cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT MENGAJUKAN KREDIT PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR, Tbk. CABANG NGANJUK Paragita, Mitha Rana
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh banyaknya masyarakat yang mengetahui informasi kredit Bank Jatim melalui komunikasi secara langsung dari mulut ke mulut. Word of mouth lebih memiliki keunggulan kompetitif dan kemudahan dalam menyampaikan informasi. Peran nasabah sebagai pemasar yaitu dengan memberitahukan informasi tentang pinjaman dana dan fasilitas kredit Bank jatim kepada orang lain atau kerabatnya sesuai dengan pengalaman yang telah diterimanya. Banyaknya jumlah debitur kredit  pada Bank Jatim datang melalui komunikasi dari mulut ke mulut orang yang satu kepada orang yang lainnya atau dalam istilahnya disebut word of mouth. Komunikasi word of mouth dengan intensitas yang sering maka akan semakin banyak informasi yang diterima oleh nasabah atau debitur.  Dengan melihat siapa yang menyampaikan informasi tersebut  dapat menimbulkan minat untuk mengajukan kredit pada Bank Jatim Cabang Nganjuk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh parsial variabel volume dan dispersion terhadap minat mengajukan kredit dan pengaruh simultan variabel  volume dan  dispersion  terhadap minat mengajukan kredit, serta variabel dalam  word of mouth  yang paling berpengaruh  dominan terhadap minat mengajukan kredit pada Bank Jatim Cabang Nganjuk. Secara spesifik, variabel bebas dalam penelitian ini adalah word of mouth  yang mencakup volume dan  dispersion, sedangkan variabel terikatnya minat beli. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan  jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 140 responden. Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik sampling non probabilitas dengan purposive sampling (judgement sampling). Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Dari hasil Analisis Regresi Linear Berganda diperoleh bahwa variabel volume  dan dispersion berpengaruh terhadap minat nasabah mengajukan kredit Bank Jatim. Selain itu di dapat pula hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh secara parsial dan simultan variabel volume dan  dispersion terhadap minat beli, serta variabel  dispersion berpengaruh dominan terhadap minat nasabah mengajukan kredit pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur, Tbk. Cabang Nganjuk. Kata Kunci:   Word of Mouth, Volume, Dispersion, dan Minat beli
Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Perusahaan pada Perusahaan Rokok yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Kautsari, R.rr Ken Berlian
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The study aims at examining the effect on working capital management as well on profitability of the tobacco companies listed on Indonesia Stock Exchange. This research describes the influence of four independent variables namely Inventory turnover period, Receivables Conversion Period, Payables Defferal Period, and Cash conversion cycle on the return on asset of firms. Debt ratio and firm size have been used as control variables. This research included in the type of quantitave and population research. This research used 3 firms namely PT Gudang Garam Tbk., PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk., and PT Bentoel Internasional Investama as a population for a period of 7 years from 2005- 2011. To analyze the data, multiple linear regression is used. The result show that there are a strong negative relationship between Inventory turnover period, Receivables Conversion Period, and Cash conversion cycle and return on asset of the firms. Payables Defferal Period does not affect on the return on asset of the firms. It means that as the cash conversion cycle increases it will lead to decreasing return on asset of the firm. Therefore, managers can create positive value for the shareholders by reducing the cash conversion cycle to a possible minimum level. Keywords : Working Capital Management, Profitability, Cash Conversion Cycle
Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Memilih Hotel Pelangi Malang Sebagai Tujuan Menginap (Studi Pada Hotel Pelangi Jalan Merdeka Selatan No 3 Kota Malang) Sjah, Muhammad Iskandar; Rohman, Fatchur
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Marketing mix is one of the factors that can influence consumer decisions. Studies on the hospitality marketing mix which consists of eight variables: product, partnership, people, packages, programs, location, promotion, and price to find out how big influence on consumer decisions, the study sample was 60 people. Sampling is done by using a purposive sampling method. While the method of analysis used is multiple linear regression. Regression in order to obtain good results, then prior to the regression test, first tested the validity, reliability testing and test classical assumption of normality test, multicollinearity, heteroscedasticity test. Simultaneous testing to the conclusion that of the eight variables comprising the variable product (X1), cooperation (X2), people (X3), packages (X4), programs (X5), location (X6), promotion (X7), and the price (X8), significantly influence consumer decision Pelangi Hotel Malang. The analysis also showed that only partially promotional variables that have a significant influence on consumer decision Pelangi Hotel Malang. Promotion variable (X7) is the most dominant variable, where the other variables are not significant because the hotel products necessary to rejuvenation and renewal. And too much competition in the world of hospitality as well as the challenges of competition in the room price and diverse consumer desires. Keywords: Marketing Mix and Consumer Decision
ANALISA SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MODAL KERJA UNTUK MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERNAL (Studi Pada Bank Central Asia Kantor Cabang Utama Malang) Fitriamawardani, Rizka; ati, Sumi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemberian atau penyaluran kredit, utamanya kredit modal kerja, merupakan salah satu bisnis bank yang memiliki risiko yang tinggi. Risiko dalam penyaluran kredit adalah terjadinya kredit bermasalah. Kemungkinan terburuk kredit bermasalah adalah terjadinya wanprestasi debitur berupa kredit macet, dimana dalam kondisi ini debitur tidak mampu mengembalikan dana bank yang telah diberikan. Kredit bermasalah dapat dihitung menggunakan rasio NPL-Non Performing Loans. Semakin tinggi angka rasio NPL menunjukkan tingginya tingkat kredit bermasalah suatu bank. Angka rasio NPL yang tinggi juga menunjukkan pengelolaan yang kurang baik terhadap sistem dan prosedur dalam penyaluran atau pemberian kredit modal kerja. Bank Central Asia, dikenal dengan BCA, merupakan salah satu bank swasta penyalur kredit modal kerja. Penelitian mengenai pengelolaan penyaluran kredit modal kerja pada BCA dengan melakukan wawancara dan dokumentasi terhadap sumber sekunder menunjukkan bahwa BCA menerapkan sistem dan prosedur yang tidak berbelit-belit saat penyaluran kredit. Pengendalian internal yang diterapkan juga dilakukan dengan sangat baik, dan memberikan hasil berupa angka rasio NPL yang mendekati nol persen selama lima tahun. Kata kunci: kredit modal kerja, Non Performing Loans (NPL), sistem dan prosedur, pengendalian internal
Pengaruh Pelayanan Prima (Service Excellence) Terhadap Kepuasan Pelanggan di Prima Swalayan Cabang Nganjuk Valentino, Julian
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan prima adalah sebuah kepedulian kepada pelanggan dengan memberikan layanan yang terbaik untuk memfasilitasi kemudahan dalam pemenuhan kebutuhan  untuk mewujudkan kepuasan pelanggan. Dengan pelayanan yang sangat baik tentunya pelanggan akan merasa senang dan nyaman ketika berbelanja, dengan demikian konsumen tidak hanya terpenuhi kebutuhan  fisik yang berupa berbelanja, akan tetapi kebutuhan psikis yang berupa kebahagiaan dan kenyamanan dapat  terpenuhi. Penelitian ini  bertujuan  untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh sikap, perhatian, tindakan, kemampuan, penampilan dan tanggung jawab  terhadap kepuasan pelanggan  di  Prima Swalayan cabang Nganjuk, baik secara simultan maupun secara parsial serta untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan.  Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif. Subjek penelitian berjumlah 140 orang yang dipilih menggunakan purposive sampling (judgement sampling). Dalam pengumpulan data, peneliti menggunakan metode kuesioner dan dilengkapi dengan wawancara, observasi dan dokumen. Sedangkan metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Pengujian secara simultan memberikan kesimpulan bahwa  keenam variabel  pelayanan prima  yang terdiri  dari variabel  sikap,  perhatian,  tindakan,  kemampuan, penampilan dan tanggung jawab  berpengaruh  signifikan terhadap  kepuasan pelanggan.  Hasil analisis  juga menunjukkan bahwa secara parsial hanya variabel perhatian, kemampuan dan penampilan yang memiliki pengaruh signifikan terhadap  kepuasan pelanggan. Variabel perhatian merupakan variabel yang paling dominan. Dari Uji Determinasi (R2) diperoleh hasil sebesar 0,422,  yang artinya 42,2% kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh variabel bebas yang diteliti, yaitu variabel sikap,  perhatian,  tindakan,  kemampuan, penampilan dan tanggung jawab (X6),  Sedangkan sisanya yang 57,8% merupakan variabel lain yang tidak terdeteksi dalam penelitian ini. Variabel lain dalam pelayanan prima yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini, antara lain kecepatan, ketepatan, keramahan, kenyamanan   Kata kunci: pelayanan prima, kepuasan pelanggan.
Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Melalui Motivasi (Studi pada Karyawan PT Pos Indonesia Persero Malang) Damayanti, Fitriana; Thoyib, Armanu
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research was conducted in PT Pos Indonesia (Persero) Malang. Human resources is a key principal in the company to stay afloat in an era of global competition. In addition, human resources is one key to the success of a company. Training is one way to improve the knowledge and skills of human resources. With the training, motivation of employees is expected to increase and therefore contributes to the performance of the employees and indirectly the performance of the company will also increase.The design of the research is explanatory research (explanation). In this study describes the relationship between the study variables and test hypotheses that have been formulated. The sample used by 55 respondents. Methods of data collection in this study was measured using a questionnaire using a Likert scale with a five-point scale. While the analysis of the data using descriptive analysis techniques and path analysis to determine the effect of training on performance through employee motivation PT Pos Indonesia (Persero) Malang are processed using SPSS 15.0 for windows. The results of this study are as follows:  (1) Work Motivation (Z) directly and significantly affect employee performance (Y) in PT Pos Indonesia (Persero) Malang, (2) Training (X) directly and significantly affect the  performance Employees (Z) in PT Pos Indonesia (Persero) Malang, (3) Employment Training (X) directly and significantly affect the Employee Motivation (Z) in PT Pos Indonesia (Persero) Malang (4) Training and indirectly influence significantly to the Employee  Performance (Y) through the Work Motivation (Z) in PT Pos Indonesia (Persero) Malang.This suggests that PT Pos Indonesia (Persero) Malang has been implemented with both job training as a way to motivate employees so as to improve performance.Keywords: Job Training, Work Motivation, Employee Performance
Pengaruh Variabel Celebrity Endorser Terhadap Citra Merek L’oreal (Studi Produk L’oreal Paris Total Repair di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya) Sabdosih, Zakiya; Hadiwidjoyo, Djumillah
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

:The use of celebrities in various advertisements is one of the effective marketing strategy to gain or maintain market share.  In recent years, using celebrity endorsers has become more and more common. The use of celebrities as endorsers is expected to give a positive association to the link between celebrities and products offered.Celebrity endorsement is one of the most popular methods of promotion in the worldwhich take important part of a product marketing campaign.  Furthermore,  influence of celebrity endorser is formed by several factors that can be found  from the celebrity endorser himself, these factors are trustworthiness, expertise, attractiveness, respect and similarity. The purpose of this research  is to unveil the positive effects that celebrity endorsement has on a brand’s image and to discover the most important factors that an effective endorsement relies on.To discover the customers’ response towards the product and brand image that celebrities are endorsing, five variabel will be analyzed in this research.The intention for choosing this topic was to see how effective using a celebrity to endorse hair productin Brawijaya University.Keywords : Celebrity endorser, trustworthiness, expertise, attractiveness, respect, similarity, brand image, advertising.
Pengaruh Penerapan Customer Relationship Management PT. Telkomsel terhadap Pelanggan KartuHALO di Kota Malang Setyorini, Wahyu; Hadiwidjoyo, Djumillah
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Today, a lot of changes caused by the era of globalization. A rapid change and dynamic on all sides as in the field of technology, culture, economy, social, and others create a  tight pattern competition.  In technology, mobile phones or commonly called a cell phone while this is no longer goods expensive which can only be owned by certain society. An high interested public to a cell phone can be an opportunity for the provider telecommunication operator service providers to compete. In the condition of the competition marketing strategies that which concerns 4 P not easily used to clinch a share of the market because of competitors will also do the same thing so that the strategy tending to able to eat the high fees. Hence the need of innovation strategy practiced  by the business doers provider to be able to stand before competition PT. Telkomsel can get a great benefit when its customers are large amounts of these loyal on its products, but the threat also wide open if Telkomsel cannot keep the credibility of its service to customers and company. Hence, customer relationship management strategy implemented by  PT. Telkomsel to maintain credibility products and services to customers. To nurture and facilitate relations between Telkomsel and customers then company build a customer service offices Telkomsel named GraPARI that is short for of graha pari sraya. Besides as service offices, focusing to serve clients grapari also provides the sale of their products.Keywords : Customer Relationship Management, Identify, Differentiate, Interact, Customize, and Loyality
ANALISIS STRATEGI PETANI BUNGA POTONG MAWAR DI DESA GUNUNGSARI, BATU (Studi Kasus Pada Petani yang Tergabung di Kelompok Tani Gumur) Zakaria, Nurhuda; aty, Rofi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi lingkungan eksternal dan internal pada Petani bunga potong mawar di Desa Gunungsari Kecamtan Bumiaji, Batu. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif eksploratif yang bertujuan mengetahui pelaksanaan dari penerapan strategi petani bunga potong mawar dalam mengetahui potensi dari kendala yang ditimbulkan dan penerapan strategi yang sebaiknya digunakan oleh Petani. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis SWOT (Strength  -  Weakness  - Opportunity  –  Threat) untuk mengetahui keunggulan-keunggulan strategis yang dimiliki Petani bunga potong mawar. Diperoleh kesimpulan bahwa Petani bunga potong mawar berada pada posisi Agresif serta kondisi petani sedang dalam kondisi tumbuh dan membangun. sehingga alternatif strategi yang perlu diterapkan yaitu strategi SO (Strength - Opportunity), Dari penerapan strategi SO dan berdasar matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix)  maka yang perlu diprioritaskan oleh Petani bunga potong mawar yaitu strategi Intensif  yaitu dengan penetrasi pasar, pengembangan produk dan pengembangan pasar.  Selanjutnya yaitu strategi Difersivikasi, serta yang terakhir yaitu penerapan strategi integrasi. Dari keseluruhan strategi tersebut petani dapat meningkatkan jumlah agen diseluruh daerah yang belum tersentuh, meningkatkan jumlah penjulan dan melakukan usaha publisitas, sehingga dapat  meningkatkan kesejahteraan petani bunga potong mawar.Kata kunci  :  Perumusan Strategi, Lingkungan Internal  dan Eksternal, Petani Bunga Potong Mawar.
Keunggulan Bersaing Petani Bunga Mawar Pada Gabungan Kelompok Tani Gunungsari Makmur Manshuruddin, Farid; aty, Rofi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis keunggulan bersaing pada  petani Bunga Mawar Desa Gunungsari Kota Batu. Rumusan Masalahnya adalah bagaimana keunggulan bersaing  petani bunga mawar Desa Gunungsari  Kota Batu  ?.  Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi. Penentuan teknik pengumpulan data   menggunakan teknik snowball sampling. pengumpulan sumber data teknik awalnya sedikit jumlahnya, lama-lama menjadi besar. Proses pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam sebanyak 9 orang di tahap pertama. Untuk tahap kedua wawancara mendalam dilakukan pada 7 orang. Teknik analisis data menggunakan teknik reduksi data dan teknik coding.  Temuan penelitian menunjukkan bahwa keunggulan bersaing petani Desa Gunungsari meliputi: Sentra produksi bunga mawar potong  terbesar di Indonesia, varietas bunga mawar  potong dari petani  yang beragam baik segi bentuk, jenis dan warna, jaringan distribusi yang tersebar di berbagai Kota besar di Indonesia, Kondisi alam yang mendukung untuk  produksi mawar potong, Dukungan dari Dinas Pertanian dalam meningkatkan kualitas bunga mawar potong yang diproduksi melalui adanya pelaksanaan sekolah lapang setiap minggu, Petani mawar Desa Gunungsari memiliki posisi yang strategis dalam pengembangan wisata, Dukungan Pemerintah Kota dalam pengembangan wisata desa.Kata kunci: Keunggulan Bersaing, Petani Mawar, Desa Gunungsari.

Page 721 of 1383 | Total Record : 13824


Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue