cover
Contact Name
Darwis Said
Contact Email
advancesresearch@gmail.com
Phone
+6282194548786
Journal Mail Official
advancesresearch@gmail.com
Editorial Address
Jln. Perintis Kemerdekaan, Puri Asri VII/A7 Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia (90245)
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Advances in Management & Financial Reporting
ISSN : -     EISSN : 29857538     DOI : https://doi.org/10.60079
Core Subject : Economy,
Founded in 2023, Advances in Management & Financial Reporting publishes original research that promises to advance our understanding of Fianancial management & Financial Reporting over diverse topics and research methods. This Journal welcomes research of significance across a wide range of primary and applied research methods, including analytical, archival, experimental, survey and case study. The journal encourages articles of current interest to scholars with high practical relevance for organizations or the larger society. We encourage our researchers to look for new solutions to or new ways of thinking about practices and problems and invite well-founded critical perspectives. We provide a forum for communicating impactful research between professionals and academics in Fianancial management & Financial Reporting research and practice with discusses and proposes solutions and impact the field. Covering both finance and the intersection between finance, financial markets and economics, Fianancial management & Financial Reporting is a premier outlet for high quality empirical and theoretical research. Advances in Management & Financial Reporting is committed to the dissemination of research findings to a wide audience and offers a unique opportunity for researchers to keep abreast of recent developments in the area.
Articles 107 Documents
Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan dan Pengelolaan Hubungan Pelanggan terhadap Kepuasan Konsumen pada UMKM Cafe Mai Mena Alfarizil, Habib; Subhan, Ega Saiful; Hermasnyah, Hermasnyah
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.623

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan pengelolaan hubungan pelanggan terhadap kepuasan konsumen pada Café Mai Mena. Fokus penelitian diarahkan untuk memahami bagaimana ketiga variabel tersebut secara simultan maupun parsial berkontribusi dalam membentuk kepuasan konsumen di sektor usaha kecil menengah (UMKM) kafe. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada konsumen Café Mai Mena. Data dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, dan analisis regresi untuk menguji pengaruh simultan maupun parsial dari variabel independen terhadap kepuasan konsumen. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan pengelolaan hubungan pelanggan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun, secara parsial, ketiga variabel tersebut tidak memberikan pengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan konsumen terbentuk melalui sinergi antara strategi pemasaran, standar pelayanan, dan pengelolaan hubungan pelanggan, bukan dari peran tunggal masing-masing variabel. Implikasi: Penelitian ini menekankan pentingnya integrasi strategi pemasaran, pelayanan, dan CRM secara holistik untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Implikasi praktisnya, UMKM perlu merancang strategi terpadu yang tidak hanya menjaga kualitas pelayanan, tetapi juga memperkuat promosi serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Pendekatan Design Thinking dalam Pengembangan Cash Management System untuk Meningkatkan Loyalitas Nasabah Andriany R.A, Ria; Aslim, Sandi; Palinggi, Prudenxe Patricia Hieroploise; Asrul, Asrul; Megawaty, Megawaty
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.626

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Design Thinking dalam pengembangan layanan Cash Management System (CMS) Bank Sulselbar sebagai upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah korporasi di tengah dinamika transformasi digital perbankan. Metode Penelitian: Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif terapan dengan tahapan Design Thinking yang meliputi empathize, define, ideate, prototype, dan test. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam dengan nasabah korporasi, serta studi benchmarking terhadap praktik terbaik dari kompetitor perbankan. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa nasabah korporasi membutuhkan layanan CMS yang lebih real-time, user-friendly, aman, dan mampu menghadirkan personalisasi, termasuk fitur loyalitas digital berbasis poin. Prototipe yang dikembangkan memuat perbaikan pada dashboard, penambahan informasi produk, serta fitur transaksi yang lebih lengkap. Uji coba awal menghasilkan respons positif terutama dalam aspek kemudahan akses fitur utama, meskipun terdapat catatan mengenai kebutuhan peningkatan infrastruktur teknologi dan kesesuaian regulasi. Implikasi: Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan Design Thinking efektif dalam merancang inovasi perbankan yang berorientasi pada pengguna, memperkuat daya saing bank daerah, serta meningkatkan retensi nasabah korporasi. Secara praktis, penelitian ini memberikan masukan strategis bagi manajemen perbankan daerah untuk mengembangkan layanan digital adaptif dan responsif, serta menjadi rujukan bagi regulator dalam memperkuat ekosistem digital perbankan nasional.
Implementasi Design Thinking dalam Pengembangan Aplikasi DIGITS di Telkom Schools: Studi Kasus Transformasi Digital Pendidikan Salam, Karta Negara; Hardy, Hardy; Maslim, Maslim; Marsela, Ibrahim; Megawaty, Megawaty
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.627

