cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
Published by Politeknik Negeri Malang
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 40 Documents
 1   2   3   4 
Search results for , issue "Vol. 9 No. 1 (2023)" : 40 Documents clear
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE Kurnia Anisa Inayati; Rena Feri Wijayanti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.610

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menilai pengaruh persepsi harga dan online customer review terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, di mana persepsi harga dan online customer review sebagai variabel independen dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan teknik purposive sampling kepada sampel sebanyak 100 responden yang merupakan mahasiswa program studi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang tahun akademik 2021/2022. Data yang terkumpul dianalisis melalui penerapan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan online customer review, baik secara parsial maupun secara bersama-sama, memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan toko online di marketplace Shopee membuat campaign yang menarik untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen dalam membuat keputusan pembelian. Selain itu, disarankan agar Shopee mengedukasi dan meningkatkan kinerja fitur online customer review dengan menonaktifkan akun dengan aktivitas mencurigakan, sehingga mencegah kerugian bagi penjual dan memastikan konsumen menerima informasi yang akurat dalam membuat keputusan pembelian.
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MAXPRESS COIN LAUNDRY MALANG Dinaristya Rizdwi Ajininggar; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.611

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada MaXpress Coin Laundry Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitaif dengan dua variabel bebas yaitu pengalaman pelanggan (X1) dan kualitas pelayanan (X2) serta varaibel terikat yaitu kepuasan pelanggan (Y). Teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang dibagikan kepada 80 responden yang merupakan konsumen MaXpress Coin Laundry Malang. Responden dipilih dengan menggunakan teknik sampling insidental. Metode analisa menggunakan regresi berganda, kosfisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan secara parsial maupun secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada MaXpress Coin Laundry Malang. MaXpress Coin Laudnry Malang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggannya dengan menciptakan pengalaman dan memberikan pelayanan yang lebih baik.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI NAKAMSE’ SEMANGGI TIMUR KOTA MALANG Ezar Widiadaya; Rizky Kurniawan Murtiyanto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.934

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga pada variabel loyalitas pelanggan rice box Nakamse’ pada mahasiswa di Kota Malang. Penelitian ini memakai teknik pengumpulan data kuesioner yang disebar kepada 130 responden pelanggan Nakamse’ sebagian besar merupakan mahasiswa di Kota Malang sebagai responden penelitian. Responden dipilih dengan metode purposive sampling dan dianalisis menggunakan teknik analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga memberi sumbangsih pengaruh terhadap loyalitas pelanggan sebesar 50,5 persen  
PENGARUH IKLAN DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKOPEDIA Deana Alycia Sugianto; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.971

Abstract

Menguji bagaimana iklan dan brand ambassador mempengaruhi konsumen untuk membeli di Tokopedia adalah tujuan dari penelitian berikut. Studi ini memakai metodologi kuantitatif juga memakai cara untuk mengumpulkan data melalui survey kuesioner dan observasi. Strategi purposive sampling dipakai guna menunjuk 100 responden untuk menjadi sampel. Analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis merupakan teknik analisis data yang digunakan. Menurut temuan penelitian ini, terdapat beberapa poin penting yaitu: (1) Dengan t hitung sebesar 2,596 dan tingkat signifikansi 0,011, iklan (X1) berpengaruh baik dan signifikan pada putusan pembelian. (2) Dengan t hitung sebesar 1,221 dan capaian signifikansi sebesar 0,225, Brand Ambassador (X2) tak berefek dan signifikan pada proses pembelian. (3) Iklan juga Brand Ambassador berkolaborasi  untuk berperan besar pada keputusan pembelian dengan F hitung 9,423 dan pengaruhnya sebesar 0,000. (4) Iklan dan brand ambassador memiliki kontribusi pengaruh sebesar 14,5 persen pada keputusan pembelian (adjusted R2).
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ERA COFFE MALANG Riko Triatmojo; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.973

Abstract

Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dengan jumlah 92 responden konsumen Era Coffee. Analisa data memakai analisa regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil analisa determinan menerangkan besaran Adjusted R Square sebesar 0,837 yang berarti store atmosphere dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh akan kepuasan sebesar 83,7 persen. Hasil uji hipotesa dengan cara parsial pada kualitas pelayanan menerangkan bahwasanya kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif akan kepuasan konsumen. Uji hipotesis dengan cara simultan menerangkan bahwasanya store atmosphere dan kualitas pelayanan dengan cara simultan memiliki pengaruh positif akan kepuasan konsumen di Era Coffe.
PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI UMKM ANGKRINGAN KRAKSAAN Denny Rizky Wijayanto; Rulirianto Rulirianto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.1152

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi dan harga terhadap keputusan pembelian produk Angrkingan Payung Teduh Kraksaan. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data kuesioner yang diberikan kepada 150 responden Angkringan Payung Teduh Kraksaan sebagai responden dipilih dengan menggunakan observasi, dokumentasi, wawancara dan penyebaran kuesioner kepada konsumen. Metode analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana dan berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Lokasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian di UMKM Angkringan Kraksaan, (2) Harga berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian di UMKM Angkringan Kraksaan, (3) Lokasi dan Harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian di UMKM Angkringan Kraksaan. Besarnya pengaruh lokasi dan harga terhadap keputusan pembelian Adjusted R Square adalah sebesar 63,6 persen.
PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK, STRATEGI PROMOSI, DAN PRODUCT KNOWLEDGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Kristian Wahyu Candra; Nurul Hidayatinnisa
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.1247

