cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Meylani Tuti
Contact Email
meylanituti@stein.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
hcd@asaindo.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Kalimalang No. 2A, Pd Bambu, Jakarta Timur
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Human Capital Development
Published by Universitas Asa Indonesia
ISSN : 20894937     EISSN : -     DOI : doi.org/10.70157/hcd
Core Subject : Education,
Other
Human Capital Development adalah jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitiaan mahasiswa dan dosen S1 Manajemen Universitas Asa Indonesia, dan yang menjadi scope jurnal ini adalah khusus manajemen SDM.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Perilaku Organisasi dan Menejemen Sumber Daya Manusia
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development" : 8 Documents clear
Pengaruh Kecerdasan Emosional, Budaya Organisasi, dan Adaptabilitas Karir Terhadap Kinerja Karyawan di Amira Aesthetic Clinic Rhamadanti, Revina; Arifiansyah, Rully
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The study explores the role of emotional intelligence, organizational culture, and career adaptability in improving employee performance. The survey was conducted on 120 employees in six branches of Amira Aesthetic Clinic. Sampling is carried out purposively by prioritizing employees who already have at least 3 months of work experience. Employees who already have at least 3 months of work experience. Then, hypothesis analysis will be performed using multiple linear regression with the help of SPSS software version 26. The results showed that organizational culture had the most dominant significant impact on improving employee performance, along with other factors such as emotional intelligence and career adaptability. Verbs : emotional intelligence, organizational culture, career adaptability, performance
Pengaruh Social Media Marketing, Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Melalui EWOM Abiyyu, Muhammad Fadhil; Tuti, Meylani
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian melalui EWOM. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Onic Supply. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah accidental sampling yaitu konsumen yang bersedia mengisi angket yang disebarkan melalui komunitas Onic Supply. Penelitian dilakukan pada komunitas Onic Supply pada bulan April 2024 dan mendapatkan 120 responden. Metode analisis data menggunakan SEM dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil menunjukkan bahwa brand ambassador mempengaruhi EWOM dan keputusan pembelian baik secara langsung maupun tidak langsung. Social media marketing mempengaruhi EWOM secara langsung. Namun social media marketing tidak mempengaruhi keputusan pembelian secara langsung maupun tidak langsung.
PENGARUH SERVICESCAPE, KUALITAS PRODUK, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BEAN SPOT ALFAMART PENGGILINGAN Safitri, Endah; Budiono, Aris
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape, kualitas produk, dan kepuasan pelanggan serta loyalitas pelanggan di Beanspot Alfamart penggilingan. Populasi penelitian ini ialah pembeli Beanspot Alfamart penggilingan yang membeli produk bean spot minimal dua kali pembelian didapatkan sampel sebanyak 80 sampel dengan Teknik roscoe. Hasil uji F menunjukan bahwa variabel servicescape, kualitas produk, dan kepuasan pelanggan secara loyalitas konsumen; secara parsial servicescape tidak mempengaruhi loyalitas konsumen. Dua variabel bebas, kualitas produk dan kepuasan pelanggan, mempengaruhi loyalitas konsumen.
Pengaruh Lokasi dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Tamu Melalui Kepuasan Tamu Di Hotel Asyana Kemayoran Jakarta Setiawan, Ramdan; Arifiansyah, Rully
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari studi ini untuk mengidentifikasi dampak lokasi dan persepsi harga pada loyalitas tamu melalui kepuasan tamu di Hotel Asyana Kemayoran Jakarta. Populasi dalam studi ini adalah tamu yang sudah pernah menginap sebanyak dua kali atau lebih di Hotel Asyana Kemayoran Jakarta. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 220 responden. Metode analisis data dalam studi ini menggunakan metode kuantitatif menggunakan PLS SEM. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner. Hasil dari studi ini adalah lokasi dan persepsi harga berdampak signifikan terhadap loyalitas tamu melalui kepuasan tamu. Kepuasan tamu sebagai variabel mediator dapat mempengaruhi loyalitas tamu.
