cover
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 29 Documents
Search results for , issue "Vol 13, No 4 (2024)" : 29 Documents clear
Pengaruh Brand Ambassador dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening di Indonesia Amanah, Kurnia Fatma; Hadi, Sudharto Prawata; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43725

Abstract

Abstract: This research aims (1) to determine and explain the influence of Brand Ambassadors on Purchase Decisions for Scarlett Whitening products, (2) to determine and explain the influence of Electronic Word of Mouth on Purchase Decisions for Scarlett Whitening products. This research is explanatory research with a quantitative approach. The variables in this research consist of Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth, and Purchase Decisions. The population in this research is Scarlett Whitening consumers who know Song Joong-Ki, are at least 18 years old, live in Indonesia, and have used or are currently using Scarlett Whitening products in the last year. Determining the number of respondents in this study used non-probability sampling with purposive sampling. The total sample was 100 respondents, then data was collected using an online questionnaire. The results of this research show that Brand Ambassadors have a significant influence on Purchasing Decisions and Electronic Word of Mouth has a significant influence on Purchase Decisions for Scarlett Whitening products. Based on the results of this research, suggestions were made to Scarlett Whitening, namely (1) to be more selective when choosing a new Brand Ambassador, (2) to be able to maintain and improve product quality, packaging quality, service quality and other important aspects in order to form an Electronic Word. positive Word of Mouth, so that consumers can spread positive Electronic Word of Mouth on social media and online reviews.Keywords: purchase decision,; brand ambassador; electronic word of mouthAbstraksi: Penelitian ini memiliki tujuan (1) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian produk Scarlett Whitening, (2) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian produk Scarlett Whitening. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Variabel pada penelitian ini terdiri dari Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth , dan Keputusan Pembelian. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Scarlett Whitening yang mengetahui Song Joong-Ki, berusia minimal 18 tahun, berdomisili di Indonesia, dan pernah atau sedang menggunakan produk Scarlett Whitening dalam satu tahun terakhir. Penentuan jumlah responden pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 100 responden, kemudian pengumpulan data menggunakan kuesioner online. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Ambassador memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan Electronic Word of Mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Scarlett Whitening. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, diajukan saran kepada Scarlett Whitening yaitu (1) untuk dapet lebih selektif jika akan memilih Brand Ambassador baru, (2) diharapkan dapat mempertahankan serta meningkatkan kualitas produk, kualitas kemasan, kualitas pelayanan serta aspek penting lainnya agar dapat membentuk Electronic Word of Mouth yang positif, sehingga para konsumen dapat menyebarkan Electronic Word of Mouth yang positif di media sosial dan online review.Kata Kunci: keputusan pembelian; brand ambassador; electronic word of mouth
Pengaruh Ukuran Perusahaan dan Profitabilitas Terhadap Ketepatan Waktu Penyampaian Laporan Keuangan Pada Perusahaan Sektor Keuangan yang Terdaftar Dalam Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2022 Haryanto, Dhito; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.44411

Abstract

Abstract : Timeliness is one of the crucial aspects in presenting relevant information. Twenty-two financial sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange were not timely in submitting financial reports during the period from 2018 to 2022. This delay was attributed to factors such as company size and profitability. The objective of this research is to examine the influence of company size on the timeliness of financial report submission, investigate the impact of profitability on the timeliness of financial report submission, and assess the combined effect of company size and profitability on the timeliness of financial report submission. The research follows a explanatory research approach, employing the purposive sampling technique. Data collection is conducted through documentation, and data processing is carried out using SPSS 25 software. A total of 59 financial sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange were sampled for the period 2018 to 2022 (5 years). The data analysis used linear regression. Based on the analysis results, it can be concluded that company size and profitability have a positive and significant influence on the timeliness of financial report submission.Keywords: Financial Sector Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange; Company Size; Profitability; TimelinessAbstraksi : Ketepatan waktu merupakan salah satu hal yang penting dalam penyajian suatu informasi yang relevan. Perusahaan sektor keuangan yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia yang tidak tepat waktu dalam melakukan penyampaian laporan keuangan sebanyak 22 perusahaan pada periode 2018 hingga 2022, hal tersebut dikarenakan oleh faktor ukuran perusahaan dan profitabilitas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ukuran perusahaan terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan, mengetahui pengaruh profitabilitas terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan, mengetahui pengaruh ukuran perusahaan dan profitabilitas terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan. Tipe penelitian ini adalah penelitian eksplanatif. Metode penelitian yang digunakan yaitu teknik purposive sampling. Dokumentasi sebagai metode pengumpulan data. Pengolahan data menggunakan software SPSS 25. Sampel yang dikumpulkan sebanyak 59 perusahaan sektor keuangan terdaftar BEI dengan periode 2018 hingga 2022 (5 tahun), artinya jumlah sampel yang didapat sebanyak 295 sampel. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa ukuran perusahaan dan profitabilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan.Kata Kunci: Perusahaan Sektor Keuangan Terdaftar dalam BEI; Ukuran Perusahaan; Profitabilitas; Ketepatan Waktu
Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Mixue di Kota Semarang Widyadana, Danis; Prihatini, Apriatni Endang; Listyorini, Sari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43701

Abstract

Ice cream products are one of the products that are in demand by the public. Mixue, as one of the companies that produces ice cream products, faced a decrease in revenue in 2022 when compared to the previous year. This study aims to determine the influence of product quality and store atmosphere on purchasing decisions for Mixue consumers in Semarang City. The type of research used is explanatory research with a non-probability sampling method and a purposive sampling approach. This study involved 100 respondents who were Mixue consumers in Semarang City. The data was processed using SPSS version 25. The results showed that the product quality variable had a positive and significant influence on purchasing decisions, the store atmosphere variable had a positive and significant influence on purchasing decisions, and the product quality and store atmosphere variables had a positive and significant influence on purchasing decisions. Based on the results of the study, Mixue is advised to conduct several evaluations by improving product quality so that it can meet consumer needs and creating a good store atmosphere to provide a positive experience for consumers.Produk es krim merupakan salah satu produk yang diminati oleh masyarakat saat ini. Mixue, sebagai salah satu perusahaan yang memproduksi produk es krim pada kenyataannya menghadapi penurunan pendapatan di tahun 2022 apabila dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada konsumen Mixue di Kota Semarang. Adapun tipe penelitian yang digunakan yakni explanatory research dengan metode non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang merupakan konsumen Mixue di Kota Semarang. Data tersebut kemudian diolah menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variabel kualitas produk dan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, Mixue disarankan untuk melakukan beberapa evaluasi dengan meningkatkan kualitas produk sehingga kebutuhan konsumen dapat terpenuhi dan menciptakan store atmosphere yang baik untuk memberikan pengalaman positif terhadap konsumen.
Pengaruh Promosi dan Perilaku Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia Yuaninda, Silvia; Prihatini, Apriatni Endang; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43837

Abstract

Abstract: In the current era of globalization, technology and information are also growing. Increasingly advanced technology makes it easier for humans to exchange information through the internet. With the emergence of the internet, it also opens up new opportunities for business people and business people to make online sales through e-commerce. E-commerce provides many conveniences for sellers and buyers. Tokopedia is a digital company from Indonesia that utilizes digital business through online marketplaces or what is often referred to as e-commerce. Tokopedia offers various promotions through sales promotion and advertising as a strategy to attract consumers to make purchases. Tokopedia consumers have various behavioral characteristics except hedonic behavior. This study aims to determine the influence of promotion and hedonism on purchasing decisions on Tokopedia. This study has an explanatory research type with purposive sampling techniques. The sample in this study is 200 Tokopedia users who have made purchases more than once in a period of one year. Data analysis in this study used the help of SPSS with validity tests, reliability tests, correlation coefficients, determination coefficients, simple linear regression, multiple linear regression, t tests, and F tests. This study concluded that promotion variables and hedonism have a positive and significant influence on purchasing decision variables. Based on these results, companies are advised to improve promotions and improve the consumer experience in shopping to improve purchase decisions.Keywords: Promotion; Behavioral Hedonism; Purchase Decision.Abstraksi: Pada era globalisasi saat ini, teknologi dan informasi juga kian berkembang. Teknologi yang semakin maju membuat manusia lebih mudah dalam bertukar informasi melalui internet. Dengan kemunculan internet turut membuka peluang baru bagi para pebisnis dan pelaku usaha untuk melakukan penjualan secara online melalui e-commerce. E-commerce menyediakan banyak kemudahan bagi penjual maupun pembelinya. Tokopedia merupakan perusahaan digital asal Indonesia yang memanfaatkan Bisnis digital melalui online marketplace atau yang kerap disebut dengan e-commerce. Tokopedia menawarkan berbagai promosi melalui promosi penjualan dan periklanan sebagai strategi untuk menarik konsumen untuk melakukan pembelian. Konsumen Tokopedia memiliki berbagai karakteristik perilaku tak terkecuali perilaku hedonis. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan hedonisme terhadap keputusan pembelian di Tokopedia. Penelitian ini memiliki tipe explanatory research dengan teknik pengambilan sample purposive sampling. Sampel pada penelitian ini adalah 200 orang pengguna Tokopedia yang telah melakukan pembelian lebih dari satu kali dalam kurun waktu satu tahun. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS dengan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel promosi dan hedonisme memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut perusahaan disarankan untuk meningkatkan promosi dan meningkatkan pengalaman konsumen dalam berbelanja untuk meningkatkan keputusan pembelian.Kata kunci: Promosi; Perilaku Hedonis; Keputusan Pembelian
Pengaruh Organizational Commitment dan Workload Terhadap Turnover Intention Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Bank Jateng Cabang Utama di Kota Semarang) Kaniyah, Dwi; Dewi, Reni Shinta; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43735