Abstract

Tujuan dari riset ini yakni untuk mengetahui bagaimana diversifikasi produk, taktik pemasaran, serta keahlian produk mempengaruhi keputusan nasabah untuk membeli di Pegadaian UPC Srengat. Tiga faktor independen dalam penelitian kuantitatif ini yakni diversifikasi produk, strategi promosi, serta pemahaman produk, sedangkan variabel dependennya yakni perilaku pembelian. Dengan jumlah sampel sebanyak 78 responden, metode pengambilan sampel penelitian ini menggunakan metodologi pengumpulan data kuesioner. Di Pegadaian UPC Srengat, responden dipilih secara acak. prosedur analisis data yang meliputi regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis. Riset ini menunjukkan bahwa: (1) Diversifikasi produk (X1) mempengaruhi keputusan pembelian secara menguntungkan serta signifikan, dengan nilai thitung sebesar 2,490 serta tingkat signifikan sebesar 0,015. (2) Dengan thitung sebesar 2,133 dan tingkat signifikansi sebesar 0,036, maka pendekatan promosi (X2) berpengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan thitung sebesar 3,250 dan tingkat signifikansi 0,002, pengetahuan produk (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (4) Dengan hitungan 48,568 dan signifikansi 0,000, diversifikasi produk, strategi promosi, dan pengetahuan produk secara bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Diversifikasi produk, taktik promosi, dan pemahaman produk semuanya berdampak pada keputusan pembelian hingga 65 persen (adjusted R2).
PENGEMBANGAN PROMOSI DESAIN KEMASAN MENGGUNAKAN APLIKASI COREL DRAW X7 UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI QUE-QU MALANG Lutfi Wuri Wulandari; Fatkhur Rochman
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.1376

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan desain kemasan produk menggunakan aplikasi CorelDRAW X7 untuk meningkatkan minat beli konsumen UKM Que-qu di Malang. Metode penelitian ini adalah metode penelitian tindakan dengan prosedur penelitian yang terdiri dari perencanaan, pelaksanaan, pengamatan dan refleksi. Metode pengumpulan data melalui observasi, angket, wawancara dan dokumentasi. Desain kemasan produk jadi kemudian dievaluasi dengan membagikan kuesioner kepada pemasar, ahli komputer, pemilik dan pelanggan potensial. Keefektifan pengembangan desain diukur dengan menggunakan metode AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dan EPIC (Empathy, Persuasion, Impact, Communication). Hasil penyebaran kuesioner menunjukkan bahwa desain kemasan produk yang dibuat masuk dalam kriteria khusus yaitu 95,3 persen pada rentang nilai 81-100 persen. Hal ini menunjukkan bahwa perancangan kemasan produk dengan aplikasi CorelDRAW X7 untuk meningkatkan minat beli konsumen Que-qu di Kota Malang dapat menimbulkan keinginan individu untuk memiliki produk, sehingga minat beli konsumen dapat meningkat. Kesimpulan dari penelitian ini dapat dikatakan bahwa penggunaan aplikasi CorelDRAW X7 efektif dalam meningkatkan minat beli konsumen UMKM Que-qu di Malang.      
PENGARUH KUALITAS PRODUK SERTA INOVASI PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PENGGUNA HONDA VARIO Dinda Ni’matul Uyun; Rulirianto Rulirianto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.1860

Abstract

Tujuan dari riset ini yakni guna mengetahui dampak mutu produk serta inovasi produk terhadap keunggulan bersaing pengguna Honda Vario pada mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Riset ini menerapkan riset kuantitatif. Populasi yang telah ditentukan yakni seluruh mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang yang mempunyai dan / ataupun pernah menggunakan kendaraan bermotor Honda Vario. Teknik pengumpulan data menerapkan kuesioner, dengan pengambilan sampel memakai Teknik purposive sampling serta mendapatkan sampel 122 responden. Teknik analisis data yang dipakai yakni regresi linier berganda serta uji hipotesa. Dari hasil riset dapat disimpulkan bahwasanya bagi pengguna Honda Vario mutu produk serta inovasi produk secara parsial ataupun simultan membawa dampak positif terhadap keunggulan bersaing. Kami berharap Honda Vario selalu menjaga mutu produk serta mewujudkan inovasi terbaru sebagai keunggulan agar tetap kompetitif.      
PENGARUH DESAIN KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EMINA PADA PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE Risfikha Dhela Elfyra; Fullchis Nurtjahjani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.2459

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari desain kemasan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Emina pada platform e-commerce Shopee. Pendekatan penelitian ini menggunakan paradigma kuantitatif, yang menggunakan Teknik purposive sampling, kuesioner disebar secara online kepada 115 orang konsumen produk Emina pada platform e-commerce Shopee. Hasil kuesioner diukur menggunakan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Di dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa desain kemasan dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk, karena dengan adanya kemasan produk yang baik maka diharapkan perusahaan dapat mempercantik kemasan dan kualitas produk Emina pada platform e-commerce Shopee untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Page 4 of 4 | Total Record : 40

 1   2   3   4 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025) Vol. 11 No. 1 (2025) Vol. 10 No. 2 (2024) Vol. 10 No. 1 (2024) Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023) Vol. 8 No. 2 (2022) Vol. 8 No. 1 (2022) Vol. 7 No. 2 (2021) Vol. 7 No. 1 (2021) Vol. 4 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2015) More Issue