cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 1,510 Documents
 123   124   125   126   127 
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer di Kota Semarang Intan Banjarnahor; Handojo Djoko Waloejo; Widiartanto Widiartanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37755

Abstract

Technological developments are increasingly showing progress and everyone now is very dependent on technology to carry out their daily activities, one of which is the use of a laptop. This study aims to determine the effect of product quality and price on purchasing decisions of Acer laptop in Semarang City by using an explanatory research type. The sampling technique used is nonprobability sampling with a purposive sampling method. This study used 100 respondents and then analyzed by using quantitative dan qualitative approaches. The data processing is on validity and reliability tests, coefficients of correlation, coefficients of determination, simple linear regression, multiple linear regression, t test, and  F test carried out with the help of SPSS 20. The result of the research that have been carried out show that the product quality and price have a positive effect partially and simultaneously on purchase decison, where together, the product quality has the greatest influence on purchase decision. Partially, product quality contributed 48% to purchase decision, while price contributed 37,2% to purchase decision. While simultaneously product quality and price contributed 52,7% to purchase decision.Perkembangan teknologi semakin menunjukkan kemajuan dan setiap orang kini sangat bergantung pada teknologi untuk menjalani aktivitas sehari-hari, salah satunya adalah penggunaan laptop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian laptop Acer di Kota Semarang dengan menggunakan tipe penelitian explanatory. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik nonprobability sampling dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dan kemudian dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Adapun pengolahan data yang dilakukan adalah uji validitas dan reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, regresi linear berganda, uji t, dan uji F dengan bantuan spss versi 20. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian, dimana ketika dilakukan secara bersama-sama kualitas produk memiliki pengaruh yang paling besar terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, kualitas produk menyumbang sebesar 48% terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga menyumbang sebesar 37,2 % terhadap keputusan pembelian. Sedangkan secara simultan kualitas produk dan harga menyumbang sebesar 52,7% terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Celebrity Endorser dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Pada Konsumen Wardah di Toko Indah Kosmetik Kab. Pekalongan) Nisrina Amin Zahidah; Wahyu Hidayat; Sari Listyorini
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38323

Abstract

The background of this research is the rapid growth of cosmetics in Indonesia and the increasing competition of cosmetic industry in Indonesia. Every year, there are always new cosmetic products, this encourages Wardah to carry out the right strategy in order to remain being competitive with other cosmetic products. This study aims to determine the influence of Celebrity Endorsers and prices on purchasing decisions on Wardah lip products. The research technique are explanatory sampling and sampling using nonprobability sampling technique. Data collection was carried out using google forms and questionnaires directly. The sample used was 100 respondents who had purchased Wardah lip products in Pekalongan Regency. This research used nonprobability sampling with purposive sampling type. This research used reliability test, correlation coefficient, coefficient of determination, simple regression, multiple regression, significance t test and test using SPSS version 25. The results of this study are Celebrity Endorsers and their respective prices for each and for the whole prices influence purchasing decisions on Wardah lip products. Based on these results, it is suggested to Wardah that there should be regular selection or replacement of Celebrity Endorsers whose character and delivery method are related to Wardah's image. Besides, Wardah was also supposed to rearrange the price arrangement, especially when Wardah wants to spread its distribution to remote markets, there will be more people reach out to Wardah.Penelitian ini berlatar belakang dengan pesatnya pertumbuhan kosmetik di Indonesia dan meningkatnya persaingan di dunia Industri Kosmetik di Indonesia. Setiap tahun selalu ada produk kosmetik baru, hal ini mendorong Wardah untuk melakukan strategi yang tepat agar tetap dapat bersaing dengan produk kosmetik lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh celebrity endorser dan harga terhadap keputusan pembelian pada produk bibir Wardah. Teknik penelitian merupakan explanatory sampling dan pengambilan sampel dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan google form dan kuesioner secara langsung. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 orang responden yang pernah melakukan pembelian produk bibir Wardah di Kabupaten Pekalongan. Teknik Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan tipe purposive sampling. Penelitian ini menggunakan uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana, regresi berganda, signifikasi uji t dan uji yang memakai alat bantu SPSS versi 25. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini yaitu celebrity endorser dan harga masing-masing maupun secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada produk bibir Wardah. Berdasarkan hasil tersebut maka Wardah disarankan agar ada pemilihan atau pergantian celebrity endorser secara berkala yang karakter dan cara penyampaiannya yang sesuai dengan image Wardah itu sendiri. Selain itu Wardah juga disarankan untuk mengatur ulang susunan harga terutama jika ingin meyebarkan sayap ke pasar pasar terpencil, supaya semakin banyak yang bisa menjangkau. 
The Influence of Financial Literacy of The Business Owners on Business Performance and Business Continuity of Coffee Shops in Semarang City Nasya Zelika Haura; Widiartanto Widiartanto; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38053

