Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA TV KABEL DAN INTERNET PADA PT. MALANG MULTIMEDIA MANDIRI Aditama, Roni Angger
The Studies of Social Sciences Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35801/tsss.2019.1.1.25017

Abstract

In this globalization era, the development of information technologcy and communication have raised too, and become an important need by the society. It was becoming a trigger of high competition between cable television and internet service providers. Several ways are done for improving the service quality toward customers. The dimension of services quality are such as tangibles factor, reliability factor, responsiveness factor, assurance factor, and empathy factor. To measure the level of service quality, this research was done in PT. Malang Multimedia Mandiri by taking 100 respondents. Questionnaire was used to collect data and analyzed by descriptive quantitative method. The result of validation test state that the whole attributes are valid by r count > r table that is more than 0.195. By using reliability test stated that the result was reliable with the score of cronbach’s alpha > 0.60. Then,continue with frequency distribution analysis by using IBM SPSS Software version 25 and the result shows that the service quality are good.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN M3 VISION MALANG Aditama, Roni Angger; Anggoro, Yudhi; Realita, Tasnim Nikmatullah
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 6 No 1 (2022): Edisi Januari - April 2022
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v6i1.1856

Abstract

Karyawan merupakan asset yang dimiliki oleh sebuah organisasi, pengelolaan organisasi yang baik dan benar melalui gaya kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja akan berdampak positif terhadap kinerja karyawan. Sebagaimana penelitian yang telah diadakan dengan judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Dengan dimensi gaya kepemimpinan transformasional mencakup, Inspirational Motivation, Idealized Influence, Individualized Consideration, Intelectual Simulation, dimensi motivasi kerja mencakup, Need for Achievement, Need for Power, Need for Affiliation, dan dimensi kinerja karyawan meliputi, Quantity, Quality, Cost Effectiveness, Timeliness, Interpersonal Impact, Need for Supervision. Jenis penelitian ini ialah eksplanatori yang bersifat asosiatif dengan menggunakan 33 sampel karyawan M3 Vision Malang. Metode pengambilan data dengan observasi, interview, dan kuesioner, serta telah diuji validitas dan reliabilitas terhadap 41 butir pertanyaan dengan hasil valid (r hitung > r tabel 0,334) dan reliabel (Croncbach Alpha dengan koefisien ≥ 0.6). Untuk berikutnya, diadakan serangkaian proses analisis dengan metode analisis linier regresi berganda diperoleh hasil persamaan , uji asumsi klasik, uji heteroskedastisitas, uji normalitas, uji T partial, uji F simultan, uji multikolinieritas, dan Koefisien Determinasi (R²), dimana proses pengolahan data mempergunakan software IBM SPSS versi 25 dan diperoleh hasil terdapat pengaruh secara signifikan antara variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan.
ANALISIS PENGGUNAAN PERPAJAKAN DALAM SUMBER PENGELOLAHAN DANA DESA DI KANTOR DESA SITIARJO Agustin, Maya Olviana Ayu; Aditama, Roni Angger
Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA) Vol 2 No 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT. Media Edutama Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70197/jebisma.v2i1.35

Abstract

ABSTRAK Sebagai sumber pendapatan negara, pajak memiliki peranan yang sangat penting bagi suatu negara terutama dalam pengelolahan dana desa. Penelitian ini dapat mengetahui bagaimana hasil dari perpajakan daam pengelolahan dana desa yang berada di Kantor Desa Sitiarjo, Kecamatan Sumbermanjingwetan, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur pada tahun pelaksanaan 2022 dan 2023. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik yang dipakai dalam penelitian ini adalah teknik triangulasi data dan teknik analisis Miles dan Huberman. Dari penelitihan analisis ini dapat disimpulakan bahwa Kantor Desa Sitiarjo, Kecamatan Sumbermanjingwetan, Kabupaten Malang dalam pengelolahan pajak dana desa sudah sesuai yang ada yang berada pada periode 2022 dan periode 2023. Kata kunci: Perpajakan, Dana Desa, Wajib Pajak.
PENGARUH STORE NAME TERHADAP LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN SATISFACTION PADA KONSUMEN RETAIL HYPERMARKET DI JAKARTA: STIE INDOCAKTI MALANG Aditama, Roni Angger
Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA) Vol 2 No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : PT. Media Edutama Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70197/jebisma.v2i2.90

Abstract

Kondisi bisnis dalam industri retail saat ini sangat agresif, ketatnya persaingan mengharuskan para pelaku bisnis untuk mencari cara dalam meningkatkan pangsa pasar sehingga tetap mampu bertahan dalam kancah persaingan bisnis. Diketahui bahwa variabel nama toko atau merek, persepsi pelanggan atas layanan yang diberikan, akan berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan dengan judul Pengaruh Store Name terhadap Loyality melalui Perceived Quality dan Satisfaction pada konsumen retail Hypermarket di Jakarta. Jenis penelitian ini adalah statistik deskriptif melalui pendekatan correlational research dengan jumlah sampel 100 pelanggan Hypermarket di Jakarta. Metode pengambilan data dengan observasi, interview, dan kuesioner, kemudian data yang dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan program atau software AMOS versi 6.0. Dari hasil pengolahan data, dapat disimpulkan bahwa nilai X² sebesar 61.910 < 66.340 dengan batas penerimaan yang disarankan X2 hit < X2 tabel(df=49) yang berarti dapat disimpulkan model yang dihasilkan goodness of fit. Nilai RMSEA adalah sebesar 0,036 batas penerimaan yang disarankan 0.05 - 0.08 artinya model yang dihasilkan marginal fit. Sedangkan dari hasil perhitungan diperoleh nilai GFI sebesar 0.951 dengan batas penerimaan yang disarankan ≥ 0.90 sehingga dapat disimpulkan bahwa model yang dihasilkan bersifat goodness of fit karena nilai GFI diharapkan mendekati 1 (satu). Oleh karena itu, berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dapat disimpulkan terdapat pengaruh secara signifikan antara store name terhadap loyalty melalui perceived quality dan satisfaction.
Pengaruh Motivasi Dan Budaya Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Di Divisi HR Service Isnaeni, Kori; Nova, Lutfi Septia; Aditama, Roni Angger
JURNAL EMA (Ekonomi Manajemen Akuntansi) Vol 8, No 1 (2023): JUNI
Publisher : Universitas Merdeka Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51213/ema.v8i1.322

Abstract

Sumber daya manusia merupakan kebutuhan utama yang menjadi penggerak sebuah organisasi maupun perusahaan dalam segala bidang. Pengelolaan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan yang optimal akan mempengaruh kinerja perusahaan dan dapat membantu perwujudan visi, misi dan target dari perusahaan tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini dirancang untuk mengkaji dampak motivasi dan budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan Divisi Human Resources Service di PT. Pesta Pora Abadi. Penelitian eksplanatori ini dilakukan terhadap 8 responden yang merupakan officer pada divisi tersebut, dengan pengumpula data berupa kuesioner. Hasil penelitian yang dilakukan melalui software SPSS versi 24 ini, menunjukkan bahwa data tidak berdistribusi normal dan memiliki gejala autokorelasi, namun tidak ditemui gejala multikolinieritas maupun gejala heteroskedastisitas. Selanjutnya didapatkan hasil bahwa motivasi (X1) dan budaya organisasi (X2) memiliki pengaruh secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan (Y). Berdasarkan Uji Koefisien Determinasi, presentase dampak motivasi dan budaya organisasi secara simultan terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 21,8% sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar variabel X.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ABC: STIE INDOCAKTI MALANG Miftaqul J, Dliya; Aditama, Roni Angger
Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA) Vol 2 No 3 (2025): April 2025
Publisher : PT. Media Edutama Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70197/jebisma.v2i3.101

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan disiplin kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan PT. ABC. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel jenuh berjumlah 75 responden, namun sampai batas waktu yang ditentukan data hanya terkumpul sejumlah 63 responden. Kemudian data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai Fhitung sebesar 14,936 > Ftabel 3,15 dengan signifikansi 0,00 < 0.05. Dengan hasil koefisien determinasi 0,332 menunjukkan bahwa 33,2% variabel kinerja dipengaruhi oleh motivasi dan disiplin kerja, sedangkan sisanya dipengeruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
EFEKTIVITAS PELATIHAN PEMBUATAN DAN PENGEMBANGAN STRUKTUR ORGANISASI SEDERHANA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SWASTA DI KOTA MALANG Wardani, Made Iska Aprilita; Anggoro, Yudhi; Aditama, Roni Angger; Juwita, Kristin
Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA) Vol 2 No 3 (2025): April 2025
Publisher : PT. Media Edutama Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70197/jebisma.v2i3.133

Abstract

Setiap perusahaan selalu menginginkan adanya pertumbuhan dan pengembangan operasional dalam usahanya secara profesional. Hal tersebut dapat di dukung dengan karyawan yang mempunyai kemampuan dan pengalaman sesuai bidang operasional dalam pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelatihan pembuatan serta adanya perkembangan struktur organisasi sederhana kepada kinerja karyawan swasta di kota Malang. Metode kualitatif dilakukan dengan mengamati peran pelatihan terhadap keberhasilan kinerja karyawan. Obyek penelitian adalah tim karyawan swasta di kelas kepemimpinan. Penelitian ini selain mengevaluasi efektivitas pelatihan pembuatan dan pengembangan struktur organisasi terhadap kinerja, juga menganalisa manfaat dan keterbaruan struktur organisasi perusahaan, serta kemampuan karyawan dalam pembuatan struktur organisasi pada bagian masing-masing. Penelitian ini memberikan dukungan terhadap pembuatan dan pembaharuan struktur organisasi yang telah dijalankan maupun yang baru ditetapkan dengan harapan mampu menyumbang hasil kinerja lebih baik sesuai tujuan perusahaan. Penelitian ini diharapkan membantu dan mengendalikan peta kinerja masing-masing departemen maupun perusahaan secara general serta minimalisir kesalahan penempatan SDM sehingga lebih efektif dan efisien.