Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pembangunan Sentra Kreasi Desa (SKD) Sebagai Wadah Aspirasi Menuju Desa Sukasejati yang Sehat dan Sejahtera Kurniawan, Ergo Nurpatria; Heruwanto, Joni; Bintarti, Surya
Jurnal Pengabdian Pelitabangsa Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Pelitabangsa Oktober 2023
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rendahnya prosentase jumlah penduduk yang bekerja sebagai karyawan pabrik bukan disebabkan oleh sektor industri yang tidak bisa menyerap tenaga kerja dari Desa Sukasejati Namun lebih disebabkan oleh rendahnya etos kerja dari penduduk setempat, biasanya mereka tidak bertahan lama bekerja di pabrik dan keluar tanpa ada pekerjaan yang jelas. Sebagai dampaknya terdapat kesenjangan sosial ekonomi antara penduduk setempat dengan warga pendatang. Di sisi lain di Desa Sukasejati ditemukan pula usaha budidaya tanaman hidroponik. Namun usaha-usaha tersebut belum dikelola dengan baik, bahkan green house untuk hidroponik pun mangkrak, sehingga usaha-usaha ini pun terkesan tidak banyak memberikan kontribusi terhadap perekonomian masyarakat. Sebuah konsep yang dirancang oleh tim PkM Dosen untuk dapat diterapkan dan dikembangkan agar dapat menjawab semua permasalahan yang muncul di Desa Sukasejati adalah “Pembangunan Sentra Kreasi Desa (SKD) Sebagai Wadah Aspirasi Menuju Desa Sukasejati Yang Sehat Dan Sejahtera”. Konsep ini dianggap tepat untuk memberikan solusi atas permasalahan desa tersebut karena dapat meningkatkan kesejahteraan ekonomi, sosial masyarakat setempat serta dapat meningkatkan citra desa sebagai desa yang sehat, sejahtera dan religius. Tim Pengabdian Kepada Masyarakat menggandeng mitra BUMDES setempat agar upaya yang dilakukan dalam Pengabdian Kepada Masyarakat ini dapat bersinergi dengan salah satu fungsi dari BUMDES tersebut yang mana diketahui bahwa BUMDES adalah Badan Usaha Milik Desa yang memiliki fungsi kerja antara lain untuk pemberdayaan masyarakat dalam peningkatan ekonomi desa, sehingga permasalahan yang ada bisa teratasi dengan optimalisasi potensi lokal karena semua warga desa dapat berpartisipasi aktif dalam perannya untuk optimalisasi di bidang pendidikan, lingkungan, enterpreneur, dan keagamaan secara berkelanjutan, dengan konsep yang ditawarkan ini dicita-citakan untuk terciptanya enterpreneur yang berpendidikan dan religius.
The Effect of Experience Quality on Customer Loyalty With Moderation Of Currency And The Role Of Conversation and Co-Creation on Vod Viu Customers In Bekasi District Salsabilla, Meisya; Bintarti, Surya; Kurniawan, Ergo Nurpatria; Tanjung, Agustini
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5297

Abstract

This study aims to examine the relationship between Conversation and Co-Creation on Customer Loyalty through the mediation of Experience Quality moderated by Currency. This research uses quantitative methods. Sampling in this study used the Non Probability Sampling method with Purposive technique. The population used in this study is people in Bekasi Regency, with a sample obtained of 114 customer respondents who subscribe to Viu VoD services. This study tests correlation and regression with the help of the SmartPLS 3.2.9 program which is used to test validity and reliability. The results showed that Conversation has a significant positive role on customer Experience Quality. Co-creation has a significant positive effect on customer Experience Quality. Conversation with moderation Currency has a negative role on customer Experience Quality. Co-creation with Currency moderation has a significant positive effect on the level of customer Experience Quality. Customer Experience Quality has a significant positive role on Customer Loyalty. Conversation through the mediation of Experience Quality has a negative influence on Customer Loyalty. Co-creation through the mediation of Experience Quality has a significant positive effect on Customer Loyalty.
PENGARUH MARKETING 4.0 DENGAN MEDIASI CUSTOMER JOURNEY YANG DIMODERASI OLEH USER INTERFACE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Setiadji, Andika Aisyah; Bintari, Surya; Kurniawan, Ergo Nurpatria; Rachman, Taufiq
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4190

Abstract

Perkembangan teknologi cepat berdampak pada berbagai bidang, termasuk internet. Internet memudahkan kehidupan manusia dengan pemesanan tiket pariwisata yang dulunya offline kini menjadi online melalui Agoda. Agoda mengalami peningkatan selama lima tahun terakhir, hal ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh Co-Creation, Currency, Communal Activation, Conversation terhadap Customer Loyalty. Penelitian terdahulu yang juga mengatakan bahwa Co-Creation, Currency, Communal Activation, Conversation menjadi faktor yang mempengaruhi Customer Loyalty (Budiono, 2021; Tri & Cep, 2022), terdapat penelitian yang menyatakan bahwa Co-Creation, Currency, Communal Activation, Conversation tidak berpengaruh terhadap Customer Loyalty (Firdaus et al., 2020; Saragih, 2019) sehingga muncul celah penelitian yang memungkinkan hadirnya variabel lain yang mempengaruhi Customer Loyalty. Faktor yang mempengaruhi Co-Creation, Currency, Communal Activation, Conversation terhadap Customer Loyalty adalah Customer Journey dan User Interface. Penelitian ini diuji terhadap 100 responden yang kemudian data dikumpulkan dan di uji kelayakan. Setelah diuji kelayakan, maka dilakukan uji analisa menggunakan bantuan program SmartPLS. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan sebagai berikut. 1) Co-Creation yang ditawarkan Agoda tidak dapat mendorong tingkat Customer Loyalty. 2) Currency, Communal Activation dan Conversation yang ditetapkan oleh Agoda dapat mendorong tingkat Customer Loyalty. 3) Co-Creation dan Communal Activation tidak dapat memediasi Customer Journey yang ditetapkan oleh Agoda terhadap tingkat Customer Loyalty. 4) Currency dan Conversation dapat memediasi Customer Journey yang ditetapkan oleh Agoda terhadap tingkat Customer Loyalty. 5) Customer Journey yang ditawarkan Agoda dapat mendorong tingkat Customer Loyalty. 6) Customer Journey yang ditawarkan dapat memoderasi User Interface pada Agoda terhadap tingkat Customer Loyalty
PENGARUH CITRA MEREK, GAYA HIDUP DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI JANJI JIWA Bintarti, Surya; Kurniawan, Ergo Nurpatria; Mardiputra, Ilham Muhammad; Kirono, Catur Sasi
Jurnal Pelita Ilmu Vol. 16 No. 02 (2022): JURNAL PELITA ILMU - Oktober 2022
Publisher : Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra merek, gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian kopi Janji Jiwa. Metode pengambil menggunakan metode accidental sampling. Jumlah sample yang diambil penelitian ini berasal dari 94 responden yaitu orang yang pernah membeli produk kopi Janji Jiwa. Pengambilan data menggunakan google form data yang sudah terkumpul di uji ke validannya dengan uji validitas dan uji reabilitas, software Analisa data yaitu menggunakan SEM-PLS. Hasil kesimpulan dari penelitian ini Citra Merek kopi janji jiwa berpengaruh positif cukup kuat sebesar (61% ) terhadap keputusan pembelian kosumennya, Gaya Hidup secara tidak berpengaruh positf sebesar (12%) terhadap kepetusan pembelian konsumennya, Harga kopi janji jiwa berpenagaruh positif lemah sebesar (19%) terhadap keputusan pembelian konsumennya