Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Optimalisasi Rantai Pasok Usaha Cuci Kendaraan Melalui Penerapan Sistem Digitalisasi Terintegrasi di Desa Bitung Ramadhanti, Lifia Citra; Toyosito, Rakay Edhiargo; Effendi, Rizal; Hermawan, Agus; Faridah, Umi; Ramadhan, Ferdian Rizki
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 6 No. 3 (2026): Mei 2026 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v6i3.1130

Abstract

Desa Bitung memiliki tingkat mobilitas masyarakat yang tinggi sehingga kebutuhan terhadap layanan perawatan kendaraan, khususnya cuci kendaraan terus meningkat. Namun, belum memiliki unit usaha produktif, menghadapi keterbatasan dalam manajemen, pemasaran, dan pemanfaatan teknologi. Kondisi ini penting untuk ditangani karena potensi ekonomi lokal belum dimaksimalkan dan pelayanan jasa di wilayah tersebut masih dilakukan secara konvensional sehingga menimbulkan antrian dan ketidakteraturan jadwal. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalksan rantai pasok usaha yang dikelola karang taruna dengan menerapkan sistem digitalisasi layanan berupa pemesanan online melalui barcode dan formulir digital. Metode yang digunakan meliputi observasi kebutuhan masyarakat, pendampingan teknis, perancangan sistem digital, pelatihan literasi teknologi, serta simulasi operasional usaha. Hasil menunjukkan bahwa penerapan digitalisasi mampu mengurangi antrian, meningkatkan efisiensi penjadwalan, memperbaiki pencatatan transaksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, kemampuan manajerial dan keterampilan digital anggota karang taruna meningkat sehingga mampu mengelola usaha secara mandiri dan berkelanjutan