cover
Contact Name
AOS
Contact Email
fisip@untagcirebon.ac.id
Phone
+6281221073405
Journal Mail Official
fisip@untagcirebon.ac.id
Editorial Address
Kampus 1, Jl. Perjuangan No. 17 Kota Cirebon Kode Pos: 4513
Location
Kab. cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal CENDEKIA Jaya
ISSN : -     EISSN : 26560828     DOI : https://doi.org/10.47685/cendekia-jaya
"CENDEKIA Jaya" FISIP UNTAG CIREBON merupakan jurnal media komunikasi dan publikasi ilmiah diterbitkan dua kali setahun oleh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon, berisikan hasil penelitian, makalah, skripsi dan karya ilmiah lainnya yang berkaitan dengan ilmu sosial dan ilmu politik.
Articles 105 Documents
PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-KINERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR APARATUR SIPIL NEGARA DI BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN CIREBON erlansyah, Zulfan
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.693

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem e- Kinerja terhadap pengembangan karir Aparatur Sipil Negara di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Cirebon. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert yang disebarkan kepada 80 responden dengan teknik pengambilan sampel jenuh, dengan ketentuan responden merupakan seluruh pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Cirebon. Dalam rangka memfasilitasi pemecahan masalah, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif assosiatif, dengan analisis data menggunakan uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, analisis regresi linier sederhana, dan uji hipotesis, dengan menggunakan program Statistik Produk dan Layanan Solusi (SPSS) versi 26. Berdasarkan hasil Uji Koefisien Korelasi diperoleh nilai Pearson Correlation sebesar 0,576, maka Sistem e-Kinerja (X) memiliki hubungan terhadap Pengembangan Karir (Y) yang termasuk dalam kategori “Hubungan yang Cukup Berarti”. Hasil Uji Koefisien Determinasi diperoleh nilai R Square sebesar 33,2%, maka Sistem e-Kinerja (X) memiliki pengaruh terhadap Pengembangan Karir (Y) yang termasuk dalam kategori “Pengaruhnya Cukup Berarti” atau berada dalam rentang skor 17% - 49%, sedangkan sisanya sebesar 66,8% dipenguruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Hasil Uji Hipotesis diperoleh nilai thitung 6,224 > ttabel yaitu 1,664. Maka Ho ditolak dan Ha diterima, dapat dinyatakan bahwa ada Pengaruh Penerapan Sistem e-Kinerja terhadap Pengembangan Karir Aparatur Sipil Negara di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Cirebon.
PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DIGITALISASI E-KTP TERHADAP PARTISIPASI MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA CIREBON Agustin, Nia
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.694

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Implementasi Kebijakan Digitalisasi e-KTP terhadap Partisipasi Masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Cirebon. Pada penelitian ini, variabel Implementasi Kebijakan (X) sebagai variabel independent dan Partisipasi Masyarakat (Y) sebagai variabel dependen. Pengambilan sampel menggunakan random sampling yaitu pengambilan sampel dari populasi secara acak dengan teknik kuesioner sebagai instrument penellitian. Penelitian ini juga menggunakan metode kuantitatif asosiatif dengan analisis regresi linear sederhana sedangkan pengujian statistik menggunakan uji t. Hasil analisis data diperoleh nilai r sebesar 0,568 yang termasuk dalam kategori “Hubungan Cukup Tinggi” dan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 45% yang termasuk dalam kategori “Pengaruh Cukup Tinggi” terhadap Partisipasi Masyarakat (Y) atau rentang skor 17%-49% dan sisanya sebesar 55% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Hasil uji hipotesis thitung > ttabel = 8.959 > 1,984 maka Ha diterima dan H0 ditolak. Artinya dapat dinyatakan bahwa Implementasi Kebijakan memiliki pengaruh signifikan terhadap partisipasi masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Cirebon.
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA KANTOR BPJS KESEHATAN CABANG CIREBON aprilia, gita
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.695

