cover
Contact Name
Purwantoro
Contact Email
purwan78@gmail.com
Phone
+6282370212845
Journal Mail Official
jurnalhirarki@gmail.com
Editorial Address
Kampus Universitas Pasir Pengaraian Jalan Tuanku Tambusai Desa Kumu, Rambah Hilir Kodepos 28557 Rokan Hulu, Riau Website : http://journal.upp.ac.id.
Location
Kab. rokan hulu,
Riau
INDONESIA
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
ISSN : 26849666     EISSN : 26848503     DOI : https://doi.org/10.30606/hjimb
Hirarki merupakan istilah yang terdapat pada manajemen yang di artikan sebagai alat yang paling mudah untuk memahami masalah yang kompleks dimana masalah tersebut diuraikan ke dalam elemen-elemen yang bersangkutan, menyusun elemen-elemen tersebut secara hirarkis dan akhirnya melakukan penilaian atas elemen-elemen tersebut sekaligus menentukan keputusan mana yang akan diambil.Jurnal Hirarki adalah salah satu jurnal publikasi ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen, Universitas Pasir Pengaraian. Tujuan JMI adalah untuk membangun saluran komunikasi yang efektif antara para pemangku kepentingan termasuk akademis dan lembaga penelitian, bisnis, pemerintah dan masyarakat. Ini juga bertujuan untuk mempromosikan dan menyebarluaskan temuan penelitian dalam pengembangan teori dan praktik manajemen, khususnya di Indonesia. Jurnal Hirarki telah diterbitkan sejak Januari 2019 dengan frekuensi penerbitan 3 kali setahun (Juni, OKtober, Februari).
Articles 37 Documents
PENGARUH WOM, VARIAN PRODUK, MEDIA SOSIAL, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HNI HPAI DI SOLO RAYA Nurul Fadhilah; Wiyadi
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/mjfj6607

Abstract

Dalam beberapa tahun terakhir, kesadaran sosial dan politik meningkat di kalangan konsumen Indonesia, yang terlihat dari fenomena boikot produk Israel. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen tidak hanya mempertimbangkan harga dan kualitas produk, tetapi juga nilai moral dan etika dalam keputusan pembelian mereka. HNI HPAI, sebagai perusahaan yang berfokus pada produk halal, memiliki potensi pasar yang besar di wilayah Solo Raya, yang terdiri dari tujuh kabupaten/kota. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh Word of Mouth (WOM), variasi produk, media sosial, dan harga terhadap loyalitas konsumen HNI HPAI di Solo Raya. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen HNI HPAI di Solo Raya. Metode pengambilan sampel penelitian ini ialah purposive sampling. Jumlah sampel penelitian ini ialah150 orang responden. Penelitian ini menggunakan data primer dalam penyusunannya. Teknik pengumpulan data penelitian ini dengan menggunakan kuesioner. Analisis data penelitia  ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS) untuk mengkaji datanya dan mengandalkan perangkat lunak SmartLPS 3.0 untuk menganalisis datanya. Hasil penelitian ini ialah bahwa Word of Mouth (WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Varian Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Media Sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
ANALISIS PENGARUH SECURITY DAN RELIABLE PAYMENT SYSTEM TERHADAP REPURCHASE INTENTION DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PLATFORM DIGITAL PERJALANAN AGODA Dyah Ayu Luthfiani; Ihwan Susila
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/9nx5s846

Abstract

Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh security dan reliable payment system terhadap repurchase intention dimediasi oleh brand trust pada platform digital perjalanan Agoda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini ialah data primer, yaitu dengan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen Agoda yang pernah menggunakan Agoda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini ialah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 120 orang yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Reliable Payment System berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Trust. Reliable Payment System berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Security berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Trust. Security berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Reliable Payment System berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Trust dan Repurchase Intention. Security berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Trust dan Repurchase Intention 
PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN KOMPETENSI WIRAUSAHA TERHADAP KINERJA UMKM KERUPUK KEMPLANG DI KELURAHAN BUMI WARAS KOTA BANDAR LAMPUNG Daniel Yahadi; Indriati Agustina Gultom
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/7tezpt06

