cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
Pengaruh Strategi Harga dan Strategi Produk Terhadap Brand Loyalty di Tator Cafe Surabaya Town Square Shabastian, Mariza
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Bisnis di bidang makanan nmerupakan bisnis yang potensial pada saat ini. Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam menghadapi persaingan di bisnis restoran antara lain produk dan harga. Apabila kedua faktor tersebut semakin baik dan menarik, dapat membuat para pelanggan merasa puas, jika para pelanggan merasa puas maka akan loyal terhadap restoran. Tator Cafe adalah salah satu cafe-resto unik di kota Suarabaya yang menyajikan makanan dan minuman dari segala penjuru Indonesia dan penjuru dunia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh strategi harga dan produk terhadap brand loyalty di Tator Cafe Surabaya Town Square.
ANALISA FAKTOR PEMBENTUK KUALITAS LAYANAN DI STARBUCKS THE SQUARE SURABAYA Tanujaya, Jimmy
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Abstrak— Starbucks merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang kedai kopi. Disini peneliti ingin meneliti faktor-faktor apa saja yang membentuk  kualitas layanan di Starbucks The Square.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis faktor apa saja yang membentuk kualitas layanan di Starbucks. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang membentuk kualitas layanan di Starbucks The Square dengan menggunakan kuesioner. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada pengunjung Starbucks. Metode yang terbentuk adalah analisis faktor pembentuk kualitas layanan, variabel bebas yang digunakan adalah 5 dimensi  yang terdiri dari realibility, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangibles.
ANALISA PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN PROMOSI TERHADAP MUNCULNYA IMPULSE BUYING PADA PRODUK KEETORI DI SURABAYA Kosasi, Willy Halmar
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract- This study was conducted to analyze theeffect of demographic and promotion to theemergence of impulse buying on products Keetoriin PTC - Surabaya. There were 100 respondentswho contributed to this study. Criteria respondentswere aged over 17 years and have come to Keetorione time in the last 3 months. Analysis tool used isDescriptive Analysis and Regression Analysis.
Dampak Environmental Advertising melalui Iklan Televisi terhadap Minat Beli Produk Elektronik AC Inverter Panasonic pada Calon Konsumen di Surabaya Siswanto, Welly
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

AC Inverter Panasonic merupakan salah satu terobosan produk elektronik yang ramah ramah lingkungan. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner selama satu setengah bulan kepada 100 responden di Surabaya yang sudah melihat iklan AC Inverter Panasonic Envio. Alat analisa yang digunakan pada penelitian ini adalah Regresi Linier Sederhana.  Variabel dari environmental advertising yang di gunakan pada penelitian ini adalah credible of claim, relevance, media, attitude towards advertisement. dan information in advertisement. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh environmental advertising di media televisi terhadap minat beli pada produk elektronik AC Inverter Panasonic pada konsumen di Surabaya. Berdasarkan hasil analisa data dapat disimpulkan bahwa environmental advertising mempengaruhi minat beli pada produk elektronik AC Inverter Panasonic pada konsumen di Surabaya. 
Analisa Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Di Dream Of Khayangan Art Resto Surabaya Sugiarto, Budi Utomo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

