Articles
13,824 Documents
PENGARUH KUALITAS MAKANAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CAFE WARUNK UPNORMAL KOTA MALANG
ALBESTA, MICHAEL
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas makanan dan kualitas pelayanan masing-masing terhadap kepuasan konsumen. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat kota Malang dan memiliki sampel sebanyak 130 responden yang merupakan konsumen cafe Warunk Upnormal kota Malang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan teknik pengambilan sampel  purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, dan uji ketepatan model (F), juga dilakukan uji persyaratan instrument, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini, menunjukkan bahwa kualitas makanan dan kualitas pelayanan secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hasil uji koefisien determinasi (R2) memiliki nilai adjusted R square sebesar 0.511, sehingga kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variabel  kualitas  makanan dan  kualitas  pelayanan sebesar  51.1%  dan sisanya  48.9% dijelaskan dalam variabel lain. KATA KUNCI: Kualitas Makanan, Kualitas layanan, Kepuasan Konsumen
Pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Trust Terhadap Behavioral Intention to Use (Studi Pada Pengguna Go-Pay Layanan Go-Jek)
TRIHUTAMA, RIZKY PUTRA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh perceived ease of use, perceived usefulness, dan trust terhadap behavioral intention to use pada pengguna Go-Pay layanan Go-Jek. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pengaruh signifikandari perceived ease of use, perceived usefulness dan trust terhadap behavioral intention  to  use.  Jenis  penelitian  ini  adalah  explanatory  research  denganpendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 140 responden yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Populasi dari penelitian ini adalah pengguna layanan Go-Jek yang pernah menggunakansistem pembayaran Go-Pay untuk pembayaran layanan Go-Jek. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS 21. Berdasarkan hasil uji hipotesis dapat disimpulkan bahwa variabel perceived ease of use, perceived usefulness, dan trust berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention to use. Kata kunci: Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Trust, BehavioralIntention to use
THE INFLUENCE OF CORPORATE GOVERNANCE ON EXPROPRIATION
PARAHITA, FITRIANNA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The concentrated ownership structure in Indonesia led to agency conflicts between the controlling shareholder and minority shareholder which is known as agency problem type II. This problem will lead to expropriation used by the controlling shareholder to maximize their  own  interest  against  the minority  shareholders.  This research  primarily  aims to examine the effect of corporate governance on expropriation. The population research is Indonesian public companies in 2016. Samples are selected by purposive sampling method resulting 91 samples. The research results show that corporate governance recommendations, frequency of board commissioner’s meeting and frequency of audit committee’s meeting affect to the expropriation. While, number of independent board commissioner does not affect the expropriation. This study contributes to agency theory type II which discusses conflicts between controlling and minority shareholders, which can be overcome by the use of corporate governance mechanisms.  Keywords: corporate governance recommendations, frequency of board commissioner’s meeting, frequency of audit committee’s meeting,  expropriation, related party transaction, agency theory type II
ANALISIS PENGARUH DIMENSI SOCIAL MEDIA MARKETING EFFORTS TERHADAP BRAND EQUITY PADA JANK-JANK WINGS DI KOTA MALANG (STUDI PADA PENGAKSES AKUN INSTAGRAM @JANKJANKWINGS.ID)
RAZAK, SAM ROHADION
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh social media marketing effortsterhadap brand equity. Variabel independen yang diuji dalam penelitian ini adalah entertainment, interaction, trendiness, customization dan word of mouth yang diuji pengaruhnya terhadap brand equity pada pengakses akun Instagram Jank-jank Wings@Jankjankwings.id di kota Malang. Dalam penelitian ini, yang menjadi populasi penelitian adalah  pengguna  internet  yang  mengakses  akun  Instagram  @Jankjankwings.id  yangberdomisili di kota Malang. Jumlah Responden dalam penelitian ini ditetapkan sebanyak200  responden  yang  dipilih  menggunakan  metode  purposive  sampling.  Data  yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkanbahwa variabel-variabel entertainment, interaction, trendiness, customization dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap brand equity. Kata Kunci: Social Media Marketing Efforts, Brand Equity, Jank-Jank Wings
THE RULE OF BRAND ELEMENT AND SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION IN MOBILE GAMING: A STUDY OF POKÉMON GO PLAYER IN MALANG SOCIETY
IMRAN, MUHAMMAD FADLI
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
This research is aim to examine the impact Brand Image, Brand Experience, Service Quality, and Perceived Value on Customer Satisfaction. The population of this research is the player of Pokémon GO in Malang City. This research used quantitative approach with questionnaire to collect data. There are 150 questionnaire distributed to every customers who already playing Pokémon GO in Malang. The gathered data is analyzed by using quantitative methods i.e., multiple regression analysis based on application named SPSS version 17.00. The results of this research show that there is a positive influence together with simultaneous and partial effect between brand image, brand experience, service quality, and perceived value on customer satisfaction. While service quality is the most dominant variable that affects customer satisfaction.Keywords: Brand Image, Brand Experience, Service Quality, Perceived Value, Customer Satisfaction
ANALISIS FLYPAPER EFFECT BERDASARKAN INDEKS KAPASITAS FISKAL (STUDI KASUS PADA PEMERINTAHAN PROVINSI DI INDONESIA)
Rahma, Anggi Aulia
