cover
Contact Name
Muhammad Aga Sekamdo
Contact Email
agaedukasi@gmail.com
Phone
+628156757796
Journal Mail Official
lppm@stiamadani.ac.id
Editorial Address
Jl. Dukuh Pilangsari, Dusun III, Gondang, Kec. Kebonarum, Kabupaten Klaten, Jawa Tengah 57486, Indonesia.
Location
Kab. klaten,
Jawa tengah
INDONESIA
Fenomena
Published by STIA Madani
ISSN : -     EISSN : 28087267     DOI : -
Aims Jurnal FENOMENA, yang dikelola oleh STIA Madani, bertujuan untuk menjadi wadah publikasi ilmiah yang fokus pada integrasi ilmu administrasi dalam konteks modern. Jurnal ini mengakomodasi riset terkini di bidang administrasi bisnis dan publik, dengan tujuan memperkuat tata kelola organisasi yang efektif dan inovatif. Selain itu, jurnal ini juga bertujuan untuk menjadi referensi utama bagi akademisi dan praktisi dalam memahami hubungan antara kebijakan pemerintah dan dunia usaha, serta mendorong inovasi dalam manajemen pelayanan publik dan daya saing bisnis di era transformasi digital. Scope Jurnal FENOMENA menerima naskah orisinal yang membahas dua pilar utama: Administrasi Publik (Public Administration) Tata Kelola Pemerintahan: Reformasi birokrasi, e-government, manajemen sektor publik, dan kepemimpinan sektor publik. Kebijakan Publik: Formulasi, implementasi, dan evaluasi kebijakan, serta analisis politik anggaran. Pelayanan Publik: Standar kualitas pelayanan, inovasi birokrasi, dan manajemen kepuasan masyarakat. Otonomi Daerah: Pembangunan perdesaan, administrasi pemerintahan daerah, dan pemberdayaan masyarakat. Administrasi Bisnis (Business Administration) Manajemen Strategis & Organisasi: Perilaku organisasi, pengembangan SDM, dan budaya korporasi. Kewirausahaan & Inovasi: Pengembangan UMKM, bisnis digital, dan social entrepreneurship. Pemasaran & Keuangan Bisnis: Strategi pemasaran kontemporer, manajemen keuangan, dan analisis pasar. Etika Bisnis & CSR: Tanggung jawab sosial perusahaan dan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).
Articles 43 Documents
Penerapan Pendaftaran Online Dengan Aplikasi Mobile JKN Untuk Pasien Rawat Jalan di PMI Kabupaten Klaten Amin Fahmi Bahtiar; Steelyana Indriasari; Heru Maryanto
Fenomena Vol. 5 No. 02 (2025): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/bjghad55

Abstract

Perkembangan teknologi berjalan secara cepat seiring dengan perkembangan zaman yang modernseperti saat ini. Salah satunya pada bidang kesehatan. Rumah sakit yang ada di Indonesia sebagiansudah menggunakan teknologi sebagai sistem untuk melakukan pekerjaan disetiap bagian, khususnyabagian pendaftaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapam pendaftaran online yangberada di Klinik Pratama PMI Kabupaten Klaten. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatifdengan metode wawancara, sehingga mendapatkan kepercayaan data yang lebih akurat. Hasil daripenelitan ini adalah Klinik Pratama PMI Kab. Klaten melakukan pendaftaran online dengan aplikasiMobile JKN. Pendaftaran online hanya dilakukan bagi pasien rawat jalan saja. Dalam penerapannya,pasien Klinik Pratama PMI Kabupaten Klaten sudah banyak yang beralih ke pendaftaran online.Dalam penggunaan aplikasi Mobile JKN, pastinya terdapat kendala yang dihadapi, seperti petugasyang masih bingung dengan sistem pengoperasian aplikasinya, jaringan internet yang tidak stabil, danpasien yang tidak paham dengan alur pendaftaran online. Sehingga Klinik Pratama PMI Kab. Klatenmelakukan berbagai upaya untuk mengatasi permasalahan tersebut.
IMPLEMENTASI PROGRAM BANTUAN PANGAN NON-TUNAI DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT DI KABUPATEN GUNUNGKIDUL Imania Nurjanah; Steelyana Indriasari; Meisayu Lisa Hertina
Fenomena Vol. 4 No. 02 (2024): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/c02pw428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi kebijakan program Bantuan Pangan Non-Tunai (BPNT) dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Gunungkidul yang berkaitan dengan proses pelaksanaan pada tahap persiapan, penyaluran, dan implementasi. Adapun teori yang digunakan dalam pengukuran keberhasilan implementasi kebijakan program adalah Teori Implementasi Kebijakan George C. Edward III yang terdiri dari empat variabel yaitu, komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, pengumpulan data dilakukan melalui kajian kepustakaan (literature research) dengan sumber data sekunder yang diperoleh dari buku-buku, jurnal, artikel, dokumen terkait, dan penelitian terdahulu yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan program Bantuan Pangan Non-Tunai (BPNT) di Kabupaten Gunungkidul masih terdapat masalah terhadap pelaksanaan pada tahap persiapan yaitu, mengenai pendataan masyarakat penerima BPNT yang dinilai tidak akurat dan kurang up to date. Namun, secara keseluruhan pelaksanaan kebijakan program BPNT di Kabupaten Gunungkidul sudah dapat terimplementasi dengan baik. Beberapa faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi kebijakan Program BPNT dapat dilihat dari implementasi kebijakan dalam aspek komunikasi yang dilakukan dengan cara menyalurkan informasi tentang isi program BPNT melalui sosialisasi secara konsisten, aspek sumber daya melibatkan kerjasama seluruh pihak terkait dalam upaya pengimplementasian kebijakan, aspek disposisi dibuktikan dengan sikap implementor yang responsif, jujur, dan bertanggungjawab terhadap komitmen, aspek struktur birokrasi yang memadai dilakukan dengan koordinasi dan kerjasama antara pihak terkait dalam menjalankan fungsi dan tanggungjawab birokrasi. Keempat aspek tersebut harus selalu dilakukan penyempurnaan oleh pihak-pihak terkait agar kebijakan program dapat terimplementasi dengan baik dan tujuan program dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat dapat tercapai.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PELAKSANAAN PROGRAM PENANGGULANGAN STUNTING DI KABUPATEN KLATEN Ganes Wardani; Steelyana Indriasari
Fenomena Vol. 4 No. 01 (2024): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/w7658632

Abstract

Penelitian ini berisi tentang implementasi kebijakan dalam pelaksanaan program penanggulangan stunting di Kabupaten Klaten. Kebijakan tersebut sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Klaten No. 6 Tahun 2020 tentang Pencegahan dan Penanggulangan Stunting. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara mengumpulkan literatur atau bahan bacaan yang sebanyak-banyaknya. Dalam penelitian ini penulis menggunakan teori dari Van Meter dan Van Horn dengan 6 variavel yang dapat mempengaruhi keberhasilan kebijakan publik. Hasilnya menunjukkan bahwa Kabupaten Klaten memiliki kebijakan yang terstruktur dengan standar jelas dan sasaran yang ditetapkan. Komunikasi dilakukan melalui program Bina Keluarga Balita dan acara rembuk stunting, serta melibatkan partisipasi masyarakat luas. Sumber daya yang termanfaatkan dengan baik menjadi kunci keberhasilan, sementara faktor lingkungan sosial, ekonomi, dan politik memainkan peran penting. Pihak pelaksana menunjukkan komitmen kuat, terlibat aktif dalam program, dan berkomunikasi dengan baik. Sikap mereka mempengaruhi keberhasilan program dan interaksi dengan masyarakat. Kesimpulannya, implementasi kebijakan penanggulangan stunting di Kabupaten Klaten menunjukkan berbagai upaya yang terstruktur dan melibatkan berbagai pihak, namun perlu peningkatan dalam beberapa aspek.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KLATEN Intan Istikhomah; Steelyana Indriasari
Fenomena Vol. 4 No. 01 (2024): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/1zyvd879

Abstract

Pemerintah telah melakukan inovasi baru di bidang administrasi kependudukan melalui kebijakan identitas kependudukan digital sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2022. Kebijakan identitas kependudukan digital ditetapkan oleh otoritas publik sebagai jenis penggunaan data dan inovasi korespondensi dan sebagai salah satu langkah untuk mengatasi hambatan blangko KTP-el. Artikel ini mengkaji kesiapan pemerintah dan masyarakat Kabupaten Klaten dalam implementasi identitas kependudukan digital. Metode yang digunakan dalam artikel ini yaitu metode kualitatif, dan sumber data yang digunakan ialah sumber data sekunder dengan teknik pengumpulan data studi pustaka. Menggunakan teori George C. Edward III dengan empat variabel yang mempengaruhi keberhasilan implementasi kebijakan publik yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi atau sikap, dan struktur birokrasi. Hasilnya Implementasi kebijakan Program Identitas Kependudukan Digital (IKD) telah dilaksanakan sesuai dengan arahan. Komunikasi dilakukan dengan cara sosialisasi sekaligus melakukan aktivasi, serta selalu update melalui media sosial, aktivasi Identitas Kependudukan Digital tidak harus di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil akan tetapi dapat di kecamatan, MPP, atau pada saat car free day. Sumber daya yang memadai dan berkompeten dan paham terkait IKD serta sarana dan prasarana. Disposisi ditemukan bahwa operator IKD telah menguasai dan dapat menjelaskan secara jelas terkait IKD. Struktur birokrasi dalam implementasi kebijakan IKD ini dilakukan secara berjenjang. Di dalam implementasi kebijakan terdapat kendala yang ditemukan seperti ketidakselarasan kebijakan, dimana Disdukcapil terus mengimplementasikan IKD, akan tetapi perbankan masih belum menerima identitas digital. Kesadaran masyarakat juga masih kurang terhadap IKD.
ANALISIS KARAKTERISTIK KEWIRAUSAHAAN YANG MEMPENGARUHI KEBERLANGSUNGAN USAHA ROTI MANDIRI DI DESA KALIKEBO KECAMATAN TRUCUK KABUPATEN KLATEN Berlinta Dinda Ariska; Muhammad Aga Sekamdo; Dwi Rohmawati Khasanah
Fenomena Vol. 4 No. 01 (2024): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/5y5b7z27

Abstract

Seorang pengusaha harus memiliki keyakinan diri dan keberanian yang cukup untuk memajukan bisnisnya. Maka dari itu sebagai seorang wirausaha harus memiliki karakter yang berorientasi pada hasil, percaya diri, kepemimpinan, berani menerima resiko, dan keorisinilan. Salah satunya usaha pembuatan roti di Desa Kalikebo yang mempertahankan keberlangsungan usahanya sampai sekarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik wirausaha apa saja yang mempengaruhi keberlangsungan usaha roti Mandiri. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap pemilik dan karyawan usaha yang membuat roti. Sumber data penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari beberapa karakteristik wirausaha yang dimiliki usaha roti Mandiri terdapat lima karakteristik yang mempengaruhi keberlangsungan usaha roti tersebut. Kelima karakteristik tersebut harus didalami, yakni berorientasi pada hasil dengan ketekunan, ketabahan, kerja keras, dan motivasi kinerja karyawan semakin meningkat, percaya diri dan yakin pada kemampuan untuk mempertahankan usahanya, kepemimpinan yang baik membuat karyawan senang daripada pemimpin yang mempunyai sikap kasar atau meremehkan karyawan, berani menerima resiko untuk melangkah maju, dan keorisinilan yang dimiliki pemilik dengan karakter yang kreatif, inovatif, dan fleksibel. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa karakteristik pemilik usaha Roti Mandiri di Desa Kalikebo ini yang paling menonjol atau yang paling dominan yaitu wirausaha yang diarahkan berorientasi pada tugas dan hasil, yang merupakan seseorang yang tekun, tabah, sabar, memotivasi, dan bekerja keras dalam menjalankan usahanya. Dan peneliti memberikan saran sebaiknya pemilik usaha Roti Mandiri membuat sitem administrasi pembukuan yang sederhana.  
ANALISIS MANAJEMEN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KONSUMENDI TOKO SAFETY KLATEN Agung Tristanto; Muhammad Aga Sekamdo; Dwi Rohmawati Khasanah
Fenomena Vol. 5 No. 02 (2025): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/mdaqtc86

Abstract

  Di era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, pelayanan konsumen telah menjadi salah satu faktor penentu dalam keberhasilan perusahaan, termasuk preferensi konsumen, guna peningkatan akses informasi melalui teknologi, serta meningkatnya kesadaran konsumen terhadap hak-haknya, sehingga semakin mendorong perusahaan-perusahaan untuk fokus pada penyediaan pelayanan yang unggul. Industri ritel, dengan berbagai macam sektor dan produk yang berbeda, turut merasakan adanya dampak perubahan, salah satu subsektor yang membutuhkan pelayanan konsumen yang khusus adalah industri toko-toko yang menjual produk-produk keamanan dan keselamatan (safety products). Toko Safety di Klaten, sebagai bagian dari industri yang merasakan adanya tantangan sebagai upaya kepastian bahwa pelayanan yang diberikan kepada konsumen sesuai dengan standar tertinggi. Permasalahan krusial yang sering terjadi pada ritel, diantaranya : (1) kualitas keterampilan komunikasi dan pengetahuan produk karyawan memiliki dampak besar terhadap interaksi dengan konsumen. Keterbatasan dalam hal ini dapat mereduksi efektivitas pelayanan dan berpotensi menimbulkan ketidakpuasan; (2) motivasi dan komitmen karyawan menjadi penentu dalam memberikan pelayanan yang responsif dan peduli terhadap kebutuhan konsumen. Ketidakmampuan untuk memotivasi karyawan dapat mengakibatkan penurunan kualitas interaksi tersebut; (3) pelatihan dan pengembangan karyawan sangatlah penting, karena tanpa keterampilan yang diperlukan, pelayanan yang unggul sulit dicapai. Pengawasan kinerja dan umpan balik yang kurang juga dapat mereduksi akuntabilitas terhadap pelayanan; (4) kesesuaian staf perlu dijaga agar karyawan tidak mengalami kelelahan dan konsumen tidak merasa terabaikan akibat waktu tunggu yang panjang; (5) budaya organisasi yang mendorong fokus pada pelayanan konsumen merupakan fondasi penting; tanpa budaya ini, upaya manajemen karyawan mungkin akan terhambat. Data laporan selama 6 bulan terakhir, menunjukkan Toko Safety Klaten telah mengalami peningatan jumlah konsumen, sehingga tampak dalam manajemen karyawan yang diterapkan di Toko Safety Klaten diharapkan dapat meningkatkan pelayanan konsumen. Guna mengetahui adanya kondisi riil manajemen karyawan dalam peningkatan pelayanan konsumen di Toko Safety Klaten, maka dengan perbaikan manajemen, peningkatan kualitas konsumen, upaya efisiensi operasional, upaya peningkatan motivasi dan keterlibatan karyawan, menjaga kesinambungan bisnis, serta benchmarking untuk industri sejenis, Toko Safety dapat mewujudkan kondisi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dimana penulis menganalisis adanya studi kasus dengan menggambarkan, meringkaskan berbagai kondisi, situasi atau berbagai fenomena realitas sosial yang ada di Toko Safety Klaten. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan di Toko Safety adanya : (1) Pengelolaan manajemen yang terstruktur dan sesuai dengan job desk masing-masing karyawan di Toko Sefety dapat membantu meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada konsumen; (2) evaluasi berkala terhadap kualitas kerja karyawan di Toko Safety dan penyesuaian merupakan langkah penting dalam memastikan pelayanan konsumen yang memuaskan; (3) adanya pengukuran kuantitas kerja dan ketepatan waktu dalam melayani konsumen dapat dijadikan acuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan; (4) Pengelolaan biaya yang efektif dengan tetap memberikan pelayanan maksimal membantu menjaga keberlanjutan bisnis dan memberikan nilai tambah kepada konsumen; (5) implementasi dimensi-dimensi pelayanan konsumen seperti tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang positif dan meningkatkan kepuasan konsumen.  
EFEKTIVITAS SISTEM ONLINE SINGLE SUBMISSION RISK BASED APPROACH (OSS-RBA) DALAM PENGURUSAN PERIZINAN BERUSAHA DI DPMPTSP KABUPATEN KLATEN Lidya Palupi; Catur Suwastanto; Steelyana Indriasari
Fenomena Vol. 5 No. 01 (2025): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/awe5v112

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sistem OSS-RBA (Online Single Submission Risk Based Approach) telah mengalami berbagai tahap pengembangan, dan hingga saat ini perizinan telah diterbitkan dengan menggunakan sistem berbasis risiko. OSS-RBA) atau OSS Berbasis Risiko diluncurkan pada 9 Agustus 2021 yang merupakan pembaruan dari sistem OSS versi 1.1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana OSS-RBA dalam pengurusan perizinan berusaha di dinas Penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu Kabupaten Klaten. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode penelitian kualitatif. Menggunakan teknik  snowball sebagai dasar metode pengambilan sampling. Pengambilan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Serta menggunakan Trianggulasi sumber untuk mengetahui keabsahan dari data yang ada.                                                                  Hasil penelitian menunjukkan bahwa OSS-RBA di DPMPTSP Kabupaten Klaten telah memberikan berbagai manfaat yang signifikan, antara lain adalah pengurangan waktu proses perizinan, peningkatan transparansi dan akuntabilitas, serta peningkatan kepuasan pelanggan. Namun, masih terdapat beberapa tantangan yang perlu diatasi, seperti masalah teknis dalam penggunaan sistem, dan tingkat kesadaran masyarakat yang masih rendah. Berdasarkan temuan penelitian, disimpulkan bahwa pada variabel keberhasilan program, sistem OSS-RBA berhasil karena perencanaan matang, memudahkan pengurusan perizinan, dan memungkinkan pelaku usaha mengurus perizinan mandiri. Sistem pengawasan yang baik menegaskan kesuksesannya. Varaibel kepuasan pada sistem OSS-RBA terlihat dari cepatnya akses, kualitas sinyal yang baik, informasi yang akurat, dan layanan lengkap dengan fitur bantuan. Variabel input dan output menunjukkan efektivitas dan efisiensi sistem OSS-RBA, ditandai dengan ketepatan pelaksanaan, keakuratan data, dan kemudahan mendapatkan izin usaha. Kata Kunci : OSS-RBA, Efektivitas.
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WAROENG PENYET BANYUWANGI WEDI KLATEN Revita Intan Aulia; Sunarto; Dwi Rohmawati Khasanah; Muhammad Aga Sekamdo
Fenomena Vol. 5 No. 01 (2025): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/vpnz6929

Abstract

Saat ini Individu, rumah tangga, dan lingkungan sekitar menghadapi tantangan kesulitan ekonomi. Semua orang ingin membeli barang berkualitas tinggi, namun anggaran konsumen terbatas. Memilih apa yang akan dibeli merupakan topik menarik dalam sektor bisnis. Waroeng Penyet Banyuwangi merupakan salah satu warung makan atau tempat makan yang menyediakan berbagai menu untuk para pelanggan yang menyediakan berbagai layanan dengan kualitas dan harga terbaik. Konsumen Waroeng Penyet Banyuwangi akan memilih produk dengan membandingkan harga dan promosi. Oleh karena itu penulis tertarik untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Waroeng Penyet Banyuwangi Wedi. Variabel dalam penelitian ini terbagi menjadi dua jenis, yaitu variabel independen dan variabel dependen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah harga dan promosi sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan Waroeng Penyet Banyuwangi Wedi melalui google form dan langsung. Data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner di analisis dengan uji validitas, uji reabilitas, uji regresi linear berganda dan uji hipotesis meliputi uji T, Uji F, dan Uji R2. kemudian diolah menggunakan program SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukan responden sangat setuju bahwa harga dan promosi Waroeng Penyet Banyuwangi Wedi mendapatkan nilai yang baik. Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusuan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusuan pembelian Waroeng Penyet Banyuwangi Wedi.
PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION, TARGETING, DAN POSITIONING DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA BARU DI SMK MUHAMMADIYAH 1 JATINOM NIKO PUTRANTO; Erry Setyo Prabowo; Suin Lestari
Fenomena Vol. 4 No. 02 (2024): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/8s6rqj78

Abstract

NIKO PUTRANTO, NIM : I201500012 Judul Skripsi ”PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION, TARGETING DAN POSITIONING DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SISWA BARU DI SMK MUHAMMADIYAH 1 JATINOM”, Skripsi, Program Studi Administrasi Niaga, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Madani, Klaten, 2024. Pentingnya strategi pemasaran yang efektif dalam menarik siswa baru ke Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). Dengan tujuan mengetahui strategi Segmentation, Targeting dan Positioning di SMK Muhammadiyah 1 Jatinom. Metode penelitian yang digunakan metode kualitatif. Kemudian teknik yang digunakan purposive sampling. Setelah itu dilakukan analisis data terdiri dari empat tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian dengan menggunakan STP Marketing antara lain Segmentation ”calon siswa baru ekonomi kelas menengah ke bawah”. Targeting ”Calon siswa baru yang ingin setelah lulus siap kerja”. Positioning ”memberikan pengetahuan dan keterampilan keahlian serta pengetahuan dan keagamaan”. Peneliti menyampaikan saran meningkatkan kerjasama dan membangun kemitraan dengan perusahaan untuk program magang dan rekrutmen siswa setelah lulus.
PENGARUH LIVE STREAMING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TIKTOK SHOP````````````````````````````````` (STUDI KASUS MAHASISWA STIA MADANI KLATEN) Winda Pangesti; Erry Setyo Prabowo; Farida Puspita Harti
Fenomena Vol. 5 No. 01 (2025): Jurnal Fenomena
Publisher : LPPM STIA Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14420/e5x5zp37

Abstract

  ABSTRAK   Pangesti Winda. 2024. “Pengaruh Live Streaming dan Online Customer Review Pada TikTok Shop Terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus Mahasiswa STIA Madani Klaten)”. Pembimbing I: Erry Setyo Prabowo, S. Sos., M. M. Pembimbing II: Farida Puspita Harti, S. AB., M. Pd.                 Tujuan penelitian yaitu untuk menguji Pengaruh Live Streaming Dan online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada TikTok Shop di STIA Madani Klaten. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa STIA Madani Klaten. Pada penelitian ini diperoleh sampel sebanyak 41 mahasiswa, dari total populasi 408, dengan tingkat presisi 10%. Data dikumpulkan melalui metode share link kuesioner online (google form) kepada target responden. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 29.0, dengan hasil uji instrumen valid dan reliabel. Hasil analisis regresi berganda didapat nilai konstanta 10,750, hasil uji korelasi berganda didapat 0,630, hasil uji  T variabel X1 didapat t hitung 1,176 dan X2 didapat t hitung 3,956, hasil uji F diperoleh f hitung 12,524, dan hasil analisis koefisien determinasi didapat 0,366 atau 36,6%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara parsial, sementara Online Customer Review secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara parsial. Kemudian Live Streaming dan Online Customer Review secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Live Streaming, Online Customer Review, Keputusan Pembelian