Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Perancangan Sistem Informasi Manajemen Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Metode Scrum di Puskesmas Kendal Winata, Satria Panji; Kurniawati, Amelia; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Puskesmas Kendal memiliki sebuah sistem penilaian kepuasan masyarakat atas pelayanan kesehatan yang diberikan. Kategori mutu hasil pengukuran Survei Kepuasan Mayarakat (SKM) di Puskesmas Kendal adalah 79,14% termasuk ke dalam kategori Baik. Namun Puskesmas masih menghadapi kendala yaitu belajar dari data tersebut. Manajer operasional tidak dapat melacak kualitas layanan secara mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi sistem informasi manajemen yang dapat mendukung serta membantu pasien untuk memberikan penilaian terhadap pelayanan kesehatan. Perancangan aplikasi ini menggunakan metode scrum. Tahapan pada metode ini dimulai dari penentuan scrum team, lalu penentuan product backlog oleh product owner dan dilakukan sprint. Pada akhir sprint terdapat tahap inspeksi dan sprint retrospective. Selain menggunakan metode scrum, penelitian ini juga dikombinasikan dengan ilmu pengukuran kualitas pelayanan Servqual yang terdiri dari lima dimensi yaitu, tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy yang akan digunakan dalam aplikasi survei yang dibuat. Aplikasi ini berbasis web yang dibuat menggunakan framework PHP dan MySQL sebagai penyimpanan data. Pada proses pengujian sistem menggunakan metode user acceptance test. Kata Kunci-kepuasan pelayanan, scrum, servqual, sistem informasi manajemen.
Perancangan Aplikasi Pencatatan Laporan Keuangan Berbasi Website Pada Hyoo Nails Menggunakan Metode Rapid Application Development Naufal F , Muhammad Hafizh; Kurniawati , Amelia; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meskipun teknologi terus berkembang pesat,tidak semua bisnis dapat mengakses manfaatnya denganmudah. Salah satunya adalah dalam pengelolaan keuangan,seperti yang dialami oleh bisnis Hyoo Nails. Mereka memilikimasalah dengan pencatatan keuangan yang masih manual danberisiko kehilangan data tersebut. tujuan dari tugas akhir iniadalah membuat perancangan aplikasi pencatatan keuanganuntuk membantu Hyoo Nails dalam mempermudahrekapitulasi pencatatan keuangan dan owner atau karyawandalam melakukan evaluasi. Oleh karena itu, diperlukan suatusistem untuk mengatasi permasalahan tersebut. Metode terpilihyang digunakan adalah metode Rapid Application Developmentkarena metode ini memiliki empat tahapan yang melibatkanuser dan dilanjutkan dengan melakukan pengujian aplikasimenggunakan Blackbox Testing dan User Acceptance Test padasistem yang dirancang. Tugas akhir ini menghasilkan sistemyang dapat mempermudah Hyoo Nails dalam mengelolapencatatan atau laporan keuangan serta kemampuanmenyimpan dan mengelola data secara real-time. Sistem ini jugadapat memantau visualisasi data dan dapat melakukanpencetakan transaksi serta laporan keuangan. Diharapkanbahwa aplikasi ini dapat memberikan manfaat baik terhadapuser atau owner dalam mengelola laporan pencatatan keuangankarena seluruh data telah terintegrasi. Adanya sistem informasiini owner dapat menyelesaikan permasalahan dan mampumengolah data yang ada serta bermanfaat bagi user dalammelakukan evaluasi proses bisnis. Kata kunci— Rapid Aplication Development, Hyoo Nails,Aplikasi Pencatatan Laporan Keuangan, Black Box Texting, UserAcceptance Test
Perancangan Sistem E-Archive Untuk Faculty Staff Development Program (Fsdp) Dengan Menggunakan Metode Seci Fawziyah, Farah; Andrawina , Luciana; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Faculty staff development program (FSDP),merupakan program rencana studi lanjut yang dirancanguntuk mendukung program studi di Fakultas RekayasaIndustri (FRI) ingin mengetahui dan mendokumentasikan paradosen Fakultas Rekaya Industri Universitas Telkom yang inginmelanjutkan program studi sampai S3. Faculty staffdevelopment program (FSDP) fakultas rekayasa industri saatini menurut kepala urusan Sumber Daya Manusia dankeuangan dalam mendokumentasikan dan memonitoring datadosen yang akan melanjutkan studi lanjut S3 masih dilakukansecara manual menggunakan excel, google drive dan email. Danhal tersebut membuat unit Sumber Daya Manusia dankeuangan fakultas rekayasa industri sulit dalammendokumentasikan dan memonitoring data dosen yang inginmelajutkan studi lanjut S3. Dengan adanya permasalahantersebut diusulkan pembuatan perancangan sistem e-archive.Karena dengan adanya sistem e-archive dapat mempermudahdalam pengumpulan dan tempat penyimpanan informasidengan bentuk dokumen eletronik yang mempunyai tujuanagar memudahkan unit Sumber Daya Manusia dan keuanganfakultas rekayasa industri untuk melihat, mengelola, danmenemukan data.Dalam perancangan sistem kali ini menggunakan metodeSECI agar memudahkan konversi knowledge mulai dari tacitknowledge ke explicit knowledge. Metode SECI terdiri dariempat tahapan yaitu Socialization, Externalization,Combination dan Internalization. Kemudian metodeperancangan yang akan dibuat pada tugas akhir inimenggunakan metode waterfall. Hasil program yang dibuatmenggunakan metode waterfall dalam pengkodean dibuatmenggunakan bahasa pemograman berupa php, html, dan css.Untuk pengujian sistem pada e-archive kali ini menggunakanverifikasi dilakukan dengan melakukan pengujianmenggunakan blackbox testing untuk verifikasi dan untukvalidasi mengunakan user acceptance testing (UAT).Hasil dari tugas akhir ini yaitu membuat perancangansistem e-archive yang dapat memonitoring dan jugamendokumentasikan data pelaporan dosen terkait studi lanjutdosen FSDP. Terdapat juga informasi yang ada pada sistemyang telah dibuat yaitu data dosen fsdp terkait jabatanakademik, program studi, status studi lanjut, tahun ajar fsdp,sumber dana maupun file dokumentasi yang diperlukan. Kata kunci: dokumentasi, dosen, e-archive, seci, blackboxtesting, user acceptance testing.
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Persediaan Obat dan Data Transaksi Berbasis Web Pada Toko Obat Alima Adawiyah , Noni; EL Hadi, Rosad Ma'ali; Rizana , Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepedulian masyarakat terhadap kesehatansemakin meningkat sejak paska wabah Covid-19 terjadi.Pertumbuhan yang terus meningkat diiringi denganpeningkatan daya beli masyarakat terhadap obat-obatanmenyebabkan sering kehabisan stok, permasalah tersebut perlupenanganan yang tepat agar pelaku usaha bidang obat-obatanterus memiliki stok obat untuk memenuhi permintaankonsumen. Toko Obat Alima adalah salah satu usaha industrifarmasi, dan obat-obatan yang menjual obat bebas dan obatbebas terbatas. Proses bisnis Toko Obat Alima masih dilakukanmanual, dikarenakan jenis obat yang sangat beragammenyulitkan pemilik ataupun karyawan dalam pendataan.Dampak dari pendataan secara manual adalah informasi yangkurang berkualitas dan tidak tepat waktu sehinggamenimbulkan penilaian yang bias. Toko Obat Alima jugamelakukan pengadaan setiap bulannya guna menghindarikehabisan obat sehingga menyebabkan penumpukan obatsehingga menimbulkan biaya persediaan yang tinggi. MetodeRapid Application Development (RAD) adalah metode yangdigunakan dan Blackbox testing sebagai metode pengujian,kondisi pengujian dikembangkan berdasarkan fungsionalitasprogram dan menggunakan User Acceptancec Test (UAT)sebagai metode pengujian validasi. Hasil penelitian ini sisteminformasi manajemen persediaan obat dan data transaksiberbasis web yang bertujuan menangani permasalahan TokoObat Alima, seperti biaya persediaan yang tinggi dan overstockdikarenakan pendataan yang tidak realtime, juga adanyaketidakseimbangan obat yang keluar dengan pendapatan yangmasuk. Kata kunci— Perancangan Sistem Informasi, Blackboxtesting, UAT, Overstock, Website
Perancangan Usulan Perbaikan Program Komunikasi Pemasaran Biclothing Menggunakan Metode Benchmarking dengan Analytical Hierarchy Process Morin Elu, Angelina Lorosari; Yastica , Tiara Verita; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Biclothing merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang fashion dan aksesoris wanita yang berdirisejak tahun 2016 dan terletak di Kota Manado, Sulawesi Utara.Biclothing mengalami permasalahan yaitu tidak tercapainyatarget pendapatan pada bulan Januari 2022 hingga Desember2022 dikarenakan kurangnya brand awareness masyarakatmasyarakat terhadap Biclothing. Hal tersebut dibuktikanmelalui hasil survei pendahuluan dimana brand awarenessBiclothing lebih rendah dibanding kompetitornya. Oleh karenaitu, Biclothing perlu meningkatkan brand awarenessmasyarakat melalui program komunikasi pemasaran.Biclothing sejauh ini telah menerapkan beberapa baurankomunikasi pemasaran tetapi belum dilakukan secara optimal.Dalam penelitian ini memiliki tujuan untuk merancang usulanperbaikan program komunikasi pemasaran menggunakanmetode benchmarking dengan Analytical Hierarchy Process(AHP). Metode benchmarking digunakan untukmengidentifikasi gap antara Biclothing dan partner benchmarklalu AHP digunakan untuk menentukan prioritas programkomunikasi pemasaran dan partner benchmark untukBiclothing. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan sebanyak15 atribut rekomendasi perbaikan yaitu memperbaikipackaging, rutin menggunakan Instagram ads, membuat akunmedia sosial baru, memberikan gift, free shipping, diskon danvoucher, menyediakan layanan customer care, meningkatkankonten interaktif, frekuensi posting, dan nilai engagement rateInstagram, mengikuti pameran dan sponsorship, danmemanfaatkan jasa influencer. Kata kunci — Analytical Hierarchy Process, Benchmarking, Biclothing, Program Komunikasi Pemasaran.
Rancangan Sistem Informasi Menggunakan Metode Design Thinking Mahdi, Muhammad Zaidan; Yuli A, Isnaeni; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tugas akhir ini merupakan hasil penelitiantentang perancangan sistem informasi usaha Butuh mobil,perusahaan Butuh mobil merupakan perusahaan jual beli mobilbekas yang didirikan pada tahun 2019. Perusahan ini mengalamipenurunan pendapatan tiap tahunnya salah satu faktornyaadalah proses penjualan masih secara manual dan masihbanyaknya keterlibatan pihak ketiga dalam prosespenjualannya.Adapun yang melatarbelakangi penulis tertarik untukmembuat tugas akhir ini didasarkan hasil pengamatan secaralangsung terhadap aktifitas bisnis perusahaan Butuh mobil. Saatmelakukan observasi penulis merasakan kurangnya efektifitaspemasaran produk. Oleh karena itu penulis berinisiatif untukmembuat sebuah perancangan sistem informasi untuk usahaButuh mobil guna meningkatkan pangsa pasar usaha.Metode perancangan yang digunakan ada metodeperancangan design karena lebih sesuai dengan kebutuhanproyek sistem informasi ini. Dan memilik waktu pengerjaanyang fleksibel sehingga masukan dari customer dan owner bisalebih mengakuratkan keabsahan dari Perancangan SistemInformasi yang telah dibuat. Kata kunci— Rancangan sistem informasi, Mock up, design thinking