cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Alfiannor
Contact Email
cvanugerahdutaperdana@gmail.com
Phone
+6282254760244
Journal Mail Official
cvanugerahdutaperdana@gmail.com
Editorial Address
Jl. Komp Karya Budi Utama Raya Blok B No. 62 RT. 012 RW. 000 Kel. Sungai Lulut Kec. Sungai Tabuk Kab. Banjar Prov. Kalimantan Selatan, Indonesia
Location
Kab. banjar,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Published by CV. Anugerah Duta Perdana
ISSN : -     EISSN : 30313287     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh CV. Anugerah Duta Perdana bekerja sama dengan beberapa perguruan tinggi di Indonesia. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan terbit 2 (dua) kali dalam setahun, pada bulan Juni dan Desember, setiap edisi memuat 5 (lima) artikel. Artikel dapat ditulis dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris. artikel merupakan hasil penelitian asli dengan maksimal plagiarisme 25%. Artikel yang dikirimkan ke Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan direview oleh minimal 2 (dua) reviewer. Artikel yang dikirimkan harus memenuhi kriteria penilaian dan sesuai dengan petunjuk dan template yang disediakan oleh Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen. Penulis harus mengunggah Pernyataan Hak Intelektual / Hak Cipta saat mengirimkan naskah. Artikel harus diserahkan melalui Open Journal System (OJS) dalam format .doc atau .docx. Seluruh proses hingga Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen diterbitkan tidak dipungut biaya. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen terdaftar di dengan Nomor International Standard Serial Number (ISSN) Online: 3031-3287. Secara umum fokus dan ruang lingkup Jurnal bidang manajemen dapat mencakup berbagai topik yang berkaitan dengan bisnis dan ekonomi. Ini dapat berkisar dari penelitian teoritis hingga empiris di berbagai bidang seperti keuangan, akuntansi, pemasaran, manajemen, kewirausahaan, bisnis internasional, dan tata kelola perusahaan. Metodologi penelitian dapat mencakup pendekatan kuantitatif dan kualitatif, studi kasus, dan tinjauan literatur. Tujuan jurnal ini adalah untuk menerbitkan artikel berkualitas tinggi yang berkontribusi pada pemahaman bisnis dan ekonomi serta penerapan praktisnya di dunia nyata. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen menggunakan plagiarism check, dan Mendeley untuk pengelolaan referensi serta didukung oleh Crossref (DOI) untuk identifikasi karya ilmiah.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 54 Documents
 2   3   4   5   6 
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH PERGURUAN TINGGI (STUDI PADA STIMI BANJARMASIN) Muhammad Riyan; Titien Agustina; Syamsuddinnor Syamsuddinnor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIMI Banjarmasin). Variabel dependen (promosi dan kualitas pelayanan) sedangkan variabel independen (keputusan mahasiswa). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Jumlah populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi S1 Manajemen STIMI Banjarmasin. Sampel penelitian di dapat dari menggunakan rumus slovin dan menghasilkan sampel sebanyak 100 orang responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan teknik random sampling. Berdasarkan hasil penelitian dengan perhitungan statistik uji parsial (uji t-test) didapatkan bahwa promosi berpengaruh secara parsial sebesar 52,6%, kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial sebesar 48,2%. Untuk mengetahui pengaruh simultan, digunakan uji F dan didapatkan bahwa Promosi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara simultan sebesar 61,2% terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di STIMI Banjarmasin.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI SHOWROOM SAMUDERA MOTOR BANJARMASIN Adam Saputra
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap minat beli konsumen di Showroom Samudera Motor Banjarmasin. Dalam menghadapi persaingan bisnis yang ketat, kualitas layanan dan harga menjadi faktor penting yang dipertimbangkan konsumen sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui observasi dan kuesioner dari 53 responden, yaitu konsumen yang pernah membeli mobil bekas di Showroom Samudera Motor. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, didahului dengan uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, dibuktikan dengan nilai Fhitung? sebesar 15,454 yang lebih besar dari Ftabel? (3,18). Secara parsial, kualitas layanan (thitung? = 2,873) dan harga (thitung? = 3,807) masing-masing juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dengan keduanya lebih besar dari ttabel? (1,675). Variabel harga terbukti paling dominan memengaruhi minat beli dengan nilai koefisien regresi tertinggi (0,345) dibandingkan kualitas layanan (0,267). Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,382 menunjukkan bahwa 38,2% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh kualitas layanan dan harga, sementara 61,8% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian.
PENGARUH CITRA MEREK DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN POINT COFFEE DI KOTA BANJARBARU Dea Kumala Dewi; Kumara Efrianti; Farida Yulianti
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru, (2) social media marketing berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru, (3) citra merek dan social media marketing berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru. Rancangan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan merupakan penelitian menggunakan kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah membeli minuman Point Coffee di Kota Banjarbaru dan sampel sebesar 70 responden dengan analisis statistik deskriptif dan analisis data regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan : (1) citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru, (2) social media marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru dan (3) citra merek dan social media marketing berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Point Coffee di Kota Banjarbaru, hal ini mengindikasikan bahwa baik citra merek maupun social media marketing memiliki peran krusial dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap produk Point Coffee di Kota Banjarbaru.
PENGARUH CASH FLOW, LEVERAGE, DAN NET WORKING CAPITAL TERHADAP CASH HOLDING Annisa Yulianti; Ali Sadikin
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cash flow, leverage, dan net working capital terhadap cash holding pada perusahaan sub sektor barang industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2021. Pengambilan sampel pada penelitian ini adalah menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan kriteria yang ada, didapatkan 21 perusahaan sub sektor barang industri yang terdaftar di bursa efek indonesia periode 2017-2012 yang menjadi sampel penelitian. Data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan yang dipublikasikan di situs Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan model regresi linear berganda dalam pengujian variabelnya. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa cash flow berpengaruh positif signifikan terhadap cash holding, sedangkan leverage dan net working capital tidak berpengaruh terhadap cash holding.

Page 6 of 6 | Total Record : 54

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 1 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 2 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen 2025: Edisi Khusus Vol. 2 No. 1 (2024): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 2 (2024): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 1 (2023): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen