cover
Contact Name
MEIKOL BENNED
Contact Email
bennedmuhammad@stiebi.ac.id
Phone
+6287748372747
Journal Mail Official
bennedmuhammad@stiebi.ac.id
Editorial Address
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia Jl. Raya Kebayoran Lama No. 46 Jakata Barat 12540 Indonesia
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen Almatama
ISSN : -     EISSN : 28290569     DOI : https://doi.org/10.58413/jma.v3i2.471
Core Subject : Economy,
This journal contains research articles, conceptual development, critical review relating to the fields of management and business, such as the Human Resource Management, Marketing, Operational, Information System Management, Entrepreneurship, and Finance in the service industry.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol. 2 No. 1 (2023): Maret" : 5 Documents clear
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA 1/15 COFFEE CABANG GANDARIA JAKARTA SELATAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Abdul Rohman; Dyah Eko Setyowati; Soemarijadi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 100 konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan. Penguji ini dilakukan dengan menggunakan PLS dengan pengolahan data PLS 3.0. Pengujian validitas sampel yang dilakukan dengan uji loading factor dan average variance extracted (AVE). Sedangkan pengujian reliabilitas menggunakan uji cronbach’s alpha dan composite reliability mempunyai nilai yang memenuhi kriteria. Hasil menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan pelanggan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK MANDIRI TBK CABANG JAKARTA TANJUNG DUREN Anita Rahman; Sri Purwati; Rachmi Astuti
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan, dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Mandiri Tbk Cabang Jakarta Tanjung Duren. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan regresi dan korelasi yaitu metode yang bertujuan untuk menggambarkan pengaruh dan hubungan sesuatu yang sedang berlangsung pada saat penelitian dilakukan. Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Kepuasan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Kepercayaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Kualitas pelayanan, kepuasan, dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,871 sedangkan besarnya adjusted R square (Adj. R2) adalah 0,748 atau 74,80% yang berarti variabel-variabel bebas dapat menerangkan perubahan pada variabel loyalitas nasabah sebesar 74,80% sedangkan sisanya sebesar 25,20% diterangkan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini. terhadap loyalitas nasabah PT Bank Mandiri Tbk Cabang Jakarta Tanjung Duren.
PENGARUH MOTIVASI, KEDISIPLINAN KERJA DAN PRESTASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM KOPDIT SEHATI LAMPUNG Fita Ariyani; Syahnan Phalipi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penulisan skripsi ini ingin membahas bagaimana agar eksistensi koperasi simpan pinjam Kopdit Sehati Lampung. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu motivasi, kedisiplinan kerja, prestasi kerja dan produktivitas kerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi pustaka, observasi, kuesioner, serta melakukan wawancara dengan atasan dan para karyawan untuk memperoleh informasi tentang berbagai hal yang berkaitan dengan motivasi, kedisiplinan kerja, prestasi kerja dan produktivitas kerja karyawan koperasi Kopdit Sehati Lampung. Dari hasil analisis dengan menggunakan metode regresi linier berganda, diperoleh hasil bahwa secara parsial motivasi kerja karyawan, kedisiplinan kerja dan prestasi kerja berpengaruh secara signifikan terhadap produktivitas. Besarnya pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan sebesar (0,01%, besarnya pengaruh kedisiplinan kerja produktivitas kerja karyawan sebesar 0,07%, dan besarnya pengaruh prestasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan sebesar 0,21%. Nilai koefisien determinasi (R2)sebesar 50,2% variasi dari produktivitas kerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel bebas yang diteliti dalam penelitian ini dan sisanya sebesar 49,8% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar model.
PENGARUH VIRAL MARKETING, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MELALUI APLIKASI SHOPEE PADA TOKO FLANELLY BUSINESZ Susanto; Nessa Riyadi
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui viral marketing, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian online melalui aplikasi Shopee pada toko Flanelly Businesz. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan regresi dan korelasi yaitu metode yang bertujuan untuk menggambarkan pengaruh dan hubungan sesuatu yang sedang berlangsung pada saat penelitian dilakukan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai thitung > ttabel (8,560 > 1,986) sehingga viral marketing secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai thitung > ttabel (12,460 > 1,986) sehingga promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai thitung > ttabel (15,103 > 1,986) sehingga harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai Fhitung sebesar 106,775 dengan nilai Sig. 0,000, karena nilai Sig. lebih kecil dari 0,05 dan Fhitung > Ftabel (106,775 > 2,70), maka Ho ditolak atau Ha diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa viral marketing, promosi, dan harga secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien korelasi sebesar 0,882 yang berarti menunjukkan adanya korelasi atau hubungan yang sangat kuat antara viral marketing, promosi, dan harga secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian. Besarnya nilai Adjusted R Square (Adj. R2) adalah 0,771 atau 77,10% yang berarti variabel-variabel bebas dapat menerangkan perubahan pada variabel keputusan pembelian sebesar 77,10% sedangkan sisanya sebesar 22,90% diterangkan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KENYAMANAN NASABAH, DAN TRUST TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK BNI KANTOR KAS UNIVERSITAS TRISAKTI Yusuf Muchtar
Jurnal Manajemen Almatama Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Jurnal Manajemen Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kenyamanan, dan trust terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank BNI Kantor Kas Universitas Trisakti. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan regresi dan korelasi yaitu metode yang bertujuan untuk menggambarkan pengaruh dan hubungan sesuatu yang sedang berlangsung pada saat penelitian dilakukan. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial maupun simultan kualitas pelayanan, kenyamanan, dan trust berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah di PT Bank BNI Kantor Kas Universitas Trisakti.

Page 1 of 1 | Total Record : 5