cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Niaga Dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 98 Documents
PENGARUH ATRIBUT PRODUK HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH PADA MAHASISWA- MAHASISWI DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS Evi Rahmadhani
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT All people want to look beauty and fun, especially women.and then many ways doing such as beauty treatments, diet and using cosmetics. Many cosmetics are marketed with various brand and product attributes. Many women realize the importance of this cosmetic, so consumers should be smart and careful choose cosmetic product. With the halal product attributes attached to cosmetic Wardah make perspectives consumer to trust because it makes consumers feel safe to choose, consume and use cosmetics Wardah. It also convince consumers that cosmetic Wardah not using chemicals made from materials that are not kosher. Because it is also make women comfortable to use Wardah cosmetic products. This study aimed to determine wether there is an influence of halal product attributes cosmetic products Wardah on purchasing decisions of University Student of Business Administration / Business FISIP USU. Selection of respondents simple random sampling (simple random sampling) are characteristics or traits of the members  population are the same (homogeneous). The data used in this research is primary data obtained through questionnaires and interviews, while secondary data obtained through the study of literature and documentation. The methods of data analysis is using simple linear regression. Data processing is done by using Microsoft Excel and SPSS software. Based on the results of the study showed that the value of t > t table, then H0 is rejected and Ha accepted. Based on the above data it is known that the t value for the halal attribute products is 21 529 with the significance of 0.000. While t table in this study with α = 0.05 is 1.990. Therefore t > t table (21 529 > 1.990) and 0.000 probability value <0.05. Then the conclusion there is a significant influence between halal product attribute variables (X) to the purchasing decision (Y). While the results of the analysis of the coefficient of determination R-square value of 0.853 means that 85.3% are influenced by factors halal product attributes. While the remaining 14.7% is influenced by other factors not included in this study, such as other product attributes of quality, price, brand, design or packaging. Keywords : Halal Product Attributes, Purchasing Decision ABSTRAK Semua manusia ingin tampil menarik dan menyenangkan, khususnya wanita. Untuk tampil menarik banyak cara yang ditempuh antara lain perawatan kecantikan, pengaturan makanan dan pola makan serta menggunakan kosmetik. Berkaitan dengan hal tersebut, banyak kosmetik yang dipasarkan dengan berbagai merek maupun atribut produk. Melihat banyaknya wanita menyadari pentingnya kosmetik ini, maka konsumen harus pintar dan jeli dalam memilih produk kosmetik. Dengan atribut produk halal yang melekat pada kosmetik Wardah membangun perspektif dan keyakinan konsumen karena membuat konsumen merasa aman dalam memilih, mengkonsumsi dan menggunakan kosmetik Wardah. Selain itu juga meyakinkan konsumen bahwa kosmetik Wardah tidak menggunakan bahan kimia yang terbuat dari bahan-bahan yang tidak halal. Karena hal ini jugalah yang membuat para wanita nyaman untuk menggunakan produk kosmetik Wardah ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan atribut produk halal kosmetik Wardah terhadap keputusan pembelian di kalangan Mahasiswa-Mahasiswi Administrasi Niaga/Bisnis FISIP USU. Pemilihan responden simple random sampling (pengambilan sampel secara acak sederhana) yaitu karakteristiknya atau ciri dari anggota adalah populasinya sama (homogen). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan wawancara, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Microsoft Excel dan software SPSS. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai t hitung > t tabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan data di atas diketahui bahwa nilai     t hitung untuk koefisien atribut produk halal adalah 21.529 dengan signifikasi sebesar 0,000. Sedangkan t tabel dalam penelitian ini dengan α = 0,05 adalah 1.990. Oleh karena t hitung  > t tabel (21.529 >1.990) dan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. Maka kesimpulannya terdapat pengaruh signifikan antara variabel atribut produk halal (X) terhadap keputusan pembelian (Y). Sedangkan dari hasil analisis koefisien determinasi nilai R-Square sebesar 0,853 Artinya 85,3% dipengaruhi oleh faktor atribut produk halal. Sedangkan sisanya sebesar 14,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini, misalnya seperti atribut produk lain yaitu kualitas, harga, merek, desain ataupun kemasan (catatan: angka 14,7% diperoleh dari 100%-85,3%). Kata kunci : Atribut Produk Halal, Keputusan Pembelian
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN Fauziyah N Gultom
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE TOWARD THE DECISION OF CONSUMER TO USE SERVICE OF TIKI IN DR.MANSYUR  MEDAN   Brand image is a marketing strategy from entrepreneur of package shipping service that was applied for influence consumen to using services from  enterprise. One of the service business in the delivery of goods, such as package delivery, document delivery, and remittances are TIKI. The number of business service delivery TIKI emerging push to build brand image in order to influence consumers to use the delivery services offered. Consumers must have confidence in its own in making the decision to use a service offered by the company. This research aims to determine the influence of brand image that consists of the corporate image, the image of the user, and partially on the product image in the consumer's decision to use the delivery services in TIKI Dr. Mansour, Medan and to determine the influence of brand image that consists of the corporate image, the image of the user, and product image simultaneously to consumer decision in using TIKI on the road Dr.Mansyur, Medan. The data was collected through observation, interview, quesionnaires and literature study that were selected through systematically method based on objective research. The population in this research are consumer that use service of TIKI in the Dr.Mansyur No.4, Medan. The sample in this research were 96 respondents. The samples ware taken with purposive sampling and accidental sampling method. The analysis method used is a simple table, crossed table, correlation, multiple linear regression test, and analysis calculated correlation coefficient determinant (r2). The result of this research is known value of correlation coefficient determinant (r2)  = 50,00%. From the analysis of the data is known that the decision to use services 50,00% and the remaining 50,00% influenced by other factors is not examined. The results of analysis it can be concluded that the brand image are proven having partial and simultaneous significantly influence the consumer's decision to use TIKI in Jalan Dr. Mansyur, Medan.Keyword : Brand image, Decision purchasing ABSTRAK Brand image adalah salah satu strategi pemasaran yang dilakukan oleh pengelola bisnis jasa pengiriman dalam mempengaruhi konsumen untuk menggunakan jasa yang ditawarkan. Salah satu bisnis jasa yang bergerak di bidang pengiriman barang, seperti pengiriman paket, pengiriman dokumen, dan pengiriman uang adalah TIKI. Banyaknya bisnis jasa pengiriman yang mulai bermunculan mendorong TIKI untuk membangun brand imagenya agar dapat mempengaruhi konsumen dalam menggunakan jasa pengiriman yang ditawarkan. Konsumen tentunya memiliki keyakinan tersendiri dalam membuat keputusan dalam menggunakan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image yang terdiri dari citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk secara parsial terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa pengiriman di TIKI jalan Dr. Mansyur, Medan dan untuk mengetahui pengaruh brand image yang terdiri dari citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk secara simultan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa TIKI di jalan Dr.Mansyur, Medan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini, yaitu dengan observasi, wawancara, dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa TIKI di jalan Dr. Mansyur No.4, Medan. Sampel yang diambil adalah 96 orang. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan purposive sampling dan accidental sampling. Analisis datanya menggunakan tabel tunggal, tabel silang, uji korelasi, uji regresi linear berganda, dan analisis koefisien determinasi (r2). Berdasarkan hasil perhitungan nilai koefisien determinasinya adalah 50,00%. Hal ini menunjukkan bahwa sebesar 50,00% keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan oleh variabel brand image, sedangkan sisanya 50,00% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa brand image secara parsial dan simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa TIKI di Jalan Dr. Mansyur, Medan. Kata Kunci : Brand image, Keputusan pembelian
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PELANGGAN DALAM MENENTUKAN RUMAH MAKAN STUDI PADA PELANGGAN RUMAH MAKAN RAHMAT JALAN SAKTI LUBIS MEDAN Muhammad Bahtiar Abdillah
