cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
Published by Politeknik Negeri Malang
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 6 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 11 No. 2 (2025)" : 6 Documents clear
PENGARUH PRICE DISCOUNT, E-TRUST, DAN E-SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PELANGGAN MARKETPLACE SHOPEE Maghfiroh, Laila; Lestari , Baroroh
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.6180

Abstract

Perkembangan teknologi dan informasi yang sangat pesat membawa perubahan pada banyak bidang. Salah satunya adalah bidang bisnis jual beli yang sekarang dilakukan secara online melalui marketplace. Price Discount, E-Trust, dan E-Satisfaction merupakan tiga aspek yang memiliki peran dalam bisnis online. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Price Discount, E-Trust, dan E-Satisfaction terhadap Repurchase Intention pada pelanggan marketplace Shopee yang dilakukan oleh mahasiswa program studi DIV Manajemen Pemasaran tahun Angkatan 2019-2020. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Terdapat tiga pengukuran yaitu Price Discount, E-Trust, dan E-Satisfaction dengan Repurchase Intention. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan pendekatan sampling purposive. Analisa data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil analisa data yang telah dilakukan menunjukkan bahwa, terdapat pengaruh antara Price Discount, E-Trust, dan E-Satisfaction dengan Repurchase Intention pada pelanggan marketplace shopee secara parsial maupun simultan.
PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KOPI KENANGAN MALANG Gianina, Galuh Pradantya; Budiarti, Lina
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.6946

Abstract

Kopi telah menjadi minuman wajib bagi generasi milenial, dan Kopi Kenangan merupakan salah satu kedai kopi yang sukses membuka beberapa gerai di Kota Malang. Saat ini, promosi produk atau jasa banyak dilakukan melalui influencer, yang dianggap sebagai strategi marketing efektif karena mampu membangun kepercayaan dengan pengikutnya. Selain itu, kualitas produk juga menjadi faktor penting dalam bisnis karena keunggulan suatu produk dapat menarik minat dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Kopi Kenangan Malang dengan menggunakan metode kuantitatif dengan dua variabel bebas, yaitu influencer marketing (X1) dan kualitas produk (X2), serta variabel terikat keputusan pembelian konsumen (Y). Data diperoleh dari 100 mahasiswa melalui teknik purposive sampling dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan kualitas produk memiliki pengaruh positif sebesar 46,6% terhadap keputusan pembelian, dengan kualitas produk sebagai faktor dominan dengan nilai koefisien regresi 0,570. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kedua faktor tersebut berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen di Kopi Kenangan Malang.
PEMBUATAN VIDEO COMPANY PROFILE MENGGUNAKAN SOFTWARE ADOBE PREMIRE PRO CC 2018 SEBAGAI MEDIA PROMOSI INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI DI MEET KOPI TULUNGAGUNG Arum, Berli Mustika; Utomo, Heru
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.7176

Abstract

Meet Kopi adalah usaha coffee shop yang berjualan minuman es kopi dan snack yang berada di Tulungagung. Semua kegiatan promosinya dilakukan menggunakan media sosial Instagram, sehingga kurang bervariasi dan kurang maksimal untuk promosi. Maka penelitian ini bertujuan untuk membantu membuat media promosi tambahan berupa video company profile.Penelitian ini merupakan Action Research dan menggunakan Adobe Premiere Pro CC sebagai aplikasi pembuat video company profile. Metode pengumpulan data yang diguanakan yaitu observasi, kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Video company profile yang sudah jadi kemudian dievaluasi dengan penyebaran kuesioner kepada 2 orang ahli komputer, 2 orang ahli pemasaran, 1 orang pemilik usaha, dan 10 calon konsumen. Metode EPIC model digunakan untuk mengukur efektifitas video company profile. Hasil penelitian menunjukkan bahwa video company profile ini masuk dalam kategori efektif. Hal ini dibuktikan dengan hasil hitung yang menunjukkan skor 4,26 untuk rata-rata EPIC rate keseluruhan. Penelitian ini menunjukka bahwa video company profile tersebut layak digunakan sebagai media promosi pada Meet Kopi. Diharapkan video company profile ini dapat digunakan dalam segala kebutuhan promosi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PLANET BAN KOTA MALANG Akhmad, Hamzah Maulana; Sulasari, Ayu
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.8350

Abstract

Pertumbuhan industri otomotif di Indonesia mendorong peningkatan kebutuhan masyarakat akan layanan perawatan kendaraan bermotor, khususnya penggantian oli mesin. Planet Ban sebagai penyedia layanan dan pelumas kendaraan bermotor menekankan pentingnya kualitas pelayanan dan kualitas produk dalam menciptakan kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di Planet Ban cabang Kalpataru Kota Malang, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi Kualitas Pelayanan (X1), Kualitas Produk (X2), dan Kepuasan Konsumen (Y). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 89 responden dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas pelayanan memberikan pengaruh positif dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel dan signifikansi di bawah 0,05. Demikian pula, kualitas produk juga memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 53,9 persen terhadap kepuasan konsumen. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk merupakan faktor penting dalam membentuk kepuasan pelanggan. Planet Ban disarankan untuk mempertahankan dan meningkatkan aspek pelayanan serta kualitas produk guna memperkuat loyalitas konsumen
STRATEGI PEMASARAN MELALUI INOVASI KEMASAN BERBASIS AUGMENTED REALITY (AR) PADA DIAN CATERING SURABAYA Sihotang, Ellen Theresia; Afandi, Haekal Ridho
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.9089

Abstract

Tingkat persaingan usaha katering yang semakin ketat diikuti juga perkembangan teknologi yang semakin maju sehingga memicu pelaku usaha untuk melakukan inovasi. Dian Catering Surabaya salah satunya memiliki potensi untuk menghasilkan omzet yang optimal. Namun, strategi pemasaran yang dilakukan masih konvensional belum memanfaatkan kemasan sebagai media promosi. Berkaitan dengan hal tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah membuat desain kemasan berbasis teknologi Augmented Reality (AR). Kemasan dirancang tidak hanya sebagai wadah makanan tetapi memungkinkan adanya interaksi dari calon pelanggan maupun pelanggan terhadap produk. Metode penelitian berdasarkan Participatory Action Research (PAR). Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Sampel penelitian adalah calon pelanggan, pelanggan loyal, pemilik usaha beserta ahli pemasaran dan desain visual. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling sejumlah 30 orang. Pembuatan kemasan melalui lima tahapan yaitu perencanaan, rancang bangun, uji coba, pengamatan dan refleksi. Tahap refleksi diukur dengan dimensi Emphaty, Persuation, Impact, Communication (EPIC) secara deskriptif berdasarkan nilai rata-rata. Hasil pengukuran secara keseluruhan memperoleh nilai rata-rata 4,70. Angka tersebut menjelaskan bahwa kemasan berbasis AR layak untuk diterapkan, tidak hanya sebagai wadah makanan tetapi juga berfungsi sebagai media promosi untuk pencapaian omzet yang optimal. Hasil penelitian ini juga diharapkan dapat dikembangkan pada industri selain jasa boga.
PENGARUH LIVE STREAMING DAN CONTENT MARKETING PADA PLATFORM TIKTOK TERHADAP IMPULSE BUYING PADA BRAND ELZATTA Shodiq, Aliffatur Akbar; Wijayanti, Rena Feri; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 2 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i2.9279

Abstract

The rapid advancement of digital technology has transformed consumer behavior, particularly by increasing impulsive purchasing on social media platforms such as TikTok. One strategic response to this shift is the use of live streaming and content marketing, approaches adopted by the local brand Elzatta through TikTok Shop. However, the effectiveness of these strategies remains limited due to the small number of viewers during live broadcasts and content that lacks distinctiveness. This study examines the influence of live streaming and content marketing on the impulsive buying behavior of TikTok users. A quantitative design with a descriptive approach was employed. Data were collected through purposive sampling from one hundred TikTok users who had viewed Elzatta’s live sessions and interacted with its content. The analysis involved multiple linear regression along with validity, reliability, classical assumption tests, t-tests, and F-tests. The findings show that both live streaming and content marketing have a positive and significant effect on impulsive buying. The coefficient of determination (R²) of 0.709 indicates that the model explains a substantial portion of the variance. The study suggests that audience engagement needs improvement; therefore, the use of moderators and consistent communication in Indonesian is recommended to enhance responsiveness and encourage impulsive purchases.

Page 1 of 1 | Total Record : 6

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025) Vol. 11 No. 1 (2025) Vol. 10 No. 2 (2024) Vol. 10 No. 1 (2024) Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023) Vol. 8 No. 2 (2022) Vol. 8 No. 1 (2022) Vol. 7 No. 2 (2021) Vol. 7 No. 1 (2021) Vol. 4 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2015) More Issue