cover
Contact Name
Decky Hendarsyah
Contact Email
adm.scmpublishing@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
adm.scmpublishing@gmail.com
Editorial Address
Jl. Antara 006/004 Rimba Sekampung, Bengkalis, Riau, Indonesia
Location
Kab. bengkalis,
Riau
INDONESIA
CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat
ISSN : -     EISSN : 31235204     DOI : https://www.doi.org/10.65881/creative
Core Subject :
CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat diterbitkan oleh SCM Publishing adalah peer-reviewed journal yang memuat artikel-artikel ilmiah dari berbagai disiplin ilmu yang diadopsi dalam berbagai aktivitas pengabdian kepada masyarakat. Artikel yang dipublikasikan di jurnal ini meliputi hasil pengabdian kepada masyarakat. Jurnal ini menerima manuskrip atau naskah dalam format pengabdian kepada masyarakat, mencakup seluruh bidang keilmuan yang berhubungan dengan teknologi, inovasi dan kreatifitas.
Arjuna Subject : -
Articles 82 Documents
Transformasi digital UMKM: penguatan kapasitas pemasaran melalui pelatihan dan pendampingan digital marketing Enik Rahayu; Hendrajaya Hendrajaya; Bambang Guritno; Anisa Eka Khatarina
CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 4 (2026): CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat - Oktober in Press
Publisher : SCM PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65881/creative.v1i4.215

Abstract

Tujuan: untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi digital dan digital marketing untuk memperluas pemasaran, memperkuat branding, serta meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha. Metode: menggunakan pendekatan partisipatif melalui lima tahapan, yaitu observasi dan identifikasi masalah, penyusunan materi dan modul, pelatihan digital marketing, pendampingan praktik dan implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui ceramah interaktif, diskusi, demonstrasi, praktik langsung, dan pendampingan untuk meningkatkan kemampuan mitra dalam mengelola media sosial bisnis, membuat konten promosi, membangun branding, dan memanfaatkan marketplace.. Hasil: menunjukkan adanya peningkatan kapasitas digital pelaku UMKM, yang ditandai dengan meningkatnya pemahaman mengenai digital marketing dan branding, kemampuan mengelola media sosial bisnis, keterampilan membuat konten promosi digital, serta pemanfaatan marketplace sebagai saluran pemasaran. Pelatihan yang dipadukan dengan praktik dan pendampingan membantu peserta menerapkan pengetahuan secara langsung sesuai dengan karakteristik usahanya. Kesimpulan: kegiatan pengabdian ini berhasil meningkatkan kapasitas digital pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi untuk pemasaran dan pengembangan usaha. Kontribusi: penguatan kapasitas digital pelaku UMKM agar mampu memanfaatkan media sosial, konten digital, branding, dan marketplace secara lebih efektif sebagai bagian dari strategi pemasaran, sehingga mendukung perluasan pasar, peningkatan daya saing, dan keberlanjutan usaha.
Peningkatan daya saing UMKM melalui penguatan branding dan strategi konten media sosial berbasis customer engagement Henry Yuliamir; Renny Aprilliyani; Ivanna Firda Khairunnisa M.
CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 4 (2026): CREATIVE: Jurnal Pengabdian Masyarakat - Oktober in Press
Publisher : SCM PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65881/creative.v1i4.216

Abstract

Tujuan: untuk meningkatkan kapasitas dan daya saing UMKM melalui penguatan identitas merek, strategi konten media sosial berbasis customer engagement, serta pemanfaatan insight media sosial untuk mendukung pemasaran digital yang efektif dan berkelanjutan. Metode: menggunakan pendekatan pelatihan, praktik langsung, pendampingan, dan evaluasi yang dilaksanakan melalui lima tahapan, yaitu identifikasi kebutuhan mitra, pelatihan branding, pelatihan strategi konten media sosial berbasis customer engagement, pendampingan implementasi, serta evaluasi melalui pre-test, post-test, dan monitoring kinerja media sosial. Hasil: menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta dalam branding, strategi konten, customer engagement, dan analisis insight media sosial. Capaian luaran meliputi 80% peserta mampu mengembangkan brand identity, 85% mampu menyusun kalender konten, peningkatan engagement sebesar 25%, dan peningkatan kompetensi peserta mencapai 88%, sehingga seluruh target program berhasil tercapai bahkan melampaui target yang ditetapkan. Kesimpulan: integrasi branding, strategi konten media sosial, customer engagement, dan pemanfaatan insight efektif meningkatkan kapasitas pemasaran digital dan daya saing UMKM. Kontribusi: memperkuat kapasitas UMKM dalam branding dan pemasaran digital untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha.