cover
Contact Name
Riska Aryanti
Contact Email
riska.rts@bsi.ac.id
Phone
+6285777750910
Journal Mail Official
jurnal.jika@bsi.ac.id
Editorial Address
Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung
ISSN : 23550287     EISSN : 25493299     DOI : https://doi.org/10.31294/jika
Core Subject : Education, Social,
J-IKA: Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung adalah jurnal ilmiah bereputasi yang mempublikasikan artikel hasil penelitian, kajian konseptual, dan pengembangan keilmuan di bidang Ilmu Komunikasi. Jurnal ini menjadi wadah akademik bagi dosen, peneliti, mahasiswa, dan praktisi untuk mendiseminasikan karya ilmiah yang relevan dengan perkembangan teori dan praktik komunikasi. J-IKA diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI). Pengelolaan jurnal dilakukan secara profesional melalui sistem Open Journal Systems (OJS) dengan mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan etika publikasi ilmiah. Seluruh artikel yang diterbitkan dalam J-IKA telah melalui proses double-blind peer review untuk menjamin kualitas ilmiah dan kontribusi akademik. Jurnal ini berkomitmen untuk mendukung pengembangan ilmu komunikasi dalam konteks lokal, nasional, dan global. A. RUANG LINGKUP dan JENIS ARTIKEL J-IKA menerima naskah artikel yang relevan dengan bidang Ilmu Komunikasi, meliputi namun tidak terbatas pada: Komunikasi Massa Komunikasi Massa Komunikasi Antarpribadi dan Komunikasi Kelompok Komunikasi Organisasi dan Korporasi Komunikasi Politik Komunikasi Pemasaran dan Periklanan (Advertising) Broadcasting dan Penyiaran Perfilman dan Studi Media Komunikasi Antarbudaya Komunikasi Digital dan Media Baru Komunikasi Visual, Desain Komunikasi, dan Industri Kreatif Komunikasi Kesehatan dan Lingkungan Psikologi Komunikasi Jenis artikel yang diterima meliputi: Artikel hasil penelitian (kualitatif, kuantitatif, dan mixed methods) Artikel kajian konseptual atau teoretis Artikel kajian kritis terhadap isu-isu komunikasi kontemporer B. PROSES PENELAAHAN Setiap naskah yang dikirimkan ke J-IKA akan melalui proses seleksi awal oleh editor. Naskah yang sesuai dengan fokus dan ruang lingkup jurnal akan ditelaah oleh minimal dua reviewer melalui mekanisme double-blind peer review untuk menjamin objektivitas dan kualitas ilmiah. C. JADWAL dan FREKWENSI PUBLIKASI J-IKA diterbitkan secara berkala dua kali dalam setahun, yaitu: Edisi 1: April Edisi 2: September Pengiriman naskah dilakukan secara daring dan dibuka sepanjang tahun (rolling submission). D. IDENTITAS JURNAL Nama Jurnal : J-IKA: Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Penerbit : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) ISSN (Cetak) : 2355-0287 ISSN (Online) : 2549-3299 Sistem Akses : Open Access
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025" : 6 Documents clear
Peran Public Relations POS IND Logistik Indonesia dalam Mengelola Reputasi Perusahaan Koesworo Setiawan; Maria Fitriah; Muhammad Supriatno
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11579

Abstract

Di era digital saat ini arus dunia informasi dan komunikasi tidak selalu membawa pesan yang positif bagi suatu perusahaan melainkan pasti terdapat pesan atau informasi negatif yang hal tersebut dapat merusak nama baik perusahaan sehingga diperlukan pengelolaan reputasi yang baik oleh para praktisi Public Relations. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran Public Relations POS IND Logistik Indonesia dalam mengelola reputasi perusahaanya. Metode penelitian yang digunakan yaitu studi kasus dengan pendekatan kualitatif yang dalam tahap pengumpulan datanya diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini antara lain reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Temuan penelitian menunjukan bahwa dalam pengelolaan reputasi yang dilakukan oleh praktisi Public Relations Pos Indonesia meninjau kembali terkait identitas, citra dan kepribadian perusahaan yang dari ketiga hal itu merupakan elemen penting dalam mengelola reputasi kemudian akan tercipta suatu gap atau celah untuk bagaimana mereka fokus mengelola reputasi dengan memperhatikan ketiga elemen tersebut. Kesimpulan pada penelitian ini yaitu Public Relations Pos Indonesia telah berhasil melakukan perannya dalam mengelola reputasi perusahaan.
Self-Disclosure Mahasiswa Ilmu Komunikasi di Instagram: Studi Kualitatif tentang Ekspresi Diri di Era Digital Wa Ode Dwi Cahyani Rahmad; Muliadi Mau; Muh Akbar
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11582

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik self-disclosure di kalangan mahasiswa Ilmu Komunikasi di Instagram sebagai sarana ekspresi diri di era digital. Dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi media sosial, wawancara mendalam, dan dokumentasi unggahan mahasiswa seperti foto, video, instastory, dan caption. Berdasarkan teori Johari Window dan dimensi self-disclosure menurut DeVito, hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berfungsi sebagai medium penting dalam manajemen citra diri, di mana tingkat keterbukaan informasi dipengaruhi oleh faktor kepercayaan diri, pengaturan citra melalui filter, serta interaksi dengan audiens. Selain itu, munculnya akun kedua (second account) sebagai strategi untuk menampilkan sisi diri yang lebih otentik tanpa tekanan norma sosial di akun utama. Penelitian ini memperkaya kajian komunikasi digital dengan menunjukkan bahwa media sosial bukan hanya ruang berbagi informasi, tetapi juga arena untuk pengelolaan identitas digital yang lebih fleksibel. Self-disclosure di media sosial memiliki pola berbeda dari interaksi tatap muka, dengan adanya elemen anonimitas dan selektivitas audiens
Online Shopping Behavior of Students in Ho Chi Minh City: A Case Study on TikTok Shop Livestreams Nguyen Tan Khang; Nguyen Thi Linh Nga; Tran Ngoc Minh Thu; Huynh Thi Thao Huong; Tran Thi Hong Nga; Nguyen Tuan Kiet
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11583

Abstract

Studi ini menganalisis kondisi terkini belanja online melalui Livestream di TikTok Shop di kalangan mahasiswa di Kota Ho Chi Minh, dengan studi kasus yang berfokus pada mahasiswa dari Universitas Ilmu Sosial dan Humaniora  Universitas Nasional Vietnam, Kota Ho Chi Minh. Untuk mencapai tujuan penelitian, penulis mengombinasikan metode kuantitatif dengan tinjauan sistematis, mengumpulkan data melalui teknik convenience sampling, sehingga diperoleh total 462 respons survei. Selain itu, studi ini menerapkan Theory of Planned Behavior dan Uses and Gratifications Theory untuk meneliti faktor-faktor yang memengaruhi perilaku belanja online mahasiswa melalui Livestream di TikTok Shop. Temuan penelitian menunjukkan bahwa faktor seperti promosi, psikologi, teknologi, dan pengaruh sosial secara signifikan berdampak pada kebiasaan belanja mahasiswa. Melalui studi ini, penulis memberikan wawasan baru bagi pemasar dan platform e-commerce untuk mengoptimalkan strategi mereka sekaligus meningkatkan pengalaman belanja mahasiswa dalam lingkungan perdagangan digital
Literasi Bahasa Gayo dalam Program ”Cerite Senye” pada Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia Takengon Viana Safrida Harahap; Subhan AB; Husni Fachri; Hajar Ashwad; Ikeldi Takengon
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11585

Abstract

Program Cerite Senye yang disiarkan oleh LPP RRI Takengon merupakan inisiatif dalam melestarikan literasi bahasa Gayo di tengah arus globalisasi dan perkembangan media digital. Program ini menggabungkan siaran radio dan podcast YouTube dengan berbagai topik relevan, seperti adat-istiadat, budaya, ekonomi, dan kebijakan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Cerite Senye dalam mendukung literasi bahasa Gayo serta memahami faktor yang mendorong pendengar mengaksesnya berdasarkan Uses and Gratification Theory. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cerite Senye berperan sebagai sumber informasi, edukasi, dan hiburan yang efektif dalam meningkatkan kesadaran terhadap bahasa Gayo. Selain itu, penggunaan bahasa Gayo dalam siaran menjadi daya tarik tersendiri bagi pendengar dan berkontribusi pada pelestarian bahasa daerah. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan Cerite Senye mendapatkan dukungan lebih luas untuk meningkatkan kualitas serta jangkauan siarannya. Implikasi penelitian ini menyoroti pentingnya optimalisasi media penyiaran lokal dalam mempertahankan identitas budaya di era digital
Strategi Humas AHASS Modern Plaju dalam Menyikapi Komplain Rangka Motor Honda yang Patah Muslimin Ritonga; Anton Saputra Wijaya
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11586

Abstract

Strategi komunikasi yang tepat dari pihak Humas AHASS Modern Plaju sangat diperlukan untuk merespons keluhan pelanggan dan membangun kembali kepercayaan. General Manager AHASS Modern Plaju menyatakan bahwa kasus-kasus seperti ini cukup jarang terjadi di wilayah Sumatera Selatan, namun tetap ada produk Honda yang menunjukkan indikator kerusakan pada rangka. Penelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat (Humas) yang diterapkan oleh Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Modern Plaju dalam menangani krisis, khususnya terkait masalah keamanan produk. Dalam teori komunikasi kualitas pelanggan Teori ini menekankan bahwa kepuasan pelanggan yang tinggi akan berkontribusi pada loyalitas pelanggan. Dalam konteks AHASS Modern Plaju, strategi komunikasi yang efektif dalam menangani komplain dapat meningkatkan kepuasan dan mendorong pelanggan untuk tetap setia pada merek Honda. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan metode studi kasus dan analisis data. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi humas AHASS Modern Plaju dalam menyikapi komplain rangka motor honda yang patah, dengan fokus utama pada upaya pemulihan citra, kepercayaan konsumen, dan penyelesaian masalah produk secara komprehensif. Penelitian ini menggali pemahaman tentang pentingnya komunikasi dua arah, transparansi, dan pengelolaan krisis yang efektif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi Humas yang fleksibel dan responsif sangat diperlukan untuk membangun dan memelihara kepercayaan publik, dan pendekatan yang hati-hati dalam menangani kasus sensitif. Penelitian ini juga mengidentifikasi peran media sosial sebagai saluran komunikasi yang vital dalam mengelola persepsi publik dan merespons keluhan
Analisis Keterampilan Komunikasi Interpersonal Tenaga Kefarmasian di RSUD Batara Siang Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan Fitri Rahmadani Darwis; Tuti Bahfiarti; Muhammad Farid
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 12 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v12i1.11587

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menganalisis keterampilan komunikasi interpersonal tenaga kefarmasian di RSUD Batara Siang Kabupaten Pangkajene dan Kepualauan. Dengan pendekatan dekriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif. Teknik analisis data yang diterapkan adalah analisis tematik dan analisis naratif untuk menggali lebih dalam keterampilan komunikasi interpersonal dalam pelayanan kefarmasian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi interpersonal tenaga kefarmasian bermanfaat menjelaskan informasi obat dengan bahasa yang dipahami pasien, penggunaan alat bantu komunikasi, serta keterlibatan keluarga pasien dalam terapi obat. Temuan ini menegaskan komunikasi yang baik tidak hanya bemanfaat pada pemahaman pasien, tetap juga membentuk kepatuhan terhadap pengobatan. Kendala utama yang dihadapi adalah perbedaan bahasa, keterbatasan pemahaman pasien, serta waktu interaksi yang terbatas akibat jumlah pasien yang banyak. Penelitian ini menyoroti pentingnya pelatihan komunikasi bagi tenaga kefarmasian untuk membangun kualitas layanan kefarmasian. Temuan ini memiliki signifikansi dalam standar komuniaksi tenaga kefarmasian guna memberikan pelayanan yang lebih baik kepasa pasien.

Page 1 of 1 | Total Record : 6