Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Customer Loyalty Factors Influence On Pt. Bank Sul Selbar Main Branch Makassar Utina, Dian Anggriani; parenden, Adrianus; Junaidin, Junaidin
Jurnal Mirai Management Vol 9, No 1 (2024)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v9i1.6375

Abstract

Introduction Factors influencing customer loyalty In the era of globalization, business competition between companies is very tight on customer loyalty due to the bank's image in the eyes of society, services are reluctant to switch. Problem. bank image, trust, shared service. Quantitative method, measurement obtained through a questionnaire. Population, customers of PT. Bank Sulselbar Makassar Branch totaled 2,594 people. purposive sample. Multiple linear regression analysis of the path analysis model tests the effect of bank image (X1), trust (X2), service (X3), on customer satisfaction (Y1) customer loyalty (Y2). Testing the independent variables on the dependent variable is the F test. Statistical results Fcount = 17,338 >Ftable = 2.704. significance 0.05, conclusion, significant between bank image, customer trust, service to customer satisfaction. coefficient value of 0.273, customer trust. 0.223. service has a regression coefficient. 0.297, the most dominant influence customer service satisfaction PT. Bank Sulselbar Makassar Branch. Keywords: Factors, Loyalty, Customers, bank
Work Life Balance Dan Budaya Organisasi Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja pada Pt. Kima Kota Makassar. Parenden, Adrianus; Junaidin, Junaidin; Anggriani, Dian; Syarifuddin, Syarifuddin
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6352

Abstract

perusahaan berperan vital dalam pergerakan mencapai pekerjaan karyawan dengan kinerja karyawan hidupnya mampu menjamin kesejahteraan maksimal keseimbangan dalam bekerja hidup menjadi penting diciptakan karyawan berdampak Rumusan masalah apakah Work Life Balance dan Budaya organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Mediasi Kepuasan Kerja. Tujuan dicapai menganalisis pengaruh work life balance, kinerja karyawan Metode Penelitian, Pendekatan kuantitatif dipergunakan mendapatkan data bentuk angka dimulai pengumpulan, penafsiran hasil diperoleh. Lokasi penelitian PT. Kima di kota Makassar. Populasi 200 Sampel. Karyawan bagian produksi berjumlah 100 Orang. Pembahasan hasil, X1. Work life balance berpengaruh positif terhadap Aturan ataupun nilai disepakati. X2. Budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja bentuk perasaan atas pekerjaanya. X3. Kepuasan Kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan memandang perilaku dilakukan terjadi karena motif tertentu. X4. Work life balance berpengaruh positif penyebab berperilaku karena lingkungan perusahaan menuju perkembangan. Z. Budaya Organisasi berpengaruh positif terhadap mediasi kepuasan kerja dorong keadaan tertentu hasil persepsi. Y. kepuasan kerja memediasi pengaruh adanya penyebab atau motif lingkungan perusahaan. Kata kunci: Work life balance, budaya organisasi, kepuasan kerja
PENGARUH PENGALAMAN KERJA, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) DAN TINGKAT PENDIDIKAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN SOPPENG YASIN , S. NURFITRIANI; Bata Ilyas, Gunawan; FATTAH, MUH. NUR; PARENDEN, ADRIANUS
Bata Ilyas Educational Management Review Vol. 1 No. 1 (2021): January - June
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/biemr.v1i1.91

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Pengalaman Kerja, Pendididkan dan Pelatihan (DIKLAT) dan Tingkat Pendidikan secara parsial dan simultan Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan Kabupaten Soppeng. Metode penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pegawai yang terdaftar di Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Soppeng. Adapun jumlah sampel sebanyak 45 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, sementara uji hipotesis menggunakan uji - T untuk menguji pengaruh variabel secara parsial serta uji - F untuk menguj pengaruh variabel secara simultan Dari hasil pengujian yang dilakukan terhadap penelitian ini diketahui secara simultan dengan uji F bahwa Pengalaman Kerja, Pendididkan dan Pelatihan (DIKLAT) dan Tingkat Pendidikan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan Kabupaten Soppeng. Kemudian, pengujian dengan uji T menunjukkan bahwa Pengalaman Kerja, Pendididkan dan Pelatihan (DIKLAT) dan Tingkat Pendidikan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan Kabupaten Soppeng.
Analysis of New Product Marketing Strategy Using the STP Approach (Segmentation, Targeting, Positioning) Parenden, Adrianus; Junaidin , Junaidin
Jurnal Economic Resource Vol. 7 No. 2 (2024): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v7i2.1505

Abstract

This study aims to analyze the marketing strategy of a new product using the STP (Segmentation, Targeting, and Positioning) approach. In an increasingly dynamic and competitive market, understanding consumer diversity and behavior is crucial for the successful introduction of new products. The STP framework offers a systematic method for identifying specific market segments, selecting the most appropriate target markets, and formulating effective positioning strategies. Using a qualitative-descriptive method, this research examines the implementation of STP in the marketing strategy of a selected company launching a new product. Data were collected through interviews, documentation, and analysis of marketing materials. The findings reveal that accurate market segmentation, strategic targeting, and clear positioning significantly influence consumer perception and product acceptance in the market. The study highlights the importance of aligning marketing messages and product value propositions with the characteristics and needs of the target audience. This research contributes to the understanding of how STP can be effectively applied in practice and provides recommendations for marketers in developing customer-oriented strategies to enhance competitiveness and market success.
Branding Destinasi dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Wisatawan: Analisis Lintas Negara Parenden, Adrianus; Junaidin, Junaidin
Jurnal Economic Resource Vol. 8 No. 1 (2025): March-August
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Branding destinasi telah menjadi strategi utama dalam meningkatkan daya saing pariwisata, di mana ekuitas merek destinasi digunakan untuk membangun loyalitas wisatawan dalam jangka panjang. Penelitian ini merupakan kajian pustaka sistematis yang menganalisis pengaruh destination branding terhadap tourist loyalty dalam berbagai konteks negara dan budaya berdasarkan publikasi ilmiah periode 2021–2025. Sejumlah artikel yang telah diseleksi melalui proses systematic screening dianalisis menggunakan pendekatan thematic content analysis yang dipadukan dengan pemetaan bibliometrik. Hasil temuan menunjukkan bahwa destination branding berpengaruh positif terhadap loyalitas wisatawan baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi seperti kepuasan, kepercayaan, dan identifikasi terhadap destinasi. Namun demikian, kekuatan dan pola hubungan tersebut berbeda antar negara. Wisatawan dari budaya kolektivistik cenderung membangun loyalitas melalui rasa percaya terhadap kebijakan, ikatan emosional, serta norma sosial; sementara wisatawan dari budaya individualistik lebih dipengaruhi oleh keaslian pengalaman, unsur kebaruan, dan ekspresi diri melalui destinasi. Selain itu, elemen branding digital seperti video pendek, virtual reality, dan konten buatan pengguna muncul sebagai pemicu baru dalam pembentukan loyalitas, yang menandakan pergeseran dari branding berbasis lokasi menuju branding berbasis platform. Temuan lainnya mengindikasikan bahwa nation branding turut memperkuat loyalitas destinasi melalui persepsi keamanan, reliabilitas tata kelola, dan reputasi global suatu negara. Penelitian ini menegaskan adanya kesenjangan riset terkait pengujian cross-country measurement invariance dan integrasi variabel makro dalam model destination branding. Oleh karena itu, studi ini mengusulkan kerangka branding adaptif yang mempertimbangkan dimensi emosional, teknologi, dan kebijakan untuk membangun loyalitas wisatawan secara kontekstual lintas negara.
ANALISIS DAMPAK GLOBALISASI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DAN DISTRIBUSI KEKAYAAN DI NEGARA-NEGARA BERKEMBANG Thaha, Salmiyah; Razak, Andi Rosdianti; Parenden, Adrianus; Rachman, Sitti Hartini; R, Abdul Latief
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 2 (2024): Volume 7 No. 2 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i2.28532

Abstract

Penelitian ini mengkaji dampak globalisasi terhadap pertumbuhan ekonomi dan distribusi kekayaan di negara-negara berkembang. Melalui metode studi literatur, penelitian ini menganalisis berbagai teori, temuan empiris, dan debat akademis terkait topik tersebut. Hasil analisis menunjukkan bahwa globalisasi telah memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi di sebagian besar negara berkembang, namun dampaknya tidak merata di antara negara-negara tersebut. Beberapa negara berhasil memanfaatkan peluang globalisasi untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi, sementara negara lain masih terjebak dalam lingkaran kemiskinan dan ketidaksetaraan ekonomi. Distribusi kekayaan yang tidak merata juga menjadi masalah serius, dimana keuntungan ekonomi cenderung terkonsentrasi di tangan segelintir individu atau perusahaan. Implikasi kebijakan yang relevan termasuk peningkatan akses terhadap pendidikan dan pelatihan keterampilan, reformasi kebijakan perdagangan yang lebih adil dan inklusif, serta penguatan infrastruktur ekonomi. Penelitian ini memberikan pemahaman yang mendalam tentang kompleksitas hubungan antara globalisasi, pertumbuhan ekonomi, dan distribusi kekayaan di negara-negara berkembang, serta memberikan landasan bagi pengembangan kebijakan yang berkelanjutan dan inklusif.