Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.33
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Of Nursing Practice Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Indonesia (Indonesian Nursing Scientific Journal) Nurse and Health: Jurnal Keperawatan Jurnal Kreativitas PKM Journal of Nursing Education & Practice (JNEP) Open Access Health Scientific Journal Journal of Public Health Education Journal of Management Nursing Jurnal Keperawatan dan Kesehatan (JKK) JURNAL INOVASI PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH
Purnama, Agus
Unknown Affiliation
Humanities Dentistry Education Health Professions Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Management Nursing

 1 
Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Rawat Inap Covid-19 Berdasarkan Metode ServQual Sulamsih, Sri; Dwiyanto, Yusuf; Purnama, Agus; Pudjiastuti, Dyah Rima; Maladewi; Ramdan, Edi Yulia; Kristianingsih; Partini; Sari, Ratna; Jiwanti, Sari; Sukirah, Ukin
Journal of Management Nursing Vol. 1 No. 02 (2022): Journal of Management Nursing
Publisher : Scipro Foundation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.271 KB) | DOI: 10.53801/jmn.v1i02.16

Abstract

Latar belakang: Penyebaran Corona Virus Desease -19 (Covid-19) memberikan dampak langsung terhadap pelayanan fasilitas kesehatan. Upaya memperbanyak secara cepat fasilitas pelayanan kesehatan khususnya ruang perawatan isolasi untuk penanganan pasien Covid-19, akan membuat beberapa pelayanan kesehatan tidak berfokus pada kualitas dan kepuasan pasien yang sesuai dengan Keputusan Mentri Kesehatan Republik Indonesia No. 340/MENKES/PER/III/2010. Untuk itu perlu dilakukannya evaluasi yang bertujuan agar upaya pemerintah dalam menyediakan secara cepat fasilitas kesehatan untuk perawatan pasien Covid-19 tidak menghilangkan kepuasan pasien untuk mendapatkan fasilitas kesehatan secara maksimal. Tujuan: Peneliti ingin mengetahui apakah dengan percepatan fasilitas kesehatan untuk penanganan Covid-19 tetap memperdulikan kepuasan pasien. Metode: Penelitian ini merupakan analisis deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Desain penelitian ini menggunakan studi cross-sectional dengan menggunakan medote Service Quality (ServQual). Penelitian ini menggunakan 100 responden dengan kriteria inklusi dan ekslusi yang telah ditetapkan. Hasil: Penelitian yang dilakukan di Rumah Sakit  X di Jakarta, dari metode ServQual didapatkan nilai rata-rata gap 0.27, dimana dapat diartikan dengan menggunakan metode ServQual, pelayanan pasien Covid-19 dinyatakan memuaskan. Kesimpulan: Metode kuesioner ServQual menunjukan nilai rata-rata kenyataan lebih besar dari pada nilai rata-rata  harapan, sehingga pelayanan yang diberikan untuk pasien Covid-19 dinyatakan responden memuaskan. Pada hasil diagram kartesius didapatkan bahwa pesien pasien Covid-19 cukup puas dalam mendapatkan pelayanan yang ada di Rumah Sakit X di Jakarta.
Pengetahuan Masyarakat dan Hubungannya dengan Response Time Gawat Darurat di AGD Dinkes Jakarta Timur Gunawan, Anggit; Suryadi, Bambang; Purnama, Agus
Journal of Management Nursing Vol. 2 No. 4 (2023): Journal of Management Nursing
Publisher : Scipro Foundation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53801/jmn.v2i4.137

Abstract

Latar Belakang: Setiap Pelayanan AGD DINKES mengarah kepada pelayanan pra rumah sakit, evakuasi medis dari lokasi kejadian (kecelakaan lalu lintas, kebakaran, bencana, dan kejadian-kejadian luar biasa lainnya) ke rumah sakit, maupun dari rumah sakit ke rumah sakit. Dengan adanya AGD DINKES akan memberikan solusi atas kasus-kasus yang terjadi pada saat ini, sehingga berdampak menurunnya angka, kematian, kesakitan dan kecacatan akibat kasus kegawatdaruratan pra rumah sakit untuk warga masyarakat di wilayah Provinsi DKI Jakarta dan sekitarnya. Tujuan: Untuk mengetahui Hubungan pengetahuan masyarakat dengan response time gawat darurat di Ambulans Gawat Darurat wilayah Jakarta Timur Tahun 2022. Metode: Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif konteks dengan pendekatan cross-sectional untuk mengetahui hubungan pengetahuan masyarakat dengan response time Ambulans Gawat Darurat wilayah Jakarta Timur Tahun 2022. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien di Ambulans Gawat Darurat DKI Jakarta pada bulan juni 2022 sampai November 2022. Sampel didapat  berjumlah 65 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data di uji menggunakan uji statistic chi-square. Hasil: Hasil uji statistik dengan Chi-square didapatkan nilai signifikansi (p- value) sebesar  0,004. Nilai uji signifikansi (p-value) < 0,05 maka H1 diterima Kesimpulan: Ada hubungan antara pengetahuan masyarakat dengan response time gawat darurat di ambulans gawat darurat Dinas Kesehatan (AGD Dinkes) Wilayah Jakarta Timur Tahun 2022.
Co-Authors Afrina, Rina Agung, Rizki Nurgaha Arif Hidayatullah, Arif Ayuningtyas, Putri Apriliani Az Zahra, Sarah Bambang Suryadi, Bambang Basahudin, Deri Afrido Dwiyanto, Yusuf Febriana, Afifah Gilang Anugerah Munggaran Gunawan, Anggit Haq, Muh Jihadul Haryati Haryati Jiwanti, Sari Kholifah, Nevia Kristianingsih Listyani, Nurina Loukaki, Jabida Maladewi Melawati, Mua Partini Partini Pudjiastuti, Dyah Rima Purnama, Desi Putri Handayani Rahmi, Ainun Ramdan, Edi Yulia Ratna Sari Sancka Stella G. Sihura Siswandi, Iyar Siyam, Laelatus Sukirah, Ukin Sulamsih, Sri Sumedi Sumedi Susaldi Susaldi, Susaldi Susanti, Lise Yeni Koto