Abstract

Tujuan: Transformasi digital di sektor pendidikan Indonesia menjadi kebutuhan mendesak seiring meningkatnya penetrasi internet dan kebijakan digitalisasi nasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi proses pengembangan dan implementasi aplikasi DIGITS (Digital Telkom School) sebagai solusi teknologi pendidikan berbasis pendekatan Design Thinking di lingkungan Telkom Schools. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode design thinking yang terdiri dari lima tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan implement. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan survei yang melibatkan guru, siswa, orang tua, dan staf administrasi di Telkom Schools. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa DIGITS berhasil mengintegrasikan layanan pembelajaran, administrasi, dan komunikasi dalam satu platform digital. Fitur utama seperti pembayaran daring, akses informasi akademik real-time, komunikasi langsung, dan repositori sumber belajar terbukti efektif mengatasi fragmentasi sistem dan keterlambatan informasi. Tantangan seperti keterbatasan koneksi dan adaptasi pengguna dapat dimitigasi melalui pelatihan intensif dan pengembangan aplikasi versi ringan. Implikasi: Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap pemanfaatan design thinking dalam pengembangan teknologi pendidikan dan implikasi praktis bagi institusi pendidikan dalam merancang solusi digital yang relevan, berkelanjutan, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.
Pengaruh Debt to Equity Ratio Terhadap Net Profit Margin: Studi Pada BPR Syariah Harum Hikmahnugraha Leles-Garut Nurhayati, Dini; Mariska, Repi
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.629

Abstract

Tujuan: Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan Debt to Equity Ratio (DER) dan Net Profit Margin (NPM) serta menguji pengaruh DER terhadap NPM pada BPR Syariah Harum Hikmahnugraha periode 2019–2024. Fokus penelitian diarahkan untuk memahami keterkaitan struktur modal dengan profitabilitas pada lembaga keuangan syariah skala daerah. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif asosiatif. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan publikasi. Analisis dilakukan melalui analisis deskriptif untuk menggambarkan perkembangan variabel, serta analisis regresi sederhana, uji korelasi, koefisien determinasi, dan uji t untuk menguji hubungan dan pengaruh antarvariabel. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa DER berpengaruh positif terhadap NPM dengan hubungan yang dikategorikan kuat. Namun, pengaruh tersebut tidak signifikan, sehingga peningkatan DER tidak secara langsung menjamin peningkatan NPM. Hal ini mengindikasikan bahwa beban kewajiban dari utang dapat mengurangi manfaat leverage dalam meningkatkan profitabilitas. Implikasi: Penelitian ini menegaskan pentingnya manajemen BPR dalam mengelola struktur modal secara hati-hati dan proporsional. Temuan ini juga memberi kontribusi akademis pada kajian perbankan syariah daerah yang masih jarang diteliti, sekaligus memberi masukan praktis bagi manajemen dalam menjaga keseimbangan antara penggunaan utang dan pencapaian profitabilitas.
Analisis Sistem Akuntansi Penggajian Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bone Saswan, Munadi Agri; Wahyuni R, Sri
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.630

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem akuntansi penggajian pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bone, serta menilai kesesuaiannya dengan teori sistem akuntansi penggajian. Metode Penelitian: Variabel penelitian difokuskan pada sistem akuntansi penggajian pegawai. Populasi penelitian mencakup seluruh data sistem akuntansi penggajian pegawai, sedangkan sampel adalah data tahun 2021. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui metode dokumentasi, dengan pendekatan analisis deskriptif untuk mengevaluasi penerapan prosedur dan catatan akuntansi yang digunakan. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem akuntansi penggajian pegawai pada DPMPTSP Kabupaten Bone telah sesuai dengan teori Mulyadi. Hal ini ditunjukkan melalui adanya fungsi-fungsi yang terkait, jaringan prosedur yang mendukung, catatan akuntansi yang digunakan, serta kelengkapan dokumen yang berfungsi sebagai bukti pendukung dalam proses penggajian. Temuan ini mengindikasikan bahwa sistem yang diterapkan mampu menunjang akurasi, transparansi, dan akuntabilitas pembayaran gaji. Implikasi: Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi instansi pemerintah daerah dalam memperkuat tata kelola sistem penggajian, serta menjadi referensi akademis bagi pengembangan literatur terkait akuntansi sektor publik di Indonesia. Implementasi yang sesuai teori juga menunjukkan pentingnya penerapan sistem penggajian yang terstruktur untuk meningkatkan kepercayaan dan kinerja organisasi.
Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Tamba, Adelina Oktavia; Sitorus, Sunday Ade C.O.M.; Pasaribu, Romindo M.
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.631

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi di PT. Perkebunan Nusantara IV Regional II Medan. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS), dengan melibatkan 102 karyawan tetap sebagai responden melalui penyebaran kuesioner. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan SDM dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kedua variabel tersebut juga berpengaruh langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. Artinya, kepuasan kerja memiliki peran sebagai variabel mediasi dalam memperkuat hubungan antara pengembangan SDM dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja. Implikasi: Temuan ini menegaskan pentingnya perencanaan pengembangan SDM yang berkelanjutan serta penerapan gaya kepemimpinan yang sesuai untuk meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan.
Pengaruh Pengungkapan ESG Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Perbankan di Indonesia Tarihoran, Christian Very; Silaban, Pasaman; Sitorus, Sunday Ade COM
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.632

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengungkapan Environmental, Social, dan Governance (ESG) terhadap kinerja keuangan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2024. Kinerja keuangan diproksikan dengan Return on Assets (ROA). Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari annual report dan sustainability report. Pemilihan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, sehingga diperoleh 11 perusahaan perbankan sebagai sampel. Analisis data dilakukan dengan regresi data panel menggunakan perangkat lunak EViews 12melalui Uji Chow, Uji Hausman, dan Uji Lagrange Multiplier yang menghasilkan model terpilih Random Effect Model (REM). Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Environmental (EVN) berpengaruh positif signifikan terhadap ROA, variabel Social (SOC) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap ROA, sedangkan variabel Governance (GOV) berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROA. Secara simultan, ketiga variabel ESG berpengaruh signifikan terhadap ROA. Implikasi: Penelitian ini menegaskan bahwa penerapan tata kelola perusahaan yang baik memiliki kontribusi signifikan terhadap peningkatan profitabilitas, sementara kinerja lingkungan dan sosial belum memberikan pengaruh signifikan secara langsung terhadap ROA. Oleh karena itu, perusahaan diharapkan untuk mengoptimalkan pengelolaan ketiga aspek ESG secara konsisten sesuai dengan regulasi yang berlaku guna memperkuat kinerja keuangan dan daya saing di pasar.
Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Simarmata, Ardianto; Sitorus, Sunday Ade COM; Purba, Elvis F
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.633

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja, baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi disiplin kerja. Metode Penelitian: Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner dan observasi awal. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, (2) motivasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja, (3) pelatihan dan motivasi masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, (4) disiplin kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja, serta (5) disiplin kerja tidak berperan sebagai variabel mediasi antara pelatihan dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Implikasi: Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun pelatihan dan motivasi dapat meningkatkan disiplin, disiplin tidak secara langsung memediasi peningkatan kinerja pegawai.
Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Resepsionis Sebagai Penunjang Kegiatan Operasional Organisasi Widiyastuti, Tetty; Ningrum, Tinezia Angellia Puspa
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.634

Abstract

Tujuan: Resepsionis merupakan bagian dari front office yang memegang peran penting dalam menunjang operasional instansi karena menjadi pihak pertama yang berinteraksi langsung dengan tamu. Keberhasilan pelayanan yang diberikan oleh instansi sering kali bergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan oleh resepsionis. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran resepsionis dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta upaya yang dilakukan agar pelayanan tersebut sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di Dinas Pendidikan Kota Blitar. Metode Penelitian: Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka yang dilakukan secara langsung di lokasi penelitian. Hasil dan Pembahasan: Hasil pengamatan menunjukkan bahwa keberadaan resepsionis memiliki kontribusi signifikan dalam menciptakan pelayanan yang efektif, ramah, dan profesional. Resepsionis tidak hanya menjalankan tugas administratif, tetapi juga berperan sebagai representasi citra instansi dan penghubung komunikasi antara tamu dan staf internal. Implikasi: Resepsionis memiliki peran strategis dalam membentuk kesan pertama dan terakhir tamu terhadap instansi serta menunjang kelancaran kegiatan operasional di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Blitar.
Pengaruh Self Efficacy, Locus of Control dan Pengalaman Magang Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Liana, Tri Melda Mei; Silaban, Pasaman; Siregar, Juliet Kasandra
Advances in Management & Financial Reporting Vol. 3 No. 3 (2025): June - September
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/amfr.v3i3.635

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh self-efficacy, locus of control, dan pengalaman magang terhadap kesiapan kerja mahasiswa akhir Program Studi Manajemen Angkatan 2021 Universitas HKBP Nommensen Medan. Fokus utama penelitian ini adalah memahami bagaimana faktor psikologis dan pengalaman praktis berperan dalam membentuk kesiapan mahasiswa menghadapi transisi ke dunia kerja. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (self-efficacy, locus of control, pengalaman magang) dan variabel dependen (kesiapan kerja). Validitas dan reliabilitas instrumen telah diuji, dan seluruh item dinyatakan layak digunakan. Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy, locus of control, dan pengalaman magang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa. Mahasiswa dengan keyakinan diri yang kuat, kontrol internal yang baik, serta pengalaman magang yang relevan cenderung memiliki kesiapan kerja lebih tinggi. Temuan ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang menekankan pentingnya faktor psikologis dan praktik kerja nyata dalam menumbuhkan kesiapan kerja. Implikasi: Studi ini memberikan implikasi penting bagi mahasiswa, dosen, dan pengambil kebijakan perguruan tinggi untuk memperkuat program pengembangan diri, memperluas kesempatan magang, dan menanamkan sikap locus of control internal. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas lulusan yang siap bersaing di pasar kerja.

Page 10 of 11 | Total Record : 107