Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

PENGARUH PERSEPSI HARGA,PHYSICAL EVIDENCE DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNIVERSITAS PAMULANG Novia Susanti; Baruna Hadibrata
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 2, No 2 (2014): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (536.861 KB) | DOI: 10.32493/jk.v2i2.y2014.p%p

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh persepsi harga, Physical evidence  Fasilitas dan kualitas layanan terhadap tingkat kepuasan Mahasiswa universitas Pamulang. Penelitian ini dilakukan di Universitas pamulang dengan mengunakan metode survey kepada mahasiswa fakultas teknik mesin yang masih aktif. Survey dilakukan terhadap 247 sampel responden dengan kuesioner, yang terdiri dari 22 pertanyaan.  Data yang dikumpulkan kemudian diolah mengunakan program SPSS. VERSI 21 untuk melihat pengaruh dari tiap-tiap variabel yang diteliti. Hasil dari penelitrian menunjukkan bahwa variabel persepsi harga, physical evidence dan kualitas layanan berkorelasi positif terhadap tingkat kepuasan. Kata kunci :  Persepsi Harga, Physical evidence, kualitas layanan dan kepuasan Mahasiswa.
The Effect of Benefits, Convenience, Risk, Income on Purchase Decisions Using Shopee Paylater Jimmy Daniel Aprianto; Baruna Hadibrata
Dinasti International Journal of Management Science Vol. 4 No. 4 (2023): Dinasti International Journal of Management Science (March - April 2023)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/dijms.v4i4.1658

Abstract

A new digital payment system was developed as a result of the rapid development of technology and the internet in Indonesia. Financial technology (fintech) is one of the technological advances in the increasingly widespread Indonesian financial sector. The research was conducted with the aim of analyzing the relationship between perceived benefits, perceived convenience, risk, and income on purchasing decisions using a shopee paylater. The research model uses a causal research design. The population in this study are all customers who use the Shopee Paylater application in DKI Jakarta whose exact location is unknown. The technique used in selecting the sample is purposive sampling. By determining the criteria data, characteristics, and appropriate characteristics. The minimum number of samples in this study is 135 respondents. Researchers used IBM SPSS Statistics 26 software to analyze descriptive characteristics and SmartPLS 3.3 software to measure research data using the Partial Least Square (PLS) method. The results show that benefits and convenience have a positive and significant effect on purchasing decisions. However, risk and income have a positive but not significant effect on purchasing decisions
DETERMINASI KEPUTUSAN PEMBELIAN: HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN) Lystia Rut Winasis, Caroline; Halimah Sandra Widianti; Baruna Hadibrata
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 3 No. 4 (2022): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret 2022)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v3i4.957

Abstract

Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian, yaitu: harga, promosi dan kualitas, suatu studi literatur Manajemen Sumberdaya Manusia. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Harga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian; 2) Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian; dan 3) Kualitas berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN: ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK (LITERATURE REVIEW STRATEGIC MARKETING MANAGEMENT) Uli Arta Naibaho; Herawati Akbar; Baruna Hadibrata
JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL Vol. 3 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Juni 2022 - November 2022)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v3i2.1346

Abstract

Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview Determinasi Kepuasan Pelangggan: Analisis Kualitas Pelayanan, Harga dan Kualitas Produk. Suatu Studi Literatur Strategic Marketing Management. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil dari library research ini adalah bahwa: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2)Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 3)Kualitas Produk berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y1): KUALITAS PRODUK (X1), HARGA (X2) DAN PROMOSI (X3) Ali Nurhasan; Tri Mahawijaya Herlambang; Baruna Hadibrata
JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL Vol. 3 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Juni 2022 - November 2022)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v3i2.1360

Abstract

Hasil riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Hasil riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan fenomena hubungan atau pengaruh antar variabel. Artikel ini meninjau Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian (Y1), yaitu: Kualitas Produk (X1), Harga (X2) dan Promosi (X3), suatu studi literatur Strategi Pemasaran Manajemen. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Kualitas Produk (X1) berpengaruh terhadap keputusan Pembelian (Y1); 2) Harga (X2) berpengaruh terhadap keputusan Pembelian (Y1); dan 3) Promosi (X3) berpengaruh terhadap keputusan Pembelian (Y1).
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan: kualitas pelayanan, harga dan kualitas produk (literature review strategic marketing management) Priyowibowo, Eris; Gusfriyanto, Harri; Hadibrata, Baruna
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 1 No. 1 (2022): Jurnal Ilmu Multidisplin (April-Juni 2022)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (472.284 KB) | DOI: 10.38035/jim.v1i1.19

Abstract

Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan fenomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Pelanggan, yaitu: Kualitas Pelayanan, Harga dan Kualitas Produk, suatu studi literatur Strategic Marketing Management. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Kualitas Produk berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (LITERATURE REVIEW STRATEGI MARKETING MANAJEMENT) Nurliyanti, Nurliyanti; Anestesia Arnis Susanti; Baruna Hadibrata
Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik Vol. 2 No. 2 (2022): (JIHHP) Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik (Februari 2022)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (661.73 KB) | DOI: 10.38035/jihhp.v2i2.982

Abstract

Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview pengaruh harga, promosi dan brand image terhadap keputusan pembelian, suatu studi literatur Strategic Marketing Management. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian; 2) promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian; dan 3) brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH HARGA, PROMOSI, SUASANA TOKO, KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN COFFEE SHOP DENGAN SIKAP INTERVENING Rizal Hermawan, Mochamad; Hadibrata, Baruna
Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Vol. 2 No. 8 (2023): Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/locus.v2i8.1579

Abstract

Di banyak kota di seluruh dunia, ada kafe di setiap sudut kota, jadi tidak mengherankan jika kopi adalah salah satu komoditas utama dunia. Menarik untuk dikaji untuk mendapatkan jawaban atas faktor-faktor apa saja yang mendorong konsumen untuk membeli Kopi. Namun fenomena di lapangan bahwa ada beberapa coffee shop yang tutup padahal belum lama berdiri. Hal ini terjadi karena coffee shop kehilangan pelanggannya. Kehilangan pelanggan membuat keuntungan dan penjualan menurun sehingga kinerja bisnis menurun. Hal ini diakibatkan oleh coffee shop yang kalah dalam bersaing dengan para kompetitornya. Coffee shop tidak mampu menyediakan lokasi yang menarik, harga yang kurang bersaing, bauran produk yang kurang unik dan berkualitas. Selain itu, tidak ada pengembangan pada coffee shop yang pada akhirnya tutup. Setelah melakukan tinjauan terhadap penelitian-penelitian sebelumnya, maka ditentukan tujuan penelitian yaitu untuk menganalisis pengaruh harga, suasana tempat, promosi, kualitas layanan, dan citra merek, melalui sikap sebagai intervening terhadap keputusan pembelian konsumen. Populasi adalah konsumen yang pernah membeli Kopi Coffee shop di Depok. Unit sampel adalah 200 responden. Analisis data menggunakan SEM dengan program PLS. Dimana faktor harga, promosi, suasana toko, kualitas layanan, dan citra merek mempengaruhi keputusan pembelian melalui sikap sebagai intervening.
The Influence Of Perceptions Of Price, Product Quality, And Location, On The Decision To Purchase Alton Bintaro Jaya Cluster Housing Marharatua Oktafio; Baruna Hadibrata
Dinasti International Journal of Management Science Vol. 5 No. 4 (2024): Dinasti International Journal of Management Science (March-April 2024)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/dijms.v5i4.2033

Abstract

This research aims to test and analyze the influence of price, product quality, location and purchasing interest on Alton Cluster purchasing decisions as intervening variables. The type of research carried out in this research is causal associative research with quantitative techniques. The number of samples used was 105 respondents with the non-probability sampling technique used was purposive sampling. Data processing in this research uses researchers using IBM SPSS Statistics 26 software to analyze descriptive characteristics and SmartPLS 4 software to measure research data using the Partial Least Square (PLS) method. The results of this research show that price, product quality, location influence interest. buy the Alton Cluster House at PT. Jaya Real Property, This shows that the more suitable or affordable the price and location, the more interest in buying Alton Bintaro Jaya Cluster Houses will increase. Price, product quality, location influence the purchasing decision to buy an Alton Cluster House at PT. Bintaro Jaya, this shows that the more suitable or affordable the price and location, the greater the decision to purchase Alton Bintaro Jaya Cluster Houses. Purchase interest influences the decision to purchase Alton Cluster Houses at PT. Bintaro Jaya. This shows that the higher the buying interest, the greater the decision to purchase the Alton Bintaro Jaya Cluster House. Location influences the purchasing decision to buy an Alton Cluster House at PT. Bintaro Jaya, this shows that the more suitable or affordable the price and location, the greater the decision to purchase Alton Bintaro Jaya Cluster Houses. Purchase interest influences the decision to purchase Alton Cluster Houses at PT. Bintaro Jaya. This shows that the higher the buying interest, the greater the decision to purchase the Alton Bintaro Jaya Cluster House. Location influences the purchasing decision to buy an Alton Cluster House at PT. Bintaro Jaya, this shows that the more suitable or affordable the price and location, the greater the decision to purchase Alton Bintaro Jaya Cluster Houses. Purchase interest influences the decision to purchase Alton Cluster Houses at PT. Bintaro Jaya. This shows that the higher the buying interest, the greater the decision to purchase the Alton Bintaro Jaya Cluster House.
KORELASI KEPUTUSAN PEMBELIAN: KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN) Tri Nuryani, Fajar; Nurkesuma Nurkesuma; Baruna Hadibrata
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 3 No. 4 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret 2022)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jemsi.v3i4.977

Abstract

Perilaku Konsumen adalah topik yang sangat menarik untuk dibahas dan tidak pernah habis. Sesuai dengan perkembangan dan perubahan zaman, maka perilaku konsumen pun mengalami perubahan. Salah satu perilaku konsumen yang banyak diteliti adalah megenai faktor-faktor yang mempengaruhi Konsumen dalam melakukan pengambilan keputusan sebelum membeli suatu produk. Sepanjang tahun 1998-2009 saja ditemukan 60 penelitian terkait dengan pengambilan keputusan Konsumen (Peighambari at al., 2016). Beberapa penelitian kuantitatif terdahulu di Indonesia terkait pengambilan keputusan ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang simultan antara kualitas produk, persepsi harga dan promosi dari suatu produk terhadap keputusan Konsumen dalam menentukan pilihannya membeli suatu barang. Artikel ini mereview beberapa Jurnal terkait Korelasi Keputusan Pembelian dengan Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Promosi, Literature Review Manajemen Pemasaran. Adapun artikel ini disusun bukan untuk mengevaluasi hasil penelitian melainkan bertujuan untuk membangun hipotesis pengaruh antar variable untuk digunakan pada riset selanjutnya. Dari penelitian (Sari, I. R. & Harti, 2021) menghasilkan secara simultan kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan dari penelitian (Brata et al., 2017) hasilnya menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, promosi, dan lokasi mempengaruhi keputusan pembelian, baik sebagian maupun bersamaan.