Abstract

Abstract : Turnover intention usually arises marked by changes in attitudes and behavior carried out by employees. These attitudes and behavior will determine the quality and survival of the company. Employees must have a commitment to be able to accept the tasks given and be responsible, so this will influence employee satisfaction with work results. The amount of work given and company targets that are too large can cause employees to feel exhausted and even stressed. By encouraging employees to do additional working hours, this can increase employees' desire to leave the company. The type of research used is explanatory research. The population in this study was 73 permanent employees. Data analysis using SmartPLS 4.0 and Microsoft Excel software. The research results show that workload and job satisfaction have an effect on turnover intention, organizational commitment and workload have an effect on job satisfaction, and workload has a positive and significant effect on turnover intention through job satisfaction as an intervening variable. Meanwhile, organizational commitment has no effect on turnover intention, but if it is through job satisfaction, this variable has a positive and significant effect.Keywords: organizational commitment; workload; job satisfaction; and turnover intention Abstrak : Turnover intention biasanya timbul ditandai dengan adanya perubahan sikap dan perilaku yang dilakukan oleh karyawan, sikap dan perilaku ini akan menentukan kualitas serta keberlangsungan hidup dari perusahaan. Karyawan harus memiliki komitmen agar dapat menerima tugas yang diberikan dan bertanggung jawab, sehingga hal ini akan mempengaruhi kepuasan karyawan terhadap hasil pekerjaan. Jumlah pekerjaan yang diberikan serta target perusahaan yang terlalu besar dapat menyebabkan karyawan merasa kelelahan hingga stress, dengan didorong karyawan melakukan tambahan jam kerja, hal ini dapat meningkatkan keinginan karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Populasi pada penelitian ini ialah karyawan tetap sebanyak 73 responden. Analisis data menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.0 dan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan jika workload dan job satisfaction berpengaruh terhadap turnover intention, organizational commitment dan workload berpengaruh terhadap job satisfaction, dan workload berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention melalui job satisfaction sebagai variabel intervening. Sedangkan, organizational commitment tidak berpengaruh terhadap turnover intention, tetapi jika melalui job satisfaction maka variabel ini berpengaruh positif dan signifikan.Kata kunci: organizational commitment; workload; job satisfaction; dan turnover intention 
Pengaruh Brand Ambassador, Content Marketing, dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab Merek Zoya (Studi Pada Pelanggan Azzam Collection di Kota Jakarta Timur) Handayani, Rani; Nugraha, Hari Susanta; Widayanto, Widayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43727