Abstract

Masalah sumber daya manusia di era globalisasi saat ini bagi perusahaan adalah menjaga produktivitas karyawan. Dimana motivasi dapat meningkatkan semangat dan kepuasan karyawan dalam melaksanakan tugasnya secara maksimal yang akan berdampak pada pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini menganalisis dan mengambil fokus pada Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Kantor BPJS Kesehatan Cabang Cirebon. Dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif, dengan analisis data menggunakan uji koefisien determinasi, uji regresi linear sederhana, dan uji hipotesis, dengan bantuan statistic produk dan layanan solusi (SPSS) versi 22 for windows. Maka hasil analisis data koefisien determinasi () yakni “Pengaruhnya Motivasi Kerja” terhadap Produktivitas Karyawan sebesar 57,2% atau berada dalam rentang skor 50% hingga 80% ketegori tinggi dan sisanya 42,8% dipengaruhi oleh faktor yang tidak diteliti. Hasil pengujian hipotesis tersebut dengan 7.133 > yaitu 2.204. Maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan demikian Pengaruh Motivasi Kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Karyawan.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN TERHADAP PENGENTASAN KEMISKINAN MASYARAKAT DI KECAMATAN SUMBER OLEH DINAS SOSIAL KABUPATEN CIREBON Fadillah, Muhammad
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.696

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijaka Program Keluarga Harapan terhadap pengentasan kemiskinan masyarakat di Kecamatatan Sumber oleh Dinas Sosial Kabupaten Cirebon. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan kuesioner dan wawancara sebagai instrumen penelitian. Objek dalam penelitian ini yaitu pada Kecamatan Sumber Kabupaten Cirebon dengan subjek penelitian sebanyak 100 orang. Hasil yang diperoleh dari penelitian menunjukan bahwa variabel Implementasi Kebijakan memperoleh skor 4.993 dengan persentase 83,21% dikategorikan Setuju. Sedangkan Variabel Kemiskinan memperoleh skor 1.671 dengan persentase 83,55% dikategorikan Setuju. Oleh karena itu implementasi kebijakan Program Keluarga Harapan terhadap pengentasan kemiskinan masyarakat di Kecamatatan Sumber oleh Dinas Sosial Kabupaten Cirebon meningkat dan sudah bisa dikatakan berjalan dengan baik. Hambatan dalam implementasi kebijakan Program Keluarga Harapan terhadap pengentasan kemiskinan masyarakat di Kecamatatan Sumber oleh Dinas Sosial Kabupaten Cirebon yaitu masih banyak ketidaktepatan sasaran penerima bantuan, bantuan Program Keluarga Harapan berisiko menimbulkan ketergantungan dan kurangnya sosialisasi kepada masyarakat terhadap Program Keluarga Harapan.
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUMDA AIR MINUM TIRTA JATI KABUPATEN CIREBON Firmansyah, Evi
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.697

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon. Pelayanan merupakan faktor penting yang mempengaruhi kepuasan konsumen, karena kualitas pelayanan yang baik akan menciptakan pengalaman positif dan kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini, dimensi pelayanan yang digunakan meliputi keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert yang disebarkan kepada 100 responden dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling, dengan ketentuan, yaitu responden merupakan konsumen Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon dan tinggal di Kabupaten Cirebon. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil analisis menunjukkan bahwa pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai siginifikasi sebesar 0,001 < 0,05. Hasil uji Koefisien Determinasi R Square diperoleh sebesar 0,499. Hal ini menunjukkan bahwa variabel pelayanan dapat mempengaruhi variabel kepuasan konsumen sebesar 49,9%, sedangkan sisanya yaitu sebesar 50,1% dijelaskan oleh variabel lain diluar model penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan akan berkontribusi secara langsung terhadap meningkatnya kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi perusahaan dalam menyusun strategi peningkatan mutu pelayanan demi kepuasan pelanggan yang berkelanjutan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. SARI ANGIN KOTA CIREBON ardiansyah, Ardiansyah
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.698

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor penting dalam membentuk kepuasan pelanggan, terutama dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pelanggan dari PT Sari Angin Kota Cirebon. Dimensi kualitas pelayanan yang diteliti mencakup tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Metode penelitian yang digunakan adalah Metode kuantitatif dengan pendekatan Asosiatif mengumpulkan data primer melalui survei terstruktur dan penyebaran kuisioner kepada pelanggan PT Sari Angin Kota Cirebon. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linier sederhana, dan uji t yang diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 26 for Windows. Hasil analisis data penelitian dengan nilai pearson correlation sebesar 0,720 yang berarti tingkat kategori “ Hubungan Tinggi” dan koefisien determinasi (????2) sebesar 51,9%, yang termasuk ke dalam kategori “Pengaruh Tinggi” terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) atau berada dalam rentang skor 50% hingga 81% dan sisanya 41,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil pengujian hipotesis dengan nilai ????ℎ???????????????????? sebesar 6.401 > ???????????????????????? yaitu 1.683 dan dengan nilai signifikasi sebesar 0,000 < 0,05. Maka hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Dengan demikian, Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Sari Angin Kota Cirebon.
MASALAH KEMISKINAN DI INDONESIA DARI ORDE BARU SAMPAI REFORMASI harjanto, totok
CENDEKIA Jaya Vol 7 No 2 (2025): Edisi Juli
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v7i2.699

Abstract

Kemiskinan nampaknya masih mendominasi kehidupan masyarakat Indonesia pada tahun 1970 jumlah penduduk miskin mencapai 70 persen dari total populasi. Pemerintah orde baru melakukan berbagai kebijakan untuk mengurangi jumlah penduduk miskin. Dengan pembangunan yang terencana secara besar besaran dan pembangunan di pedesaan mampu mengurangi jumlah penduduk miskin secara signifikan. Jumlah penduduk miskin pada tahun 1996 turun menjadi sekitar 22,5 juta atau 11 persen dari populasi. Untuk mengukur tingkat kemiskinan pemerintah menggunakan garis batas konsumsi fisik minimum sebagai dasar ukuran kemiskinan. Penetapan ukuran ini berbeda dengan yang dipakai bank dunia yang menetapkan batas kemiskinan sebesar US$ 2,15 perkapita, pada sisi lain pemerintah menetapkan ukuran Rp 20.000 per hari sebagai indikator kemiskinan yang kurang dari US$ 2 sangat tidak realistis. Memang dengan ukuran tersebut terlihat bahwa selama 10 tahun terjadi penurunan tingkat kemiskinan dari 28 juta pada tahun 2014 menjadi sekitar 24 juta pada tahun 2024. Sementara pada tahun 2025 Bank Dunia merilis bahwa tingkat kemiskinan di Indoensia mencapai 194 juta atau 68, % dengan menggunakan standar negara berpendapatan menengah atas yaitu US$ 6,85 perkapita perhari dengan kurs PPP pada tahun 2021. Untuk menekan tingkat kemiskinan ada beberapa strategi yaitu; Mengubah distribusi fungsional melalui imbal hasil bagi tenaga kerja, tanah dan modal, Mengurangi kesenjangan distribusi pendapatan, Mengurangi kesenjangan pendapatan di tingkat atas melalui pajak progresif atas pendapatan dan kekayaan pribadi, Meningkatkan distribusi ukuran pendapatan pada tingkat yang lebih rendah melalui pengeluaran publik dari pendapatan pajak untuk meningkatkan pendapatan orang miskin baik secara langsung maupun tidak langsung
EFEKTIVITAS PELAYANAN E-TOLL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JALAN TOL DI RUAS PALIKANCI PADA PT. JASA MARGA (PERSERO) TBK CABANG PALIKANCI: Maulidhani Ahmad Al Hafiedh; Ria Adriyani; Ros Awaliyah Rosadah; Tri Amalia Sukarno Pengelola Jurnal CENDEKIA Jaya
CENDEKIA Jaya Vol. 8 No. 1 (2026): Edisi Februari
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v8i1.830

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor pelayanan publik untuk melakukan inovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Salah satu inovasi yang diterapkan dalam sektor transportasi adalah penggunaan sistem pembayaran elektronik pada jalan tol yang dikenal dengan E-Toll. Penerapan sistem ini bertujuan untuk mempercepat proses transaksi, mengurangi antrean kendaraan di gerbang tol, serta meningkatkan efisiensi pelayanan bagi pengguna jalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelayanan E-Toll terhadap kepuasan pengguna jalan tol di ruas Palikanci pada PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Palikanci. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi terhadap pengguna jalan tol sebagai responden penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan E-Toll di ruas Palikanci secara umum telah berjalan dengan cukup efektif, namun masih terdapat beberapa kendala seperti gangguan sistem, keterbatasan saldo kartu pengguna, serta kurangnya pemahaman pengguna terhadap penggunaan kartu elektronik. Meskipun demikian, sebagian besar pengguna jalan tol menyatakan bahwa sistem E-Toll memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam proses pembayaran sehingga berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pengguna jalan tol.
INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA INDONESIA: ANALISIS FAKTOR KETERCAPAIAN DAN REKOMENDASI: Ade Setiadi Pengelola Jurnal CENDEKIA Jaya; Ade Setiadi
CENDEKIA Jaya Vol. 8 No. 1 (2026): Edisi Februari
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v8i1.831

Abstract

Human Resources are crucial for a country's economic development, which can be measured using the Human Development Index (HDI). This requires supporting factors to achieve Indonesia's HDI, where the increase in HDI is not evenly distributed across all regions. The research aims to analyze factors influencing HDI achievement in Indonesia and provide recommendations for better HDI attainment. This research employs a descriptive quantitative approach, with life expectancy, expected years of schooling, and average years of schooling as independent variables, and Human Development Index (HDI) as the dependent variable. Data analysis uses multiple regression analysis based on secondary panel data (combined time series and cross-section data) across all Indonesian Provinces from 2020-2023. The research findings indicate that all three independent variables significantly partially influence the human development index, with the most significant impact from average years of schooling and the least impact from expected years of schooling. The recommendations include not only focusing on the quantity of educational facilities in high-density population areas but also improving healthcare service quality, equitable educational access in underdeveloped regions, enhancing learning quality through technology utilization, and fostering collaboration among academics, government, and community beneficiaries.
PENGARUH PENERANGAN JALAN UMUM TERHADAP KENYAMANAN AKTIVITAS MASYARAKAT PADA MALAM HARI (STUDI KASUS DI RW 10 KELURAHAN ARGASUNYA KECAMATAN HARJAMUKTI KOTA CIREBON): R. Misriah Ariyani S.; Agus; Iwan Setiawan; Ros Awaliah Rosadah; Tri Amalia Sukarno Pengelola Jurnal CENDEKIA Jaya
CENDEKIA Jaya Vol. 8 No. 1 (2026): Edisi Februari
Publisher : FISIP UNTAG Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47685/cendekia-jaya.v8i1.832

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Penerangan Jalan Umum (PJU) terhadap Kenyamanan Aktivitas Masyarakat pada malam hari di RW 10 Kelurahan Argasunya, Kota Cirebon. PJU merupakan infrastruktur yang sangat penting dalam menciptakan ruang publik yang aman dan nyaman, serta memfasilitasi kegiatan sosial di malam hari. Namun, kondisi PJU di wilayah RW 10 seringkali dilaporkan belum optimal dan belum merata diantaranya: masih banyak area gelap, dan terdapat lampu yang rusak atau redup, yang dapat menimbulkan rasa tidak aman dan membatasi pergerakan warga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan PJU sebagai variabel independen (X) dan Kenyamanan Aktivitas Masyarakat Pada Malam Hari sebagai variabel dependen (Y). Dengan sampel penelitian berjumlah 97 responden yang merupakan warga RW 10. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Parsial dan Uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penerangan Jalan Umum memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kenyamanan Aktivitas Masyarakat. Pengaruh PJU terhadap kenyamanan aktivitas masyarakat sebesar 25.3% (R Square = 0.253), sementara sisanya 74.7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Penelitian ini merekomendasikan agar pemerintah daerah melakukan peningkatan jumlah PJU dan perawatan rutin untuk mencakup seluruh wilayah RW 10 agar kenyamanan dan rasa aman warga semakin meningkat.

Page 10 of 11 | Total Record : 105