Abstract

Business in the coffee shop sector is groew2swwwqqqwing and developing, increasing coffee shops in various places, not least in Semarang City. They are often found in one location with two or more coffee shops with the same large business scale with more or less the same menu list. The type of research used in this study is explanatory research with the approach with a quantitative approach and processed using SmartPLS software. The research population includes all coffee shop business owners in Semarang, with 114 coffee shops. There were 90 samples with probability sampling with a simple random sampling approach. The result from this research are: that there is a positive and significant influence between financial literacy by business owners on business performance, there is an influence between business owners' financial literacy and business continuity at coffee shops in Java, and there is an influence between business performance and business continuity at coffee shops in Semarang. This research can be used to solve problems experienced by many business owners or as input and additional information for business owners that can be considered so that they can evaluate in order to improve their business performance and continuity. For instance, coffee shop owners need to broaden their information and connection since there are still more of them who need to be made aware of information about alternative sources of finance. The following research can expand the sample coverage to be more comprehensive and modify the model to become, or it can also be by increasing the range of measuring indicators.
Pengaruh Kualitas Produk, Word of Mouth, dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Kopi Sana Jakarta Galih Hammammukti; Widiartanto Widiartanto; Saryadi Saryadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38470

Abstract

In the post-modern era like today, starting a new business is no longer difficult. The emergence of new businesses makes the level of market competition increasingly stringent. Kopi Sana Jakarta is one of the cafes affected by the emergence of new businesses. Kopi Sana is a cafe that has been established since 2016. Kopi Sana is located at Jalan Wijaya II no.76, Kebayoran Baru, South Jakarta. Based on Kopi Sana sales data, it is known that there has been a decline in sales from 2018 to 2021. This is because in making purchasing decisions, consumers pay attention to several aspects including product quality, information related to Kopi Sana, and the atmosphere created by Kopi Sana. This research was conducted to explain the influence of product quality, word of mouth, and store atmosphere in increasing purchasing decisions among Kopi Sana Jakarta consumers. This research is associative research with a quantitative approach using a questionnaire as primary data. The population in this study are consumers of Jakarta Sana Coffee with a total sample of 100 people. The data analysis techniques used in this study are validity tests, reliability tests, correlation coefficient tests, coefficient of determination tests, simple linear regression tests, multiple linear regression tests, t tests, and F tests. The results of this study indicate that there is a positive influence and significant difference between product quality, word of mouth, and store atmosphere on purchasing decisions either partially or simultaneously. Based on these results, managers should pay attention to the need to pay attention to the presentation of food and drinks that can arouse consumer tastes, be more intensive in disseminating information, and rearrange parking areas so that they are expanded.Di era post-modern seperti saat ini, membuat suatu usaha baru bukanlah lagi hal yang sulit. Munculannya usaha baru membuat tingkat persaingan pasar semakin ketat. Kopi Sana Jakarta merupakan salah satu kafe yang terdampak dengan timbulnya usaha-usaha baru. Kopi Sana merupakan kafe yang telah berdiri tahun 2016. Kopi Sana terletak di jalan Wijaya II no.76, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Berdasarkan data penjualan Kopi Sana, diketahui telah terjadi penurunan penjualan sejak tahun 2018 hingga tahun 2021. Hal tersebut dikarenakan dalam melakukan keputusan pembelian, konsumen memperhatikan beberapa aspek antara lain kualitas produk, informasi terkait Kopi Sana, dan suasana yang diciptakan oleh Kopi Sana. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas produk, word of mouth, dan store atmosphere dalam meningkatkan keputusan pembelian pada konsumen Kopi Sana Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai data primer. Populasi pada penelitian ini yaitu konsumen Kopi Sana Jakarta dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linear sederhana, uji regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk, word of mouth, dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Berdasarakan hasil tersebut, pengelola sebaiknya memperhatikan perlu memperhatikan penyajian pada makanan dan minuman yang dapat menggugah selera konsumen, lebih intensif lagi dalam menyebarkan informasi, serta mengatur kembali terkait lahan parkir agar diperluas.
Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Nasi Tumpeng Rajabasa Bandar Lampung Melia Utami; Riswan Riswan
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37810

Abstract

Environmental factors, both internal and external, often become obstacles to the growth of MSMEs. Ignorance for MSME actors to anticipate environmental changes, and not having a marketing strategy has resulted in MSME actors lacking competitiveness in the products offered. SWOT analysis is an alternative in helping MSMEs determine marketing strategies and anticipate changes in the business environment. The purpose of this research is to find out the right strategy for increasing sales in the Nasi Tumpeng Rajabasa culinary business using qualitative methods with primary data sources and using SWOT analysis which consists of Strengths, Weaknesses, both of which are internal factors, and Opportunities. Opportunities), Threats (Threats) which are part of external factors. Given the data analysis carried out, it was concluded that Tumpeng Rajabasa can improve the quality of its products by providing many interesting menus, as well as maximizing customer service for its products. In addition, the practicality offered by catering services is very profitable for MSME actors, so that UMKM Tumpeng Rajabasa can reduce the total cost of the price of production staples, and guarantee the best quality as a competitive advantage strategy.Faktor lingkungan baik dari internal ataupun eksternal sering kali jadi penghambat bagi pertumbuhan UMKM. Ketidaktahuan bagi para pelaku UMKM untuk mengantisipasi pergantian lingkungan, dan tidak punya strategi pemasaran mengakibatkan pelaku UMKM kurang punya daya saing pada produk yang ditawarkan. Analisis SWOT jadi alternatif dalam membantu para UMKM menetapkan strategi pemasaran dan mengantisipasi pergantian dari lingkungan bisnis tersebut. Tujuan riset ini ialah agar diketahui strategi yang tepat dalam menaikkan penjualan pada usaha kuliner Nasi Tumpeng Rajabasa memakai metode kualitatif dengan sumber data primer serta memakai analisis SWOT yang terdiri atas Strength (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), keduanya ialah faktor internal, dan Opportunities (Peluang), Threats (Ancaman) yang jadi bagian dari faktor eksternal. Mengingat analisis data yang dilaksanakan, didapat kesimpulan jika Tumpeng Rajabasa dapat menaikkan mutu produknya dengan menyediakan banyak menu yang menarik, juga memaksimalkan pelayanan pada pelanggan pada produknya. Ditambah kepraktisan yang ditawarkan dengan jasa catering sangatlah menguntungkan pelaku UMKM, hingganya UMKM Tumpeng Rajabasa dapat menekan total biaya dari harga bahan pokok produksi, serta menjamin mutu yang terbaik jadi strategi keunggulan bersaing. 
Pengaruh Pengawasan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Moedal Kota Semarang Hardiachman Yoga Muhammad; Hari Susanta Nugraha; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38356

Abstract

PDAM Tirta Moedal is regional company engaged in the service sector which has orientation in managing services. To realize good service for customers, PDAM Tirta Moedal always tries to improve the service and performance of employees. Employee performance is influenced by various factors, including good job supervision and career development. This study aims to determine the effect of work supervision and career development on employee performance at PDAM Tirta Moedal. This research type is explanatory research with simple random sampling method. Data collection techniques used questionnaires and interviews with 81 respondents. The analysis of this study included validity, reliability, correlation coefficient, determination coefficient, simple and multiple regression, significance test, t test and F test using SPSS version 21.0. The results show that job supervision influences employee performance, career development influences employee performance, and job supervision and career development simultaneously influence employee performance. PDAM Tirta Moedal needs to make efforts to improve work supervision, it is necessary to carry out routine performance evaluations in each division so that it can be better coordinated by the head of the field. In career development, it is better to design structured programs such as training, seminars, or promotions so that employees are more motivated. PDAM Tirta Moedal adalah perusahaan daerah yang bergerak di bidang pelayanan jasa yang mempunyai orientasi dalam mengelola pelayanannya. Untuk mewujudkan pelayanan yang baik bagi pelanggannya, PDAM Tirta Moedal selalu berusaha untuk meningkatkan pelayanan dan kinerja karyawannya. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh berbagai faktor, diantaranya adalah pengawasan kerja dan pengembangan karir yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara pengawasan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan di PDAM Tirta Moedal. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan metode simple random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara kepada 81 responden. Analisis penelitian ini meliputi uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana dan berganda, uji signifikansi, uji t dan uji F menggunakan SPSS versi 21.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, pengembangan karir berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan pengawasan kerja dan pengembangan karir secara simultan bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan. PDAM Tirta Moedal perlu mengupyakan untuk meningkatkan pengawasan kerja perlu melaksanakan evaluasi kinerja secara rutin di setiap divisi agar lebih dapat dikoordinasikan oleh kepala bidang. Pada pengembangan karir sebaiknya perlu untuk merancang program terstruktur misalnya pelatihan, seminar, atau promosi jabatan agar karyawan lebih termotivasi.
Pengaruh Customer Experience dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada Pelanggan Mitra Swalayan Kota Tegal) Daffa Aisha Maharani; Wahyu Hidayat; Andi Wijayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37756

Abstract

This research aimed to explain the effect of customer experience and price on customer satisfaction at Mitra Supermarket Tegal. The type of this research is explanatory research. The sample was retrieved by using a non-probability sampling technique with purposive and accidental sampling approaches. The data collection is done by spreading the questionnaire and interviews with 97 respondents who shop at Mitra Supermarket twice a month and know about the products’ prices at the other supermarkets. The data analysis used linear regression analysis with the help of SPSS for Windows 25 version. The result of this study showed that there was a positive and significant effect between customer experience on customer satisfaction, a negative and significant effect between price on customer satisfaction, and a significant effect between customer experience and price simultaneously on customer satisfaction. Based on the result, the company is advised to improve the customers’ experiences, especially the sense and think experience as well as review the price set in terms of affordability, price compatibility with product quality and benefits, and price competitiveness with other supermarkets to achieve better customer satisfaction in the future. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh customer experience dan harga terhadap kepuasan pelanggan Mitra Swalayan Kota Tegal. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan sampel diambil menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dan accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner dan wawancara kepada 97 responden yang berbelanja di Mitra Swalayan minimal dua kali dalam dua bulan dan mengetahui harga produk di swalayan lain. Analisis data menggunakan analisis regresi linier dengan bantuan SPSS for windows 25 version. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara customer experience terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh negatif dan signifikan antara harga terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh yang signifikan antara customer experience dan harga secara simultan terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil tersebut, perusahaan di sarankan untuk melakukan perbaikan-perbaikan seputar pengalaman yang didapatkan pelanggan utamanya pengalaman sense dan think serta meninjau ulang harga yang ditetapkan dari sisi keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas dan manfaat produk, dan kemampuan daya saing harga dengan harga di swalayan lain demi untuk bisa tercapai kepuasan pelanggan yang lebih baik di kemudian hari.
Pengaruh Brand Awareness, Electronic-Word of Mouth, dan Perceived Risk terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Traveloka (Studi pada Pengguna Traveloka di Kota Semarang) Eka Rangga Rizki Ramadhan; Dinalestari Purbawati; Sari Listyorini
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38326

Abstract

Traveloka is an Indonesian company engaged in the field of Online Travel Agent which has received various awards, one of which is the Most Powerful Indonesia Technology Brand and the Most Innovative Brand. However, according to the Top Brand Index survey in 2018-2020 Traveloka has experienced a decline and there are still negative complaints from consumers regarding Traveloka services. Brand awareness, electronic word of mouth, and perceived risk are suspected as factors that can influence purchasing decisions. This study aims to determine the effect of brand awareness, electronic word of mouth, and perceived risk on Traveloka's purchasing decisions in Semarang City. This type of research is explanatory research with a sampling technique using non-probability sampling techniques and purposive sampling methods. Data collection uses a questionnaire via google form and direct interviews. The sample in the study was 100 Traveloka consumers in Semarang City. The results showed that the brand awareness variable (X1), the electronic word of mouth variable (X2) and the perceived risk variable (X3) simultaneously had a significant and positive effect on the purchase decision variable (Y). Brand awareness variable has the greatest influence on purchasing decisions. The suggestions for Traveloka are to increase promotions so that consumer brand awareness increases, provide services in accordance with what consumers expect in order to give positive reviews, and be able to further improve service quality and reduce system errors so that the risk of service errors is low. Traveloka merupakan perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang Online Travel Agent yang mendapatkan berbagai penghargaan salah satunya yaitu Most Powerful Indonesia Technology Brand dan Most Innovative Brand. Namun, menurut survey Top Brand Index di tahun 2018-2020 Traveloka mengalami penurunan serta masih terdapat keluhan negatif dari konsumen terkait pelayanan Traveloka. Brand awareness, electronic-word of mouth, dan perceived risk diduga sebagai faktor yang dapat mepengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara brand awareness, electronic-word of mouth, dan perceived risk terhadap keputusan pembelian Traveloka di Kota Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dan metode purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form dan wawancara langsung. Sampel pada penelitian berjumlah 100 konsumen Traveloka di Kota Semarang. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel brand awareness(X1), variabel electronic-word of mouth(X2) dan variabel perceived risk(X3) secara simultan berpengaruh signifikan dan positif terhadap variabel keputusan pembelian (Y). Variabel brand awareness memiliki pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian. Adapun saran pada Traveloka untuk meningkatkan promosi agar brand awareness konsumen meningkat, memberikan layanan sesuai dengan yang diharapkan konsumen agar memberikan ulasan positif, serta dapat lebih meningkatkan kualitas layanan dan mengurangi kesalahan sistem agar risiko kesalahan pelayanan rendah.
Pengaruh Mutasi, Penempatan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Bank Perkreditan Rakyat Madiun) Sinta Putri Cahayati; Andi Wijayanto; Widiartanto Widiartanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38100

Abstract

The level of employee performance indicates how well an employee contributes in helping a company achieve its stated goals. BPR Madiun Account Officer employees have experienced a decline in performance as illustrated by employee performance reports in the realization of lending and funding achievements in 2019-2021. The purpose of this study was to determine the effect of mutations, work placements, and workload partially or simultaneously on the performance of BPR Madiun employees. This type of research is an explanatory research with a total sample 40 employees of the Account Officer (AO) with the sampling method using a saturated sample. The analysis technique used in this study is Linear Regression using a statistical test tool (SPSS). The results of the analysis show that Transfers, Work Placements, and Workload both partially and simultaneously have a positive and significant effect on Employee Performance at the head office BPR Madiun. The suggestion put forward based on the results of the research is that BPR Madiun should be able to conduct a review and continue to strive to improve suitability related to the mutation implementation system, work placement and workload given to employees and use the research results as material for consideration in evaluating and making decisions. policy.Tinggi-rendahnya kinerja karyawan mengindikasikan seberapa baik seorang karyawan memberikan kontribusi dalam membantu sebuah perusahaan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Karyawan Account Officer BPR Madiun mengalami penurunan kinerja yang tergambarkan dari laporan kinerja karyawan dalam realisasi pencapaian lending dan funding pada tahun 2019-2021. Dilakukannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh mutasi, penempatan kerja, dan beban kerja secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori menggunakan jumlah sampel sebanyak 40 orang karyawan account officer (AO) dengan metode pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linier dengan menggunakan alat uji statistik (SPSS). Hasil analisis menunjukkan bahwa Mutasi, Penempatan Kerja, dan Beban Kerja baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan kantor pusat BPR Madiun. Saran yang diajukan atas hasil penelitian ialah BPR Madiun hendaknya dapat melakukan peninjauan kembali dan terus berupaya dalam meningkatkan kesesuaian terkait sistem pelaksanaan mutasi, penempatan kerja serta beban pekerjaan yang diberikan kepada karyawan dan menggunakan hasil penelitian sebagai bahan pertimbangan dalam melakukan evaluasi dan pengambilan kebijakan. 
Pengaruh Citra Merek dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Bakso Aci Mutia di Bandar Lampung Astabela Saputri; Habiburahman Habiburahman
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37811

Abstract

The researcher's interest in the food industry business led to the conduct of this study. Humans are obligated to consume and spend food on a daily basis because food is a fundamental need. At Bakso Aci Mutia in Bandar Lampung, the purpose of this study was to determine how brand image and word-of-mouth influence purchasing decisions. The quantitative descriptive research includes this study. This study's population consisted of 30 individuals who were customers of Bakso aci Mutia in Bandar Lampung. This study employs multiple linear regression analysis for its analysis. Aci Mutia Meatballs in Bandar Lampung's purchasing decisions were influenced in part by the brand's image, as evidenced by tcount > ttable or 2.055 > 2.052 with a 0,05 significance level. Word-of-mouth influence on Aci Mutia Meatballs purchases in Bandar Lampung can be seen in part from tcount > ttable or 4.118 > 2.052, both of which have significant values of 0,00, From Fcount > Ftable or 25.734 > 3.34, a significant value of 0,000 can be seen that Aci Mutia Meatballs consumers in Bandar Lampung are influenced by the brand's reputation.Riset ini dilaksanakan dari ketertarikan pengkaji pada dunia usaha dibidang makanan. Makanan ialah bahan dasar yang mesti dicukupi orang, ini menunjukan tiap hari orang pasti mengonsumsi dan menghabiskan makanan. Riset ini dilaksanakan dengan tujuan diketahui pengaruh imaji brand dan word of mouth pada putusan pemesananBakso Aci Mutia di Bandar Lampung. Riset ini masuk ke pada riset deskriptif kuantitatif. Populasi pada riset ini ialah pembeli Bakso aci Mutia di Bandar Lampung dan total sampel sejumlah 30 orang. Analisis pada riset ini memakai analisis regresi linier berganda. Hasil riset memperlihatkan jika ada Ada pengaruh citra  brand pada putusan pemesanan Bakso Aci Mutia di Bandar Lampung dengan parsial terlihat pada thitung > ttabel atau 2,055 > 2,052 Dengan nilai substansial 0,05. Ada pengaruh word of mouth pada putusan pemesanan Bakso Aci Mutia di Bandar Lampung dengan parsial terlihat pada thitung > ttabel atau 4,118 > 2,052 dengan nilai substansial 0,00, Ada pengaruh imaji brand dan word of mouth pada putusan pemesananBakso Aci Mutia di Bandar Lampung dengan simultan terlihat pada Fhitung > Ftabel atau 25,734 > 3,34 dengan nilai substansial 0,000.

Page 125 of 151 | Total Record : 1510

 123   124   125   126   127 

Filter by Year

2012 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 4 (2025) Vol 14, No 3 (2025) Vol 14, No 1 (2025) Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue