Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi (print ISSN: 2460-8181, online ISSN: 2502-8995) is a peer-reviewed, scientific journal published by Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim (UIN SUSKA) Riau. The aim of this journal is to publish high-quality articles dedicated to all aspects of the latest outstanding developments in the field of information system. Its scope encompasses information system engineering and management. It was first published in 2015.
Articles
264 Documents
<![CDATA[RANCANG BANGUN PANIC BUTTON SYSTEM TERINTEGRASI MENGGUNAKAN LBS PADA KEPOLISIAN RESOR KOTA PEKANBARU ]]>
<![CDATA[Muhammad Afdal]]>;
<![CDATA[Yoga Pratama Putra]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 1 (2020): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i1.8978
<![CDATA[Kepolisian Resor Kota (Polresta) Pekanbaru adalah struktur komando Kepolisian Republik Indonesia didaerah kabupaten/kota. Menurut data BPS Kota Pekanbaru tahun 2016, jumlah penyelesaian tindak pidana di Kota Pekanbaru adalah sebesar 1065 kasus dari jumlah kasus sebesar 1614 kasus. Dengan begitu ada 549 kasus yang belum dapat terselesaikan oleh pihak Polresta Pekanbaru dikarenakan beberapa hal seperti minimnya informasi kriminalitas dijalanan yang belum dapat disampaikan secara cepat oleh korban, sehingga menyulitkan polisi dalam memberikan pertolongan cepat, sehingga mengakibatkan kurang optimalnya pelayanan dalam hal pertolongan cepat yang diberikan kepada masyarakat. Sistem yang dibangun meliputi aplikasi public panic button dan police panic button yang menerapakan Location Based Service, serta sistem berbasis website yang menggunakan framework CodeIgniter untuk mengelola seluruh data aplikasi panic button yang menggunakan database MySQL. Berdasarkan hasil perhitungan User Acceptance Test, dihasil persentase kelayakan sistem sebesar 93,7 % (Sangat Setuju). Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat mengoptimalkan kinerja pihak Polresta Pekanbaru dalam memberikan pelayanan cepat tanggap kepada masyarakat dan mempermudah polisi untuk mengetahui lokasi kejadian kriminalitas.]]>
<![CDATA[PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK DI BPN KOTA PEKANBARU ]]>
<![CDATA[Idria Maita]]>;
<![CDATA[Farida Habibah]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 1 (2020): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i1.8745
<![CDATA[Perancangan enterprise architecture dilakukan untuk meningkatkan operasional dan pelayanan organisasi maupun lembaga pemerintahan serta untuk menyelaraskan kebutuhan informasi dan bisnis. BPN Kota Pekanbaru mempunyai tugas melaksanaknakan tugas pemerintahan di bidang pertanahan. Saat ini BPN Kota Pekanbaru telah memiliki beberapa sistem informasi namun sistem informasi tersebut belum terintegrasi dan belum adanya perencanaan arsitektur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang enterprise arsitektur pada sistem informasi pelayanan publik BPN Kota Pekanbaru menggunakan framework TOGAF ADM. Hasil dari penelitian ini berupa blueprint enterprise architecture pelayanan pertanahan BPN Kota Pekanbaru, diharapkan dapat memberikan gambaran dan acuan dalam mengembangkan sistem informasi pelayanan publik.]]>
<![CDATA[E-MARKETPLACE MEDIA PENGEMBANGAN PROMOSI USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DINAS KOPERASI UMKM KOTA PEKANBARU ]]>
<![CDATA[Tengku Khairil Ahsyar]]>;
<![CDATA[Syaifullah Syaifullah]]>;
<![CDATA[Ardiansyah Ardiansyah]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 1 (2020): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i1.8768
<![CDATA[Usaha Mikro Kecil dan Menengah atau yang lebih dikenal dengan istilah UMKM adalah suatu badan usaha yang tidak memiliki kaitan dengan perusahaan tertentu. UMKM berkembang dengan sangat pesat dan memiliki peranan penting bagi perekenomian. Kendala utama yang di hadapi pelaku UMKM adalah sulitnya melakukan promosi produk secara luas dan hal ini terjadi hampir diseluruh UMKM termasuk UMKM kota Pekanbaru. Mengatasi hal ini, Berbagai strategi telah diterapkan oleh pihak dinas Koperasi dan UMKM kota Pekanbaru diantaranya: mengadakan pameran keberbagai daerah, melakukan kerjasama dengan pihak ketiga dan memberikan layanan konsultasi bisnis. Namun, strategi-startegi ini di nilai kurang efektif karena masih banyak terdapat kelemahan seperti besarnya biaya yang dibutuhkan, terbatasnya UMKM yang bisa ikut serta, singkatnya waktu serta kecilnya ruang lingkup promosi. Tujuan penelitian ini melakukan pengembangan sistem e-Marketplace berbasis web sebagai media promosi produk UMKM. Dalam pengembangan sistem ini menggunakan metode waterfall dan menggunakan Object Oriented Analysis Design sebagai metode analisis dan disain sistem. Sedangkan untuk analisis biaya dan manfaat menggunakan metode payback periode dan Return on Investment (ROI). Hasil dari penelitian ini berupa sistem e-Marketplace berbasis web. Hasil uji yang dilakukan terhadap fitur-fitur yang terdapat pada e-Marketplace yang telah dibuat berjalan 100% pada beberapa web browser populer. Sedangkan hasil pengujian dengan menggunakan User Acceptance Test terkait tingkat penerimaan user serta fitur-fitur sistem adalah 100%. Berdasarkan hasil pengujian sistem yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa sistem e-Marketplace yang di buat dapat berjalan dengan baik dan tingkat penerimaan sistem juga sangat baik. Sehingga sistem dapat mempermudah pihak pelaku UMKM dalam mempromosikan produk mereka secara luas.]]>
<![CDATA[ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI OPEN BIBLIO MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL+ ]]>
<![CDATA[megawati megawati]]>;
<![CDATA[Dafit Syahputra]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 1 (2020): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i1.8971
<![CDATA[Sistem Informasi Open Biblio berperan sangat penting dalam otomasi Perpustakaan UIN SUSKA Riau guna meningkatkan kualitas layanan kepada pengunjung. Layanan dari sistem Open Biblio yang digunakan oleh pengunjung Perpustakaan UIN SUSKA Riau yaitu OPAC (Online Public Access Catalog) dan Sirkulasi. Akan tetapi masih ditemukan beberapa kendala terkait layanan sistem Open Biblio di Pepustakaan UIN SUSKA Riau, seperti ketidak akuratan data pada OPAC, informasi koleksi kurang update dan kurangnya fasilitas komputer sehingga mengahambat pengunjung untuk melakukan akses informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan sistem informasi Open Biblio di Perpustakaan UIN SUSKA Riau berdasarkan kepuasan pengguna. Analisis dilakukan dengan menggunakan metode LibQUAL+ dengan indikator Affect of Service, Information dan Library as Place. Berdasarkan analisis skor Adequacy Gap (AG) menunjukkan skor positif 0.32, berarti bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi harapan minimum pengunjung “cukup puas” terhadap layanan yang diterimanya. Sedangkan skor Superiority Gap (SG) menunjukkan skor negatif -1,42, berarti menunjukkan bahwa kualitas layanan sistem informasi Open Biblio dinilai “baik”, berada pada “batas toleransi / zone of tolerance”, dimana kualitas layanan berada diantara tingkat harapan minimum dan harapan ideal (desired).]]>
<![CDATA[ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI OPAC TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL (STUDI KASUS: PERPUSTAKAAN UIN SUSKA RIAU) ]]>
<![CDATA[Nurmaini Dalimunthe]]>;
<![CDATA[Dewi Purwanti]]>;
<![CDATA[Arabiatul Adawiyah]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9506
<![CDATA[UIN SUSKA Riau merupakan salah satu lembaga pendidikan tinggi negeri yang bergerak di bidang jasa pelayanan pendidikan. Perpustakaan UIN SUSKA Riau telah menerapkan layanan Online Public Access Catalog (OPAC) pada tahun 2012. Dalam prakteknya masih terdapat keluhan dalam penerapan layanan OPAC. Oleh karena itu dilakukan pengukuran kualitas layanan OPAC menggunakan metode Libqual berdasarkan tiga dimensi yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan OPAC dilihat dari dimensi Libqual terhadap kepuasan mahasiswa/I pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dan untuk mengetahui atribut mana yang perlu mendapat prioritas utama dalam perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan OPAC. Subjek penelitian ini adalah mahasiswa aktif yang menggunakan OPAC pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dengan jumlah sampel 379 orang. Analisa data yang digunakan menggunakan analisa perhitungan Libqual dan CSI. Data diperoleh dengan melakukan wawancara dan penyebaran angkat dan dikembangkan mengikuti metode Libqual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan OPAC pada perpustakaan UIN SUSKA Riau dinilai sudah cukup baik dalam batas toleransi, namun masih kurang memuaskan bagi anggota perpustakaan. Hal ini dapat dilihat berdasarkan hasil keseluruhan yang diperoleh dari analisa skor Adequacy Gap (AG) yang menunjukkan nilai negatif yaitu -1,24 dan analisa skor Superiority Gap (SG) yang menunjukkan nilai negatif yaitu -2,93. Berdasarkan prioritas perbaikan layanan terdapat pada kuadran A.,. Kata Kunci: Ekspektasi, Kualitas, Libqual, OPAC, UIN SUSKA Riau]]>
<![CDATA[IMPLEMENTASI AUGMENTED REALITY MENGGUNAKAN GPS BASED TRACKING UNTUK MENCARI RUMAH KONTRAKAN DAN KOS BERBASIS ANDROID KOTA PEKANBARU ]]>
<![CDATA[Muhammad Afdal]]>;
<![CDATA[Ifvo Deky Wirawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9759
<![CDATA[Kota Pekanbaru mengalami peningkatan dalam jumlah penduduk setiap tahunnya, dilihat dari data sensus penduduk yaitu pada tahun 2019 telah mencapai 954.373 jiwa. Data tersebut belum termasuk dari jumlah masyarakat pendatang yang hilir mudik mencari pekerjaan atau berada dalam masa pendidikan. Dikarenakan adanya mobilitas yang tinggi tersebut, maka keberadaan rumah kontrakan dan kos mampu memudahkan masyarakat pendatang yang membutuhkan tempat tinggal sementara. Hasil dari observasi dan wawancara kepada pemilik rumah kontrakan dan kos di kota Pekanbaru, bahwasannya rumah kontrakan dan kos memang diminati oleh masyarakat pendatang. Berdasarkan hasil dari kuisioner yang disebarkan kepada masyarakat pendatang di kota Pekanbaru melalui google form, sebanyak 46 tanggapan menyatakan bahwa 73,9% responden pernah mengalami kendala saat mencari rumah kontrakan dan kos. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka dikembangkan aplikasi android yang memudahkan masyarakat mencari rumah kontrakan dengan memanfaatkan fitur augmented reality menggunakan GPS based tracking berdasarkan titik koordinat lokasi. Metode pengembangan yang digunakan yaitu rapid application development. Berdasarkan hasil uji black box yang dilakukan pada lima jenis smartphone, fitur-fitur yang dibuat berjalan 100%. Sedangkan hasil user acceptance test yang dilakukan oleh lima orang pendatang, menunjukkan tingkat penerimaan aplikasi yaitu 89,5%. Adapun kesimpulan dari hasil pengujian blackbox testing dan user acceptance test menunjukkan bahwa aplikasi berjalan dengan baik dan memenuhi kebutuhan masyarakat pendatang mencari rumah kontrakan dan kos di kota Pekanbaru.]]>
<![CDATA[PENERAPAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR (TPB) UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KNOWLEDGE SHARING CULTURE PADA DINAS PEKERJAAN UMUM PROVINSI RIAU ]]>
<![CDATA[Nesdi Evrilyan Rozanda]]>;
<![CDATA[Ahmad Rifa’i]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9011
<![CDATA[Knowledge sharing dapat memberikan manfaat untuk mencapai individu dan tujuan instansi. Knowledge sharing diantara pegawai dinas PU pada sub-bagian kesekretariatan dan umum berperan penting dalam mewujudkan pengelolaan dan pengadministrasian yang tertib. Namun knowledge sharing pada pegawai belum optimal, sehingga perlu diidentifikasi factor apa yang mempengaruhi pegawai sub-bagian kesekretariatan dan umum untuk melakukan knowledge sharing. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi factor yang mempengaruhi perilaku knowledge sharing sub-bagian kesekretariatan dan umum. Model penelitian yang dikembangkan berdasarkan Theory of planned behaviour sebagai kerangka teoritis yang diadaptasi kedalam konteks knowledge sharing serta dikombinasikan dengan konstruk penelitian-penelitian terdahulu yang didapat. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dari hasil penyebaran kuesioner pada pegawai sub-bagian kesekretariatan dan umum. Sampel yang didapat terdiri dari 80 responden dan teknik analisis data yang digunakan adalah Structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan software SmartPLS 3.2. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa attitude toward knowledge sharing dipengaruhi oleh expected association dan altruism, sedangkan intention to share knowledge sharing dipengaruhi oleh attitude towards knowledge sharing, subjective norm, dan perceived behaviour control. Perceived behaviour control juga terbukti dipengaruhi baik oleh resource availability maupun technology. Dan perceived behaviour control maupun intention to share knowledge mempengaruhi knowledge sharing behaviour. Sedangkan trust tidakmempengaruhi attitude toward knowledge sharing. Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna untuk mengoptimalkan knowledge sharing culture pada para pegawai Dinas PupR.]]>
<![CDATA[PENGUKURAN KINERJA SISTEM CCPM (CONTRACTOR COMPLIANCE AND PERFOMANCE MANAGEMENT) MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD ]]>
<![CDATA[syaifullah syaifullah]]>;
<![CDATA[Sabilla Yeni]]>;
<![CDATA[Tengku Khairil Ahsyar]]>;
<![CDATA[megawati megawati]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 7, No 1 (2021): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v7i1.11905
<![CDATA[IT Balanced Scorecard merupakan salah satu metode yang digunakan untuk mengukur dan meningkatkan kinerja IT. Teknologi informasi digunakan perusahaan untuk menunjang kualitas perusahaan tersebut, salah satunya PT. WKS Duri. PT.Wahanakarsa Swandiri Duri menyadari perlu dilakukan pengukuran terhadap kinerja sistem agar mencapai visi, misi, dan strategi perusahaan. Yang mana sebelumnya pengguna sistem belum mendapatkan pelatihan khusus mengenai cara penggunaan sistem CCPM dan juga sistem CCPM belum dilakukan evaluasi atau perbaikan dari awal penggunaannya. Pengukuran dilakukan bertujuan agar penggunaan sistem CCPM dapat membantu meningkatkan kinerja TI di perusahaan dengan menggunakan metode IT Balanced Scorecard. Pengukuran dilakukan dengan menganalisis sistem CCPM, kemudian menyelaraskan visi, misi, strategi perusahaan dengan visi, misi, strategi TI. Kinerja sistem CCPM berdasarkan empat perspektif IT Balanced Scorecard adalah ”Sangat Memuaskan” dengan nilai 97,4%, sehingga dapat disimpulkan bahwa kinerja sistem CCPM pada PT. WKS sudah beroperasi dengan lancar dan penggunaan sistem CCPM ini yang membantu memudahkan proses kerja pada PT. WKS.]]>
<![CDATA[ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PADA SEKOLAH MENENGAH ATAS DENGAN MENERAPKAN KONSEP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ]]>
<![CDATA[Idria Maita]]>;
<![CDATA[Dinda Iguna]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 7, No 1 (2021): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v7i1.11084
<![CDATA[Pada saat ini teknologi memiliki peran yang sangat penting dalam strategi bisnis, salah satunya di bidang pendidikan termasuk di bidang akademik dan keuangan sekolah. SMAN 1 Tapung Hilir saat ini belum menerapkan teknologi informasi dalam proses bisnis di bagian akademik dan bagian keuangan. Sehingga sering terjadinya hambatan seperti, kehilangan data yang penting dan data tidak dapat tersimpan dengan baik. Tujuan pada penelitian ini untuk memberikan usulan rancangan sistem informasi yang terintegrasi pada bidang akademik dan keuangan dengan berbasis Enterprise Resource Planning (ERP) dan menggunakan pendekatan step by step. Analisa perancangan sistemnya menggunakan Structured Analisys and Design (SSAD). Dengan adanya penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) di SMAN 1 Tapung Hilir dapat meningkatkan kinerja utama dalam bidang akademik untuk membantu pelayanan bagi siswa, guru pegawai, bendahara, dan kepala sekolah dalam melakukan pertukaran data dengan cepat. Hasil dari penelitian ini berupa rancangan sistem integrasi ERP yang dapat menghubungkan rancangan sistem akademik dan sistem keuangan sekolah. Dengan adanya rancangan sistem ini, diharapkan dapat mendukung integrasi proses bisnis di bagian akademik dan keuangan pada sekolah tersebut.]]>
<![CDATA[PENGUKURAN KAPABILITAS LAYANAN MOBILE CUSTOMER SELF SERVICE MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS03 MANAGE PROBLEM ]]>
<![CDATA[mega wati]]>;
<![CDATA[Noval Adrian]]>;
<![CDATA[syaifullah syaifullah]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 7, No 1 (2021): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24014/rmsi.v7i1.11945
<![CDATA[Aplikasi Mobile Costumer Self Service merupakan aplikasi PLN mobile yang terintegrasi dengan (APKT) dan (AP2T). Aplikasi ini melayani kebutuhan informasi, pengaduan, permohonan, pembayaran, pembelian token, permohonan perubahan daya dan penyambungan baru dari pelanggan PLN. Beberapa kelemahan pada aplikasi ini antara lain belum adafitur pembatas area pengaduan yang mengakibatkan pelanggan diluar cakupan rayon tetap dapat melapor sehingga pihak PT.PLN tidak dapat menemukan lokasi. Hal ini berdampak pada penumpukan laporan pada sistem induk yaitu Sistem Aplikasi Layanan Keluhan Terpusat (APKT) dan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpadu (AP2T). Akibatnya Petugas menjadi terlambat merespon laporan, kinerja petugas tidak efektif dan efisien. Hal ini dapat diketahui dari data keluhan pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile. Berdasarkan masalah itulah dilakukan evaluasi pelayanan PLN Mobile ini. Hasil evaluasi penelitian yang menggunakan framework COBIT 5 Domain (DSS03) manage problem. Pengukuran kapabilitas menggunakan PAM (Process Assessment Model) dimana terdapat 5 level kapabilitas. Rata-rata pemenuhan kapabilitas proses berada pada Largely Achieved level 2 manage process dengan hasil sebesar 85,93. Pada level ini berarti kapabilitas aplikasi layanan PLN Mobile dinyatakan dalam kategori ini terdapat bukti atas pendekatan sistematis, dan pencapaian signifikan atas proses tersebut, meski mungkin masih ada kelemahan yang tidak signifikan dan terdapat bukti atas tercapainya kriteria tersebut. Hal ini sesuai dengan panduan pada PAM COBIT 5.]]>
