Novenda Reza
Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Shopee yang Dimediasi oleh Kepuasan Konsumen dalam Perspektif Ekonomi Islam: (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ekonomi Islam Angkatan 2022 UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi) Novenda Reza; Zuwardi
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 2 (2026): Juni 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i4.1666

Abstract

Riset ini disusun untuk mengurai bagaimana promosi dan kualitas layanan memengaruhi keputusan konsumen untuk berbelanja ulang di Shopee, dengan kepuasan konsumen berperan sebagai variabel perantara, sekaligus menelaah sejauh mana ketiga aspek tersebut selaras dengan nilai-nilai ekonomi Islam kejujuran (shidq), keadilan ('adl), kerelaan (ridha), dan larangan terhadap ketidakjelasan (gharar). Desain yang dipakai adalah mixed method sequential explanatory, memadukan survei kuantitatif terhadap 114 mahasiswa Program Studi Ekonomi Islam angkatan 2022 di Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi dengan analisis isi kualitatif atas dokumentasi dan wawancara. Temuan memperlihatkan promosi memberi pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang (β = 0,399; p = 0,000), sedangkan kualitas layanan tidak menunjukkan pengaruh langsung yang signifikan (β = -0,170; p = 0,106) namun tetap berdampak secara tidak langsung lewat kepuasan konsumen  faktor dengan pengaruh terkuat dalam model ini (β = 0,611; p = 0,000)  yang melalui uji Sobel terbukti memediasi kedua jalur tersebut. Dilihat dari kacamata ekonomi Islam, praktik promosi Shopee secara umum sudah mengedepankan kejujuran (shidq) meski masih berpotensi memicu konsumsi berlebihan (israf); kualitas layanan mencerminkan keadilan ('adl) dan tanggung jawab (mas'uliyah) namun profesionalisme (itqan) masih perlu dipertajam; sementara kecenderungan pembelian ulang yang lebih dipicu oleh daya tarik promosi ketimbang kebutuhan sesungguhnya menandakan bahwa prinsip konsumsi yang rasional dan bijak (rasyd) belum sepenuhnya tertanam pada mahasiswa yang diteliti.
Peran Komunikasi Guru dan Murid dalam Meningkatkan Minat Belajar Siswa SDN 12 Anak Aia Dadok Khairini; Abdul Gaffar; Putri Rahmah Elpadriah; Novenda Reza
AdabCare: Journal of Humanities & Da‘wah Service Vol. 1 No. 2 (2025): Juni 2025
Publisher : Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah - Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi antara guru dan murid dalam membangun serta meningkatkan minat belajar siswa di SDN 12 Anak Aia Dadok. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada rendahnya minat belajar siswa, baik dalam kegiatan pembelajaran harian maupun saat menghadapi evaluasi akademik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi dan wawancara terhadap guru dan siswa. Proses penelitian dilakukan dengan mengamati secara langsung pola komunikasi yang terjadi dalam kegiatan pembelajaran serta dampaknya terhadap minat belajar siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif, khususnya interaksi langsung antara guru dan murid, memiliki peran yang signifikan dalam menumbuhkan minat belajar siswa. Komunikasi yang bersifat dialogis, persuasif, dan empatik mampu meningkatkan perhatian, motivasi, serta keaktifan siswa dalam proses pembelajaran. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyampaian materi, tetapi juga berkontribusi dalam perubahan sikap dan peningkatan minat belajar siswa. Dengan demikian, optimalisasi komunikasi guru dan murid menjadi faktor penting dalam menciptakan suasana belajar yang kondusif dan efektif di sekolah dasar. This study aims to analyze the role of communication between teachers and students in building and enhancing students’ learning interest at SDN 12 Anak Aia Dadok. The background of this study is the low level of students’ learning interest, both in daily learning activities and during academic evaluations. This research employs a descriptive qualitative approach, with data collected through observations and interviews with teachers and students. The research process involved direct observation of communication patterns occurring in learning activities and their impact on students’ learning interest. The results indicate that effective communication, particularly direct interaction between teachers and students, plays a significant role in fostering students’ learning interest. Dialogic, persuasive, and empathetic communication enhances students’ attention, motivation, and active participation in the learning process. These findings confirm that communication functions not only as a medium for delivering learning materials but also contributes to changes in attitudes and the improvement of students’ learning interest. Therefore, optimizing teacher–student communication is a crucial factor in creating a conducive and effective learning environment in elementary schools.