cover
Contact Name
Antonio E L Nyoko
Contact Email
antonio.nyoko@staf.undana.ac.id
Phone
+628113820077
Journal Mail Official
glory.manajemen@undana.ac.id
Editorial Address
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Nusa Cendana Kupang, NTT - Indonesia 85111
Location
Kota kupang,
Nusa tenggara timur
INDONESIA
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
ISSN : -     EISSN : 2747125X     DOI : -
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan Prodi Manajemen, Universitas Nusa Cendana Kupang yang memuat hasil penelitian ilmiah berupa kajian teoritis ataupun empiris, yang bersumber dari review literatur, penelitian lapangan, best practice ataupun kombinasi dari setiap kegiatan ilimiah tersebut, atas isu dan problematika seputar Ekonomi dan Ilmu Sosial. Artikel pada jurnal ini telah di review oleh Redaktur Ahli, Editor, dan mitra bestari (reviewers)
Articles 573 Documents
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKA METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PENGGUNA LAYANAN J&T EXPRESS KOTA KUPANG Yoan, Godeliva Putrini; Fanggidae, Ronald P C; Dhae, Yosefina K I D D; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16678

Abstract

Memuaskan kebutuhan konsumen adalah keinginan setiap perusahaan, tidak terkecuali dengan perusahaan J&T Express. Kualitas pelayanan merupakan faktor yang sangat penting, agar kepuasan konsumen terpenuhi. Importance Performance Analysis (IPA) merupakan salah satu metode yang dapat digunakan untuk membandingkan antara harapan yang diinginkan konsumen dengan kinerja dalam mengukur kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan pada J&T Express Kota Kupang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian survey, yang dikumpulkan dari responden menggunakan kuesioner, dengan jumlah sampel sebanyak 100 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata tingkat harapan (Yi) sebesar 3,89, dan nilai rata-rata tingkat kinerja (Xi) sebesar 2,85. Pada nilai rata-rata diperoleh dapat disimpulkan bahwa tingkat harapan masih lebih besar dari tingkat kinerja. Disini tampak bahwa konsumen belum merasa puas terhadap kualitas pelayanan di J&T Express Kota Kupang. Faktor – faktor yang mendukung tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan di J&T Express antara lain memengaruhi : kualitas jasa, kualitas pelayanan, daya Tarik emosional, harga dan biaya. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
PENGELOLAAN KEUANGAN UMKM KULINER DALAM MENJAGA KEBERLANJUTAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA KULINER OEPOI DI KELURAHAN OEBUFU, KECAMATAN OEBOBO, KOTA KUPANG ) Lusi, Vani Wulan Firlani; de Rozari, Petrus E; Makatita, Reyner F; Foenay, Christien C
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16681

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk Pengelolaan keuangan dalam menjaga keberlanjutan usaha kuliner. Penelitian ini dilakukan di kuliner Oepoi kelurahan Oebufu, kecamatan Oebobo, Kota Kupang. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang di peroleh melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Usaha Kuliner Oepoi Di Kota Kupang sudah menerapkan pengelolaan keuangan namun masih belum sepenuhnya baik dan harus diperbaiki lagi, karena masih melakukan pengelolaan keuangan yang sangat sederhana. Pengelolaan keuangan yang di terapkan oleh Usaha Kuliner ini adalah perencanaan dalam penggunaan anggaran, pencatatan yang sederhana, dan pengendalian yang sederhana. Karena terbatasnya pengetahuan yang dimiliki oleh Pengusaha Kuliner Oepoi Di Kota Kupang menyebabkan Usaha Kuliner ini tidak menerapkan pelaporan dalam pengelolaan keuangan. Kata Kunci : Pengelolaan Keuangan Dan Keberlanjutan Usaha
PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN FINANCIAL TECHNOLOGY TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM DI KELURAHAN LILIBA, KOTA KUPANG Moruk, Theresia Mutiara Chandra; de Rozari, Petrus E; Makatita, Reyner F; Ndoen, Wehelmina M
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16684

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Literasi Keuangan dan Financial Technology terhadap Pengelolaan Keuangan Pelaku UMKM di Kelurahan Liliba, Kota Kupang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah survey yang dimana digunakan untuk mengumpulkan informasi dengan menggunakan kuesioner atau angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder kemudian data diolah menggunakan SPSS IBM V.29. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif asosiatif. Hasil uji T menunjukan bahwa Literasi keuangan dan Financial Technology berpengaruh positif signifikan terhadap Pengelolaan keuangan Pelaku UMKM di Kelurahan Liliba, Kota Kupang. Selanjutnya hasil uji F menunjukan bahwa secara simultan Literasi keuangan dan Financial Technology secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap Pengelolaan keuangan Pelaku UMKM di Kelurahan Liliba, Kota Kupang yang diperkuat oleh analisis koefisien determinasi yang menunjukan kemampuan variabel Literasi keuangan dan Financial Technology dalam mempengaruhi variabel Pengelolaan Keuangan pada pelaku UMKM yang relative kuat. Kata Kunci : Pengelolaan Keuangan, Literasi Keuangan, Financial Technology, UMKM
ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI KASUS PADA PT BALIYONI SAGUNA, DENPASAR) Aplunggi, Tesabela Wulandari; Fanggidae, Ronald P C; Kurniawati, Merlyn; Fanggidae, Apriana H J
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16704

Abstract

Seiring dengan berkembangnya teknologi dan informasi, perusahaan sekarang dapat menjangkau pelanggan yang lebih luas dan mudah. Untuk itu perusahaan harus mampu menjalankan strategi pemasaran yang dapat menyentuh semua kalangan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dijalankan oleh PT Baliyoni Saguna dalam meningkatkan penjualan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif, yang mampu melihat fenomena secara mendalam. Hasil yang didapat dari penelitian ini yaitu PT Baliyoni Saguna menerapkan dengan baik komunikasi pemasaran terpadu kepada pelanggan pemerintah dan masyarakat biasa. Dimana pemerintah menjadi pelanggan yang paling menguntungkan bagi perusahaan. Dengan komponen komunikasi pemasarn terpadu yang paling meningkatkan penjualan adalah mobile marketing yaitu penggunaan e-katalog, events, dan personal selling kepada pemerintah. Dari penelitian ini juga diketahui bahwa penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu tidak hanya meningkatkan penjualan saja tetapi juga dapat membangun brand relationship yang positif. Kata Kunci : Strategi, Komunikasi Pemasaran Terpadu, Penjualan
PENGARUH JUMLAH ANGGOTA, JUMLAH SIMPANAN, DAN JUMLAH PINJAMAN TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KECAMATAN OEBOBO Ximenes, Ana Meliana B; de Rozari, Petrus E; Makatita, Reyner F; Amtiran, Paulina Y
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16710

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh jumlah anggota, jumlah simpanan dan jumlah pinjaman secara parsial dan simultan terhadap sisa hasil usaha (SHU) pada koperasi simpan pinjam di kecamatan Oebobo. Penelitian bersifat kuantitatif asosiatif. Data yang digunakan dalam peneltian adalah data sekunder mengenai jumlah anggota, jumlah simpanan, jumlah pinjaman dan sisa hasil usaha koperasi simpan pinjam di kecamatan Oebobo dari tahun 2018-2022. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi data panel menggunakan Eviews12. Berdasarkan hasil analisis regresi diketahui bahwa secara parsial jumlah anggota tidak berpengaruh signifikan terhadap sisa hasil usaha koperasi simpan pinjam di kecamatan Oebobo, jumlah simpanan dan jumlah pinjaman berpengaruh signifikan terhadap sisa hasil usaha koperasi simpan pinjam di kecamatan Oebobo. Selain itu, jumlah anggota,jumlah simpanan dan jumlah pinjaman secara simultan berpengaruh signifikan terhadap sisa hasil usaha koperasi simpan pinjam di kecamatan Oebobo. Kata Kunci : Jumlah Anggota, Jumlah Simpanan, Jumlah Pinjaman, Sisa Hasil Usaha
PENGARUH SUKU BUNGA, PROSEDUR KREDIT DAN JAMINAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN PINJAMAN PADA KOPDIT HANDAYANI DI NAGEKEO Sena, Theresa Kurnia Yulia; de Rozari, Petrus E; Foenay, Christien C; Amtiran, Paulina Y
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 2 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i2.16715

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh suku bunga, prosedur kredit, dan jaminan terhadap keputusan pengambilan pinjaman pada kopdit Handayani di Nagekeo. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Populasi data dalam penelitian ini adalah semua anggota koperasi Handayani dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 94 anggota yang didapat dari perhitungan dengan menggunakan rumus Slovin. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis linear berganda, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suku bunga tidak berpengaruh terhadap keputusan mengambil pinjaman pada koperasi Handayani, sedangkan prosedur kredit memiliki pengaruh terhadap keputusan mengambil pinjaman dan jaminan memiliki pengaruh terhadap keputusan mengambil pinjaman pada koperasi Handayani. Berdasarkan uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara simultan berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa nilai adjusted R square sebesar 0,435 yang menunjukkan besar presentase sumbangan variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 43,5% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Kata Kunci: Interest Rates, Credit Procedures, Collateral and Loan Decision
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PADA MARKETPLACE BALIMALL.ID Fransiska, Yohana Antida; Amtiran, Paulina Y; Foenay, Christien C; Ndoen, Wehelmina M
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16721

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan salah satu perusahaan online Marketplace Balimall.id. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu studi kasus. Teknik analisis data menggunakan rasio keuangan yaitu likuiditas dengan Current Ratio (CR), profitabilitas dengan Return on Equity (ROE), dan solvabilitas dengan Debt to Equity Ratio (DER). Data dikumpulkan dengan menggunakan laporan keuangan tahunan periode 2020-2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan kinerja keuangan Marketplace Balimall.id selama periode 2020-2022 menurun. Pada tahun 2020 rasio utang jangka pendek (CR) menunjukkan kinerja baik, Nilai ROE menunjukkan kinerja kurang baik, Nilai DER perusahaan menunjukkan kinerja baik. Sedangkan pada tahun 2021 dan 2022 menunjukkan kriteria kinerja Kurang Baik, dengan nilai CR yang menurun, ROE negatif yang sangat tinggi, dan DER yang melonjak signifikan. Diperlukan upaya perbaikan yang signifikan untuk meningkatkan kesehatan keuangan demi keberlanjutan perusahaan. Kata Kunci : Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Kinerja Keuangan, Marketplace, Return on Equity
ANALISIS PEMANFAATAN E-COMMERCE TERHADAP KINERJA PENJUALAN PADA PT. BALIYONI SAGUNA DENPASAR Seran, Maria Oktaviani; Fanggidae, Apriana H J; Kurniawati, Merlyn; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16722

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan e-commerce terhadap kinerja penjualan pada PT. Baliyoni Saguna Denpasar. Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Pendekatan penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Jenis data dalam penelitian ini adalah data Kualitatif. Analisis data pada penelitian ini menggunakan model Miles dan Huberman. Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan e-commerce yang dilakukan oleh perusahaan PT. Baliyoni Saguna sangat baik dikarenakan ketika perusahaan beralih ke pemanfaatan e-commerce penjualan yang dilakukan oleh perusahaan PT. Baliyoni Saguna meningkat pesat serta dapat meningkatkan keuntungan serta reputasi dari perusahaan juga ikut meningkat. Tetapi perlu diperhatikan lagi terhadap segmen pasar dari perusahaan hal ini akan mengganggu aktivitas bisnis dari perusahaan Baliyoni serta akan mengakibatkan pemanfaatan e-commerce itu sendiri tidak berjalan secara efektif. Dimana ketika perusahaan tidak hanya fokus kepada satu segmen pasar yaitu B2G saja, maka aktivitas bisnis yang dilakukan tetap berjalan lancar ketika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Maka dari itu, pemanfaatan e-commerce merupakan salah satu digital marketing yang tepat dalam membantu perusahaan untuk memperluas segmen pasar agar keberlangsungan bisnis tetap berjalan serta mendatangkan keuntungan yang lebih besar. Kata Kunci : E-commerce, Digital Marketing, Kinerja Penjualan
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO MR. D.I.Y DI KOTA KUPANG Lae, Arianto M; Salean, Debryana Y; Dhae, Yosefina K I D D; Kurniawati, Merlyn
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i1.16758

Abstract

A
STRATEGI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UKM MINUMAN HERBAL CV. AQUILA Chindri, Yassensia Debeata; Dhae, Yosefina K I D D; Riwu, Yonas F; Fanggidae, Apriana H J
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 2 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i2.16761

Abstract

Perkembangan internet menjadi tanda masuknya era digitalisasi. Digital marketing adalah kegiatan promosi dan pencarian pasar melalui media digital secara online dengan memanfaatkan berbagai sarana misalnya jejaring sosial. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana strategi digital marketing UKM Minuman Herbal pada CV Aquuila dalam menjual produk. Penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif yaitu jenis yang ditunjukan untuk mendeskripsikan atau menggambarkan fenomena yang ada, baik fenomena yang bersifat alamiah ataupun rekayasa manusia. Penelitian ini menggunakan teknik wawancara, dokumentasi, observasi. Hasil dari penelitian ini adalah Perusahaan CV. Aquila lebih memilih untuk mengutamakan strategi pemasaran tradisional dari pada pemasaran digital dalam upaya menjual produk minuman herbal. Keputusan ini didasarkan pada sejumlah faktor; Pertama, target pasar utama CV. Aquila masih lebih responsif terhadap metode konvensional seperti promosi langsung. Mengingat sifat produk dan layanan yang CV. Aquila tawarkan, seperti barang konsumen dan layanan lokal, interaksi langsung dengan pelanggan melalui media tradisional dianggap lebih efektif dalam menarik perhatian dalam membangun hubungan dengan konsumen. Kedua, perusahaan ini belum sepenuhnya memahami atau memiliki sumber daya yang cukup untuk mengimplementasikan strategi pemasaran digital dengan efektif. Kata Kunci : Strategi, Digital Marketing, UKM

Filter by Year

2020 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 2 (2026): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 7 No 1 (2026): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 6 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 5 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 4 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 3 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 2 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 1 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 6 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 5 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 4 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 3 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 2 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 1 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 6 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 5 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 4 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 3 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 2 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 1 (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 4 (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 3 (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 2 (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 1 (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 2 No 2 (2021): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 2 No 1 (2021): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 1 No 2 (2020): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 1 No 1 (2020): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial More Issue