cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yulianti
Contact Email
jis@eng.maranatha.edu
Phone
+6222-200345
Journal Mail Official
jis@eng.maranatha.edu
Editorial Address
Jl. Prof. Drg. Suria Sumantri No. 65 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Integrated System
Published by Universitas Kristen Maranatha
ISSN : -     EISSN : 26217104     DOI : http://doi.org/10.28932/jis
Core Subject : Engineering,
Engineering Industrial & Manufacturing Engineering
Journal of Integrated System (JIS) focuses on contributing to the development of science and research in the field of Industrial Engineering, also information dissemination of research results for lecturers, researchers and practitioners. The journal welcomes manuscripts with topics related to Industrial Engineering (Industrial System Optimization, Ergonomics, and Industrial Management).
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 164 Documents
 7   8   9   10   11 
Daftar Mitra Bestari Tim Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (Juni 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i1.3765

Abstract

.
Kualitas Pelayanan Aplikasi Dana Terhadap Kepuasan Konsumen Akbar Gunawan; Nuraida Wahyuni; Vidya Nursekha
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.3861

Abstract

DANA merupakan aplikasi yang banyak memberi kemudahan dalam bertransaksi secara digital di Indonesia Gaya hidup manusia mulai terjadi pergeseran secara signifikan, dimana segala sesuatu dituntut untuk dilakukan secara cepat, mudah, dan praktis. Salah satu wujud kepraktisan yang ada di tengah masyarahat adalah maraknya sistem online. Saat ini DANA merupakan pembayaran e-wallet yang masih tergolong sangat baru di masyarakat. Karena itu aplikasi DANA ini masih dalam tahap pengembangan sehingga penelitian ini perlu dilakukan untuk memberikan daya tarik bagi kaum milenial. Penelitian ini melakukan dua tahap, yaitu pendahuluan dan pengambilan data. Pendahuluan berupa survey untuk uji validitas dan reabilitas kuesioner, sedangkan pengambilan data dengan penyebaran kuesioner kepada masyarakat pengguna Aplikasi DANA. Analisa dilakukan dengan menggunakan metode CSI dan IPA. Sampel yang diambil pada penelitian ini sebanyak 150 orang, dan terdapat 22 atribut dengan menggunakan 5 dimensi. Nilai presentase CSI yang diperoleh pada penelitian ini sebesar 77.1 % yang merasa puas terhadap kualitas pelayanan pada Aplikasi DANA. Hasil penelitian ini menemukan 3 dari 22 atribut yang perlu ditingkatkan, 6 atribut yang harus di pertahankan dalam kualitas pelayanan, 9 atribut yang masih seimbang antara kinerja dengan kepentingan konsumen, dan 4 atribut yang kinerja lebih tinggi dari kepentingan konsumen. Adapun cara melakukan perbaikannya yaitu dengan menambahkan admin yang cepat menangani keluhan yang dialami oleh pelanggan, sehingga keluhan pelanggan dapat teratasi. Kata kunci: Kepuasan Pelanggan, CSI, dan IPA
Pemetaan Komunikasi Walikota Kediri Melalui Instagram Terkait Dukungan Pemerintah Terhadap UMKM (Periode 20 Agustus 2019 – 20 November 2020) Grisna Anggadwita; Nikita Aida Alfisyahrina; Astri Ghina
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4121

Abstract

Instagram menjadi salah satu media sosial yang sering digunakan oleh kepala daerah untuk berkomunikasi dengan masyarakat khususnya selama pandemi Covid-19 yang membatasi aktivitas manusia dan memberikan dampak pada banyak sektor, salah satunya sektor UMKM yang memiliki peran sebagai penopang perekonomian negara. Melalui Instagram khususnya, kepala daerah menyampaikan area dukungan pemerintah terhadap UMKM. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pemetaan penggunaan media sosial Instagram oleh Walikota Kediri dengan mendefinisikan area prioritas dukungan pemerintah terhadap UMKM dan memetakan respon masyarakat terhadap dukungan pemerintah yang dikomunikasikan oleh Abu Bakar selaku Walikota Kediri. Penelitian ini menggunakan metode campuran dengan pendekatan text mining dan data yang digunakan adalah data caption dan dataset komentar dari akun Instagram Abu Bakar periode 20 Agustus 2019 – 20 November 2020 sebanyak 17 caption dan 203 komentar. Hasil dari penelitian menunjukkan 4 dari total 5 area dukungan pemerintah mendapatkan respon positif dengan area dukungan fasilitas yang mendapatkan skala prioritas paling tinggi dan area dukungan modal usaha mendapatkan skala prioritas paling rendah. Kata Kunci: Analisis Sentimen, Instagram, Kepemimpinan, Text Mining, UMKM
Examining Experience Economy Dimensions on Virtual Tour Satisfaction and Destination Visit Intention Taffy Ukhtia Panduputri; Santi Novani
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4155

