cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mutiah
Contact Email
Ikom.fish@unesa.ac.id
Phone
+628563086790
Journal Mail Official
Ikom.fish@unesa.ac.id
Editorial Address
Jl. Ketintang, Gedung i7, Department of Communication Science, Faculty of Social Science and Law, Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia. Postal Code 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
THE COMMERCIUM
Published by Universitas Negeri Surabaya
ISSN : -     EISSN : 2809591     DOI : https://doi.org/10.26740/tc.v8i2
Core Subject : Education, Social,
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
The Commercium adalah Jurnal Ilmu Komunikasi yang memuat tulisan hasil penelitian mahasiswa. Jurnal ini diterbitkan oleh Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal the commercium terbit 3 kali dalam setahun. Fokus dan scope penelitian di bidang Ilmu Komunikasi mencakup : Komunikasi Pemasaran Public Relations Periklanan Komunikasi Politik Komunikasi Pembangunan dan Perubahan Sosial Manajemen Media
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 613 Documents
 20   21   22   23   24 
EFEKTIVITAS PROGRAM CSR DALAM MEMBERDAYAKAN KOMUNITAS TULI GRESIK OLEH PT PERTAMINA GAS UNIT OPERATION EAST JAVA AREA Agustina, Lailatul Wahdah
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.44791

Abstract

Persons with Disabilities often experience discrimination in the fulfillment of their rights. The government's inability to guarantee the rights of Persons with Disabilities can be seen in the economic aspect. There are still a large number of workers with disabilities who do not get decent jobs due to their educational background. This study uses the Stimulus Organism Response Theory which is adapted to the Theory of Program Effectiveness according to (Sutrisno E., 2007). There are 5 indicators of effectiveness, namely Program Understanding, Right on Target, Right on Time, Achievement of Goals, and Real Change. This study aims to find out how big the level of effectiveness of the CSR Program in Empowering the Gresik Deaf Community by PT Pertamina Gas Operation Unit East Java Area is. This study used a quantitative approach. Data collection was carried out by distributing questionnaires to 26 members of the Gresik Deaf Community. The informants were selected based on the experience of the informants who participated in the CSR program, how they first knew about the CSR Program of PT Pertagas, gender, age, employment status, and the reasons why they consistently participated in the CSR Program of PT Pertagas. The results of this study found three dimensions to obtain the Very Effective category, namely Program Understanding with a TCR score of 83.97%, Right on Target with a TCR score of 86.53%, and the Achieving Goals dimension with a TCR score of 84.61%. While the other two dimensions are in the Effective category, namely the Punctuality dimension with a TCR score of 64.85% and Real Change with a TCR score of 75.00%. Keywords: Effectiveness, Corporate Social Responsibility, Stimulus Response Theory.
Strategi Komunikasi Pemasaran Safin Pati Football Academy Dalam Meningkatkan Jumlah Peserta Didik Melalui Media Sosial nstagram Syafilah, Saviratul
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.44808

Abstract

This study aims to determine the marketing communication strategy of the Safin Pati Football Academy in increasing the quantity of new students through Instagram social media. Due to limitations in marketing due to the Covid-19 pandemic, Instagram social media is one of the alternative used in carrying out marketing communication strategies. This research uses a qualitative approach with a case study method. Data collection includes observations and interviews with involved parties. The results of the study indicate that Safin Pati emphasizes the uniqueness of the marketing mix of product on Instagram social media which includes the formation of student character. Marketing activities implemented by Safin Pati will be more optimal if it can develop the quality of its human resources, especially in the marketing sector.
EFEKTIVITAS TERPAAN MEDIA TIKTOK SEBAGAI SARANA PROMOSI PRODUK BITTERSWEET BY NAJLA SUKMAWATI, RISKI PRASETYO; HUDA, ANAM MIFTAKHUL
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.44907

Abstract

IMPLEMENTASI MODEL KOMUNIKASI DUA ARAH DALAM PROGRAM CURHAT NING ITA GUNA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH KOTA MOJOKERTO Rakhmadani, Riky
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.45328

Abstract

Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi membuat pelayanan publik menjadi tren baru dengan pemanfaatan model komunikasi dua arah. Perubahan karakteristik masyarakat yang kritis serta demanding akan informasi menuntut pemerintah harus responsif dalam menyelesaikan persoalan. Pelayanan publik yang digunakan saat ini masih banyak mengalami persoalan, salah satunya pendekatan komunikasi yang digunakan hanya satu arah yakni menyelesaikan persoalan saja. Ini dimaknai bahwa persoalan di masyarakat membutuhkan pendekatan komunikasi dua arah dalam menyelesaikan permasalahan. Melalui program Curhat Ning Ita sebagai program inovasi pelayanan publik menjadi menarik untuk diteliti terkait bagaimana model komunikasi dua arah yang dilakukan dalam dalam mengakomodir persoalan masyarakat dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini melihat bagaimana implementasi model komunikasi dua arah dalam program Curhat Ning Ita guna meningkatkan kualitas pelayanan publik Pemerintah Kota Mojokerto. Metode studi kasus dirasa akan menjelaskan bagaimana dan mengapa program Curhat Ning Ita dipilih sebagai media pengaduan Pemerintah Kota Mojokerto. Dengan melakukan wawancara mendalam dengan beberapa informan yang memiliki latar belakang sesuai dengan informasi yang diperlukan peneliti juga mendukung penelitian ini. Hasilnya, Curhat Ning Ita menjadi media pengaduan yang terbuka yang menyediakan sistem komunikasi terbuka dengan melibatkan multi komunikator dalam menyelesaikan persoalan, serta memberikan balanced effect sebagai buah dari komunikasi dua arah yang dilakukan. Hanya saja pada aspek sosialisasi kurang dimasifkan sehingga masih banyak masyarakat yang tidak mengetahuinya dan aspek SDM untuk mengakomodir proses pelayanan publik didalamnya. Kata kunci: model komunikasi dua arah, pelayanan publik, e-governance
RESEPSI GURU SEKOLAH DASAR TERHADAP PROGRAM GURUKU SBO TV SEKARSARI, THERESIA ANDICKY
The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i2.45452

Abstract

Guruku SBO TV helps elementary school students in Surabaya to better understand the material directly by watching shows that act as an intermediary between teachers and the Surabaya City Dispendik and students. This study aims to find out how the reception of elementary school teachers' messages to the Guruku SBO TV program. This type of research is a qualitative research with an audience reception analysis method approach. The research uses constructivism paradigm. Data collection was done by interview and observation. The results of the study show that there are two categories of audiences in receiving Guruku SBO TV messages, namely the dominant audience of 2 informants and the negotiating audience of 6 informants. There are 5 message reception points in the dominant position and there are 3 message reception points in the negotiating position. 4 points agreed upon by the informants, e.g., 1) The Guruku's presenter is good, 2) fulfills the need for access to elementary education during the pandemic in Surabaya, 3) is easily accessible, 4) prays as a religious value and sings as an apperception. Guruku is good and interesting and has a contribution to the delivery of material which is constrained because the school is online. This research can be used as a study for other research on educational television broadcasts in collaboration with the Ministry of National Education, especially during the pandemic.
EFEKTIVITAS MEDIA INSTAGRAM @ITTELKOMSURABAYA SEBAGAI MEDIA PEMASARAN INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM SURABAYA Caesarina, Geraldin Dona
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.45468

Abstract

Media sosial sebagai salah satu bentuk perkembangan dunia digital memberikan banyak kemudahan dan manfaat bagi setiap orang. Di dunia bisnis, media sosial tidak hanya menjadi sarana informasi dan komunikasi, tetapi yang terpenting juga menjadi media pemasaran yang efektif. Institut Teknologi Telkom Surabaya juga memanfaatkan media sosial dalam kegiatan pemasarannya, salah satunya adalah Instagram. Penelitian ini menggunakan teori Efektivitas yang telah disesuaikan dengan konsep 4C Media Instagram oleh Chris Heuer yang meliputi Context, Communication, Collaboration, dan Connection. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode survey terhadap 286 responden yang merupakan mahasiswa baru Institut Teknologi Telkom Surabaya tahun ajaran 2021/2022. Pengolahan data dilakukan dengan melakukan uji TCR pada setiap indikator variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Instagram @ittelkomsurabaya sangat efektif sebagai media pemasaran yang ditunjang oleh beberapa faktor antara lain penggunaan bahasa yang jelas dan mudah dimengerti dalam pengemasan informasi, konsistensi jadwal upload konten, pencantuman kontak call center pada bio akun Instagram, dan pemanfaatan postingan mengenai inovasi serta keunggulan Institut Teknologi Telkom Surabaya. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan Institut Teknologi Telkom Surabaya dapat meningkatkan intensitas balasannya melalui kolom komentar maupun Direct Message, serta membuat evaluasi rutin dalam pemanfaatan Instagram untuk mengetahui efektivitasnya sebagai salah satu media pemasaran Institut Teknologi Telkom Surabaya. Kata kunci: Efektivitas, Media Instagram
EFEKTIVITAS PROGRAM PERSONAL SHOPPER PAMELA SEBAGAI MEDIA DIGITAL MARKETING UNTUK MENDUKUNG PENJUALAN DI PAKUWON MALL SURABAYA Ramadhani, Lailani Fitrah
The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i1.45485

Abstract

The Covid-19 Pandemic has made people's lifestyles tend to avoid crowds such as shopping centers (malls). One of the malls affected is Pakuwon Mall Surabaya. One of Pakuwon Mall Surabaya's efforts in dealing with this is by doing digital marketing through a Personal Shopper program called Pamela. The purpose of this research is to find out and identify the effectiveness of Pamela's Personal Shopper program as a digital marketing media at Pakuwon Mall Surabaya during the Covid-19 pandemic era. This research method uses quantitative research. The sample used is Pakuwon Mall visitors who know about the Pamela Personal Shopper program, both those who have used it and those who have never used it, totaling 100 consumers. The results of the study based on the AIDA concept, Pamela obtained a mean value of the attention dimension of 4.33 which was in the very effective category, the interest dimension obtained a mean of 4.21 was in the very effective category, the desire dimension obtained a mean value of 4.13 was in the effective category. and the action dimension has a mean of 3.88 which is in the effective category. Overall obtaining a mean of 4.14 and is in the effective category. The effectiveness of Pamela's Personal Shopper in making sales is 77.7%. The results of hypothesis testing using one sample t test show that digital marketing owned by Pakuwon Mall Surabaya, namely through Pamela, is significantly effective in making sales. Keywords: Effectiveness, Digital Marketing, Increased Sales
Dinamika Komunikasi Antar Budaya Pada Siswa Yayasan Kaki Dian Emas: (Studi Fenomenologi Etnik Papua Terhadap Elaborasi dengan Suku Lainnya berdasarkan Teori Anxiety and Uncertainty Management) Sinuhaji, Gabriella Vici
The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i2.46071