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT Rahmat restaurant is one of a culinary efforts in the field of food. Restaurant business is a small business medium, and large which is considered by some people an easy business to be done with the assumption that everyone needs to eat to survive, and make the restaurant business will never empty of visitors. In terms of competition can be done by creating a distinctive dishes that suit the needs and tastes of consumers as well as to follow the prevailing market today. Therefore this study focused on the analysis of product factors, the price, location, and service to the consumer in determining the decision to eat. The samples in this study were 100 respondents drawn based Slovin formula because the population is known, the characteristics of the population aged between 15 – 65 years, area residents who are street Sakti Lubis Medan, and consumemers who never eat and visit more than 1 times. The purpose of this study is to investigate, identify, and analyze the factors of product, price, location, and service for the customer the most dominant in determining the way home to eat Rahmat at road Sakti Lubis Medan. The research method used is associative method with quantitative approaches and multiple linear regression analysis method, using the f test, t test, and test determinants. The data used are primary and secondary data. This study used a sample of 100 respondents using purposive sampling method and incidental sampling. The results showed that the first hypothesis is proven, the price factor simultaneously positive and significant impact on consumer decisions. The second hypothesis is proven, the price of the most dominant factor influencing consumer decisions in determining the eating house. Keywords : Marketting Mix, Customer Decisions.  ABSTRAK Penelitian Ini berjudul “ faktor – faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan dalam menentukan rumah makan, studi pada rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan”. Penelitian ini  bertujuan untuk mengetahui,  mengidentifikasi, dan  menganalisis faktor :  produk, harga, lokasi, dan  pelayanan yang paling dominan bagi pelanggan didalam menentukan rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori yang berkaitan dengan bauran pemasaran dan keputusan konsumen. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang diambil berdasarkan  rumus Slovin karena jumlah populasi diketahui, dengan karakteristik yaitu penduduk yang berusia antara 15 - 65 tahun, penduduk yang berada disekitaran jalan Sakti Lubis Medan, dan konsumen yang pernah makan serta berkunjung lebih dari 1 kali. Dalam penelitian ini, metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dan  accidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian  lapangan yang terdiri dari kuesioner dan wawancara serta studi kepustakaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji instrumen (validitas dan reliabilitas), analisis data tunggal, serta metode analisis data yang terdiri dari uji asumsi klasik yaitu uji normalitas dan uji multikolinearitas, uji analisis regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2). Pengerjaan analisis data menggunakan bantuan SPSS 16,0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis pertama terbukti, yaitu secara simultan faktor harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Hipotesis kedua terbukti, dengan faktor harga yang paling dominan  mempengaruhi keputusan konsumen dalam menentukan rumah makan. Kata kunci : Bauran  pemasaran, keputusan pelanggan
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN Muhammad Ghofar Triyono
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK   Kompensasi dan motivasi sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Kompensasi menjadi dorongan seseorang unuk melaksanakan suatu kegiatan untuk mendapatkan hasil yang terbaik, motivasi kerja perlu ditingkatkan agar karyawan dapat melaksanakan kinerja yang baik, sebaliknya karyawan yang tidak mempunyai motivasi yang tinggi dalam melakukan perkerjaan akan sulit untuk bekerja dengan baik dan cendrung tidak bertanggung jawab dan tidak produktiv sekalipun karyawan tersebut memiliki kemampuan operasional yang baik. Apabila motivasi kerja dari karyawan bisa dibangun, maka para karyawan dapat memiliki kinerja yang lebih baik di dalam organisasi atau prusahaan. Penelitian ini berjudul " Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN serta mencari variabel mana yang berpengaruh, hasil analisis dengan menggunakan SPSS versi 18 menunjukan bahwa kompensasi mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan sedangkan motivasi kerja mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian dengan Uji t diketahui bahwa variabel kompensasi merupakan variabel yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN. Dari penjelasan diatas penulis menyarankan bahwa kompensasi yang diberikan prusahaan kepada karyawan sebaiknya tepat waktu supaya kepercayaan karyawan terhadap prusahaan semangkin besar, ketenangan dan kosentrasi kerja pun akan semangkin lebih baik, sehingga karyawan akan merasa lebih puas dalam bekerja serta dapa meningkatkan kinerja karyawan. Motivasi yang diberikan prusahaan kepada karyawan sebaiknya dipertahankan dalam hal pemberian penghargaan,perhatian,,partisipasi,kebanggaan dan, kenyamanan. Terpenuhnya kompensasi dan pemberian motivasi yang baik tentu saja akan meningkatkan produktivitas prusahaan dan kinerja karyawan yang baik. Kata kunci: Kompensasi, Motivasi, Kinerja karyawan ABSTRACT Compensation and motivation is very important in improving the performance of employees. Compensation becomes urge someone unuk carry out an activity to get the best results, work motivation needs to be improved so that employees can carry out a good performance, otherwise the employees who do not have a high motivation to do the job would be difficult to work well and tends not responsible for and do not produktiv even if the employee has a good operational capability. If the work motivation of employees can be built, then the employee can have a better performance in the organization or prusahaan. This study, entitled "Effect of Compensation and Motivation on Employee Performance At PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN. The purpose of this study was to determine the effect of compensation and motivation to employees performance at PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN and find variables that have an influence, the results of analysis by using SPSS version 18 shows that compensation has a positive influence on employee performance while working motivation has a positive influence on employee performance. The results of testing with T test is known that variable compensation is a variable that is positive and significant impact on the performance of employees at PT IVO MAS TUNGGAL SEIROKAN. From the above explanation the authors suggest that the compensation given to employees prusahaan should be timely in order to trust employees to large companies to conduct, better tranquility and concentration will semangkin work better, so that employees will be more satisfied in their work as well as onshore improve employee performance. Prusahaan motivation given to employees should be maintained in terms of the award, attention ,, participation, pride and, comfort. Unfulfilled compensation and the provision of good motivation course will increase the productivity and performance of employees company good. Keywords: Compensation, Motivation, Employee Performance  
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( Studi Pada PT.Ivo Mas Tunggal Sei Rokan ) Muhammad Ghofur Dwiyanto
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT Basically that every company must have the human resources and become an important asset to achieve the objectives of a company. Without a good human resources of a company is not going to go well and human resources is one - the only human resource that can not be imitated as having sense, feelings, desires, abilities, skills, knowledge and work. Improved performance of employees will bring progress for the company to be able to survive in a competitive business environment that is not stable. Therefore, the efforts - efforts to improve employee performance management challenges PT Ivo Mas Tunggal Sei Rokan to serious in fostering employee for success to achieve the goals and the survival of the company depends on the quality of performance of existing resources therein. The method studied in this research is how the influence of leadership style and work discipline on employee performance either partially or simultaneously. The purpose of this study was to analyze the effect of partial and simulants leadership style and work discipline on employee performance. This study uses associative method using a quantitative approach which aims to analyze the problems of the relationship of a variable with other variables. The population in this study is Mr / Ms employees of PT Ivo Mas Tunggal Sei Rokan with a sample of 90 employees using non-probability sampling techniques. Data collection questionnaire, methods of analysis, test instrument (validity and reliability test), the classic assumption test and multiple regression analysis using SPSS 18.0 for Windows. Results of this research by regression analysis simultaneously or partially showed that there is influence between leadership style and work discipline on the performance of employees, which means if the style of leadership and discipline of work increases, the performance of employees will increase Keywords: Leadership Style, Work Discipline, Employee Performance ABSTRAK Pada dasarnya bahwa setiap perusahaan harus memiliki sumber daya manusia dan menjadi asset penting untuk mencapai tujuan bagi suatu perusahaan. Tanpa adanya sumber daya manusia yang baik maka suatu perusahaan  tidak akan berjalan dengan baik dan sumber daya manusia merupakan satu – satunya sumber daya manusia yang tidak bisa ditiru seperti memiliki akal, perasaan, keinginan, kemampuan,keterampilan,pengetahuan dan karya. Peningkatan kinerja karyawan akan membawa kemajuan bagi perusahaan untuk dapat bertahan dalam suatu persaingan lingkungan bisnis yang tidak stabil. Oleh karena itu upaya – upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan tantangan manajemen PT Ivo Mas Tunggal Sei Rokan untuk serius dalam membina karyawan karena keberhasilan untuk mencapai tujuan dan keberlangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya yang ada didalamnya. Metode yang dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh parsial dan simulan gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk menganalisis permasalahan hubungan suatu variabel dengan variabel lainya. Populasi dalam penelitian ini adalah Bapak/Ibu karyawan PT Ivo Mas Tunggal Sei Rokan dengan jumlah sampel 90 karyawan dengan menggunakan teknik non probability sampling. Pengumpulan data kuesioner, metode analisis yaitu uji instrument ( uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda menggunakan SPSS 18.0 for Windows. Hasil penelitian ini dengan analisis regresi secara simultan maupun parsial menunjukkan bahwa ada pengaruh antara gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan yang berarti jika gaya kepemimpinan dan disiplin kerja meningkat maka kinerja karyawan akan meningkat   Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS STRATEGI BERSAING PADA USAHA LAUNDRY DI PADANG BULAN (Studi Kasus Pada Cheap Laundry) Nurcahaya Sianipar
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT Cheap Laundry  is one of laundry that has built ± 4 years in an area of Padang Bulan, Medan. The increasing of growth laundry business requires Cheap laundry  to be ready in facing the competition that will happen, therefore Cheap Laundry must implement appropriate competitive strategies to face competitors. The aim of this research is to determine and to analyze qualitatively the right competitive strategy and can be applied by Cheap Laundry  to confront the competition. The Form of research is used qualitative research has 3 analysis stages, they are Input stage (EFE Matrix, IFE Matrix, Matrix CP),  Matching stage (IE Matrix and Matrix SWOT) and Decision stage (Matrix QSP). The Result of analysis for the  Input stage by using IFE Matrix Cheap Laundry has a score 2.90 indicates that Cheap Laundry is in the average internal position, while the Matrix EFE indicates that Cheap Laundry has a score 2.15, it indicates that the external position is the average .  The results of CP matrix shows the level of Cheap Laundry  competition with competitors with result of Cheap Laundry (2.85), F & R Laundry (2.70) and Orange Laundry (2.65). A superiority of Cheap  Laundry is on the factors of service quality. The matching stage by using IE Matrix and SWOT Matrix  produce two alternative strategies which can be implemented by Cheap  Laundry to face of competition is Market Penetration Strategy and Product Development Strategy. Based on the results of analysis for decision stage  uses  QSP Matrix, therefore Market Penetration strategy has  total attractive score 6.00, and Product Development strategy has total attractive score 5.40. The strategy which is recommended as an appropriate competitive strategy and can be applied by Cheap Laundry is Market Penetration Strategy. Key word : Competitive Strategy  ABSTRAK Cheap Laundry adalah salah satu laundry yang telah berdiri ± 4 tahun di kawasan Padang Bulan, Medan. Meningkatnya pertumbuhan bisnis laundry mengharuskan Cheap Laundry untuk siap menghadapi persaingan yang akan terjadi maka untuk itu Cheap Laundry harus menerapkan strategi bersaing yang tepat untuk menghadapi para pesaing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis secara kualitatif strategi bersaing yang tepat dan dapat diterapkan usaha Cheap Laundry dalam menghadapi persaingan. Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan 3 tahap analisis yaitu Tahap Input (Matriks EFE, Matriks IFE, Matriks CP), Tahap Pencocokan (Matriks IE dan Matriks SWOT) dan Tahap Keputusan (Matriks QSP). Hasil analisis pada Tahap Input dengan menggunakan Matriks IFE Cheap Laundry memiliki skor sebesar 2.90 menunjukkan bahwa Cheap Laundry berada di posisi internal rata-rata sedangkan pada Matriks EFE menunjukkan bahwa Cheap Laundry memiliki skor sebesar 2.15 menunjukkan bahwa posisi eksternal adalah rata-rata. Hasil Matriks CP menunjukkan tingkat persaingan Cheap Laundry dengan para pesaingnya dengan hasil Cheap Laundry (2.85), F&R Laundry (2.70) dan Orange Laundry (2.65). Keunggulan Cheap Laundry terletak pada faktor kualitas jasa. Tahap Pencocokan dengan menggunakan Matriks IE dan Matriks SWOT menghasilkan 2 alternatif strategi bersaing yang dapat diterapkan Cheap Laundry dalam menghadapi persaingan yaitu Strategi Penetrasi Pasar, dan Strategi Pengembangan Produk. Berdasarkan hasil analisis tahap keputusan dengan menggunakan Matriks QSP maka strategi Penetrasi Pasar memiliki total nilai tarik sebesar 6.00, dan strategi Pengembangan Produk dengan total nilai tarik sebesar 5.40. Strategi yang direkomendasikan sebagai strategi bersaing yang tepat dan dapat diterapkan oleh Cheap Laundry yaitu Strategi Penetrasi Pasar. Kata Kunci: Strategi Bersaing
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN PRODUK- PRODUK ONLINE SHOP (Studi Pada Mahasiswa-Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara) Putri Eka Sari
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT This study was motivated by the development of technology and media marketing is a business Online. These developments are changing the behavior of people who originally shopped to traditional markets into online shopping so it is necessary to know the factors that influence the behavior of consumers to buy products online. The purpose of this study was to analyze the effect of prices, confidence, advertising, and product quality on purchasing decisions on products being sold on the online shop, so as to provide benefits to the online shop owners to develop innovation and competitive advantage in a competitive and can boost sales , For users this research can be a material consideration in before buying products online. This study uses a quantitative research with the population are university students who have ever made a purchase online. And the number of samples was 86 respondents drawn using non-probability sampling technique accidental sampling approach and purposive sampling. The analysis technique used in this study is multiple regression using SPSS version 16 Results of this study indicate that price, trust, advertising and product quality and significant positive impact on purchasing decisions online shop products and trust factor becomes the most dominant factor in this study is the tcount> ttable namely 2,911> 1,990. Keywords: Advertising, Price, Confidence, purchase decision, QualityABSTRAK Penelitian ini dilatar belakangi oleh berkembangnya teknologi dan media pemasaran yaitu bisnis Online. Perkembangan tersebut mengubah perilaku masyarakat yang awalnya berbelanja ke pasar tradisional menjadi berbelanja secara online sehingga perlu untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi prilaku konsumen untuk membeli produk secara online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh harga, kepercayaan, advertising, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada produk-produk yang dijual  pada toko online, sehingga memberikan manfaat bagi pihak pemilik online shop untuk mengembangkan inovasi serta keunggulan kompetitif dalam bersaing dan dapat meningkatkan penjualan. Bagi pengguna penelitian ini dapat menjadi bahan pertimbangan dalam sebelum membeli produk-produk secara online. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi adalah mahasiswa-mahasiswi yang pernah melakukan pembelian secara online. Dan jumlah sampel adalah 86 responden yang diambil menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan accidental sampling dan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda menggunakan spss versi 16 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga, kepercayaan, advertising  dan kualitas produk berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk-produk online shop dan faktor kepercayaan menjadi faktor yang paling dominan dalam penelitian ini yaitu dengan nilai thitung > ttabel yakni 2.911 > 1.990. Kata kunci : Advertising, Harga, Kepercayaan,  Keputusan pembelian, Kualitas
Strategi Pelayanan Pelanggan dalam Meningkatkan Penjualan Makanan (Studi Pada Pedagang Kaki Lima‘Nasi Padang’ Plaza Milenium) Rakhmadan Rakhmadan
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT This study aims to determine how the customer service strategy in increasing the sales of food at street vendors "Nasi Padang" Millennium Plaza Medan. In the culinary business Nasi Padang in Medan are deviations customer service strategy and realization of sales in increasing sales of foods that cause a loss of business. Forms of research used in this study was a descriptive research with a qualitative approach,  which data collection techniques based on interviews, documentation, and literature. Data analysis technique used is descriptive data analysis. Customer service strategy that is done by the owner of Nasi Padang less than the maximum and financial management strategy in the sales process there is an error. The implementation is based only on predictions and are not accompanied by implementation strategies that can help achieve the goal. So often do not achieve the sales targets. The results of this study indicate that the implementation of customer service strategies not maximal and financial management in the sales process goes wrong strategy. And the goal attempt to establish a life on the stage. Keywords: customer service and sales strategy  ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pelayanan pelanggan dalam meningkatkan penjualan makanan pada pedagang kaki lima “Nasi Padang” Plaza Milenium Medan. Pada usaha kuliner Nasi Padang di Medan terdapat penyimpangan strategi pelayanan pelanggan dan realisasi penjualan dalam meningkatkan penjualan makanan yang menyebabkan usaha mengalami kerugian. Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana teknik pengumpulan data berdasarkan hasil wawancara, dokumentasi, dan kepustakaan.Teknik analisi data yang digunakan adalah analisis data deskriptif. Strategi pelayanan pelanggan yang dilakukan oleh pemilik Nasi Padang kurang maksimal dan manajemen dalam mengolah strategi keuangan penjualan terdapat kesalahan.Penerapan hanya didasarkan pada prediksi dan pelaksanaanya tidak disertai dengan strategi-strategi yang dapat membantu tercapainya tujuan.Sehingga realisasi penjualan sering tidak mencapai target. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi pelayanan pelanggan belum maksimalnyadan manajemen dalam mengolah strategi  keuangan penjualan terjadi kesalahan. Dan targetan usaha pada tahapan untuk melangsungkan kehidupan. Kata Kunci : Strategi pelayanan pelanggan dan penjualan
ANALISIS PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk Rebeqca Juliana
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTEach entity will always strive to improve profitability, because the higher the level of profitability, the viability of these enterprises will be more secure. The obstacles that companies face in achieving these objectives generally revolve around the things that are fundamental such as the failure to apply corporate governance system is good or good corporate governance. Bank Mandiri GCG in its strategy improve profitability in 2005 after experiencing a problem which resulted in a decrease in profit of 80%. This study addressed the issue of the effect on profitability GCG implementation of Bank Mandiri, which aims to determine the GCG implementation in Bank Mandiri, the profitability of the bank, as well as the effect of the application of GCG in improving the profitability of the bank the period 2007-2013. The method used in this research is associative quantitative methods, the research seeks to examine how a variable connection or relationship with other variables, or whether a variable influenced by other variables. Data collection techniques using secondary data collection techniques performed by means of literature study and documentation on the website of Bank Mandiri and other supporting websites. From the research we concluded that implementation of GCG at Bank Mandiri is very good, where the Bank was awarded "Highly Reliable" by 8 times in a row in the Corporate Governance Perception Index (CGPI). Bank Mandiri pretty good profitability with an average ROE of 22.92%, which means that in every Rp. 100, own capital invested give a profit of Rp. 22.92. And testing the effect on the profitability of the company GCG variables indicate that these variables have a significant influence with a significance value of 0.000 (<0.05), and the R-square = 0.966 indicates that ROE can be explained by the variable GCG implementation at 96.9%, while the remaining 3 , 4% is explained by other variables outside the regression model. It means that with the better management of the company or of good corporate governance on its own efforts to improve financial performance can be optimally performed. Keyword  :   Good Corporate Governance (GCG), Corporate Governance                                 Perception Index (CGPI), Profitability, Return on Equity (ROE).ABSTRAK Setiap badan usaha akan selalu berusaha untuk meningkatkan profitabilitasnya, karena semakin tinggi tingkat profitabilitas maka kelangsungan hidup badan usaha tersebut akan lebih terjamin. Hambatan-hambatan yang dihadapi perusahaan dalam mencapai tujuan tersebut pada umumnya berkisar pada hal-hal yang sifatnya fundamental seperti tidak diterapkannya sistem tata kelola perusahaan yang baik atau good corporate governance. Bank Mandiri menerapkan GCG dalam strateginya meningkatkan profitabilitas setelah pada tahun 2005 mengalami masalah yang mengakibatkan penurunan laba sebesar 80%. Penelitian ini membahas masalah pengaruh penerapan GCG terhadap profitabilitas Bank Mandiri yang bertujuan untuk mengetahui penerapan GCG pada Bank Mandiri, profitabilitas Bank Mandiri, serta pengaruh penerapan GCG dalam meningkatkan profitabilitas Bank Mandiri periode 2007-2013. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif metode kuantitatif, yaitu penelitian yang berupaya mengkaji bagaimana suatu variabel memiliki keterkaitan atau hubungan dengan variabel lain, atau apakah suatu variabel dipengaruhi oleh variabel lainnya. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik pengumpulan data sekunder yang dilakukan dengan cara studi kepustakaan dan studi dokumentasi pada website Bank Mandiri dan website pendukung lainnya. Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa penerapan GCG pada Bank Mandiri sangat baik, dimana Bank Mandiri meraih predikat “Sangat Terpercaya” sebanyak 8 kali berturut-turut dalam pemeringkatan Corporate Governance Perception Index (CGPI). Profitabilitas Bank Mandiri cukup baik dengan rata-rata rasio ROE sebesar 22,92% yang artinya dalam setiap Rp. 100, modal sendiri yang diinvestasikan memberikan keuntungan sebesar Rp. 22,92. Dan pengujian pengaruh variabel GCG terhadap profitabilitas perusahaan menunjukkan bahwa variabel tersebut mempunyai pengaruh yang signifikan dengan nilai signifikansi 0,000 (<0.05) dan nilai R-square = 0,966 menunjukkan bahwa variabel ROE dapat dijelaskan dengan variabel penerapan GCG sebesar 96,9%, sedangkan sisanya 3,4% dijelaskan oleh variabel lain diluar model regresi. Artinya bahwa dengan semakin baik pengelolaan perusahaan atau Good Corporate Governance dengan sendirinya upaya untuk peningkatan kinerja keuangan dapat secara maksimal dilakukan. Kata kunci  :    Good Corporate Governance (GCG), Corporate Governance                                  Perception Index (CGPI), Profitabilitas, Return on Equity (ROE).
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI MEDAN Rita Novita Manurung
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2015: VOL 2 NO 1 DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT The development of means of communication in Indonesia is relatively well and good dynamic for local products and international products. In addition, the level of competition in a variety of products as well as public attitudes that influence in selecting and deciding to buy a communication tool that suits your taste by advances in technology have led the company to further improve product quality and good name of the product to be marketed. One product communication tools that lately stole the attention of the public is a mobile phone / smartphone Samsung brand. The problem studied in this research is how the influence of product quality and brand image on purchase decisions either partially or simultaneously. The purpose of this study was to analyze the effect of partial and simultaneous product quality and brand image of the purchase decision process. This study uses associative method using a quantitative approach which aims to analyze the problems of the relationship of a variable with another variable. Population in this research is the active college student of  FISIP USU with a sample of  83 students are students of business administration by using a non-probability sampling techniques. Data collection questionnaire, methods of analysis, test instrument (validity and reliability test), the classic assumption test and multiple regression analysis using SPSS 16.0 for Windows. The results of this study with simultaneous regression analysis showed that there is influence between product quality and brand image of the purchase decision process, which means if the quality of the product and brand image increases the purchasing decision process will increase. However, the partial image of the brand showed no influence on the purchase decision process so that in this study concluded that the partial image of the brand is only as factors supporting consumer buying decision process. Keywords: Product Quality, Brand Image, Purchase Decision ABSTRAK Perkembangan alat komunikasi di Indonesia relatif baik dan dinamis baik untuk produk lokal maupun produk internasional. Selain itu, tingkat persaingan yang ketat di berbagai produk serta sikap masyarakat yang turut mempengaruhi dalam memilih serta memutuskan untuk membeli alat komunikasi yang sesuai dengan selera berdasarkan kemajuan teknologi telah menyebabkan perusahaan untuk lebih meningkatkan kualitas produk serta nama baik produk yang akan dipasarkan. Salah satu produk alat komunikasi yang belakangan ini mencuri perhatian masyarakat adalah handphone/smartphone merek Samsung. Masalah yang dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh parsial dan simultan kualitas produk dan citra merek terhadap proses keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk menganalisis permasalahan hubungan suatu variabel dengan variabel lainnya. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa aktif kuliah di FISIP USU dengan jumlah sampel 83 mahasiswa yaitu mahasiswa Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis dengan menggunakan teknik non probability sampling. Pengumpulan data kuesioner, metode analisis yaitu uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas),  uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda menggunakan SPSS 16.0 for Windows. Hasil penelitian ini dengan analisis regresi secara simultan menunjukkan bahwa ada pengaruh antara kualitas produk dan citra merek terhadap proses keputusan pembelian yang berarti jika kualitas produk dan citra merek meningkat maka proses keputusan pembelian akan meningkat. Namun, secara parsial citra merek menunjukkan tidak ada pengaruh terhadap proses keputusan pembelian sehingga dalam penelitian ini disimpulkan bahwa secara parsial citra merek hanyalah sebagai faktor pendukung proses keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci : Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian  

Page 5 of 10 | Total Record : 98