Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.456
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Genta Kebidanan Afiasi : Jurnal Kesehatan Masyarakat Jurnal MID-Z (Midwivery Zigot) Jurnal Ilmiah Kebidanan Jurnal Genta Kebidanan Jurnal Yoga Dan Kesehatan Jurnal Kesehatan Reproduksi Genitri: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Kesehatan Jurnal CARING (Center of Research Publication in Midwifery and Nursing)
Ni Nyoman Deni Witari
Politeknik Kesehatan Kartini Bali
Religion Humanities Dentistry Education Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Hubungan Karakteristik Sosio Demografi, Status Kepesertaan dengan Kepuasaan Pasien dalam Pelayanan KIA di Puskesmas III Denpasar Selatan Winingsih, G. A Martha; Deni Witari, Ni Nyoman
Journal Center of Research Publication in Midwifery and Nursing Vol 1 No 1 (2017): Journal Center of Research Publication in Midwifery and Nursing
Publisher : STIKES Bina Usada Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36474/caring.v1i1.18

Abstract

Kepuasan pasien merupakan bagian menyeluruh dalam pelaksanaan jaminan mutu layanan kesehatan yang meliputi lima dimensi tangible, reability, responsiveness, assurance dan empaty. Kepuasaan pasien sangat tergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan (Pohan, 2006). Desain penelitian ini adalah cross-sectional analitik. Penelitian ini dilaksanakan di Puskesmas III Denpasar. Besar sampel yaitu 78 orang, dengan menggunakan teknik consecutive sampling. Variabel bebas adalah umur, pendidikan, pekerjaan dan status kepesertaan dan variabel terikatnya kepuasaan pasien. Data dikumpulkan dengan kuesioner. Analisis data dilakukan secara univariat, bivariate (chi square) dan multivariate (regresi logistic). Sebagian besar usia pasien kategori dewasa (51.3%), sebagian besar pendidikannya tinggi (76.9 %), sebagian besar tidak bekerja (62,8%), sebagian besar status kepesertaan asuransi (56,4%) dan sebagian besar menyatakan puas terhadap pelayanan (66.7%). Analisi bivariat diperoleh hubungan yang signifikan antara umur (p=0.002), pendidikan (p=0.004), pekerjaan (0.008) , status kepesertaan (0.024) dengan kepuasaan pasien. Pada analisis multivariate umur memiliki faktor dominan yang berhubungan signifikan dengan kepuasaan (p=0.014, OR=4,307). Simpulan dari penelitian ini ada hubungan antara variable umur, pendidikan, pekerjaan, pendidikan dan status kepersertaan terhadap kepuasaan pasien. Variabel umur memiliki hubungan yang bermakna dan berpeluang 4 kali lebih besar dari pendidikan, pekerjaan dan status kepesertaan dalam mempengaruhi kepuasaan pasien
Co-Authors Anggraeni, Pradnya Dwi Ari Febriyanti, Ni Made Gusti Ayu Martha Winingsih Herliawati, Putu Arik Kadek Widiantari Made Pradnyawati Chania Ni Ketut Ayu Sugiartini Ni Made Ari Febriyanti Ni Made Ari Febriyanti Ni Made Dewianti Ni Made Widiastuti Ni Putu Widarini Nyoman Tri Maryanthi Rai Widiastuti, Ni Made Siti Zakiah Sukma Adnyani Widya Handayani, Ni Nengah