruhnya belum dirangkum secara terpadu. Penelitian ini bertujuan menelaah bagaimana FOMO mendorong perilaku pembelian impulsif pada konsumen muda berdasarkan studi empiris di Indonesia. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur dengan seleksi artikel berdasarkan kriteria inklusi, dan empat artikel jurnal terbitan 2025 sampai 2026 dianalisis secara naratif-tematik. Hasil telaah menunjukkan bahwa keempat artikel melaporkan pengaruh positif dan signifikan FOMO terhadap pembelian impulsif atau perilaku belanja berlebihan yang bersifat impulsif, artinya semakin tinggi FOMO, semakin tinggi pula kecenderungan membeli tanpa rencana. Kekuatan pengaruhnya berbeda antarpenelitian, dari tergolong kecil hingga cukup besar. Pada penelitian yang menguji beberapa faktor sekaligus, FOMO bukan satu-satunya faktor dominan karena gaya hidup dan impulsivitas memberikan pengaruh yang lebih besar. FOMO juga berperan sebagai perantara yang menghubungkan promosi flash sale dengan belanja berlebihan, sedangkan literasi keuangan tidak terbukti berpengaruh. Simpulannya, FOMO merupakan faktor psikologis yang konsisten mendorong pembelian impulsif konsumen muda, dan pengaruhnya diperkuat oleh promosi digital seperti diskon berbatas waktu. Temuan ini berimplikasi pada perlunya strategi pemasaran yang etis serta penguatan kontrol diri dan literasi finansial konsumen muda.

Page 71 of 71 | Total Record : 702

 67   68   69   70   71 

Filter by Year

2019 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8 No 2 (2026): JSRD, December 2026 Vol 8 No 1 (2026): JSRD, June 2026 Vol 7 No 2 (2025): JSRD, December 2025 Vol 7 No 1 (2025): JSRD, June 2025 Vol 6 No 2 (2024): JSRD, December 2024 Vol 6 No 1 (2024): JSRD, June 2024 Vol 5 No 2 (2023): JSRD, December 2023 Vol 5 No 1 (2023): JSRD, June 2023 Vol 4 No 2 (2022): JSRD, December 2022 Vol 4 No 1 (2022): JSRD, June 2022 Vol 3 No 2 (2021): JSRD, December 2021 Vol 3 No 1 (2021): JSRD, June 2021 Vol 2 No 2 (2020): JSRD, December 2020 Vol 2 No 1 (2020): JSRD, June 2020 Vol 1 No 1 (2019): JSRD, December 2019 More Issue