cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Agora
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 2,034 Documents
 86   87   88   89   90 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN DI SUZANA CORNER Nicolas Kartika
Agora Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (376.302 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh antara kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen, serta untuk mengetahui ada­kah pengaruh antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Populasi dari penelitian ini ber­­jumlah 100 konsumen, dan teknik pengambilan sampel adalah dengan meng­gunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan an­ta­ra kualitas produk terhadap kepuasan konsumen, kualitas layanan terhadap ke­pu­a­san konsumen, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen.
PENGELOLAAN DAN PENGEMBANGAN USAHA PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (STUDI DESKRIPTIF PADA RUMAH MAKAN PALEM ASRI SURABAYA) Ay Ling
Agora Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.849 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan pengelolaan usaha, menganalisa lingkungan internal dan lingkungan eksternal, serta merencanakan pengembangan bisnis pada Rumah Makan Palem Asri.Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara.Metode analisa data yang digunakan adalah analisa deskriptif kualitatif.Berdasarkan hasil analisa data, penulis menemukan bahwa pengelolaan lingkungan internal Rumah Makan Palem Asri sudah berjalan dengan baik dilihat dari aspek sumber daya manusia, aspek keuangan, dan aspek produksi dan operasional. Sedangkan dalam analisa lingkunagn eksternal menunjukkan bahwa Rumah Makan Palem Asri memiliki posisi bersaing yang lemah karena tidak memiliki diferensiasi produk. Strategi yang digunakan perusahaan adalah strategi pengembangan pasar (market development) yang diperoleh dari hasil analisa SWOT dan matriks strategi besar.
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS PERUSAHAAN DAERAH (STUDI KASUS PADA HOTEL DANDANG TINGANG, PALANGKARAYA) Eko Swastika Swares
Agora Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.631 KB)

Abstract

Pertumbuhan sektor pariwisata di Indonesia masih membuka peluang besar bagi perkembangan industri perhotelan. Ini juga merupakan peluang bagi Hotel Dandang Tingang yang memiliki lokasi strategis di Kota Palangkaraya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa aspek internal dan eksternal serta merancang strategi pengembangan bisnis pada Hotel Dandang Tingang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Penelitian ini melakukan analisis lingkungan internal pada Hotel Dandang Tingang menggunakan teori Resources Based View, analisis lingkungan eksternal menggunakan teori Porter Five Forces, serta analisis rencana pengembangan bisnis menggunakan teori Strategi Generik. Hasil penelitian ini adalah Hotel Dandang Tingang harus menjalankan pengembangan bisnis dengan strategi diferensiasi, yaitu perusahaan menjadi hotel dengan fasilitas dan pelayanan yang berbeda dari para pesaing.  
PERUMUSAN STRATEGI BERSAING SALAH SATU HOTEL BINTANG TIGA DI SAMARINDA Anggraini Marcos
Agora Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (723.675 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi bagi salah satu hotel bintang tiga di Samarinda dalam menghadapi tingginya intensitas persaingan industri perhotelan, dengan menggunakan pendekatan Matriks Perencanaan Strategi Kuantitatif (QSPM), serta mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal Hotel. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis kualitatif, dengan menggunakan dua teknik pengumpulan data, yaitu: wawancara terstruktur dan observasi yang ditujukan pada General Manager, Manajer Pemasaran, Manajer Sumber Daya Manusia, Manajer Operasional, Staf Sistem Informasi, dan Manajer Keuangan. Untuk menguji keabsahan data diggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang digunakan oleh perusahaan sudah tepat dan sesuai dengan hasil analisis yang diperoleh dengan menggunakan tahapan perumusan strategi yang komprehensif.
PENGARUH ORGANIZATIONAL TRUST DAN JOB SATISFACTION TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. BANGUN WISMA SEJAHTERA Sylvia Lienardo
Agora Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.593 KB)

Abstract

Keberhasilan dalam mencapai tujuan perusahaan dipengaruhi oleh faktor sumber daya manusia, yaitu karyawan. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi keterikatan karyawan pada perusahaan, yaitu kepercayaan dan kepuasan kerja karyawan terhadap perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh organizational trust dan job satisfaction terhadap Employee Engagement pada karyawan PT Bangun Wisma Sejahtera. Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sejumlah 47 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Metode pengumpulan data berupa kuesioner dan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu program IBM SPSS Statistics versi 20. Hasil penelitian ini  menunjukkan bahwa organizational trust dan job satisfaction berpengaruh signifikan terhadap employee engagement karyawan PT Bangun Wisma Sejahtera baik secara parsial maupun simultan.
ANALISIS PERENCANAAN PROSES SUKSESI BISNIS KELUARGA PADA PT XYZ GROUP Feliana Yuni Setiawan
Agora Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (378.569 KB)

Abstract

Membangun keberlanjutan perusahaan keluarga dapat dilakukan dengan family communication dan perencanaan proses suksesi. Tahap-tahap yang perlu dilakukan baik oleh pemilik maupun calon suksesor guna mencapai keberhasilan suksesi tersebut. Tahap-tahap tersebut terdiri atas melakukan perencanaan lebih awal, mendorong kerjasama antar generasi, membuat rencana suksesi secara tertulis, melibatkan keluarga dan rekan kerja, mengambil keuntungan dari bantuan luar, membangun suatu proses pelatihan, rencana untuk pensiun dan melakukan pensiun secara tepat waktu. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara. Validasi data menggunakan uji triangulasi sumber.
ANALISA KINERJA SUPPLY CHAIN COLLABORATION PADA RUMAH BUAH Albert Surya Tanutomo
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (291.136 KB)

Abstract

Aktivitas supply chain collaboration merupakanbagian penting di dalam suatu perusahaan. Selain menghasilkankeunggulan kompetitif, aktivitas ini juga menentukan kinerjaperusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tipetipeserta menganalisa kinerja supply chain collaboration padaRumah Buah. Penelitian  menggunakan metode kualitatifdeskriptif. Pengumpulan data menggunakan metode wawancara.Dalam menguji keabsahan data yang didapat dipergunakanteknik triangulasi sumber. Hasil yang diperoleh dalam penelitianini adalah dari keempat jenis supply chain collaboration yangdipergunakan,  terlihat adanya aktivitas yang aktif dilakukandikeempat tipe tersebut. Dalam one-way data exchange terlihatsupplier yang mendominasi aktivitas, two-way data exchangeterlihat kedua belah pihak memahami respon yang harusdiberikan saat perintah disampaikan, cooperative collaborationadanya aktivitas bersama dalam penyelesaian permasalahan yangdihadapi, sedangkan dalam cognitive collaboration menunjukantop management Rumah Buah yang berperan penting dalampembentukan konsep dan pengambilan keputusan. Secarakeseluruhan aktivitas-aktivitas tersebut menghasilkan kinerjasupply chain collaboration yang cukup baik, terbukti dalampersepsi mitra mengenai kinerja aliansi maupun hubungan antarpihak, namun demikian kinerja internal masih belum maksimal.
TAHAPAN PERENCANAAN SUKSESI PADA PT. PELAYARAN JADI BERLIAN SAMUDRA Deddi Tangradi
Agora Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (213.512 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tahapan perencanaan suksesi bisnis keluarga PT Pelayaran Jadi Berlian Samudra yang sedang dilakukan dari generasi pertama menuju generasi kedua. Jenis penelitian adalah kualitatif deskriptif untuk menggali informasi pada narasumber dengan menggunakan teknik purposive sampling. Adapun teknik yang digunakan dalam pengumpulan data dengan menggunakan wawancara. Sedangkan untuk menguji keabsahan data yaitu menggunakan triangulasi sumber. Hasil pembahasan dari perencanaan suksesi pada PT Pelayaran Jadi Berlian Samudra sudah melakukan 3 tahapan perencanaan suksesi yaitu: tahap pra-bisnis, tahap pengenalan, tahap pengenalan fungsi. Perusahaan juga merencanakan 4 tahapan suksesi selanjutnya, yaitu: tahap pelaksanaan fungsi, tahap pengembangan fungsi, tahap pergantian awal, tahap kedewasaan pengganti. Dimulai dari membekali calon suksesor dengan pendidikan manajen
ANALISIS PENERAPAN BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI PADA PT. INNAN Josephine Alodia
Agora Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (147.913 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana budaya organisasi serta sistem kompensasi yang berlaku dan dijalankan pada PT. INNAN. Dalam melaksanakan budaya organisasi ini perlu keterlibatan dari pekerja untuk mengikuti nilai-nilai yang sudah ditetapkan dan mengetahui bagaimana sistem kompensasi dijalankan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif, dengan wawancara semi-terstruktur. Data yang sudah diperoleh akan diuji dengan menggunakan teknik uji triangulasi  yaitu membandingkan data dari ketiga narasumber. Hasil dari penelitian ini menyatakan perusahaan memiliki enam karakteristik budaya organisasi yaitu perhatian dan rincian, orientasi pada hasil, orientasi pada manusia, orientasi pada tim, agresifitas, dan stabilitas. Untuk menetapkan sistem kompensasi perusahaan mengikuti peraturan pemerintah dan memperhatikan kondisi keuangan perusahaan.
Descriptive Study of Leadership Succession Process at UD. Sukses Yulius Darmawan
Agora Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.309 KB)

Abstract

In a family business is certainly clear that the desire of the founders would want to have a successor who will replace the family business. An interesting thing that many surviving family company and it is certainly stems from a family company that successfully execute on the company's leadership succession. Therefore, this study aims to determine the leadership succession process conducted at UD. Sukses. Collecting data in this study using the interview method. In determining the informant, the authors used a purposive sampling method. To test the validity of the data, using triangulation by comparing the results of inter-informant interviews and supported by documentation of the results of the photographs. At this stage of the business pre incumbent assign tasks entrusted to the successor to run and get the feel of doing business successor. At this stage of education and personal development, the successor to follow any formal education until high school, and the other successor gain knowledge of learning directly from the incumbent. At the stage of proof of competence, motivation and work experience, the successor has a great curiosity to address and resolve existing responsibilities, for work experience, where the successor has experience since junior successor already helped the incumbent at UD. Sukses. At this stage of the formal start of business, the successor to the business through a commitment to providing the best because it is a life choice. In the declaration phase of succession, UD. Sukses does not yet have a plan for submission toward full office of the incumbent to the successor and to date the activities that took place more as a partner working and learning from the father to his son.

Page 88 of 204 | Total Record : 2034

 86   87   88   89   90 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4 (2016): Vol 4, No 1 (2016) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3 (2015): Vol 3, No 2 (2015) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis More Issue