Abstract

Yayasan Kaki Dian Emas merupakan yayasan yang berada dalam lingkungan dengan latar belakang kebudayaan yang berbeda akan membentuk suatu sikap yang dudup dan cemas pada seseorang dalam proses komunikasi. Seperti yang telah dipaparkan oleh Gudykunst bahwa ketika individu dengan individu lainnya dengan latar belakang kebudayaan yang berbeda dan berada pada satu lingkungan yang sama ketika membangun proses komunikasi akan mengalami perasaan ketidakpastian dan kecemasan. Ketidakpastian ini pada umumnya mengacu kepada suatu perasaan untuk dapat memprediksi orang lain (stranger), sedangkan kecemasan mengacu kepada rasa khawatir. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dinamika komunikasi yang dialami oleh siswa-siswi etnik Papua pada Yayasan Kaki Dian Emas terhadap elaborasi dengan siswa-siswi lainnya. Penelitian ini menggunakan teori Anxiety and Uncertainty Management (AUM) yang dikemukakan oleh William B. Gudykunst pada tahun 1993. Teori yang telah dikemukakan oleh Gudykunst ini membahas mengenai pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian seseorang, pada penelitian ini peneliti menggunakan teori ini untuk menganalisis tingkat dan pengelolaan ketidakpastian dan keccemasan yang dialami oleh siswa-siswi etnik Papua pada Yayasan Kaki Dian Emas terhadap elaborasinya dengan suku lain. Pada penelitian ini peneliti menemukan bahwa terdapat rasa ketidakpastian dan kecemasan pada siswa-siswi tersebut ketika ditempatkan dengan orang-orang yang memiliki latar belakang kebudayaan yang berbeda dengan mereka (stranger) Kata Kunci: Dinamika Komunikasi Budaya; Siswa-siswi Etnik Papua; Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian.
STRATEGI PEMERINTAH KOTA SURABAYA DALAM MEMPROMOSIKAN BUDAYA LOKAL SEBAGAI MATERI PROMOSI PARIWISATA Wijaya Putera, Puji Santoso
The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i2.46225

Abstract

Konsep Diri Generasi Milenial Pelaku Minimalism Lifestyle Azizah, Rahmalia Wulan
The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i2.46325

Abstract

Advances This study aims to find out how the millennial generation's self-concept who applies Minimalism Lifestyle uses a communication perspective by looking at how the Millennial Generation of Minimalism Lifestyle actors communicate themselves according to the theory of self-concept and symbolic interaction. This research is a descriptive qualitative research with phenomenological method. The paradigm used in this study is the constructivism paradigm where the researcher sees social conditions as a systematic analysis. Data collection was obtained from observation, in-depth interviews and documentation. The results of this study indicate that the internal factors in the formation of the self-concept of the millennial generation of Minimalism Lifestyle actors consisting of self-knowledge, self-expectations and self-evaluation are strongly influenced by the development of information technology. Likewise, external factors in the formation of the self-concept of the millennial generation of Minimalism Lifestyle actors, namely other people and reference groups are also influenced by the development of information technology where Minimalism Lifestyle actors are interconnected with each other in the virtual world. The self-concept that is formed is the characteristic of the self-concept living more functional, responsible, and open to new things. Keywords: Self concept, Minimalism Lifestyle, Millennial

Page 22 of 62 | Total Record : 613

 20   21   22   23   24 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 1 (2026): The Commercium - Januari 2026 Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025 Vol. 9 No. 2 (2025): The Commercium - April 2025 Vol. 9 No. 1 (2025): The Commercium Vol. 8 No. 3 (2024): The Commercium Vol. 8 No. 2 (2024): The Commercium Vol. 8 No. 1 (2024): The Commercium Vol. 7 No. 3 (2023): The Commercium Vol 7 No 3 (2023): The Commercium Vol 7 No 2 (2023): The Commercium Vol 7 No 1 (2023): The Commercium Vol 6 No 3 (2023): The Commercium Vol. 6 No. 2 (2023): The Commercium Vol 6 No 1 (2022): The Commercium Vol 5 No 3 (2022): The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium Vol. 5 No. 1 (2022): The Commercium Vol 4 No 3 (2021): The Commercium Vol. 4 No. 2 (2021): The Commercium Vol. 4 No. 1 (2021): The Commercium Vol 3 No 3 (2020): The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium Vol 3 No 1 (2020): The Commercium Vol 2 No 2 (2020): The Commercium Vol 2 No 2 (2019): The Commercium Vol 2 No 1 (2019): The Commercium Vol 1 No 2 (2018): The Commercium Vol 1 No 1 (2018): The Commercium More Issue