Pengaruh Promosi Sosial Media, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Yala Pichu Coffee Hendarti, Shaufani Kulsum; Paludi, Salman
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meninjau ada tidaknya pengaruh promosi sosial media, persepsi harga dan Kualitas Produk pada keputusan pembelian Kedai yala pichu Coffee. Penelitian ini menggunakan metode kuantitiatif dengan populasi dalam penelitian ini ialah semua pembeli yala pichu coffee dengan total sampel berjumlah 100 orang. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan ialah teknik accidental sampling. Sedangkan teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian memperlihatkan kalau promosi sosial media, persepsi harga, serta kualitas produk secara bersamaan mempunyai dampak yang signifikan pada keputusan pembelian. Namun, jika dilihat dengan cara terpisah, hanya kualitas produk serta promosi yang memberikan pengaruh signifikan pada keputusan pembelian, sementara persepsi harga tidak mempunyai dampak yang signifikan
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN SUSHI TEI PURI INDAH MALL Nanda, Widya Cahya; Paludi, Salman
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Restoran Sushi Tei Puri Indah Mall. Populasi sampel dalam penelitian ini terdiri dari customer yang sudah pernah berkunjung ke restoran Sushi Tei Puri Indah Mall dan minimal 2 (dua) kali membeli produk di restoran Sushi Tei Puri Indah Mall pada bulan Mei 2024. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling untuk mendapatkan 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode yang digunakan untuk analisis data adalah kuantitatif. Analisis kuantitatif dilakukan menggunakan IBM SPSS Statistik 25 dengan metode Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Sushi Tei Puri Indah Mall.
Pengaruh Social Media Marketing, Customer Experience dan Brand Awareness Terhadap Kepuasan Menginap Haikal, Muhammad Adif; Silitonga, Rivera Pantro Sukma
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing, customer experience, brand awareness terhadap kepuasan menginap di Ayana Hotel MidPlaza Jakarta. Penelitian ini menggunakan motede kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 90 responden yaitu tamu reguler yang sudah menginap lebih dari 2 kali di Ayana Hotel MidPlaza Jakarta. Metode sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 24. Penelitian ini menghasilkan bahwa social media marketing tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan menginap. Sedangkan customer experience dan brand awareness berpengaruh signifikan terhadap kepuasan menginap. Akan tetapi secara simultan antara social media marketing, customer experience dan brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan menginap.
PENGARUH BRAND LUXURY TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUST, E-WOM MELALUI CUSTOMER SATISFACTION Yulianzha, Tiara Andra; Tuti, Meylani
Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development
Publisher : Human Capital Development

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research investigates the impact of brand luxury variables on brand attitude, trust, and E-women through customer satisfaction with the Somethinc brand. 141 respondents who had purchased or used Somethinc products were included in this study. Accidental sampling techniques were employed to capture data through online questionnaires, which were subsequently processed using SmartPLS. The study's findings suggest that brand luxury substantially impacts brand attitude, trust, EWOM, and consumer satisfaction. Brand attitude, trust, EWOM, and customer satisfaction are all influenced by the brand's prestige. Additionally, brand attitude influences trust, which in turn influences EWOM and consumer satisfaction. This demonstrates that consumers prioritize brand prestige

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11 No 3 (2024): Human Capital Development Vol 11 No 2 (2024): Human Capital Development Vol 11 No 1 (2024): Human Capital Development Vol 10 No 3 (2023): Human Capital Development Vol 10 No 2 (2023): Human Capital Development Vol 10 No 1 (2023): Human Capital Development Vol 9 No 3 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 9 No 2 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 9 No 1 (2022): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 7 No 2 (2020): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 7 No 1 (2020): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 3 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 2 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 6 No 1 (2019): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 3 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 2 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 5 No 1 (2018): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 3 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 2 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 4 No 1 (2017): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 3 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 2 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 3 No 1 (2016): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 3 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 2 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT Vol 2 No 1 (2015): HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT More Issue