Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisa Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Distribusi PLN Jawa Tengah dan Yogyakarta dengan Metode Minnesota Satisfaction Questionnaire dan Diagram Fishbone Wijayanti, Rafida Salwa; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 8, No 3 (2019): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2019
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (547.217 KB)

Sebuah perusahaan tentu harus memiliki sumber daya manusia yang baik dalam melakukan suatu pekerjaan untuk perusahaan tersebut. Kepuasan seseorang terhadap pekerjaan akan berpengaruh positif bagi perusahaan. Pengukuran kepuasan kerja merupakan aktivitas yang perlu dilakukan oleh departemen Sumber Daya Manusia untuk mengetahui kepuasan kerja pegawai dalam melakukan pekerjaan. PT. PLN merupkan satu-satunya perusahaan pembangkit listrik di Indonesia, maka dari itu performansi kerja setiap pegawai akan mempengaruhi hasil kerja pegawai tersebut. Oleh sebab itu pengukuran kepuasan kerja sangat penting dilakukan agar pegawai PT. PLN Distribusi Jawa Tengah dan Yogyakarta dapat memaksimalkan pekerjaan dengan baik. Metode Minnesota Satisfaction Questionnaire merupakan salah satu metode yang dapat digunakan untuk mengukur kepuasan kerja. Metode ini mengukur kepuasan kerja dari 2 sisi yaitu sisi intrinsik dan sisi ekstrinsik yang terdiri dari 20 pertanyaan. Diagram Fishbone digunakan untuk mengetahui penyebab faktor terendah dari kepuasan kerja. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja adalah gaji dan tunjangan dengan nilai 0,115 sedangkan faktor terendahnya adalah penggunaan kemampuan pegawai dengan nilai 0,74. Abstract A company must have a good human resources in doing the activity for the company. The satisfaction of a job will positively impact the company. The measurement of job satisfaction is an activity that must be done by the human resource department to acknowledge the job satisfaction of the employee in doing their job. PT. PLN is the only company that runs for electricity in Indonesia, so that the job performance of their employee will impact the output work of the employee. Therefore the measurement of job satisfaction is important to apply for the employee of PT. PLN Distribusi Jawa Tengah adn Yogyakarta to maximize a good job. Minnesota Satisfaction Questionnaire is a method to measure the satisfaction of an employee to their job. This method measures job satisfaction from 2 point, intrinsic and extrinsic point with 20 questions. Fishbone Diagram is used to know the cause of the lowest job satisfaction factor. The result of this research is to know the factor that significantly effects towards job satisfaction is salary with score 0,115 meanwhile the lowest factor is the using of employee’s capability with score 0,74

PENINGKATAN KUALITAS HIDUP PENGRAJIN DAN PENGGUNA BLANGKON (GAYA YOGYAKARTA) MELALUI PENDEKATAN ANTHROPOMETRI SERTA PENERAPAN SISTEM PRODUKSI YANG SESUAI (PAPER REVIEW) Iskandari, Derry; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 8, No 3 (2019): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2019
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (318.179 KB)

Blangkon sebagai kelengkapan busana adat jawa merupakan salah satu peninggalan budaya yang perlu dilestarikan. Dengan berkembangnya teknologi serta perubahan gaya berpakaian menjadikan blangkon tidak lagi menjadi bagian utama dalam berbusana pada masyarakat modern. Blangkon saat ini lebih banyak ditemui dalam acara – cara adat serta pelengkap dalam event – event tertentu. Sebagai cinderamata blangkon masih mempunyai daya tariknya tersendiri. Kesempatan ini mesti diambil oleh para pengrajin untuk dapat memenuhi permintaan ini. Dengan teknologi yang ada sekarang perajin blangkon belum dapat memenuhi peluang yang ada. Untuk itu penelitian ini bertujuan mengatasi permasalahan teknologi pembuatan blangkon dengan menghadirkan model kepala yang bersifat modular dan tidak lupa menghadirkan sisi ergonomic melalui penentuan anthropometri dalam model tersebut. Dengan adanya model tersebut diharapkan hasil produksi blangkon meningkat serta dapat meningkatkan kenyamanan pemakai dan produsen blangkon dalam berproduksi Increasing the Life Quality of Craftsmen and Blangkon Users (YOGYAKARTA STYLE) Through Anthropometry Approach and the Aplication of a compatible production system (PAPER REVIEW). Blangkon as a complete form of traditional Javanese clothing is one of the cultural heritage that needs to be preserved. With the development of technology and changes in dress style, blangkon is no longer a major part of dress in modern society. Blangkon is currently more common to see at traditional event. As a souvenir, Blangkon still has its own charm. This opportunity must be taken by craftsmen to be able to fulfill this request. With the existing technology, blangkon artisans have not been able to fulfill the opportunities. For this reason, the aim of this research is to overcome the problem of making blangkon technology by presenting a modular head model that does not forget to present the ergonomic side through anthropometry determination in the model. With this model, it is expected that the productionof blangkon will increase and can increase the comfort of users and producers of blangkon in production

ANALISIS PENGARUH TEMPERATURE TERHADAP DENSITY CRUDE OIL DENGAN PENDEKATAN METODE THEIL PADA ANALISIS REGRESI LINIER NON-PARAMETRIK (Studi Kasus : Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Minyak dan Gas Bumi (PPSDM MIGAS) Cepu) Irawan, Candra; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 12, No 1 (2023): WISUDA PERIODE JANUARI TAHUN 2023
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakPusat Pengembangan Sumber Daya Manusia, Minyak, dan Gas Bumi (PPSDM MIGAS) adalah instansi pemerintah pusat dibawah Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Energi dan Sumber Daya Mineral, Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral yang mengolah crude oil milik PERTAMINA. Pengolahan crude oil dilakukan pada unit kilang dengan menerapkan uji density guna mengetahui kualitas dari crude oil tersebut. Pada proses pengukuran density crude oil juga dilakukan pengukuran temperature crude oil. Guna mengetahui pengaruh temperature tehadap density crude oil digunakan pendekatan analisis regresi linier non-parametrik metode Theil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa temperature berpengaruh terhadap density crude oil dengan nilai korelasi Kendall-Tau sebesar - 0,810 yang mana hal ini menunjukkan korelasi yang sangat kuat serta hubungan dari kedua variable bersifat berlawanan arah. Koefisien Slope berada pada selang kepercayaan −2,298 < ????1 < 0,007, artinya density crude oil akan berkurang hingga 2,298 atau bertambah hingga 0,007 kg/m3 untuk setiap pertambahan 1°C temperature.Kata kunci: Analisis Regresi Linier, Methode Theil, Regresi Non Parametrik, Tau KendallAbstract[Analysis The Effect of Temperature to Density Crude Oil Using Theil Method Approach to Non-Parametric Linier Regression Analysis] The Center for Human Resources Development, Oil and Natural Gas (PPSDM MIGAS) is a central government agency under the Human Resources Development Agency for Energy and Mineral Resources, Ministry of Energy and Mineral Resources that processes PERTAMINA's crude oil. Crude oil processing is carried out at the refinery unit by applying a density test to determine the quality of the crude oil. In the process of measuring the density of crude oil, the temperature of crude oil is also measured. To determine the effect of temperature on density crude oil, Theil method approach to non-parametric linear regression analysis is used. The results showed that temperature affects the density of crude oil with a Kendall-Tau correlation value was -0.810, which shows a very strong correlation and the relationship between the two variables is opposite. The Slope coefficient is in the confidence interval of −2,298 < ????1 < 0,007, meaning that the density of crude oil will decrease to 2,298 or increase to 0,007 kg/m3 for every 1°C increase in temperature.Keywords: Linier Regression Analysis, Non-Parametric Regression, Tau Kendall, Theil Methods

USULAN PERAMALAN KEBUTUHAN DAN SAFETY STOCK PERSEDIAAN CARBON BRUSH NCC G34 DENGAN CROSTON’S METHOD DAN SYNTETOS-BOYLAN APPROXIMATION (STUDI KASUS PLTU X) Zalsabila, Alyssa Hayfa; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 3 (2024): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakPT X adalah perusahaan pemegang hak operasi sebuah Pembangkit Listrik Tenaga Uap di Jawa Tengah.Dalam kegiatan operasionalnya, terjadi keterlambatkan overhaul karena stockout spare part, salah satunyaadalah Carbon Brush NCC 634. Penelitian ini dilakukan pada divisi inventory dan didapatkan prosesperencanaan dan pengendalian persediaan spare part dilakukan secara manual dengan metode intuitif.Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan memberi usulan metode peramalan, jumlah peramalan, dan usulanperencanaan serta pengendalian spare part Carbon Brush NCC 634. Dalam menentukan metodeperamalan, digunakan metode yang mempertimbangkan permintaan bernilai nol dan permintaan bernilaitidak nol, yaitu Croston’s Method dan dibandingkan dengan metode Syntethos Boylan Approximation(SBA). Penelitian dilakukan dengan menghimpun data historis, mengelompokkan jenis permintaan sparepart, perhitungan peramalan, dan penghitungan nilai error. Dari perbandingan error, didapatkan metodeSBA memiliki error terkecil dengan MAD 15,707 dan MSE 414,466. Hasil tersebut pun lolos uji validitasmoving range dan uji T, sehingga digunakan sebagai metode terpilih untuk melakukan peramalan.Berdasarkan hasil peramalan, didapatkan safety stock sebanyak 24 unit dan reorder point pada 63 unit.Kata kunci: Metode Croston; Peramalan; Persediaan; SBA; Spare partAbstract[Proposed Forecasting of Needs and Safety Stock of NCC 634 Carbon Brush Inventory with Croston'sMethod and Syntetos-Boylan Approximation (Coal Power Plant X Case Study)] PT X is a companyholding the operating rights of a Steam Power Plant in Central Java. In its operational activities, overhauldelays occur due to spare part stockouts, one of which is the Carbon Brush NCC 634. This research wasfound that the planning and controlling process for spare part inventory was carried out with an intuitivemethod. Therefore, this study aims to propose forecasting methods, the number of forecasts, and theproposed planning and control for Carbon Brush NCC 634. In determining the forecasting method, amethod that considers demand is zero and demand is not zero, namely Croston's Method and comparedusing the Syntethos Boylan Approximation (SBA) method. The research was conducted by collectinghistorical data, classifying the types of spare part requests, forecasting calculations, and calculating errorvalues. From the comparison of errors, it is found that the SBA method has the smallest error with a MADof 15.707 and a MSE Error of 414.466. These results also passed the moving range validity test and the Ttest, so they were used as the chosen method for forecasting. Based on the forecasting results, there are 24units of safety stock and 63 units of reorder point.Keywords: Croston’s Method; Forecasting; Inventory; SBA; Spare part

ANALISIS PENJADWALAN MAINTENANCE DENGAN METODE KORELASI DAN REGRESI LINIER BERGANDA (STUDI KASUS : DIVISI FARMASI 3 PT KONIMEX) Rahma, Novia Kholida; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 3 (2024): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakSistem penjadwalan maintenance merupakan syarat umum dalam mendukung aktivitas produksi,khususnya di PT Konimex. Divisi Farmasi 3 PT Konimex sedang melakukan uji coba terkait desainsistem penjadwalan maintenance tetapi selama keberjalannya masih ditemukan kendala yaituketerlambatan penjadwalan yang dilakukan oleh supervisor lini produksi. Penelitian bertujuan untukmengetahui pengaruh interval deadline sejak work order diterima, jarak respon supervisor dari workorder, dan jarak respon dari deadline terhadap hari penjadwalan maintenance mesin, mengetahuifaktor-faktor penyebab tidak efektifnya sistem saat ini, dan memberikan usulan kepada perusahaanuntuk menentukan kebijakan lebih lanjut dalam pelaksanaan maintenance sehingga tidak adaperawatan mesin yang dijadwalkan melebihi deadline yang sudah ditetapkan. Metode yang digunakanadalah korelasi dan regresi linier berganda dengan menggunakan data historis sistem penjadwalanmaintenance sejak Juni 2020 hingga Januari 2023. Berdasarkan hasil pengolahan data didapatkanbahwa variabel independent mempengaruhi variabel dependent sebesar 32,3% dan 67,7% masalahketerlambatan penjadwalan disebabkan oleh faktor - faktor lain diluar sistem yang diidentifiksi dandianalisis menggunakan diagram sebab akibat (fishbone diagram) meliputi aspek man, machine, danmethod.Kata kunci: Keterlambatan, Korelasi, Penjadwalan Maintenance, Regresi Linier BergandaAbstractMaintenance scheduling system is a common requirement in supporting production activities, especiallyat PT Konimex. PT Konimex's Pharmacy Division 3 is conducting trials related to the design of themaintenance scheduling system, but during its operation, there are still obstacles, namely schedulingdelays carried out by production line supervisors. The study aims to determine the effect of the deadlineinterval since the work order is received, the distance of the supervisor's response from the work order,and the distance of response from the deadline to the day of scheduling machine maintenance, find outthe factors causing the ineffectiveness of the current system, and provide suggestions to the company todetermine further policies in the implementation of maintenance so that no machine maintenance isscheduled beyond the deadline that has been set. The method used is correlation and multiple linearregression using historical data of maintenance scheduling systems from June 2020 to January 2023.Based on the results of data processing, it was found that the independent variable influenced thedependent variable by 32.3% and 67.7% of scheduling delay problems were caused by other factorsoutside the system that were identified and analyzed using a fishbone diagram including aspects of man,machine, and method.Keywords: Delay, Correlation, Maintenance Scheduling, Multiple Linear Regression

REDUCE WAKTU SETUP (PERGANTIAN BATCH) LINE 12 DENGAN MENGGUNAKAN METODE SINGLE MINUTE EXCHANGE OF DIES (SMED) DI PT XYZ Putri, Anggita Aisyah; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 3 (2024): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakPT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Farmasi. Untuk menjaga produktivitas kerjakaryawan PT XYZ sendiri memiliki standar waktu setup pergantian batch selama 45 menit. Namun padaaktualnya terdapat beberapa line dan mesin yang melebihi waktu standar. Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk meminimasi waktu setup guna mencapai standar yang ada. Metode yangdigunakan adalah pendekatan Lean Manufacturing yaitu metode Single minute Exchanges of Dies dandilakukan juga balancing kinerja operator agar minimasi waktu dapat lebih maksimal. Data padapenelitian ini dilakukan dengan cara observasi secara langssung dan wawancara kepada operator padaLine 12 dan Staff PT XYZ. Hasil pengolahan data didapatkan penurunan waktu setup pergantian batchsebanyak 39,4 menit yaitu yang semulanya 74,1 menit menjadi 34,7 menit.Kata kunci: SMED; lean manufacturing; minimasi waktu setup; diagram fishbone Abstract[REDUCE LINE 12 SETUP TIME USING THE SINGLE MINUTE EXCHANGE OF DIES (SMED)METHOD AT PT XYZ] PT XYZ is a company engaged in the pharmaceutical sector. To maintain employeework productivity, PT XYZ itself has a standard batch change setup time, maximum time is 45 minutes. Butin fact there are several lines that exceed the standard time. The aim of this research is to minimize setuptime so as not to exceed the standard. The method used is lean manufacturing approach, namely Singleminute Exchanges of Dies method. Operator performance is also balanced so that time minimization canbe maximized. The data in this study were conducted by interviews addressed to operators on Line 12 andPT XYZ staff. Apart from that, observations were also made on Line 12. The results of data processingshowed that the batch change setup time decreased by 39.4 minutes, from 74.1 minutes to 34.7 minutes.Keywords: SMED; lean manufacturing; minimization of setup time; fishbone diagram

ANALISIS LINGKUNGAN KERJA (OFFICE) DAN SUMBER DAYA MANUSIA MENGGUNAKAN METODE ERGONOMI CHECKLIST Studi Kasus : PT Pertamina Lubricants Fungsi General Affairs Nur, Airin Nastiti; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 4 (2024): WISUDA PERIODE OKTOBER TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstrak Ergonomi merupakan penerapan ilmu yang mempelajari interaksi antara manusia dan lingkungannyauntuk menciptakan kenyamanan dan keselamatan kerja. Keselamatan dan kenyamanan pekerja adalahaspek fundamental yang harus diprioritaskan, karena pekerja adalah elemen utama dalam sebuah perusahaan. Upaya keselamatan kerja harus dilakukan secara preventif untuk mengurangi risikocedera dan kecelakaan. Namun, banyak perusahaan masih mengabaikan pentingnya langkahpencegahan, baik dari sisi pekerjaan maupun lingkungan kerja. Dalam mengatasi permasalahan ini,metode Ergonomi Checklist dapat digunakan untuk mengidentifikasi dan menganalisis kondisi kerjaserta lingkungan kerja berdasarkan prinsip ergonomi. Metode ini bertujuan untuk menemukan potensibahaya dan memberikan usulan perbaikan pada aspek ergonomi yang belum optimal. Hasil analisisilmiah menunjukkan bahwa penerapan metode ini dapat meningkatkan efisiensi kerja, mengurangikelelahan, dan menurunkan tingkat kecelakaan kerja secara signifikan. Rekomendasi perbaikan yangdiperoleh nantinya disampaikan kepada perusahaan untuk diimplementasikan, dengan harapanproduktivitas meningkat seiring dengan terjaminnya keselamatan dan kenyamanan pekerja, sertalingkungan kerja yang lebih sehat dan aman. Kata kunci: Ergonomi; Ergonomi Checklist; Lingkungan Keja; Produktivitas Abstract [Title: Analysis of Work Environment (Office) and Human Resources Using The ErgonomicChecklist Method (Case Study: PT Pertamina Lubricants General Affairs Function)] Ergonomics isthe application of science that studies the interaction between humans and their environment to createworkplace comfort and safety. Worker safety and comfort are fundamental aspects that must beprioritized, as workers are the key elements in a company. Workplace safety efforts should be carriedout preventively to reduce the risk of injury and accidents. However, many companies still neglect the importance of preventive measures, both in terms of work and the work environment. To address thisissue, the Ergonomics Checklist method can be used to identify and analyze working conditions and thework environment based on ergonomic principles. This method aims to identify potential hazards andpropose improvements for under-optimized ergonomic aspects. Scientific analysis results show thatapplying this method can significantly improve work efficiency, reduce fatigue, and lower workplaceaccident rates. The resulting improvement recommendations will be provided to the company forimplementation, with the expectation that productivity will increase alongside the assurance of workersafety and comfort, as well as a healthier and safer work environment. Keywords: Ergonomic; Ergonomic Checklist; Work Environment; Productivity

PENGENDALIAN PERSEDIAAN SPARE PART MESIN PRODUKSI PADA PT KONIMEX MENGGUNAKAN SISTEM CONTINUOUS REVIEW DAN PERIODIC REVIEW Rahma, Fadia Dita; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 3 (2024): WISUDA PERIODE JULI TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstrak Banyaknya spare part menyebabkan rendahnya nilai inventory turnover, selain itu banyaknya sparepart cadang membebani biaya persediaan khususnya biaya simpan dan perawatan, dalam hal iniperusahaan menggunakan metode min-max dalam melakukan pengendalian persediaan. Penelitian inibertujuan untuk mendapatkan kebijakan persediaan dengan nilai inventory turnover yang lebih baikdan biaya persediaan minimum. Penelitian ini menggunakan pendekatan Periodic review danContinuous review untuk memperoleh kebijakan persediaan optimal untuk PT Konimex yang kemudiandibandingkan dengan sistem persediaan perusahaan. Data yang digunakan untuk penelitian ini adalahdata sekunder. Penelitian dilakukan pada 10 spare part level A dengan pembelian terbanyak. Hasil daripengolahan data menggunakan periodic review dan continuous review jika dibandingkan dengansistem persediaan saat ini menunjukkan bahwa nilai inventory turnover terbaik adalah denganmenggunakan kebijakan periodic review dengan nilai rata-rata 1.3 dan lebih baik jika dibandingkandengan kondisi eksisting perusahaan. Sedangkan untuk biaya persediaan optimal terdapat padaContinuous review. Hasil perbandingan total biaya persediaan antara continuous review dengan sistempersediaan perusahaan mengindikasi adanya penghematan sebesar 23%.Kata kunci: Continuous review; Inventory Turnover; Persediaan; Periodic review Abstract The number of spare parts causes the low inventory turnover value, in addition to the many spare partsburdening the cost of inventory especially the cost of storage and maintenance, in this case the companyuses min-max method in controlling the inventory. This study aims to obtain inventory policy with betterinventory turnover value and minimum inventory cost. This study uses the Periodic review andContinuous review approach to obtain the most optimal inventory policy for PT Konimex which is thencompared with company inventory system. The data used for this research is secondary data. The studywas conducted on 10 spare part A level with the most purhases. The results of data processing usingperiodic review and continuous review when compared with the current inventory system shows thatthe best inventory turnover value is to use the policy periodic review with an average value is 1.3 andgreater when compared with the existing condition of the company, associated with that Continuousreview is a policy with a minimum total inventory cost. The equilibrium ratio of total inventory costbetween the continuous review and the company’s inventory system indicates a significant savings intotal inventory cost, which is 23%.Keywords: Continuous review; Inventory Turnover; Supply; Periodic review.

PERANCANGAN BUSINESS INTELLIGENCE DAN SEGMENTASI PELANGGAN MENGGUNAKAN K MEANS CLUSTERING BERDASARKAN RFM MODEL Karami, Ahmad; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 12, No 1 (2023): WISUDA PERIODE JANUARI TAHUN 2023
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

AbstrakPT XYZ adalah perusahaan penyedia solusi otomasi, informasi, dan pengukuran untuk industri terkemuka yang menggabungkan teknologi unggul dengan layanan teknik, manajemen proyek, konsultasi, dan pemeliharaan di seluruh wilayah Indonesia. Dengan cakupan dan jumlah pelanggan yang cukup banyak, PT XYZ berusaha untuk membuat sebuah sistem informasi yang dapat memudahkan dalam memantau bagaimana kontribusi dari pelanggan terhadap bisnis perusahaan. Namun terdapat berbagai tantangan untuk pengimplentasiannya, yang salah satunya adalah banyaknya jumlah jenis produk yang disediakan oleh perusahaan sehingga menambah kompleksitas dalam pengembangannya. Oleh karena itu diperlukan sebuah kerangka acuan yang tepat dalam pengembangannya, seperti Business Intelligence. Dengan mengaplikasikan cakupan dari Business Intelligence yaitu Data Mining yang dapat mengubah data menjadi informasi yang berharga bagi perusahaan, melalui salah satu teknik Data Mining yaitu K Means Clustering perusahaan dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan suatu kriteria terterntu. Kriteria yang dipilih adalah Model RFM yang terkenal mampu mendeskripsikan nilai dari suatu pelanggan. Dengan menggunakan excel sebagai platformnya dan python sebagai bahasa pemrogramannya, rancangan sistem informasi business intelligence ini didapatkan efektif membantu perusahaan dalam memahami kontribusi dari pelanggan.Kata kunci: business intelligence, data mining, k means clustering, model rfm, sistem informasiAbstractPT XYZ is a leading industrial automation, information, and measurement solution provider that combines superior technology with engineering, project management, consulting, and maintenance services throughout Indonesia. With very high coverage and the number of customers, PT XYZ strives to create an information system that can make it easier to monitor how customers contribute to the company's business. However, there are various challenges for its implementation, one of which is a large number of types of products provided by the company, thus adding to the complexity of its development. Therefore we need a correct framework for the development, such as Business Intelligence. By applying the scope of Business Intelligence namely Data Mining, which can turn data into valuable information for the company, and through one of the Data Mining techniques namely K Means Clustering, companies can group customers based on certain criteria. The criteria chosen is the famous RFM Model which is able to describe the value of a customer. By using excel as the platform and python as the programming language, the design of this business intelligence information system was found to be effective in helping companies understand contributions from customers.Keywords: business intelligence, data mining, information system, k means clustering, rfm model

ANALISIS KAPABILITAS PROSES PENYALURAN PRODUK BIOSOLAR DENGAN METODE STATISTICAL PROCESS CONTROL PADA PT PERTAMINA PATRA NIAGA INTEGRATED TERMINAL SEMARANG Al Azis, Jeffryto Koesriansyah; Widharto, Yusuf
Industrial Engineering Online Journal Vol 13, No 4 (2024): WISUDA PERIODE OKTOBER TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstrak Mempertimbangkan spesifikasi yang telah ditentukan oleh pemerintah, PT Pertamina selalumelakukan pengujian terhadap masing-masing produknya. Namun, pada beberapa kali pengujian,terdapat parameter yang keluar batas spesifikasi. Oleh karena itu, untuk meningkatkan kualitas danmenjaga standar produk, akan dilakukan analisis terhadap kapabilitas proses penyaluran produkyang dihasilkan khususnya Biosolar menggunakan metode Statistical Process Control. Penelitian inibertujuan untuk mengidentifikasi kualitas Biosolar, mengidentifikasi nilai kapabilitas proses,mengidentifikasi faktor yang menyebabkan permasalahan, serta memberikan saran perbaikan untuk meningkatkan kapabilitas proses penyaluran Biosolar. Berdasarkan perhitungan kapabilitas proses,didapatkan parameter Distilasi 90% dan Flash Point yang dinilai belum cukup kapabel dalammenyalurkan produk Biosolar sesuai spesifikasinya. Penyebabnya kemudian dianalisis menggunakandiagram fishbone dan failure mode and effect analysis (FMEA), di antaranya kualitas produk yangditerima tidak sesuai dengan kualifikasi, serta mobil tangki dan awak mobil tangki tidak melakukanpengecekan. Saran perbaikan yang dapat diberikan, yaitu memastikan produk yang dikirimkan sesuaidengan spesifikasi sebelum dilakukan pengiriman, memberikan sistem reward dan punishment, sertamelakukan pelatihan untuk refreshment SOP dan meningkatkan skill.Kata Kunci: Biosolar; Statistical Process Control; Kapabilitas Proses; fishbone; FMEAAbstract [Title: Process Capability Analysis of Biosolar Product Distribution Using Statistical ProcessControl Method at PT Pertamina Patra Niaga Integrated Terminal Semarang] Taking into accountthe specifications set by the government, PT Pertamina always tests each of its products. However, atseveral times of testing, there are parameters that are out of specification limits. Therefore, to improvequality and maintain product standards, an analysis will be carried out on the capability of theproduct distribution process, especially Biosolar, using the Statistical Process Control method. Thisstudy aims to identify the quality of Biosolar, identify the value of process capability, identify factorsthat cause problems, and provide suggestions for improvements to improve the capability of theBiosolar distribution process. Based on process capability calculations, were obtained Distillation 90% and Flash Point parameters which were considered not capable enough to distribute Biosolarproducts according to specifications. The causes were then analyzed using a fishbone diagram andfailure mode and effect analysis (FMEA), including the quality of the products received did not meetthe qualifications, and the tanker and tanker crew did not check the equipments. Suggestions forimprovement that can be given are ensuring that the products delivered are in accordance withspecifications prior to delivery, providing a reward and punishment system, as well as conductingtraining for SOP refreshment and improving skills.Kata Kunci: Biosolar; Statistical Process Control; Process Capability; fishbone; FMEA

Title Search

Found 10 Documents Search Journal : Industrial Engineering Online Journal

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search
Journal : Industrial Engineering Online Journal