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh PAD per kapita, unconditional grant (DAU dan DBH) per kapita, belanja daerah per kapita tahun sebelumnya (t-1) terhadap belanja per kapita serta mengetahui kemungkinan terjadinya fenomena flypaper effect dan alasan akan hal tersebut pada pemerintahan daerah provinsi di Indonesia tahun 2011-2016 berdasarkan Indeks Kapasitas Fiskal (IKF) yaitu IKF tinggi, sedang, dan rendah. Estimasi dilakukan dengan regresi data panel yang menggunakan program eviews 9. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh PAD per kapita, unconditional grant (DAU dan DBH) per kapita, belanja daerah per kapita tahun sebelumnya (t-1) terhadap belanja per kapita pada daerah setiap kategori IKF berpengaruh signifikan dan positif terhadap belanja daerah per kapita. Fenomena flypaper effect ditemukan pada daerah IKF sedang dan rendah, sedangkan IKF tinggi tidak ditemukan fenomena tersebut.Kata kunci: Desentralisasi Fiskal, flypaper effect, Indeks Kapasitas Fiskal (IKF), Pendapatan Asli Daerah (PAD), unconditional (DAU dan DBH), belanja daerah
PENGARUH VARIABEL MAKROEKONOMI DAN INDEKS SAHAM DOW JONES TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM SEKTORAL DI BEI
Pramartha, Pamela
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel makroekonomi diantaranya harga minyak dunia, tingkat inflasi, BI rate, nilai tukar rupiah terhadap dollar, dan indeks saham Dow Jones terhadap pergerakan indeks harga saham sektoral di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini menggunakan tujuh indeks harga saham sektoral (sektor pertanian, pertambangan, properti, infrastruktur, keuangan, perdagangan, manufaktur) dan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data bulanan dari periode 2008-2017. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Vector Error Correction Model (VECM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga minyak dunia tidak memiliki pengaruh terhadap hampir keseluruhan indeks saham sektoral. Tingkat inflasi berpengaruh positif terhadap hampir keseluruhan indeks saham sektoral. BI rate berpengaruh positif untuk sebagian indeks saham sektoral. Nilai tukar rupiah terhadap dollar berpengaruh negatif terhadap hampir keseluruhan indeks saham sektoral. Indeks saham Dow Jones berpengaruh positif terhadap keseluruhan indeks saham sektoral. Â Kata kunci indeks harga saham sektoral, makroekonomi, VECM
Analysis of Strategy Development at Increasing Sales Volume of Bright Gas 5.5kg Product Based on LPG Non PSO Agent Perception at PT. Pertamina Persero MOR V Denpasar Branch Office in Bali Province
PUTRA, I MADE ADI SUARDANA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The objective of this research is to analyze SWOT based on consumer perception for Bright Gas 5.5kg product at PT. Pertamina Persero Denpasar Branch Office MOR V Bali Province to obtain the development of strategy at functional level in an effort for increasing sales volume. This study used a descriptive method and collected data through interviews, observation, and documentation. Analysis techniques used in this study is SWOT analysis, SWOT matrix, and SWOT quantitative assessment according to O.C. Ferrel. The finding shows that Bright Gas 5.5kg product recommended for an aggressive marketing strategy. Implementation activity such as the creation of full service channel of Bright Gas 5.5kg, socialization on government workers, and makings event or sponsorship. Implementation of such strategies must be impulsive and uninterrupted. Therefore, Pertamina might use external resources so that the implementation of Bright Gas 5.5kg strategy could continuesly active. KEYWORDS: strategy analysis, SWOT, O.C. Ferrel, consumer perception, agresive strategy, implementat
COMPARATIVE ANALYSIS OF CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON ASSETS, RETURN ON EQUITY, NET PROFIT MARGIN AND EARNING PER SHARE COMPANY BEFORE AND AFTER ACQUISITION ON LISTING COMPANY IN INDONESIA STOCK EXCHANGE
DEMPO, BUNGA MASITHA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The purpose of this research is to know the difference of acquirer's financial performance as measured by Current Ratio, Debt To Equity Ratio, Return On Asset, Return On Equity, Net Profit Margin and Earning Per Share between before and after acquisition. The type of research used in the study is comparative, with the population used are companies listing on the Indonesia Stock Exchange between 2006-2016. The sampling technique used purposive sampling method, so that got the sample of 5 companies doing the acquisition activity in 2011 period in Indonesia Stock Exchange. Data analysis methods used to answer the hypothesis using Paired Sample t-test and Wilcoxon Signed Rank Test.     Based on the results of the analysis with paired sample t-test all financial ratios did not show any difference between before and after the acquisition. In addition, the Wilcoxon Signed Rank Test test results explain that the ratio of CR, DER, ROA, and ROE also shows no significant difference between before and after the company made the acquisition.Keywords: Financial Performance, Financial Ratios, and Acquisitions
IDENTIFIKASI PERAN MODAL SOSIAL DALAM PENGEMBANGAN UMKM BATIK (STUDI PADA UMKM BATIK BANYUWANGI)
Pratama, Enggal Mukti Rizky
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 6 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan yang diterapkan oleh UMKM batik di Kabupaten Banyuwangi melalui pendekatan modal sosial. Penelitian ini menggunakan metodologi serta pengumpulan data melalui metode wawancara semi-terstruktur dan pengamatan yang dilakukan di lapangan. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya aspek kepercayaan, jaringan sosial, dan norma yang membantu dalam pengembangan UMKM batik Banyuwangi. Pengembangan UMKM batik tersebut dilakukan dengan meningkatkan kepercayaan antar pengerajin batik, yang berdampak terhadap rendahnya tingkat persaingan usaha karena terjalin kerjasama atau kolaborasi antar pengerajin batik. Selain itu dengan memanfaatkan jaringan sosial para pengerajin batik meningkatkan keberlangsungan usahanya melalui pembentukan relasi yang dibuat. Serta menciptakan keadaan yang harmonis melalui penerapan aturan yang harus dipatuhiseluruh anggota asosiasi.  Kata kunci: Pengembangan UMKM, Modal Sosial, Pembangunan Ekonomi