Abstract

Virtual tour is an emerging phenomenon in the tourism industry. During the COVID-19 pandemic, this technology is accelerated and utilized as media to market tourism sites that are mainly closed to contain the Coronavirus spread. This study aims to investigate the relationship between virtual tour experience economy dimensions and outcome of the experience, particularly satisfaction, followed by intention to visit the actual site. Utilizing the PLS-SEM method, this research found that three of the four experience constructs, namely entertainment, esthetics, and escapism positively relate to satisfaction, which leads to participants’ intention to visit the destinations. This finding further supports the role of virtual tour as a strategy to market tourism destinations, as well as emphasizing the significance of immersion and entertainment effect in a virtual content. The result can be of assistance to virtual tour providers or tourism marketers in understanding customer perspective. Keywords: experience economy, satisfaction, tourism, visit intention, virtual tour
Perancangan Algoritma Tata Letak Penempatan Barang dengan Mempertimbangkan Kombinasi Penumpukan Barang Terhadap Konsumsi Energi Material Handling Forklift Ari Setiawan; Jamont Criston Sihombing
Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (Juni 2022)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v5i1.4165

Abstract

Metode heuristik merupakan teknik pencarian solusi dengan waktu yang cepat dan mendekati nilai optimal. Metode block stacking adalah metode peletakan barang dengan cara ditumpuk secara vertikal dan horizontal. Pada penelitian ini dilakukan perhitungan jumlah konsumsi energi di setiap penumpukan barang pada proses put away dan picking di area gudang. Pada kasus di area gudang, perlu diperhatikan posisi penumpukan barang berdasarkan aspek volume dan berat. Penumpukan barang yang tidak sesuai, dimana barang yang lebih berat ditempatkan di bagian atas dari tumpukan akan menimbulkan risiko pada kerusakan barang yang berada di bawahnya, kerugian biaya inventori dan tingginya konsumsi energi material handling forklift. Algoritma yang digunakan dimulai dari menghitung jumlah kombinasi penumpukan yang bergantung pada banyaknya permintaan, memperhatikan kapasitas penumpukan yang bergantung pada ukuran barang dan ukuran pallet, menentukan syarat pemilihan barang untuk ditumpuk berdasarkan volume, berat dan konsumsi energi pada material handling forklift. Oleh karena itu fokus utama dari penelitian ini adalah melakukan perancangan algoritma tata letak kombinasi penumpukan barang dengan memperhatikan jenis barang terhadap energi dan menguji beberapa algoritma lainnya. Dari hasil perancangan yang sudah dilakukan, kriteria pemilihan algoritma yang digunakan berdasarkan jumlah konsumsi energi yang terkecil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma 1 menghasilkan jumlah konsumsi energi terkecil, yaitu 38,880,767 joule, sedangkan algoritma 2 menghasilkan jumlah konsumsi energi sebesar 56,272,982 joule dan algoritma 3 yaitu sebesar 75,148,190 joule.
Improving Indonesia’s Cross-Border Marketplace Business Through The Value Co-Creation Process Andi Sigit Trianto; Santi Novani
Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (Juni 2022)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v5i1.4292

Abstract

Service science has become a significant talking point in business nowadays. As a value-based service science, the value co-creation paradigm focuses on collaborating between ecosystem actors to generate a new value that enhances the current system. By implementing value co-creation, providers can gain a better understanding of customer needs and expectations, as well as the value generated by the service. This study aims to review the newly implemented system of cross-border marketplace business in Indonesia using the value co-creation concept. The business ecosystem of the new marketplace system comprises sellers, buyers/customers, marketplace companies, courier service companies, national banks, and customs. The new system extends the concept of delivery duty paid (DDP) term from the International Chamber of Commerce (ICC) to collect import duties and taxes on the purchase of goods abroad. To gain comprehensive knowledge about the system, a key informant from customs was interviewed. This study gives a thorough understanding of how value co-creation may be applied in public service and proposes a new model that benefits all actors in the ecosystem. This study makes a sustainable strategy recommendation to policymakers and service providers for increasing value in order to improve the new system's engagement experience, as well as an alternative decision support method for government and service providers to improve the new cross-border marketplace system. The study is novel in that it connects e-commerce to the body of knowledge in the field of service science, a combination that is rarely discussed, especially in Indonesia.
Cover Journal Depan Tim Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4322

Abstract

.
Cover Journal Tengah Tim Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4323

Abstract

.
Daftar Mitra Bestari Tim Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4325

Abstract

.
Cover Journal Belakang Tim Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021):
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v4i2.4326

Abstract

.

Page 9 of 17 | Total Record : 164

 7   8   9   10   11 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025) Vol. 7 No. 2 (2024): Journal of Integrated System Vol. 7 No. 2 (December 2024) Vol. 7 No. 1 (2024): Journal of Integrated System Vol. 7 No. 1 (June 2024) Vol. 6 No. 2 (2023): Journal of Integrated System Vol. 6 No. 2 (Desember 2023) Vol. 6 No. 1 (2023): Journal of Integrated System Vol. 6 No. 1 (Juni 2023) Vol. 5 No. 2 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 2 (Desember 2022) Vol. 5 No. 1 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (Juni 2022) Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021): Vol. 4 No. 1 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (Juni 2021): Vol. 3 No. 2 (2020): Journal of Integrated System Vol. 3 No. 2 (Desember 2020): Vol. 3 No. 1 (2020): Journal of Integrated System Vol. 2 No. 2 (2019): Journal of Integrated System Vol. 2 No. 1 (2019): Journal of Integrated System Vol. 1 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2018) More Issue