The rapid economic development of Indonesia looks of many emerging business ventures , one of which is a culinary efforts pretty much in demand. Surabaya including cities with high growth in the culinary business. Many businesses and restaurants where to eat cause tighter competition. Consumers are also increasingly critical in determining the choice of a restaurant that buying interest is not only based on product, service quality, and price. Dream of Khayangan Art Resto Surabaya as one of the restaurants in Surabaya are able to compete and survive , implementing a strategy not only to maintain the product, quality of service, price, but also store atmosphere.This study aims to analyze the influence of product, quality of service, price, and store atmosphere on buying interest Khayangan Dream of Art Resto Surabaya. This study will be carried out by distributing questionnaires to 100 respondents consumers Dream of Khayangan Art Resto Surabaya. The analysis technique used is quantitative analysis with multiple linear regression method. The research proves that there is a significant effect of the product, quality of service, price, and store atmosphere on consumer buying interest in Dream of Khayangan Art Resto Surabaya.
Pengaruh Retail Mix Terhadap Minat Beli Di Keraton Department Store Wibowo, Ricky
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Ricky Wibowo :            Skripsi            Pengaruh Retail Mix Terhadap minat Beli di Keraton Department Store Dalam menghadapi persaingan yang ketat pada bisnis department store, diperlukan strategi yang bisa menarik minat beli konsumen. Pelaksanaan retail mix yang tepat akan mampu memuaskan konsumen, sehingga konsumen berminat untuk melakukan pembelian. Keraton Department Store adalah salah satu department store di Mojokerto yang menerapkan retail mix. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh retail mix yang meliputi customer service, location, pricing, store design and display, merchandise assortments, dan communication mix terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store, serta mengetahui variabel retail mix mana yang berpengaruh dominan. Dari analisis regresi linier berganda disimpulkan bahwa retail mix yang meliputi customer service, location, pricing, store design and display, merchandise assortment, dan communication berpengaruh terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store, baik secara simultan maupun secara parsial. Store design and display adalah variabel retail mix yang berpengaruh dominan terhadap minat beli konsumen di Keraton Department Store.
ANALISA PENGARUH VISIBILITY, CREDIBILITY, ATTRACTION, DAN POWER CELEBRITY ENDORSER TERHADAP BRAND IMAGE BEDAK MARCKS VENUS Kurniawan, Fransisca Juanda
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Abstrak— Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana dimensi visibility, credibility, attraction, dan power brand endorser mempengaruhi brand image bedak Marcks Venus. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi visibility, credibility, attraction, dan power brand endorser yang mampu mempengaruhi brand image bedak Marcks Venus. Secara teoritik, brand endorser mampu membentuk brand image kearah positif jika brand endorser mampu menjaga reputasi dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek tersebut. Adapun empat dimensi yang akan diteliti dari celebrity endorser, yaitu visibility, credibility, attraction, dan power terhadap brand image bedak Marcks Venus. Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan 100 orang responden. Kuisioner didesain menggunakan skala likert dan dianalisis dengan menggunakan analisa regresi linear. Hasil peneltian ini menunjukkan bahwa visibility, credibility, attraction, dan power brand endorser memiliki pengaruh terhadap buying intention. Akan tetapi, hanya visibility dan attraction brand endorser yang memiliki pengaruh signifikan.
Analisa Retail Mix Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko 39 Semarang Wijaya, Rony Harsono Adi
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan Toko 39 Semarang. Sampel yang diteliti adalah pelanggan Toko 39 Semarang yang berada dilokasi sebanyak 110 responden dengan convenience sampling. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan Toko 39 Semarang adalah Analisis Deskriptif , uji t, uji F, perhitungan mean dan Analisa Regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel retail mix yang terdiri dari customer service, location, pricing, store design and display, merchandise assortments, dan communication mix di Toko 39 Semarang mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif secara partial dan simultan terhadap kepuasan pelanggan. Kesimpulannya adalah variabel dari retail mix yang memiliki kontribusi paling besar dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah customer service.
PENGARUH KEPUASAN, HAMBATAN BERPINDAH DAN PENYEDIAAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI HOTEL NOVOTEL SURABAYA Sutjiawan, Yenny Chen
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

The aim of this study was to determine the effect of satisfaction , switching barriers and voice to customer loyalty at Hotel Novotel Surabaya, as well as knowing the dominant effect between variables of satisfaction, switching barriers and voice to customer loyalty at Hotel Novotel SurabayaThis type of research is the use of causal. The population in this study is the consumer who stayed 1 last year and resides in Surabaya . The sampling technique used was a convenience sampling with sample characteristics are those who visit and stay at Hotel Novotel . The analysis technique used is multiple linear regression analysis to test the hypothesis using the F test and t test .The results showed that satisfaction, switching barriers and complaint handling affect is simultan and partial to customer loyalty Novotel hotels in Surabaya, as well as voice of customer variable dominant influence on the loyalty shown by the value of t ( 6.209 ) is the largest compared to the variable another ( satisfaction = 4.638 and voice of customer = 3.361).
Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Satisfaction di Coffee Bean Galaxy Mall Surabaya Koentjoro, Eunice Madah
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk mengamati pengaruh dari service quality terhadap customer satisfaction di Coffee Bean Galaxy Mall Surabaya. Coffee Bean merupakan kedai kopi dan teh yang sejak tahun 2001 masuk ke Indonesia dibawah naungan PT. Trans Coffee yang merupakan salah satu bagian dari Trans Corporation. Coffee Bean mengutamakan optimalisasi kualitas pelayanannya. Variabel dari service quality yang digunakan dalam penelitian ini adalah tangible, empathy, reliability, responsiveness, dan assurance. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 orang pelanggan di Coffee Bean. Metode pengujian data kuantitatif dilakukan dengan menggunakan validitas dan reliabilitas, sedangkan metode analisis data yang dipakai adalah dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, analisa deskriptif,uji asumsi klasik dan uji hipotesa yang berasal dari data kuantitatif yang dikumpulkan dari kuesioner yang telah diisi dan diolah.

Page 7 of 66 | Total Record : 655