Abstract

Mengkaji bagaimana kondisi UMKM Kerupuk Kemplang di Kelurahan Bumi Waras Kota Bandar Lampung dalam kaitannya dengan Orientasi Kewirausahaan dan Kompetensi Wirausaha merupakan tujuan utama penelitian ini. Metode Kuantitatif digunakan, dengan 30 pemilik UMKM Kerupuk Kemplang yang dipilih dengan menggunakan prosedur pengambilan sampel yang disengaja, untuk berpartisipasi dalam survei. Hasil survei dievaluasi dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasilnya menunjukkan bahwa pola pikir Kewirausahaan yang dicirikan oleh keberanian, ambisi, dan kreativitas dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Selain itu, Kompetensi Wirausaha, yang terdiri dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap, juga berkontribusi secara signifikan terhadap kinerja. Secara keseluruhan, kedua variabel ini mampu menjelaskan 13,3% variabilitas Kinerja UMKM. Penelitian ini menyoroti pentingnya inovasi, pelatihan, dan dukungan strategis dari pemerintah dalam upaya meningkatkan daya saing UMKM.
PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WIRAUSAHA TOKO KAMURA BAKERY LAMPUNG Viona Avrilia; Iskandar Ali Alam
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/gamncz36

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan dalam menilai pengaruh orientasi kewirausahaan dan pasar terhadap kepuasan konsumen di Kamura Bakery di Lampung. Metodologi penelitian kuantitatif digunakan, dengan data dikumpulkan melalui survei dari 83 konsumen Kamura Bakery. Analisis data melibatkan regresi linier berganda, koefisien determinasi (R²), uji-T, dan uji-F. Hasil penelitian mengungkapkan orientasi kewirausahaan dan pasar memiliki dampak yang kuat dan signifikan secara statistik terhadap kepuasan konsumen., baik secara terpisah maupun bersamaan. Secara terpisah, orientasi kewirausahaan berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan konsumen bernilai 21,9%, sedangkan orientasi pasar memberikan kontribusi bernilai 37%. Sejumlah faktor ini menyumbang 39,7% dari variasi dalam kepuasan konsumen, dengan 60,3% sisanya dipengaruhi oleh variabel-variabel yang tidak dieksplorasi. Temuan ini menjelaskan strategi kewirausahaan yang inovatif, proaktif, dan berorientasi risiko, serta pendekatan pasar yang berfokus pada konsumen dan pesaing, dapat meningkatkan kepuasan konsumen di sektor usaha kecil dan menengah. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan strategi bisnis di industri bakery lokal untuk meningkatkan daya saing dan loyalitas konsumen.
ANALISIS PERENCANAAN KEUANGAN DANA DESA DI DESA PEMERIHAN KAB. PESISIR BARAT Kharudin; Haichal Badry
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/mmebhk53

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami proses perencanaan pengelolaan dana desa tahun 2023 di Desa Pemerihan, serta menilai kesesuaian antara perencanaan keuangan desa dengan mengevaluasi efektivitas penggunaan dana desa dalam mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan. Metodologi yang digunakan mencakup analisis kualitatif dan kuantitatif, termasuk wawancara dengan pemangku kepentingan dan studi kasus di beberapa desa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan yang melibatkan partisipasi publik dan transparansi dapat meningkatkan akuntabilitas serta memberikan dampak positif bagi kesejahteraan masyarakat. Meskipun demikian, persentase pencapaian target pembangunan infrastruktur belum Artikel ini membahas analisis perencanaan dana desa sebagai instrumen penting dalam pengembangan dan pemberdayaan masyarakat di tingkat desa. Penelitian ini menunjukkan bahwa perlu adanya peningkatan sesuai dengan rencana program yang telah ditetapkan. Hal ini menjadi bahan evaluasi bagi perangkat desa Pemerihan untuk pelaksanaan program lanjutan di tahun berikutnya, dengan harapan dapat mencapai atau bahkan melampaui target yang telah ditentukan.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE (SUASANA CAFE ) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA MACO CAFE AND EATERY BANDAR LAMPUNG) Inariva Misel Anlisyah; Iskandar Ali Alam
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/rjmz5r80

Abstract

Riset ini bermaksud untuk mengkaji pengaruh suasana cafe (Store atmosphere) dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Maco cafe and Eatery, Bandar Lampung, Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, Melibatkan 100 responden yang dipilih menggunakan rumus Cochran, Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS, mencakup uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, dan uji f. Hasil Riset menggambarkan bahwa suasana cafe berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas layanan juga berpengaruh signifikan, Secara simultan, kedua variabel ini berdampak positif. Riset ini menekankan pentingnya elemen suasana cafe, seperti kebersihan, pencahayaan, dan pengaturan tata ruang, serta aspek layanan berkualitas, termasuk keramahan, kecepatan, dan profesionalisme staf, dalam meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan pengalaman pelanggan.
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN RASIO KEUANGAN SEBAGAI ALAT BANTU DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN KEUANGAN DI PT UNILEVER TBK PERIODE 2019-2023 Ardansyah; Sarah Anisa Hasan
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/y3ta6k54

Abstract

Keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan keuangan sangat ditentukan pada kemampuan manajemen dalam menganalisis kondisi keuangan perusahaan. Salah satu alat penting yang digunakan dalam analisis ini adalah rasio keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas rasio keuangan dalam mendukung pengambilan keputusan manajemen keuangan PT Unilever Tbk pada periode 2019–2023. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dan eksplanatif dengan analisis rasio keuangan utama: likuiditas, profitabilitas, solvabilitas, dan aktivitas. Data diperoleh dari laporan keuangan PT Unilever selama lima tahun. Hasil analisis menunjukkan bahwa rasio likuiditas memberikan gambaran mengenai kemampuan perusahaan dalam melunasi kewajiban jangka pendek, meskipun terdapat fluktuasi selama periode penelitian. Rasio profitabilitas mengungkapkan penurunan efisiensi operasional, sementara rasio solvabilitas menunjukkan ketergantungan yang meningkat pada utang. Rasio aktivitas menyoroti efisiensi pengelolaan aset operasional perusahaan. Penurunan efektivitas rasio keuangan terlihat pada tahun 2021 dan 2022, yang menunjukkan tantangan dalam pengelolaan keuangan. Kesimpulannya, rasio keuangan efektif sebagai alat bantu pengambilan keputusan, tetapi harus dilengkapi dengan analisis faktor eksternal untuk menghasilkan keputusan yang optimal.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KETAHANAN MENTAL TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN TRADER DI INDUSTRI FOREX Hendri Dunan; Vincent Elisa Karundeng
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/yntjhb21

Abstract

Dalam aktivitas trading forex, para trader sering kali dihadapkan pada keputusan yang harus diambil dalam waktu singkat. Sementara itu, kondisi pasar yang terus berubah menghadirkan tantangan besar yang dapat memicu tekanan mental. Banyak trader, terutama pemula, sering kali menghadapi berbagai masalah psikologis dalam aktivitas trading. Tekanan dari volatilitas pasar, pengaruh emosi negatif, hingga ketidakmampuan bangkit dari kerugian menjadi tantangan utama yang dapat menghambat keberhasilan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Sampel dari riset ini merupakan para trader forex sebanyak 23 orang. Sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling dan pengukurannya menggunakan Skala Likert. Penelitian ini menunjukan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan trader dalam industri forex. Ketahanan mental berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan trader dalam industri forex. Dan kecerdasan emosional dan ketahanan mental secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan trader dalam industri forex. Trader dalam industri forex disarankan untuk meningkatkan kecerdasan emosional melalui pelatihan atau workshop yang berfokus pada pengendalian emosi, empati, dan kesadaran diri.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO LISTRIK RAHMAD RISKI MENGGALA Ardansyah; Heryuda Ibrahim
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/nv87kk65

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan guna memperlihatkan bagaimana kualitas pelayanan serta kepuasan pelanggan berdampak terhadap loyalitas pelanggan pada Toko Listrik Rahmad Riski Menggala. Dalam studi ini melibatkan 100 responden dipilih secara random dari total populasi 1.800 pelanggan, Studi ini memakai model kuantitatif. Pengumpulan data didapatkan dari kuesioner yang telah diuji valid serta reliabel. Analisis data menggunakan Teknik analisis regresi linear berganda. Hasil studi ini menyatakan kualitas pelayanan serta kepuasan pelanggan mempunyai dampak baik dan signifikansi secara mandiri maupun bersamaan pada loyalitas pelanggan. Oleh kerena itu, untuk mempertahankan serta meningkatkan loyalitas pelanggan, manajemen Toko Listrik Rahmad Riski disarankan bisa memberikan kualitas layanan yang lebih baik dan memperhatikan kepuasan pelanggan sehingga terciptanya pelanggan yang loyal.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK USAHA KOPI SHEO Rachel Rosalia; Iskandar Ali Alam
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/qv8s0q40

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh brand image dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian pada produk usaha Kopi Sheo, yang berkembang dalam lanskap industri kopi Indonesia yang kompetitif. Penelitian bertujuan untuk menganalisis hubungan antara citra merek dan strategi pemasaran berbasis influencer dalam memengaruhi keputusan konsumen. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui surve terhadap 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bak brand image maupun influencer marketing secara parsial dan simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Analisis regresi linier berganda mengungkapkan bahwa variabel brand image dan influencer marketing memberikan kontribusi sebesar 50,4% terhadap keputusan pembelian. Studi ini mempertegas pentingnya citra merek yang kuat dan pemilihan influencer yang tepat untuk menarik minat konsumen, sekaligus memberikan kontribusi terhadap literatur pemasaran di sektor kopi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi Kopi Sheo dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan daya sang di pasar yang dinamis.

Page 3 of 4 | Total Record : 37