Articles
2,034 Documents
PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KOREAN SKIN CARE PRODUCTS DI SURABAYA
Gotami, Erika
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (50.533 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh country of origin image dan perceived value terhadap repurchase intention dengan word of mouth sebagai variabel intervening pada Korean skin care products di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini yaitu masyarakat di kota Surabaya yang pernah menggunakan Korean skin care products dengan jenis yang sama minimal 3 (tiga) kali dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang. Penelitian ini menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dan metode statistika SEM yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan proses perhitungan dibantu program aplikasi software SmartPLS. Hasil Penelitian menunjukan bahwa country of origin image berpengaruh terhadap repurchase intention, country of origin image berpengaruh terhadap word of mouth, perceived value berpengaruh terhadap repurchase intention, perceived value berpengaruh terhadap word of mouth dan word of mouth berpengaruh terhadap repurchase intention. Word of Mouth terbukti dapat memediasi pengaruh country of origin image terhadap repurchase intention dan word of mouth juga terbukti dapat memediasi pengaruh perceived value terhadap repurchase intention.
PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP MINAT IBU RUMAH TANGGA BERWIRAUSAHA SECARA ONLINE
Sucipto, Eny Eliza
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (212.868 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap minat ibu rumah tangga dalam berwirausaha secara online, pengaruh lingkungan keluarga terhadap minat ibu rumah tangga dalam berwirausaha secara online. Sampel yang digunakan 120 orang responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah menggunakan teknik judgemental sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi berpengaruh terhadap minat Ibu Rumah Tangga berwirausaha secara online, dan Lingkungan keluarga berpengaruh terhadap Minat Ibu Rumah Tangga berwirausaha secara Online.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA DIVISI PRODUKSI PT KIEVIT INDONESIA
Paskauli, Tri Aprilia
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (242.585 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan pada budaya organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasional pada divisi produksi PT Kievit Indonesia. Jenisp enelitian inimenggunakan jenis penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 92 responden yang adalah karyawan di bawah level supervisor di PT Kievit Indonesia. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik sampel total dan dengan instrumen kuesioner. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS. Hasil dari analisa data menunjukan bahwa budaya organisasi dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif atau signifikan terhadap komitmen organisasional.
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONALDAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT PODO MEKAR JAYA SENTOSA
Vania, Regina
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (527.369 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja fisik dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan PT Podo Mekar Jaya Sentosa. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel dari penelitian ini adalah 74 orang karyawan PT Podo Mekar Jaya Sentosa. Metode pengumpulan data penelitian dilakukan melalui penyebaran angket. Penelitian ini menggunakan SmartPLS 3 sebagai teknik analisa data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover intention, kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap turnover intention dan lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap turnover intention. Selain itu, kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap turnover intention dan pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap turnover intention. Jenis mediasi yang terjadi adalah mediasi sebagian.
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI OUTLET MINI MELTS SURABAYA
Chandra, Andres Prijaya
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (464.154 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian di outlet Mini Melts Surabaya. Pengumpulan data menggunakan angket. Sampel yang digunakan sebanyak 100 orangkonsumen Mini Melts Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik purposivesampling.Metode analisis yang digunakan adalah Statistical Product and Service Solutions (SPSS) 23.Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh signifikanterhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian, serta brand image, kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembeliandi outlet Mini Melts Surabaya.
ANALISIS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PERUSAHAAN KELUARGA PT WINAROS KAWULA BAHARI
Budiman, Christopher Albert
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (335.826 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis penerapan prinsip-prinsip good corporate governance dan perspektif teoritis tentang strategi corporate social responsibility di PT Winaros Kawula Bahari, sebuah perusahaan keluarga yang bergerak dalam bidang perikanan jenis budidaya tambak udang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara semi-terstruktur dan penetapan narasumber dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan PT Winaros Kawula Bahari belum maksimal dalam penerapan beberapa prinsip dari good corporate governance yaitu accountability dan fairness. Di dalam perusahaan masih ditemukan beberapa kekurangan seperti Standard Operating Procedure dan JobDescription yang belum tersedia di semua bagian perusahaan. Lalu adanya tumpang tindih jabatan dan pembagian tugas yang belum adil. Selain itu program corporate social responsibility yang dimiliki perusahaan seharusnya bisa ditingkatkan lagi agar dapat berdampak lebih luas dan memenuhi perspektif austrian economics dimana program corporate social responsibility yang ada di perusahaan selain berdampak secara sosial, juga memberi keuntungan dan dijadikan sebagai investasi bisnis.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN CAFE ZYBRICK COFFEE & CANTINA
Michelle, Michelle
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (373.37 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan fasilitas terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Cafe Zybrick Coffee & Cantina. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 200 orang responden yang diambil dengan metode convenience sampling. Analisa data akan dilakukan dengan menggunakan alat uji statistik yaitu dengan uji persamaan strukturan berbasis variance atau yang lebih dikenal dengan nama Partial Least Square (PLS) dengan program komputer bernama Smart-PLS 2.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Serta ditemukan bahwa kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA, TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI PENJUALANPT REMBAKA
Jiputra, Juan Alexander
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (442.158 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada divisi penjualan PT Rembaka. Jenis penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Data dikumpulkan melalui face-to-face menggunakan instrumen angket dengan respon yang dapat digunakan dari 120 responden dengan teknik purposive sampling. Responden adalah karyawan divisi penjualan PT Rembaka. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square. Analisis data menunjukan bukti yang kuat untuk mendukung keseluruhan hipotesa penelitian.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI DE MANDAILING CAFE SURABAYA
Hartanto, Anthony
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (503.239 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan di De Mandailing Cafe Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang diambil dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan uji outer model, uji inner model, dan uji hipotesis (uji t). Proses perhitungan menggunakan program SmartPLS 3.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, dan lingkungan fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Dari hasil analisa penelitian juga ditemukan bahwa kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Sementara variabel kualitas produk ditemukan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada De Mandailing Cafe adalah kualitas layanan
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PADA SHOPEE
Tan, Hermawan
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (423.686 KB)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction di Shopee. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang diambil dengan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling. Teknik pengolahan data menggunakan program Smart PLS 3.0 dengan menggunakan beberapa pengolahan data, yaitu uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil pengujian menunjukan bahwa perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention di Shopee. Dan repurchase intention juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction di Shopee.