Abstract

Abstract: Zoya is a hijab fashion brand that is quite well known for offering its products to Muslim women in Indonesia. Azzam Collection is one of the shops that sells Zoya hijab fashion in the East Jakarta Administrative City, however, based on Top Brand Index data for the Hijab Category as well as target & sales realization data for Zoya hijab products, there has been fluctuating growth. Brand Ambassador, Content Marketing, and Word of Mouth are thought to be factors that influence purchasing decisions. This research aims to determine the influence of Brand Ambassador, Content Marketing, and Word of Mouth on purchasing decisions for Zoya brand hijab products among Azzam Collection customers in East Jakarta City. The type of research used was explanatory research with a total of 97 respondents. Data processing in this research uses the SPSS Statistics Ver 27 for Macbook tool. The results of this research show that Brand Ambassador, Content Marketing, and Word of Mouth have a positive and significant influence on purchasing decisions for Zoya brand hijab products among Azzam Collection customers in East Jakarta City. The suggestions in this research are that Zoya needs to prepare a PIC (Person in Charge) for Brand Ambassadors, use Google trends/analytics, and maintain and improve the quality and number of product variants.Keywords: purchase decision; brand ambassador; content marketing;word of mouthAbstraksi: Zoya merupakan salah satu merek fashion hijab yang cukup terkenal dalam menawarkan produknya bagi para muslimah di Indonesia. Azzam Collection merupakan salah satu toko yang menjual fashion hijab Zoya di Kota Administrasi Jakarta Timur, namun berdasarkan data Top Brand Index Kategori Hijab serta data target & realisasi penjualan produk hijab Zoya mengalami pertumbuhan yang fluktuatif. Brand Ambassador, Content Marketing, dan Word of Mouth diduga sebagai faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador, Content Marketing, dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian produk hijab merek Zoya pada pelanggan Azzam Collection di Kota Jakarta Timur. Tipe penelitian yang digunakan yaitu explanatory research dengan jumlah responden sebanyak 97 orang. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan alat bantu SPSS Statistics Ver 27 for Macbook. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Brand Ambassador, Content Marketing, dan Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk hijab merek Zoya pada pelanggan Azzam Collection di Kota Jakarta Timur. Saran dalam penelitian ini adalah Zoya perlu menyiapkan PIC (Person In Charge) bagi Brand Ambassador, penggunaan google trend/analytic, serta menjaga dan meningkatan kualitas serta jumlah dari varians produknya.Kata Kunci: keputusan pembelian; brand ambassador; content marketing; word of mouth
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Corporate Social Responsibility Terhadap Reputasi Perusahaan (Studi Pada UMKM Rumah Bumn Pengguna BRI di Kota Semarang) Kurniawan, Riki; Prihatini, Apriatni Endang; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.44416

Abstract

Abstract: Rumah BUMN, managed by BRI as part of its CSR initiatives, aims to empower SMEs while requiring its members to use BRI's products and services. Of the 7,746 registered SMEs, only 300 (4%) actively participate. According to the Banks' Policy Assessment 2022, BRI ranks sixth out of 11 banking institutions, indicating a less than optimal reputation. This explanatory research employs probability sampling with a simple random sampling approach to investigate the impact of service quality and CSR on reputation. Data were collected via questionnaires from 172 Rumah BUMN members and analyzed using regression analysis. The findings demonstrate that optimal service quality and empowering CSR have a positive and significant impact on long-term service usage and membership, leading to enhanced corporate reputation. Service quality (X1) and CSR (X2) collectively exhibit a strong relationship, contributing positively and significantly, accounting for 54.2% of the company's reputation (Y). Partially, service quality contributes 47.0% and CSR 25.5% to the corporate reputation. Non-transparent communication and inadequate service provision lead to unmet expectations among BRI members and customers. A monitoring system is needed to track member activities and ensure fair and equitable programs. BRI must innovate in service provision to meet SME needs.Keywords: Corporate Reputation; Corporate Social Responsibility; Service Quality.Abstraksi: Rumah BUMN adalah program CSR kelolaan BRI dengan tujuan memberdayakan UMKM yang mewajibkan anggotanya menggunakan produk layanan BRI. Dari 7.746 pelaku UMKM yang terdaftar, hanya 300 (4%) yang aktif terlibat. Menurut Banks' Policy Assessment 2022, BRI menempati peringkat keenam dari 11 lembaga perbankan, menunjukkan reputasi yang belum optimal. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dan menggunakan teknik probability sampling dengan pendekatan  simple random sampling, serta bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas layanan dan CSR terhadap reputasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 172 anggota Rumah BUMN dan dianalisis menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian membuktikan kualitas layanan yang optimal dan CSR yang memberdayakan berdampak positif dan signifikan pada penggunaan layanan jangka panjang dan keanggotaan, berimplikasi pada peningkatan reputasi perusahaan. Kualitas pelayanan (X1) dan CSR (X2) secara simultan memiliki hubungan kuat, memberikan pengaruh secara positif dan signifikan, serta menyumbang 54,2% bagi terciptanya reputasi perusahaan (Y). Secara parsial, kualitas pelayanan mampu menyumbang sebesar 47,0% dan CSR menyumbang sebesar 25,5% terhadap reputasi perusahaan. Komunikasi yang tidak transparan dan penyediaan layanan yang tidak memadai menyebabkan harapan anggota dan pelanggan BRI tidak terpenuhi. Diperlukan sistem pemantauan untuk melacak aktivitas anggota dalam menciptakan program yang adil dan merata. BRI harus berinovasi dalam penyediaan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelaku UMKM.Kata kunci: Corporate Social Responsibility; Kualitas Pelayanan; Reputasi Perusahaan.
Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Cabang PT Pegadaian (Persero) di Kota Semarang Irsa, Nurissalisatul; Budiatmo, Agung; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43709

Abstract

Abstract: The increase in quality human resources due to competition and the emergence of similar competitors. Therefore, companies need to optimize existing human resources to improve employee performance. Problems related to employee performance are motivated by organizational climate conditions that are perceived not as expected and competency factors that still need to be improved. This condition is also experienced by the Branch Office of PT Pegadaian (Persero) in Semarang City. This study aims to determine the effect between organizational climate and competence on employee performance at the PT Pegadaian (Persero) Branch Office in Semarang City. This type of research is explanatory research and uses total or census sampling techniques. Data was collected by distributing questionnaires to 57 respondents and processed using SPSS 26 which is used for validity test, reliability test, correlation coefficient, coefficient of determination, simple and multiple linear regression, t test and F test. The results showed that organizational climate and competence simultaneously had a significant effect on employee performance. Organizational climate has a significant effect and contributes 54.2% to employee performance. While competence has a significant effect and contributes 50.6% to employee performance. Then the organizational climate and competence simultaneously have a significant effect contributing 64.3% to employee performance. It is concluded that the creation of a positive Organizational Climate felt by employees, along with the existence of good competence in employees can motivate them to be able to work optimally and produce good performance. Therefore, the company can maintain its relationship to providing support and pay more attention to its relationship to providing punishment and reward. Furthermore, for future research, other independent variables can be added to make it more varied.Keywords: organizational climate; competence; employee performanceAbstrak: Meningkatnya sumber daya manusia berkualitas akibat dari persaingan dan munculnya kompetitor sejenis. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada untuk meningkatkan kinerja karyawan. Permasalahan terkait kinerja karyawan dilatarbelakangi oleh kondisi iklim organisasi yang dirasakan belum sesuai harapan serta faktor kompetensi yang masih perlu ditingkatkan. Kondisi tersebut juga dialami oleh Kantor Cabang PT Pegadaian (Persero) di Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Kantor Cabang PT Pegadaian (Persero) di Kota Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan menggunakan teknik sampling total atau sensus. Data dikumpulkan dengan menyebar kuesioner kepada 57 responden dan diolah menggunakan SPSS 26 yang digunakan untuk uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linier sederhana dan berganda, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi dan kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Iklim organisasi berpengaruh signifikan dan menyumbang sebesar 54,2% terhadap kinerja karyawan. Sedangkan kompetensi berpengaruh signifikan dan menyumbang sebesar 50,6% terhadap kinerja karyawan. Kemudian iklim organisasi dan kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan menyumbang 64,3% terhadap kinerja karyawan. Disimpulkan bahwa terciptanya Iklim Organisasi yang positif yang dirasakan oleh karyawan, bersama dengan adanya kompetensi yang baik pada karyawan dapat memotivasi mereka untuk dapat bekerja dengan optimal dan menghasilkan kinerja yang baik. Oleh karena itu, perusahaan dapat mempertahankan kaitannya pemberian support dan lebih memperhatikan berkaitannya dengan pemberian punishment dan reward. Selanjutnya, untuk penelitian yang akan datang dapat menambahkan variabel bebas lainnya agar lebih bervariasi.Kata Kunci: iklim organisasi; kompetensi; kinerja karyawan
Implementation of Agile Adoption Best Practice (Study Case In PT Telkom Indonesia) Syafitrah, Firza; Wijayanto, Andi; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43838

Abstract

Abstract The rapid development of telecommunications in the world means that all telecommunications companies must be able to continue to develop and adapt according to market needs. This research uses three main indicators as reference material for analysis, namely team dynamics and activities, program operations, and organizational environment. This research is a qualitative research with a literature review of scientific articles and company reports with discussions related to company transformation, especially the Five Bold Moves with the implementation of agile adoption best practice. The findings show that good implementation of agile adoption best practices can support the system or transformation strategy of telecommunications companies in Indonesia, namely PT Telkom Indonesia. Implementation of a strategic transformation program through Five Bold Moves by implementing agile adoption best practices in its implementation is the key to the transformation process to obtain maximum processes and results. The results of this research can be developed by continuing to pay attention to the implementation process of the DigiCo program, which is one of the Five Bold Moves that has not been implemented.Keywords: Agile; Agile Organization System; Agile Adoption Best Practice; Five Bold Moves; Corporate Transformation

Page 3 of 3 | Total Record : 29


Filter by Year

2024 2024


Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 4 (2015) Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue