Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Ilmiah Dian Ilmu Jurnal Ilmiah Mahasiswa Raushan Fikr Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Pudhak Prasetiyorini
Universitas PGRI Argopuro Jember
Religion Arts Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Efek Harga dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Dira Balung Muhammad Wafi Hidayatullah; Pudhak Prasetiyorini; Febrina Gerhani
SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/sosmaniora.v5i1.6606

Abstract

This study aims to analyze the partial and simultaneous effects of price and service quality on customer loyalty at Dira Balung, a family tourism destination located in Jember, Indonesia. The research is motivated by the growing competition in the tourism sector, where price perception and service quality are critical in shaping customer loyalty. A quantitative approach was employed, with data collected through structured questionnaires distributed to 94 respondents selected using purposive sampling. The data were analyzed using multiple linear regression to examine the relationships among the variables. The findings reveal that both price and service quality significantly influence customer loyalty, with service quality demonstrating a more dominant effect. Fair and reasonable pricing enhances customer trust and repeat visit intention, while service quality dimensions such as reliability, responsiveness, assurance, and empathy play a major role in sustaining customer satisfaction. Simultaneously, the interaction between price and service quality creates a synergistic effect that strengthens overall loyalty. The practical implications of this study emphasize the necessity for Dira Balung’s management to consistently integrate competitive pricing strategies with high-quality service standards to foster long-term customer relationships and ensure sustainable business growth. These results provide valuable insights for tourism managers in developing customer retention strategies in similar service-based industries.
CREATIVE INDUSTRIES AND WOMEN'S ECONOMIC IMPROVEMENT: A CASE STUDY ON IDA BATIK MSMEs Alfia Alfia; Sri Redjeki; Pudhak Prasetiyorini
Majalah Ilmiah DIAN ILMU Vol 25 No 2 (2026): MAJALAH ILMIAH "DIAN ILMU" APRIL 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37849/midi.v25i2.518

Abstract

IDA Batik merupakan usaha di bidang industri kreatif yang memproduksi batik dengan motif lokal. Usaha ini didirikan untuk mengembangkan potensi kerajinan batik sekaligus membuka lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar, khususnya perempuan. Penelitian bertujuan untuk mengkaji tentang mekanisme pemberdayaan yang diterapkan oleh IDA Batik, dampak sosial dan ekonomi yang dirasakan oleh para pekerja perempuan, faktor pendukung dan penghambat keberlanjutan ekonomi perempuan yang bekerja di IDA Batik. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pemberdayaan ekonomi perempuan oleh IDA Batik meliputi beberapa tahapan yaitu perekrutan karyawan secara terbuka, memberikan pelatihan keterampilan membatik dengan sistem learning by doing, menerapkan sistem kerja yang fleksibel, serta memberikan upah sesuai dengan hasil kerja. Mekanisme ini memberikan kesempatan pada perempuan untuk mendapatkan pekerjaan dan meningkatkan keterampilan dan kapasitas secara individu. Dampak sosial dan ekonomi yang dirasakan oleh para pekerja perempuan yaitu memperoleh pendapatan sehingga dapat membantu perekonomian keluarga, meningkatnya kemandirian finansial, dan memperluas relasi. Faktor pendukung dalam pemberdayaan ekonomi perempuan di IDA Batik meliputi adanya dukungan dari pemilik usaha, lingkungan kerja yang kondusif, serta dukungan dari keluarga. Faktor penghambatnya meliputi terbatasnya waktu bekerja karena peran ganda pekerja perempuan sebagai ibu rumah tangga, selain itu keterbatasan terhadap akses modal dan akses pemasaran menyebabkan para pekerja perempuan belum mampu mengembangkan usaha sendiri meskipun memiliki ketrampilan yang cukup. Dukungan dari pemerintah seperti pemberian pelatihan dapat berupa peningkatan ketrampilan kerja, pemahaman terhadap manajemen dan pemasaran, serta teknik pemasaran digital. Pada aspek permodalan, dapat berupa pemberikan pinjaman modal melalui lembaga keuangan dengan syarat yang dapat dipenuhi oleh pengusaha kecil.
Pengaruh Customer Review Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Gen Z Pengguna Tiktok Shop Di Kecamatan Sumberjambe Kabupaten Jember Mohammad Fauzen; Pudhak Prasetiyorini; Febrina Gerhani
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 2 (2026): Menulis - Februari
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i2.1058

Abstract

Saat ini adanya pergeseran antara sosial media dan e-commerce yang menggabungkan sosial media dan e-commerce. Seiring perkembangan zaman gaya hidup semakin berubah. Hadirnya TikTok Shop banyak menawarkan berbagai kemudahan, tetapi terdapat kesenjangan antara harapan dan kenyataan yang dihadapi oleh pelanggan karena banyak pengguna Gen Z merasa ragu dengan banyaknya pilihan produk, sehingga ragu untuk menentukan barang yang mempunyai kualitas bagus. Sementara itu banyak review tidak bisa dipercaya dan harga yang ditawarkan membuat pelanggan merasa ragu. Tujuan pengkajian ini untuk mengetahui adanya pengaruh Customer Review dan Harga terhadap keputusan pembelian Gen Z di Kecamatan Sumberjambe. Kabupaten Jember. Untuk Responden sebanyak 96. Penelitian ini menerapkan pendekatan penelitian kuantitatif. Untuk pengolahan data analisis statistik memanfaatkan SPSS 25. Hasil penelitian mengindikasian bahwa Customer Review secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sementara Customer Review dan Harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Gen Z pengguna TikTok Shop di Kecamatan Sumberjambe, Kabupaten Jember.
SISTEM PENJUALAN DENGAN PEMOTONGAN DI BAWAH HARGA PASAR MENURUT HUKUM ISLAM Muhammad Saleh; Abdullah Sani; Pudhak Prasetiyorini; Bernadetta Tjandra Wulandari; Swadia Gandhi Mahardika
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Raushan Fikr Vol 13 No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Raushan Fikr
Publisher : Lembaga Kajian dan Pemberdayaan Mahasiswa UIN Prof. KH. Saifuddin Zuhri Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24090/jimrf.v13i1.11420

Abstract

This study aims to investigate the perspective of Islamic law on the implementation of price reduction systems in the marketing of adult and children’s clothing, as well as men’s and women’s apparel. The research explores the conditions under which discounted goods are permissible according to Islamic principles. A qualitative method was employed, analyzing relevant Islamic legal texts and contemporary market practices. The findings indicate that Islamic law permits price reduction systems, provided they meet specific conditions. The seller may set a base price and offer discounts, which must be agreed upon by both parties involved in the transaction. The process must ensure mutual consent without coercion or fraud (gharar). The transaction proceeds with a sale and purchase contract if an agreement is reached. Otherwise, the transaction does not occur. This study contributes to understanding permissible marketing strategies within Islamic economics, highlighting the importance of fairness and mutual agreement in trade practices.
Analisis Strategi Digital Marketing Terhadap UMKM di Desa Mumbulsari Zulfa Mustafidah; David K. Susilo; Pudhak Prasetiyorini
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.575

Abstract

Transformasi digital menjadi faktor penting bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan daya saing serta memperluas pasar. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan strategi digital marketing pada Madina Cake di Desa Mumbulsari, Kabupaten Jember, mengidentifikasi dampaknya terhadap peningkatan pendapatan, serta mengungkap tantangan yang dihadapi dalam proses digitalisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus eksplanatori. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha, karyawan atau anggota keluarga, pelanggan, serta pelaku UMKM kuliner on the road (OTR) yang dipilih secara purposive. Analisis data dilakukan secara tematik melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Madina Cake menerapkan strategi digital marketing berbasis multi-platform, dengan TikTok sebagai media menarik pelanggan, Instagram sebagai etalase digital, dan WhatsApp Business sebagai sarana komunikasi serta transaksi. Strategi tersebut berhasil meningkatkan omzet dari sekitar Rp1.000.000 menjadi Rp6.000.000–Rp8.000.000 per bulan, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan jumlah pesanan, dan menekan biaya promosi. Keberhasilan transformasi digital didukung oleh peran anggota keluarga yang memiliki literasi digital, sedangkan kendala utama meliputi keterbatasan waktu, kreativitas dalam pembuatan konten, kualitas jaringan internet, dan tingginya ekspektasi pelanggan. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa penerapan digital marketing bersifat adaptif terhadap karakteristik model bisnis, termasuk pada UMKM OTR yang memanfaatkan media sosial untuk menginformasikan lokasi penjualan secara real-time. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi referensi dalam pengembangan strategi digital marketing bagi UMKM, khususnya di wilayah pedesaan.
Co-Authors Abdullah Sani Alfia Alfia Bernadetta Tjandra Wulandari David K. Susilo Febrina Gerhani Mohammad Fauzen Muhammad Saleh Muhammad Wafi Hidayatullah Sri Redjeki Swadia Gandhi Mahardika Zulfa Mustafidah